第一篇：超市保洁员岗位职责

超市保洁员岗位职责

超市保洁员岗位职责是对超市保洁员的工作职责介绍，意在协助超市保洁员根据超市保洁员岗位职责的要求更好地开展工作。同时，超市保洁员岗位职责有利于超市保洁员对自身工作的定位。

超市保洁员岗位职责一：负责公司外广场的环境卫生，检查广场清洁人员的上岗、清扫工作；

超市保洁员岗位职责二：负责保洁工的日常早训及岗位安排；

超市保洁员岗位职责三：负责检查商场每日清场以及营业期间的巡视工作；

超市保洁员岗位职责四：负责对非日常保洁区域进行不定时的检查，及时解决突发性的清洁工作；

超市保洁员岗位职责五：做好自动饮料售货机的管理、销售和结算工作；

超市保洁员岗位职责六：负责配合完成广场、中厅及商场其它部门的急需工作，完成各项与公司营销活动有关的清洁、塔台、清场等工作；

超市保洁员岗位职责七：负责各类保洁工具、清洁用品、废旧道具和广告布等的管理与使用；

超市保洁员岗位职责八：负责废纸箱的入库、存库、出库的记录情况以及废纸箱的销售结算；

超市保洁员岗位职责九：完成上司布置的其他工作。

第二篇：超市保洁员工作守则

超市保洁员工作守则

为树立良好的企业形象，切实加强保洁队伍的建设管理，提高保洁员工的富裕意识和工作素质，全面做好卫生保洁工作，给顾客提供舒适的购物环境，特制定本守则，每位员工必须认真执行。

一、工作时间：早班：06：30-14：30，晚班：14：30-22：30

二、对员工总体要求：服从安排，熟悉业务，热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是。坚守岗位，忠于职守，做风正派，热爱集体，着装规范。

三、工作时间“十五不准”

不离岗、脱岗，不在岗位扎堆聊天，不看书看报，不嬉笑打闹，不购物，不吃零食，不打架斗殴，不闲言碎语，不和顾客争吵，不随地吐痰，不大声喧哗，不在岗位吸烟，不损公肥私，损人利己，不消极怠工，不做与本职工作无关的事情。

四、树立高度的责任心，关心公司利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向领班或主管汇报，负责管理好自己负责片区的卫生器具，认真做到卫生器具整洁，布置合理，随时保持清爽、美观，保证超市内外的清洁卫生，发现污物杂物及时处理，不留卫生死角。

五、不得盗窃公司、顾客、同事的财务，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理。

六、工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任。如遇突发情况要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。

七、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向领班或主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

八、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，对顾客的投诉必须马上处理，不得与客户发生争执。

九、不准私自挪用现场物品，私拿公物，私卖废品，如发现，给予从重处罚；拾到物品，应及时上交主管，不私自截留；如故意损坏卫生工具者，要照价赔偿。

十、上班时必须穿着整洁，按规定要求着装，佩戴工作卡。承包岗位片区卫生必须达到规定标准。

十一、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

十二、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领员工共负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。

三、查看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员工爱护保洁工具、合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效，检查各种保洁用品存量，协助主管购买材料和器具。

六、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家和甲方有关保洁工作的投诉。

七、观察和掌握属下员工的工作情绪，对员工的工作成效给予客观、公正的评估。

保洁员工奖惩制度

为提高员工的素质，进一步保证服务区域保洁工作的优质完成，增强员工的工作积极性，奖勤罚懒、奖优罚劣，特制定本奖惩制度。

一、考核方法

1、凡上岗通过试用期的保洁员，均属本考核范围。

2、对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类，行政处罚分为：警告、辞退；经济处罚分为罚款、赔偿。

3、保洁员考核采用领班、主管日常考核和公司经理不定期检查相结合的考核方法。奖罚结论记录在《公司员工考核记录表》上。

4、奖励由主管报请项目经理审批，当月请病事假2天以上的员工不列入评选范围。

二、惩罚内容

对违反规定有下列行为之一的员工，给予以下相应处罚：

（一）、具有下列情况之一者，给予口头警告，情节严重者并处罚金10-50元

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准使用不可使用的设施。

3、大声喧哗，遭到超市方投诉。

4、在超市内吸烟。

5、服务态度不端正，顶撞顾客。

6、擅自离岗、串岗、做私事或找人替班的。

7、上班时间做私事、看报纸、吃东西、串岗、扎堆聊天以及其他与工作无关的事。

8、上岗不按时到达，迟到、早退在半小时以内的罚款5元；超过半小时，不到一小时内的罚款10元；超过一小时按旷工处理。

9、在工作中不服领班或主管的工作指令，闹情绪、挑拨是非、影响团结的，予以批评教育后仍影响工作的，罚款10元；当面顶撞、出言威胁、造成恶劣影响的，罚款50元；情节严重的罚款100元并作辞退处理。

