2021秋国家开放大学“机电一体化技术”专科

《8874职业道德修养》教学考一体化排序

2014年秋期电大把《8874职业道德修养》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做作业时，每次作业都有答案；考“我要考试”时，只要抽住其中的一套就可迅速找到该套答案，100%通过。若抽不住套题，本文档是按声母顺序排列的，查找很方便又省时间。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。

一、单项选择题

1.（）是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。A.技巧

2.（）是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责的认识、情感、和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。A.责任心

3.“男怕入错行，女怕嫁错郎”强调的是()的重要性。A.职业选择

4.“天时不如地利，地利不如人和”强调的是()重要性。B.合作

5.“在其位、谋其政、做其事、尽其责”的说法强调的是（）的重要性。B.责任

6.《国际职业标准分类》的简称是()。D.ISCO

7.《中华人民共和国职业分类大典》的编制以()为类别划分的基本依据。C.《职业分类与代码》

8.PDCA循环步骤是（）。A.计划—实施—检查—处理

9.SWOT分析通常形成四种内外匹配的对策，既SO对策、ST对策、WO对策和WT对策，其中。WO对策的内涵是()A.利用外部机会。克服内部弱点

10.按照规范的内容，可以把规范分为（）。C.行为规范

11.产品质量的好坏只要决定于（）的工作质量和控制能力。B.生产部门

12.从一个人掌握技能的速度与力量上，可以看出其（）的高低。D.能力

13.服务的特点是（）。A.无形性

14.富兰克林说的“宝贝放做了地方便是废物”，是什么意思？（）A.人生的诀窍就是发现自己的优势

15.工作责任心是指从事职业活动的人必须承担的职责和（）。C.义务

16.沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种。B.语言沟通

17.沟通结束后一定要（）B.形成一个共同的协议

18.技能按其性质和表现特点，可分为动作技能和（）技能两种。C.智力

19.结合本单元，陆游的“位卑未敢忘忧国”，顾炎武的“天下兴亡，匹夫有责”，体现出了他们身上的（）。D.责任感

20.客户服务三大定律是（）。B.热力学第二定律

21.明确“我能干什么”“社会可以提供给我什么机会”“我选择干什么”等问题，是一个人（）的过程。B.自我定位

22.女员工面部妆容的总原则是（）。C.化妆上岗，淡妆上岗

23.属于职业的社会功能的是()。A.为社会的存在和发展奠定物质基础，保持社会稳定

24.树立规范意识应该做到（）。A.改变职场无意识状态

25.态势分析法通常又称为（）分析法，是有旧金山大学的管理学教授韦里克(H.Weihric)于20世纪80年代初提出来的。C.SWOT

26.团队精神培养的方法是（）。A.制度约束和激励机制

27.团队协作的内涵是（）A.团队共同合作

28.团队协作训练有利于（）。C.员工素质提升

29.团队整体的构成要素是（）。B.定位

30.握手的次序正确的是。（）B.尊者居前

31.下列坐势手臂位置的摆放正确的是（）。A.放在两条大腿上

32.现代职业是（）A.社会分工的产物

33.一般来说：一方面，每一个行业都有自己的职业道德。另一方面，职业道德通常以规章制度、工作守则、服务公约、行为须知等形式表现出来。以上描述体现了职业道德的()特点。D.多样性

34.一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是（）、时间管理技巧、团队合作技巧。C.沟通技巧

35.依据《公民道德建设实施纲要》，我国公民基本道德规范的内容是（）。D.团结友善

36.影响团队精神的因素有（）。D.共同的目标

37.语言沟通更擅长传递的是（）。D.信息

38.再下来说法中，违背办事公道原则的选项是()。D.某工厂管理人员不分年龄。性别，安排相同的工种

39.在道德、品质等条件相同的情况下，一个人的（）素质高低，直接关系到一个人的工作效率、工作业绩的优劣B.能力

40.在杰哈里窗认知法的学习中，“海水下的冰山”常用来比喻（）。D.未知我41.在下列选项中，不属于职业合作特征的选项是()。B.独立性

42.职业道德与道德的关系是()C.个性与共性的关系

43.职业的产生、发展、和消亡是一个较长的周期过程，受多种因素的综合影响。职业必须具有在一定时期内的()A.稳定性

44.职业选择前的准备是()A.进行自我认知

45.走入职场找工作最重要的是了解自己，正确认识自己，成功地给自己低位，所以说找工作也是挖掘（）的一个过程D.自身优势

二、多项选择题

1.（）对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。A.修饰D.维护

2.当前在社会生活中出现的不正之风主要表现为()。去B.工作中要求严格、一丝不苟、严于律己、宽以待人

3.符合合作精神的表述是（）。全

4.技能按其性质和表现特点，可分为（）技能两种。B.智力D.动作

5.技能按照性质和表现特点，可分为（）。B.智力技能D.动作技能

6.客户满意度是指客户对企业以及企业（）的满意程度。B.产品C.服务

7.礼仪的基本原则（）。B.和谐适度原则C.遵时守约原则D.公平对等原则

8.每种职业都有一定的()既所谓的行业规范。B.职业道德D.从业标准

9.生产过程中质量管理的三不原则是指（）。A.不制造不合格品B.不合格品不向下道工序流转D.不接受不合格品

10.售后服务人员在服务过程中的每一句话都应该（），体现对服务对象的尊重。A.和蔼B.亲切

11.提高员工质量意识，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（）。C.大家要理解检验员的工作D.车间主管必须每天强调质量

12.团队的构成要素：（）计划和人员A.目标B.定位C.权限

13.团队精神是使团队成员之间产生强烈的（）感。B.认同C.归属D.责任

14.下来做法中，违反诚实守信要求的是()。A.根据服务对象来决定是否遵守承诺B.打进竞争对手的内部，增强竞争优势

15.要想避免不会做，下列表述正确的是（）。B.不去做事C.自己想怎么做就怎么做D.有别人代替做

16.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。B.本人的修饰维护D.本人的先天条件

17.影响能力形成的因素有很多，但归纳起来，不外乎（）两大因素。A.遗传D.环境

18.优势是指个体可控并可利用的内在积极因素，可以分为()。B.资源优势C.个人优势

19.有效沟通需要遵循的（）原则。A.逐级B.准确C.及时

20.员工缺乏责任心的原因（）A.失败恐惧B.得过且过C.职责不清D.缺乏激情