第一篇：诚信学习心得1200字

诚信是一种风格，一种形式，一种人品，一种态势;诚信是一种修养，一种潇洒，一种境界，一种伟大;“诚实”是诚信之本，诚时才是实实在在的人生，才能使高贵的头颅真真昂起;“受信”是诚信之则，受信才能有始有终，善始善终。这里给大家分享一些关于诚信学习心得，供大家参考。

诚信学习心得1

这是擅长把握流行脉搏的读书人公司的又一出版物，他们第一本书是意外成功的《谁动了我的奶酪》。而《诚信的背后》则是一本财经小说，这是今年下半年开始的一个新亮点，也许将是--年的一种流行趋势。但说是小说又不确切，这本书中用的公司名甚至人名都是真实的。作者把矛头直对华尔街、摩根士丹利，指责他们在金融衍生产品中骗取了客户的大额钱财。据说，书一出版，摩根士丹利就到处收购这本书，可见他们害怕到了什么程度。

在《诚信的背后》中曾经提到这样一个故事：摩根士丹利将一个有问题的公司高价卖给了另外一家公司，挣了万美元的佣金。后来被买主发现，要求摩根赔钱，而摩根不但不赔，还开始在公司内部销毁证据。后来，经过多年的法律诉讼，美国法院终于作出了公正的判决，但那已是这本书出版以后很多年的事了。仅仅这一点，我们就不得不佩服《诚信的背后》的作者超强的预见力和洞察力。

读完《诚信的背后》，相信每个人都会有点儿开窍：原来在全球仰慕的世界商业竞争的中心———华尔街，好人的同意词是笨蛋，也就是说，做好人和会赚钱永远都是两码事。但是，为什么一提到国外的超级大公司，我们就永远都会在潜意识中便接受他们又有诚信又会赚钱呢?其实这都是舆论惹的祸———书店中由各大公司主动“配合”出版的数不胜数的传记、传奇，以及我们的媒体真糊涂、假明白的主动渲染。

如今，要找一本像《诚信的背后》这样说实话的书还真不容易。是不是“好人”太多的缘故呢?

《诚信的背后》唯一的缺点是离中国商业太远，但我相信在--年，此种“类小说”题材的中国本土作品一定会越来越多，《灰商》、《圈子圈套》这些作品是这个品类诞生的一个重要标记。

诚信学习心得2

上一周,我们学校轰轰烈烈地开展了诚信教育活动，并且要求每个班的同学都要到场接受教育。我们班的大多数同学都去了，没去的也找个生病的借口聪明地请假或是去了又溜了，但大多数同学还是好的。主讲老师的谆谆教诲使我受益颇深，有诚信真做人。让我们明白上学不仅仅是为了我们自己它也是为了回报我们的父母的恩情，也教育我们感恩父母感恩社会。

读书使人明智，可是我却觉得我们越来越庸俗、荒废。而对于这场诚信教育活动的真谛，我们在校的大学生也没有真正的参悟。我觉得我们实在没有必要去上这种有意义而无实际的课程，白白让一位年老的教者谆导了两个钟头。如果我们的学院领导有兴致来我们宿舍区做一天的调查的话，他们就会轻而易举地发现，他们千辛万苦所提倡的诚信教育课上得一点意义也没有，或者说其惟一的意义就是它让更多的人失去了诚信。

我决不是危言耸听，也决不是故意和学院领导唱反调，我所说的话都是有根有据的。我认为我们学校的诚信教育课必须上但应具体到实践中，为什么呢?“人无信不立”这话是古人说的，它已经在中国大地上流传了几千年，几乎是家喻户晓。我们的大学生都是经过十多年的寒窗苦读才考上大学成为天之骄子的，如果他们连这个最基本的做人道理都不懂，那他们根本就不应该成为大学生了;如果他们已经懂得了这个最基本的做人道理，那我们学院领导再给他们上诚信教育课纯粹是多此一举。而实际上我们大学生的主要问题不是不懂得遵守诚信，而是他们不会遵守诚信和不愿意遵守诚信。中国人和中国大学生失去诚信的问题已经由来已久了，并不是目前才发生的。这已经是一个根深蒂固的危机，我们学院的领导却幻想用几天几节的诚信教育课来力挽狂澜，那简直是比痴人说梦还痴人说梦。诚信本来应该是人人都遵守的一种美德，可是我们当前的大学生却为了自己个人的私利，毫无顾忌地抛弃了这种美德。如果我们现在还幻想用我们微不足道的力量来改变他们，并让他们写出自己的心得体会，呵呵，我觉得这比去看一场可怪的搞笑更无奈了。在我们的大学生中，百分之九十以上的人是团员，很多人已经成为预备党员和党员了，可是你们知道吗，每每期末考试他们不是身先士卒啊，这本身就是一个不诚信的问题，在有些问题上也并不是实事求是地写出自己的优缺点，而是把丑的说成美的，把美的说成更美，甚至无中生有地编造了许多本来不属于自己的美德和才能。

