第一篇：销售部长个人年底总结

销售部长责任重大，在工作中，懂得总结经验十分重要。下面是销售部长个人年底总结，为大家提供参考。

承蒙公司的关怀和栽培，我由供应科原副科长提拔到销售部当部长。

在公司的正确领导下，在公司各部门的积极配合下，在各位同事的支持帮助下，我按照公司的工作精神和决策部署，与销售部全体员工一起刻苦勤奋、认真努力工作。过去的一年，共销售商品混凝土XXXX方，回款XXX万元，取得良好成绩，为公司的发展作出了自己的努力和贡献。现将2017年个人工作情况总结如下：

一、加强学习，提高自身综合素质

我从供应岗位转到销售岗位，工作性质变了，工作对象变了，工作要求高了。为尽快适应新岗位，努力干出工作成绩，针对当前商品混凝土市场的实际情况，我加强学习，学习商品混凝土知识，熟悉商品混凝土的品种与使用情况，能全面、正确回答客户有关商品混凝土品种与使用方面的咨询。学习商品混凝土销售策略和销售服务技能，提高自身综合素质，适应商品混凝土销售发展形势的需要，完成公司下达的商品混凝土销售工作任务，扩大商品混凝土销售量。同时，我培育自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，以“精益求精，一丝不苟”的精神对待每一项商品混凝土销售工作，实现商品混凝土销售工作的高效与完美。

二、努力工作，全面完成销售工作任务

我深刻懂得销售部长的工作职责和应尽义务是千方百计、克服困难、扩大商品混凝土销售，为公司创造更多的经济效益。因此，我担任销售部长以来，按照公司的工作精神和工作要求，始终做到兢兢业业、刻苦勤奋工作，努力把商品混凝土销售出去，为公司发展和员工利益多作贡献。

一是相信自己的公司，相信公司的产品，相信自己的能力。通过重点突出对产品理论知识和实际使用知识的掌握，提高销售技能技巧，提高服务质量，使客户相信我们的公司，相信公司的商品混凝土，相信我们的服务能力，从而建立亲密的合作关系，促进商品混凝土销售业务发展。在具体实际销售工作中，我坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，想方设法，排除万难，拓展市场，攻克堡垒，争取完成公司下达的销售目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。

二是确立“诚信待客户，双赢为目标”的销售宗旨。处处为客户着想，维护客户的利益，有困难自己克服，有问题自己解决，让客户大胆放心使用我们公司的商品混凝土，促进公司商品混凝土销售。我把质量过硬的商品混凝土提供给客户，创新销售服务工作，使公司的商品混凝土成为放心产品，赢得客户的青睐。在实际销售工作中，我诚信待客户，在与客户的沟通联系与业务往来中，没有不实的言语和虚假之事，说到做到，使客户乐意与自己来往，信任自己的人格，建立起良好的友情关系，持续推进公司商品混凝土销售，为公司创造更好的经济效益。

三是有永不气馁、顽强拼搏的精神。做销售工作不可能一帆风顺，失败是常事，而成功是少数，要把失败作为下次成功的起点，认真制定销售工作计划，客户一次打不进，再第二次、第三次，直至攻克堡垒，获取最后的胜利。为此，在开拓市场、发展业务上，我下定决心，承担责任，瞄准目标，顽强拼搏，具有锲而不舍、永不放弃的精神，为发展公司业务努力勤奋工作，把公司的商品混凝土打进一个个客户，创造优异的销售业绩。

三、加强管理，建设坚强销售团队

要完成商品混凝土销售工作任务，取得优良业绩，光靠本人努力是不够的，必须建设坚强销售团队，靠团队的智慧、团队的力量，共同去奋斗，共同去努力，共同取得优异成绩。

在加强管理，建设坚强销售团队中，我着重抓好三项工作：一是加强团队人员的学习，努力学习业务知识，努力学习销售工作经验，提高销售技能、技巧。通过学习，全面提高团队人员的业务素质，全面做好服务工作，为客户创造一个使用商品混凝土的良好环境。二是培育团队人员良好的工作作风，销售是一项艰苦与困难的工作，我培育团队人员顽强的意志，碰到困难不泄气，想方设法去克服困难，力争取得销售市场和销售业务。三是安排好团队销售工作，我加强团队人员的管理，安排好每个人的销售地域，落实销售任务；加强对团队人员销售工作的检查与督促，努力按照团队销售工作目标，去完成销售任务，力争取得良好销售业绩。

我和XX一组，他不怕辛苦，不怕困难，一心扑在工作上，日夜为商品混凝土销售业务操劳，在XX年取得了优异的销售业绩，累计销售商品混凝土XXXX方，回款XXX万元，为公司的发展作出了显著的贡献。

四、存在的不足问题和2016年工作计划

过去的一年，我努力工作，虽然取得了良好成绩，但还是存在一些不足问题。一是业务不够熟悉，对客户提出的技术问题，不能作出正确迅速的回答。二是产品推销力度不够大，主要还是靠电话联系和上门推销，如何创新产品推销，需要进一步动脑筋，想办法。三是工作中存在一定粗心大意，精细化、规范化不够。

以上存在的这些不足之处，我需要在今后的工作中采取有效措施加以解决。

搞好商品混凝土销售，我要着重抓好三方面工作：一是积极拓展销售市场，把销售工作重点放在争取客户上，加大宣传与推广商品混凝土的力度，搞好目标市场定位，切实把商品混凝土销售做大做强。二是改进和提高服务态度，热情、礼貌、文明接待客户，帮助客户解决使用商品混凝土中遇到的困难和问题，提高商品混凝土销量，增加经济效益。三是加强与销售员的沟通和联系，增强销售部的凝聚力和战斗力，力争全面完成和超额完成公司下定的销售目标工作任务。

