咖啡馆员工规章制度
第一篇:咖啡馆员工规章制度
1.准时上下班,提前10分钟到到岗,穿好工服,不得迟到与早退。
2.上班时整理好仪容仪表,着装整洁,保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。
3.上班时电话调成静音不得打私人电话,不得用手机玩游戏,上网。
4.服务人员及非吧台人员不得随意出入吧台,收银不得私自用电脑上网。
5.员工应呆在自己的工作领域不得随便坐卧吧凳沙发。
6.不得随意在工作区域吸烟,吃零食,嬉戏打闹,(文章转自实用文档频道XX09)大声喧哗。
7.上班时间严禁会客或与同事闲聊,做与工作无关的事。
8.不得私自外出,如有特殊情况必须请示领导同意。
9.接待客人使用礼貌用语,不得与客人长时间聊天影响工作。
10.员工必须服从领导安排,不得顶撞领导。
11.服务点单时必须菜单字迹工整,数量金额吻合无误差。
12.对客人要以礼貌、热情、主动、周到、耐心的态度来对待。
13.服务客人时不得与客人争吵,遇特殊情况解决不了上报领导解决。
14.点单完毕后一定要复单给客人认可。
15.服务客人时先女宾后男宾,先外宾后同胞,先长者后年轻,先贵宾后一般。
16.巡台时及时清理客人桌面垃圾,更换烟灰缸,客人需服务时第一时间回应。
17.客人走后及时清理台面,不得托给下个班次的人员去清理。
18.晚班工作结束后必须将垃圾倒出,不得次日的早班人员。
19.员工必须时刻巡查店内的设备设置,定期检查维护,不得私自破坏。
20.员工不得利用工作之便,私自拿取店内物品。
21.吧台人员白班必须做好备品准备工作,酒水及原料必须充足够用。
22.吧台人员必须了解器具的使用与维护,熟悉产品制作,出品快速整洁不得浪费原材料。
23.收银必须账目明目,现金,银联,会员,赠送单分类详细,不得私自给客人打折,抹零。
24.吧台人员必须注意杯具的洁净,定期清理所有杯具,维护器具良好状态。
25.吧台人员必须做好盘点工作,做好客存记录,不得出现原料短缺。
26.员工不得私收客人给予的小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
27.员工用餐时间不得超出30分钟。
28.晚班人员必须清理完垃圾工作方可下班,不得将垃圾过夜留给早班人员处理。
29.吧台及服务人员认真做好吧台及交班笔记。
30.不得泄密店内的营业状况及其他机密文件。
沈研
第二篇:咖啡馆规章制度
咖啡馆规章制度
1、办理试工手续时,须向本店提交有关个人资料,包括身份证复印件一张,1寸彩色照片2张,健康证复印件一张,并按照本店规定交工作服押金_______元。
2、试用期间严重违反本店有关规章制度者,本店有权给予解雇。
3、本店员工在上岗前必须进行严格的培训参加考核,合格者即可上岗试用,否则将被劝退。
4、上岗以后也需要参加本店或部门组织的培训学习。
5、员工每天工作时间一般以8小时为一个工作日,休息休假按本店规定执行。
6、员工工作及排班由部门主管安排。
7、根据工作需要,超时工作,员工应服从安排,超时将会按本店规定补时或补休。
8、员工薪金每月发放一次,发薪时间为:每月15日,发放上月薪金,如有变更另行通知。
9、员工因特殊原因要求辞职,必须提前一个月向本店提交辞职报告。
10、离职时必须做好移交手续,未办好离职手续而离开本店者作自动离职。
11、连续3天没请假而不上班者,作自动离职。
12、员工如因试用期不合格,不能胜任工作者,经常违反本店条例,将有可能辞退(劝退),因严重违反本店规章制度而被本店开除,将不做任何补偿。
13、当班员工均须轮班用餐,用餐时间为20分钟,员工用餐时不准喝酒或将亲朋好友带入同时用餐,注意保持清洁卫生,爱护所有设施与餐具,严禁浪费食物。