实际上我也明白我们学院的诚信教育课纯粹是一种形式主义，我根本就不敢奢望我们的大学生在这种教育课中能够突然开窍，自觉自愿地遵守诚信的美德。我一直都认为一个人如果想堕落了，那他上再多的教育课也是枉然;如果他不想堕落，那根本就不用上什么教育课。那么作为形式主义的诚信教育课，我只希望我们学院领导能把它弄得漂亮一点，而决不是像镜中花水中月一样。

我们的校园是这样的摇篮，为我们莘莘学子更好地提高各种自身素质，不断地提高学校的师资力量，扩大教学规模，完善教育设施，为国家培养更多的栋梁，使我们受益，感恩父母回报社会。

诚信，我们的品格，和谐校园的基石。我们是新中国的接班人，学校便是培养接班人的摇篮，大学的教育工作更是离不开同学们的支持与配合。我希望真正在这次诚信活动中学习的同学做到收益，更重要的是这种心得体会将成为我们专业课学习和以后就业的宝贵财富。作为大学生我们除了保持诚信的品格，也要有奉献精神，无论为家人，为母校，甚至为国家。我们应有这样的义务，做诚信之人，行诚信之路。为诚信校园诚信社会贡献自己的一份力。

诚信学习心得3

诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下，认真组织实施，收到了良好的效果，先将今年工作总结如下：

一、树立正确的思想意识

坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点，以制度建设为突破口，在全镇职工、干部中实施诚信建设工程，使全镇职工、干部切实提升诚信意识，养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境，推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。

二、目标明确

以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识;引导职工、干部、村民牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的观念;积极营造“诚信得益、不诚信受损”的氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。

三、措施有力

1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板

2报、广播站、宣传栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受损”,“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深入人心。

2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值教育作为师德教育的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育作为职工品德教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。

重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分认识失信的危害!

诚信学习心得4

在辽宁视察期间提出了“讲诚信、懂规矩、守纪律”的明确要求，这对每一位领导干部更好地改进工作作风、密切联系群众寄予了极大的期望。讲诚信、懂规矩、守纪律，不仅是每一个人完整人格的重要构成，更是每一名党员领导干部必须始终遵循的政治操守和最基本要求。通过近期的学习，我有以下几点体会。

一、“讲诚信、懂规矩、守纪律”是新形势下对各级领导干部的新要求

讲诚信、懂规矩、守纪律，是中华民族几千年来的共同行为规范和道德修养。在我国改革开放的关键时期，在新的一代中央集体刚刚组成不久，习就鲜明地提出“讲诚信、懂规矩、守纪律”的要求，可以说具有很强的思想性、针对性和指导性，是当前和今后一个时期我们做好各项工作的行动指南。

一是领导干部讲诚信，有利于树立党的光辉形象。领导干部讲诚信，就是要光明磊落、襟怀坦白，表里如一，对党忠诚老实，对群众忠诚老实。众所周知，中国乃礼仪之邦，中华民族更是历来都在推崇诚信，所谓“人无信而不立”等等关于诚信的俗语，无不说明诚信的重要。讲诚信就是要对说过的话做过的事敢于承担责任，做到台上台下一种表现、圈里圈外一个样。对于普通老百姓来说尚且如此，何况对于领导干部了!古人云：“诚信乃为人之本”。作为共产党员更应该发挥好模范带头作用，在这方面做出表率，树立楷模。遇事先从大局考虑、想集体、想他人，最后想自己。要积极做诚信的拥护者和实践者，不论处在何种情况都必须坚持求真务实的工作作风，老老实实做人、踏踏实实办事，真正的做到言行一致，表里如一，只有这样才能真正赢得人民群众的支持和拥护，也才能在群众中树立起党的光辉形象。

二是领导干部懂规矩，有利于保证党的政令畅通。领导干部懂规矩，就是要懂党的规矩，严格按党性原则办事，按政策法规办事，按制度程序办事，做到不越“雷池”，不乱“章法”。俗话说，没有规矩，不成方圆。人不以规矩则废，家不以规矩则殆，国不以规矩则乱。规矩很重要，不懂规矩、不用规矩、不守规矩，就要出问题，就会栽跟头。火车越轨就要翻车，人不守规就要出事，要想有序通行、安全通行，就必须自觉遵守交通规则。同样的道理，一个班子没有了规矩，“各吹各的号、各弹各的调”，就形不成合力;一支队伍没有了规矩，就会步调不一，形如散沙;一项工作没有了规矩，就会急事办不妥，难事理不清，大事办不成;一个社会没有了规矩，就会失去秩序，失去人伦，陷入混乱。我们作为领导干部，离开了“规矩”的约束，工作就会出这样那样的问题，就很难避免犯这样那样的错误，而只有懂规矩，我们才能保证党的政令畅通。