总结

回顾一年来的工作，我在学习、工作以及管理过程中获得了巨大的进步。但是，与此同时我也认识到了自身所存在的不足之处。

今后，我一定会认真的克服所存在的问题，努力发挥自身的优势，自觉的做好各项工作。刻苦学习、勤奋工作，为推动公司发展贡献个人的力量。

我相信在公司全体职工与领导的集体努力之下，公司明年的业绩会取得更为巨大的进步！

第二篇：部长个人总结

个人总结

站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头。但我已深深地感觉到新一年的工作重担已向我们迎面压来，为能保质保量的完成工作，我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步的学习，加深认识。

过去这一学期中，我们迎来了巨大的挑战。对于整个团学会而言，思政部刚刚成立，一切都要从新开始，没有任何历史资料拿来参考，所有的一切都待大家去摸索。对于我个人而言，也是一个巨大的挑战，从第一学年的干事，一下子变成了办公室主任，我深感肩上责任的重大，担心自己不能很好的胜任这一工作，因为办公室对我来说也是一个比较陌生的部门。看到期末的来临，回顾这一学期工作中的点点滴滴，我很欣慰的感到，虽然没能创造什么奇迹，但还是完成了一些本职工作，虽然也存在一些瑕疵，这也是我必须继续努力去改正的，我也有信心，在即将到来的下学期中，继续努力，争取更好的完成这一工作。

回忆当初步入台州学院的校门，开始了自己最美好的大学生活。大学对于一个刚进入其中的我来说，一切都是新鲜的。怀着对大学的憧憬1，怀着对自己人生的思考，怀着对接待我们的学长学姐的感恩，我进入当时人文学院的学生会，进入学生会之前，在我眼中学生会是一个学生组织，位同学服务，里面有很多优秀的学长学姐，可以很好 的锻炼自己。在学生会的这一年半的时间里让我更深入的了解了这个组织，它的总之是位同学服务，做老师的助手，在学校和同学间起到桥梁作用，举办的各类活动丰富同学课余生活的同时，也在帮组新生迅速适应和融入大学生活。在我看来，学生会的每一个成员都必须要具有奉献精神。

平心而论，进入大学后，有幸加入了学生会，直到现在，我学到了很多东西，更使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路，汗水和欢欣并存，成功和失败同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，而且曾经做过的事情也并不是做得很好，此时不免有些后悔，有些方面让学长学姐，让老师们失望了。然而，过去的不能改变，而自己还一直在路上，只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能更好的认识自己，完善自我，一路更好的走下去。

从开学初到忙碌着招新，到现在一学期即将结束。我们一起经历了很多，不管是多大困难还是各种挫折，整个团学会都团结在一起，一起面对，一起努力，一起迎接一个又一个的挑战，大家彼此信任，相互鼓励，一起战胜各方面的挑战。我很荣幸是这其中的一份子，作为思政部团学会的一员，我感到无比的骄傲。由于初任部长一职，又是比较陌生的办公室，一开始我也不免有些手忙脚乱，不知所措。尤其是刚开学的时候，新生导读的制作弄得我焦头烂额，不过还好在老师的学姐学长的帮助下，按时完成了，对此，我很感谢各位一直帮助我的学长学姐，还有辅导员王老师，你们教会了我很多东西，并不因

为我什么都不懂做不好而埋怨我，更多的是鼓励我，帮助我，谢谢你们。我还要感谢我的两位干事，凯琳和萍萍，谢谢你们，谢谢你们那么好的配合我一起工作，虽然工作有点累有点乏味，但希望你们能继续加油，继续坚持下去。你们也很争气，学长学姐们对你们都有很好的印象，你们没有让大家失望，更让我感到无比的自豪，总之，谢谢你们，下学期我们要继续加油，一起努力，好好配合一路走下去。

在学生会这个大家庭里面，我感觉自己就像是沙漠里微不足道的沙粒，但沙漠就是这样的很多颗微不足道的沙粒堆积而成的，虽然我的力量是微弱的，但我们思政部的团学会，就是由许多这样的微弱力量组成的，我们不能忽略其中任何一丝小小的力量。“团结就是力量”，只要我们共同努力，奉献出一点自己的微薄力量，那么我们一定能把团学会这个大家庭建设的更加美好，更加强大。就让我们一起努力吧。

办公室 汪颖初

第三篇：宣传部部长个人总结

个人工作总结

这一学期即将结束，学生会的工作也接近尾声，这一学期，作为宣传部的部长，与大一做干事的时候有着截然不同的感受。

大一时，作为一名编辑部的干事，只要把部长安排的任务做好就可以了。而现在，作为部长，首先要把宣传部的各项业务工作熟悉起来，自己对每项工作清楚了解，才能交代部员把工作做好。由于大一时对宣传工作接触的少，所以刚一开始上手作的时候有些吃力，有一些内容我自己也不是很了解，所以交代给部员的时候没有办法交代的足够好。

招新的时候和候选部员们交流的少，没有对每个人的性格、特长都做到足够的了解，在这一学期的工作过程中，和部员们沟通和交流也不够多，仅仅是把工作分配下去，有的时候也没有给部员仔细的讲解这项工作该怎么完成。

这一学期的工作可分为绘画类、书写类、制作类和比赛。对于本学期的绘画类工作，完成的比较好，部员们在我分配任务后都能及时的完成。对于书写类工作，刚开始的时候由于部员对书写流程不熟悉，每次书写都不能一次写好，错