（二）、具有下列情况之一者，给予书面警告处分，罚款50-100元。

1、对超市方或同事粗言秽语，不讲礼貌。

2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

3、在工作时间瞌睡或已睡眠。

4、在工作区域内不遵守要求，不停管理和劝阻。

5、蓄意破环超市或公司财物。

6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

7、不服从正常安全检查。

8、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。

9、开具虚假病历和处方单。

10、对公司施行的日常管理工作和纠正违规行为抱地处和不理解心理的，蛮横无理，采取过激语辞和举动，引起不必要口角和冲突。

11、同事之间吵架打架，与其他人员无理吵架打架的，情节严重的处罚款并作辞退处理。

（三）、保洁人员如发现有以下情况，给予直接开除处理：

1、未履行批准手续，擅离岗位。

2、无故连续旷工3日或累计旷工5日的，予以辞退。

3、经常不能保质保量完成本职工作。

4、损害公司声誉和超市方利益，弄虚作假者。

5、盗窃公司或超市的财物。

6、触犯法律、被拘留、劳教、判刑。

三、惩罚内容

对有以下表现之一的员工，经查证给予相应的奖励：

（一）、有下列情况之一，单次奖励10-50元。

1、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，白哦先突出者。

2、捡拾各科财物，积极上缴归还。

3、本职工作被超市领导提出表扬。

4、节省公司财物开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。

5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。

6、一个月内，坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净，工作成绩显著，主动维护公司利益者，有突出事例的。

7、在维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为，拾金不昧，及时发现设施、设备及公物损坏（如管道、龙头、漏水等）并及时应急处理，及时报告，对减小损失有突出事例，受到用户表扬的，奖励20-50元。

（二）、有下列情况之一，奖励100-200元。

1、清洁工作检查半年内无过错，无处罚。

2、对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者。

3、对超市做出重大贡献者。

（三）、有下列情况之一，奖励200-500元。

1、本职工作检查一年内无过错，无处罚。

2、对超市做出重大贡献者。

第三篇：保洁员岗位职责（定稿）

平山卫生院

保洁员岗位职责、卫生制度

保洁员岗位职责

一、目的保持整个医院清洁、优美、舒适的工作环境，辅助控制病源传播速度工作，为临床提供合格的医疗环境。

二、保洁员工作的内容主要包括：

1、清除医院内所有科室及环境肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等（包括：桌、椅、床、柜、门、窗、墙、地、玻璃、水池、扶栏、床单、衣帽、卫生间等），用消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。

2、在清洁工作的同时，发现院内公用设施损坏应及时报修，将情况及时报告院领导。

3、根据不同要求，处理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾，并按要求严格消毒、隔离。

4、负责医院花木的修剪、灌溉以及院内杂草清除工作，保持全院环境整洁。

5、具体要求：保洁员每天清扫院各科室及病房内地板（包括卫生间）及前坪；每周打扫一次墙角、天花板上蛛网；每半月擦拭清洁窗户玻璃；每月底全面清洁大扫除一次。

6、完成院内临时分配的其他工作任务

三、保洁员与其他有关部门的职责分工：

1、保洁员负责清洁工作，不负责医疗卫生用品及办公文件的整理，使用者应及时将医疗用品及办公文件，办公用品等叠放整齐。保洁员负责家具表面的清洁，抽屉及柜橱内由使用者自行清洁。

2、医疗仪器由使用人员及临床医务人员负责清洁保养。

3、各医疗科室的专业用具由科室负责清洗消毒，其它公共卫生由保洁员负责。

4、桌、椅、床、柜、门、窗、墙、地、玻璃、水池、扶栏、床单、衣帽等公共用品、家具、设备由保洁员负责，部件拆洗工作由使用科室负责。

5、保洁员负责协助护士更换床单，一般一周一换，有脏污时及时更换；随时清倒大厅、分娩室、换药室等科室的垃圾。

四、清洁工作注意事项：

1、保洁员在工作时不要将工具任意堆放，以至影响其他人员工作或引起道路堵塞。

2、保洁员在工作中不得任意拨去任何医疗器械或办公室的电源插头。

3、保洁员严禁带戒指、手表等装饰品操作，以防交叉感染。

4、拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作（红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

5、保洁员依据院感办的要求，按照严格消毒隔离相关制度进行清洁工作。

6、清洁办公室、会议室、卫生间等时，应先敲门明确是否有人，尽量在不使用的情况下清扫；如有人正在使用，应先征得同意后再行清扫。

7、更换窗帘、床单时，注意不要将灰尘扬起；不要甩抹布、拖把。

8、保洁员工作时，不要动用桌上的文件及医疗用品。

9、各种清洁剂、消毒剂必须妥善保管。各容器必须贴有标签及使用说明，根据规定要求进行稀释；由院感染控制委员会指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内，不同种类的清洁剂或消毒剂不得混合使用。

10、清洁工作完毕，应及时关灯、锁门。

11、清洁工具须保持干净，每天清洗。医疗用房使用的工具须每天消毒。

12、医护人员衣物清点领用，被服清点并归放整齐，建立被服和工作服登记本，每次清点。

13、各部门负责人需和清洁员共同承担起监督本部门环境卫生的责任，包括：将观察到的问题和关注的事项反馈给保洁员；进一步检查清洁方面存在的问题是否得到改善或纠正。

保洁员岗位制度

1、保洁员应热爱本职工作，有责任心。

2、保洁员应虚心学习，不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

3、保洁员应服从院领导的工作分配及管理。

4、保洁员应做到早晚两次（早上7:00之前搞完全院卫生，下班之前清理好卫生工作）特殊情况需要提前向院领导请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必须提前向院领导申请。

5、保洁员工作要认真负责，要严格要求自己，要保质保量完成每日工作量。

6、保洁员应着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利,不做违法