14、员工工作服由本店供给,员工应正确穿着工作服并确保工作服的清洁整齐,如故意损坏或丢失,工作服应照价赔偿。
15、员工如迟到一次在5分钟以内,罚款5元,迟到一次在30分钟以内,依情况而定,扣除当月部分全勤奖,迟到在30分钟以上,扣除当月全勤奖,如早退以同样的方式处理。
16、员工在职期间如有打架、斗殴、酗酒、赌博扰乱秩序的,违反者一律开除并罚款。
17、员工偷带本店物品出店一经查出罚款一至十倍处理,并作除名处理。
18、员工擅自离开工作岗位在10 分钟以内;当值时间利用本店电话办理私事;当值时间打手机;当值时间吃东西;高声喧哗或发出不必要的声响;工作散漫、粗心大意;下班后无故在店内逗留或非当值时间返回本店;因个人疏忽,不小心损坏、丢失本店或客人的财物将酌情作罚款,一至十倍的处理(情节严重者作除名处理)。
19、违反下列情节之一的按情节轻重给予除名或开除处理:
①偷窃本店或他人财物;②向客人素取小费、物品或其它报酬;③假公济私、相互利用、损害本店利益;④玩忽职守违反操作规程和服务程序,导致发生责任事故。⑤经常违反本店规定,屡教不改;⑥连续旷工3天或一年内累计旷工15天者;⑦触犯国家刑事法律和法规制度的。
20、部门领导每月开会至少二次以上。
单位:
因本人个人原因,要求不办理各项社会保险参保手续。
申请人:年月日
第三篇:员工规章制度
员工规章制度
1、元
2、上班迟到一小时按照旷工处理,连续三天按自动离职处理,工技师必修按照的仪容仪表上岗,并着统一工装,违者罚款100资押金一律不退。
3、浪费水电当班时间睡觉,点名不到者罚款100元。当月罚单三次以上加罚100元。
4、进房服务应面带微笑、热情服务,不带情绪做项目,违者罚款100元
5、与客人和服务人员乱拉关系,出现抢钟,乱排钟及技师之间相互点钟的行为,初犯罚款100元,所、所做项目作废;情节严重给予300元罚款,再犯除名。
6、被客人投诉做超出项目的行为,经落实严肃处理。轻者处100元罚款,单据作废,情节严重,予以除名。
7、严格遵守服务规程,不得无故减免服务项目,如人意所短或延长时间。由此出现的投诉和超时行为,罚款100元单据作废,并且买一节钟费
8、技师给顾客服务后下签单或私自收取现金的行为,第一次罚款300元,再犯除名。
9、技师开错手牌或因技师送单不及时,产生的跑单,、错单现象,除本单金额外加罚同等金额。
10、严禁未经客人同意,私自填写钟费,强行索要小费的行为。一
经发现予以重罚吗,导致客人不予买单,由技师自己买单,索要小费被客人投诉的罚款200元。
11、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言表拒绝,严重情况应及时向上级汇报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者罚款100元。
12、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为,予以双方200元再除名。
13、延误上钟时间超出5分钟者罚款100元。
14、技师必须按照规定排钟,中途请假出队,返回后钟牌排尾,违者罚款100元,所作项目作废,按抢钟无效处理。
15、下班后非值班技师不得私自上钟,违者罚款100元,所作项目作废,特殊情况由经理安排,不得退却不行的,其他即时不得有异议。
16、不得同客人乱讲有违同行,店方的坏话。无中生有,添枝加叶,违者罚款100元,情况严重的予以除名。
17、技师之间吵架、打架当事双方罚款100元,情节严重者除名
18、即时二个月累计遭客人投诉三次者,予以除名。