三是领导干部守纪律，有利于保持党的自身纯洁。领导干部守纪律，就是要从遵守和维护党章入手，遵守党的政治纪律和各项纪律规定，并坚持做到纪律面前人人平等、遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外。领导干部要自觉遵守纪律，党的纪律是自觉的纪律。遵守党的纪律就是服从党和人民的意志，就是维护党和人民的利益，就是尽自己应尽的义务和责任。强化纪律意识和服从意识，突出自觉地遵守纪律，确保政令畅通。这是守纪律的具体内容，是对每名党员的政治要求，也是维护团结统一、巩固和提高领导班子凝聚力和战斗力的重要保证。只要每位党的干部都能自觉地守纪律，违法乱纪的干部少了，我们党的自身也就纯洁了。

二、新形势下我们在践行“讲诚信、懂规矩、守纪律”方面存在的主要问题

近年来，随着党风廉政建设工作的不断深入，各级领导干部在讲诚信、懂规矩、守纪律方面总体做得比较到位，党在人民群众中的形象更加好起来了。但是，在一些干部中仍然存在不少问题，主要表现在：

一是诚信缺失。社会诚信主要包括个人诚信、企业诚信和政府诚信。个人诚信缺失已渗透到人们生活的方方面，假文凭、假证件、假发票、假广告等等，不一而足。据《人民日报》报道，我国近年来侵犯知识产权的行为屡禁不绝，在人们购买的书刊音像制品当中，盗版占了相当大的比例。企业不讲诚信的现象更为突出，恶意逃废银行债务;相互之间拖欠货款;利用合同进行欺诈;财务信息严重失真，假冒伪劣盛行，制假贩假猖獗等等。政府诚信缺失主要表现在一些地区和部门政策多变、不守承诺、随意性大、暗箱操作。还有一些干部特别是部分领导干部弄虚作假、欺上瞒下，有的不讲诚信，对上吹吹拍拍、曲意奉承，对下表空态，搞忽悠;等等，严重影响了党在群众中的形象。

二是规矩丢失。规和矩本是古代用来画圆和方的工具，后来引申为要求人们共同遵守的办事规程和行为准则，既包括党纪国法、规章制度，又包括道德规范、行为礼仪。它是社会有序运转、人们和谐共处的必然要求，是一种约束，更是一种保障。当前，绝大多数同志都能自觉做到懂规矩、用规矩、守规矩，但也有个别同志缺乏“规矩意识”，存在着忽视、轻视、漠视规矩的现象，直至规矩丢失，有的不懂规矩，“唱歌错音跑调”，想事情干工作缺少“规矩”这根弦，虑事简单，言行莽撞，论政治不明“方向”、不懂“大小”，论做人不守“本分”、不明“礼仪”，论工作不会“来事”、不晓“轻重”。有的不用规矩，“哥们江湖义气”，不把规矩当规矩，仅仅把规矩挂在嘴边，留在纸上，当摆设，做样子，不落实，全凭个人感情办事;“对规矩采取实用主义”，对自己有用的则执行、不利的则弃之。有的不守规矩，“老子天下第一”，规矩对人不对己，特权意识作怪，只想让别人遵守规矩，就像手电筒只照别人不照自己，由着性子，乱了规矩;“我的言行就是规矩”，缺规矩不在意，有规矩不执行，该作为的不“到位”，不该作为的却“越位”，随心所欲，我行我素，等等。以上这些不良现象，是政治上不成熟的表现，是思想觉悟不高的表现，是纪律观念不强的表现，是一种自由主义、庸俗作风，既影响个人的成长进步，又影响班子的作用发挥，更影响事业的健康发展。

三是纪律丧失。党的纪律按照纪律规范所调整关系的不同可划分为政治纪律、组织纪律、宣传纪律、人事纪律、经济纪律、群众纪律、外事纪律、保密纪律等八个方面。党的十一届三中全会以后，党的政治纪律的一个重要内容，就是要求各级党组织和全体共产党员坚定不移地贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线，其中心内容是，坚持以经济建设为中心，坚持四项基本原则和改革开放两个基本点。任何背离党的基本路线的言论和行为，都是党的政治纪律所不允许的。但在现阶段，个别领导干部视党的纪律而不顾，游离于制度约束之外，把个人凌驾于法律之上，甚至发展到与党离心离德而违法违纪等……种种现象令人痛心又发人深省，从一个侧面证明作风问题根本上是党性问题。