19、当班技师不得喝酒或酒后上岗,吃异来食物,违者罚款100元。
20、请假必须亲自出面,或领班、主管未知的,罚款100元,电话,代请假无效。均按旷工处理。
21、上钟讲普通话,两人以人不得以方言交谈,遇见客人、管理人员必须问好,违者罚款100元。
22、技师下钟立刻通知服务员或经理,收拾清理房间,如有遗忘罚
款100元
23、正常排钟、点钟、选钟、躲避或拒绝者停钟三天罚款100元,停钟期间内不上班者按旷工处理。
24、损坏公物照价赔偿,一次性从工资中扣除。
25、不得使用点用和客户物品违者罚款100元。
26、因本人技术不过关,或违规操作,致使客户受伤的行为,公司予以1000元罚款,本人负责客人的全部医疗费用。
27、领班人员应保持仪表仪容,不得帯睡意上钟。由此产生的客人投诉或不予买单的现象,将予以100元罚款,并由技师本人自行买单。
28、保健服务未经许可,严禁关灯或遮挡窗口,违者罚款300元再除名。
29、公司内部人员不得乱搞男女关系,违者除名(工资押金一律不退)
30、公司将实行定钟制度,自本制度公布起,第一个月:技师每10个钟必须完成6个加钟,全月必须完成10个点钟。第二个月:技师每10个钟必须完成8个加钟,全月必须完成15个点钟。月底统一核算予以公布,如完不成加钟或加点钟有本人自买所查钟费,并在工资中一次性扣除(新聘技师将在10日后参加执行制度)
31、每月月底进行发工资排位制,排名最后一名将予以淘汰制的劝退。
32、所有技师每日进行一次技术排查考核,技术达不到合格要求者
将予以下岗代培的处罚,二次考核仍达不到标准的将予以淘汰。
33、技师个人不得随意改排钟顺序,特殊情况(如身体不适)必须经当值经理、主管同意,方可更换,否则按拒绝上钟处理,罚款100元,再犯除名。
34、严禁以任何借口躲避小客服务项目的行为发生,违者罚款100元,停钟一天,再犯除名。
35、对管理人员要尊进和坚决服从,对分配的工作必须认真执行,违者罚款100元,情节严重或言语中伤管理人员行为坚决予以除名的处理(工资押金一律不退)
36、初犯规章制度拒不承认错误,对处罚不拒签字、态度蛮横者予以双倍处罚。
37、技师由于自身的原因发生结账单据,公司有权拒付
38、结账时发现单据手续等有问题,公司直接开具罚单。
第四篇:员工规章制度
员工规章制度
1、上班时间严禁代情绪上班,如有事可与主管沟通休息,如代情绪上班,每人每次扣10
分
2、上班时间严禁玩手机,接打电话不得超过三分钟,如有违反,每次罚款2分
3、上班时间不可与顾客发生任何矛盾,更不可以与顾客争吵,如有与顾客争吵,造成顾客
投诉者,一律无薪开除处理
4、上班时间严禁沟肩搭背,嬉戏打闹,造成不好的影响,如有违反,每人每次扣5分
5、绝对服从工作安排,不得与上司顶撞,如有违反,一律无薪开除处理
6、上班期间不可上网,挂游戏,睡觉,如有违反,每次罚款10分
7、收银员一定要礼貌用语,不可对顾客发脾气,更不可对顾客出言不逊如有违反,一次扣
款5分
8、网管上班时间不可在前台与收银员交流,影响收银员工作,如有违反,每次扣款5分
9、收银员每天下班前把吧台内卫生搞好,下班交接时检查当班卫生是否干净,如不合格,当班人员有权拒绝接班。待卫生搞好生方可下班
10,上班时间仪容仪表不合格者第次扣1分
11、下班员工如公司有安排,必须服从加班,不得以任何理由拒绝,如有违反,取消当月上网福利
12、员工上网卡可在高峰期上机,网吧人数达230人以上所有计时卡必需下机,如不下机者
收银员强制下机,不得与收银员发生争吵,如有违反,扣除当月上网福利
13上班时间要保证桌面卫生干净,地面无烟头,在大厅上班的员工要保持前台干净,随时
清扫前台地面!
14、严禁在网吧内吸烟,如有发现,每人每次处以10分罚款
15、当班网管必须接待接顾客,帮顾客开好机后方可离好。如有违反,每人扣2分处理
16、网管当班时间顾客询问的所有问题都必须有礼貌性的回答,如有不能解决问题马上反应
给上级,或相关工作人员。如有违反,每人扣2分处理
17、每个人负责好自己所在区域,接待顾客,所在大厅区域网管要负责厕所清洁,每一个小
时进行清洁一次
18、离岗时间必须要通知到别的网管,不能离岗后没人知道
奖励制度
1、礼貌待客,每个区域负责网管招待好每个顾客,得到顾客好评者每人奖励10分
2、卫生干净,桌面整洁,地面无烟头,每人奖励2分
3、每月评比优秀员工,奖励100元人民币
4、一个月内当班期间无顾客投诉,手机丢失,奖励10分每人
5、积极参加公司组织的一切活动,如游戏比赛,组织并推荐顾客,工作态度良好的每个人
奖励10分
6、收银员一个月少款不超过三次,且金额小于50元以内的,每个人奖励100元
7、抓到偷窃者,每人每次奖励200元
8、
第五篇:员工规章制度
员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工,工作时间不得擅自离开工作岗位,如要外出,须经本部门负责人同意并办理手续,否则按旷工处理;
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
三、上下班第一时间打扫岗位卫生,必须做到整洁干净
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得玩手机,手机应调为静音或震动 ;
八、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 ;
九、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,超过三天作自动离职处理;工作时间不允许请假,请假将扣除请假当日工资,请假二天扣除全勤奖50%,请假三天及三天以上将扣除全部全勤奖;扣除未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每年进行(1.1-12.31)优秀员工奖励,奖励800元;(条件:必须全勤员工、工作认真、服从上级安排、得到部门人的认可)
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;
4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;
5、透露公司机密(产品原价、客户档案等)查明属实将扣除当月工资的60%;
十、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、需交身份证复印证
3、工作期间必须遵守本公司规章制度;
十一、辞职条件:
1、员工辞职必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,非经批准擅自离职作旷工处理,离职只发放工资;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续旷工3次;
2、泄露本公司机密;
4、偷盗本公司财物者。
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[篇二:小型企业员工管理规章制度范本] 一些小型企业对于各岗位的员工,如何做好绩效考核管理,奖罚制度等各方面的管理制度呢?以下整理了某小型企业员工管理规章制度范本,仅供参考。
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。员工规章制度范本。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。员工规章制度范本。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本先进个人的评比资格。[篇三:公司员工规章制度] 第一章入职指引 第一节入职与试用
一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职 第二节考勤管理
一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7、5小时。其中: 周一至周五:上午:8:30-12:00 下午:13:30-17:30为工作时间 12:00-13:30为午餐休息 周六:上午:8:30-12:00为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
二、考勤
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。内旷工三天及以上者予以辞退。
3、请假(1)病假 a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写<请假单>,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
4、出差(1)员工出差前填好<出差申请单>呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在<出差申请单>上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。
6、加班(1)加班应填写<加班单>,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以<劳动合同>约定标准为基数,以天为单位计算。(2)加班工资按以下标准计算: 工作日加班费=加班天数×基数×150% 休息日加班费=加班天数×基数×200% 法定节日加班费=加班天数×基数×300%(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。
7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。第四节人事异动
一、调动管理
1、由调入部门填写<员工内部调动通知单>,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。
2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
二、辞职管理
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交<辞职申请表>,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3、员工填写<离职手续办理清单>,办理工作移交和财产清还手续。
4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
6、人事部门将<离职手续清单>等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
三、辞退管理
1、见本手册第一章第二节六。1及六2、2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交<辞职申请表>,经审查后报总裁批准。
3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发<离职通知书>。
4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照<治安管理处罚条例>的有关规定处理。
6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。第二章行为规范 第一节职业准则
一、基本原则
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:
1、以公司名义考察、谈判、签约
2、以公司名义提供担保或证明
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
4、代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形兼职
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资
1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
六、保密义务:
1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,xx公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
八、私人资料不得在公司打英复英传真。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。第三节奖惩
一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖 金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件
1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
3、生
咖啡馆员工规章制度
本文2025-01-08 02:47:04发表“章程规章制度”栏目。
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