三、新形势下努力做一名“讲诚信、懂规矩、守纪律”的好干部

领导干部能不能自觉讲诚信、懂规矩、守纪律，体现了一种品德和修养，更表现了一种政治上的清醒与成熟。社会越进步，经济越发展，作为一名党员干部就越要讲诚信、越要懂规矩、越要守纪律。每位领导干部都要进一步强化政治意识、大局意识、责任意识、诚信意识和纪律观念，自觉臵身于规矩之下，严格按党性原则办事，按政策法规办事，按制度程序办事，以制度管人管事，做到依法行政，依法办事。一是在政治上用讲诚信、懂规矩、守纪律明“方向”。“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂”。要始终保持头脑清醒，自觉同党中央保持一致，同组织保持一致，做到听招呼、讲规矩、守制度，令行禁止，政令畅通，决不能歪曲和变通，合意的就执行，不合意的就不执行，甚至搞“上有政策，下有对策”。要顾全大局，克服本位主义、个人主义，坚持小道理服从大道理，个人利益服从大局利益。要不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，明辨是非，坚持原则，同各种错误思想和错误行为旗臶鲜明地作斗争，做党的理论的忠实实践者，方针路线的坚决执行者，政策原则的坚定维护者，确保始终沿着正确的方向前进。

二是在工作上用讲诚信、懂规矩、守纪律促“有为”。俗话说，万物有理，四时有序。人生的价值，不在于长度，而在于宽度;干部的口碑，不在于职位，而在于作为。我们在工作中必须严格按程序、按规矩办事，该沟通沟通，该请示请示，该汇报汇报，不能随心所欲，乱了章法。要时刻保持工作上的主动性，带头倡导雷厉风行、立说立行的工作作风，该自己干的工作，积极主动地去干好，不等不拖;该自己配合的工作，不遗余力地配合好，不推诿不扯皮。要有一种干就干好、事争一流的工作标准，对市委、市政府的决策部署，不折不扣，一抓到底，决不允许敷衍应付。要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度，各项工作分清轻重缓急，不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为，立足抓早不抓晚、抓大不放小、抓现象不漏苗头，把事情想在前头，把工作做在前头。但是，我们所强调的用规矩，绝不是抑制活力，要严防把用规矩同思想解放、工作创新割裂开来、对立起来。当前，我市面临着难得的历史发展机遇，使命光荣，任务繁重，责任重大，我们必须进一步解放思想，创新举措，不断把辽阳的各项工作推上一个新台阶。

三是在生活上用讲诚信、懂规矩、守纪律树“形象”。“一针不缝，十针难补;小洞不补，大洞受苦”。我们每位领导干部都要注重修养，明荣知耻，讲操守，重品行，始终做到“生活正派、情趣健康”。艰苦奋斗是中华民族的传统美德，也是我党的传家宝。领导干部要牢记“两个务必”，不搞攀比、不讲排场、不摆阔气。要注意生活小节，无论衣着打扮，还是言谈举止，都要与自己的身份相适应，不该有的想法坚决不想，不该办的事情坚决不办，不该拿的东西坚决不拿，不该去的地方坚决不去，不做亏心之事，不动害人之心，不受无功之禄，不贪无功之赏，不失举止之态、不失人格之于言、不失行为之信。对领导干部来说，小节不小，小节之中有政治、有形象、有人格。领导干部不仅要在大是大非面前站稳立场，还要在生活小节上严格自律，警惕潜移默化的腐蚀作用，见微知著、防微杜渐，把住小节、守住底线，“宁可清贫自在，不可浊富多忧”。在新的形势下，在新的历史时期，更要认真贯彻执行中央的八项规定和市委的具体要求，努力做一名讲诚信、懂规矩、守纪律的好干部，为辽阳经济社会的发展做出自己的应有贡献。

诚信学习心得5

窦书记以“讲诚信、懂规矩、守纪律”为主题对全镇干部进行培训，要求参会全体同志深刻领会“讲诚信、懂规矩、守纪律”的深刻内涵和现实针对性，认真履行职责，做为民务实清廉的好干部。

诚信是一个人的立身之本、立德之基。对于我们的基层干部，应该发扬诚实守信的优良作风，少一些虚报数字，多一点实干精神;少一些脱离群众，背弃誓言，多一点勤政爱民，认真务实地履行自己作为一名共产党员在党旗下的誓言和为百姓许下的种种诺言。当前，我们的领导干部不仅要继续深入贯彻学习科学发展观，进一步解放思想，更新观念，在讲学习、讲政治、讲正气的同时，更不要忘了诚信——这个从我们的祖先就传下来的美德。讲诚信，就从现在做起，从一点一滴做起!

“没有规矩不能成方圆”是句俗语，常强调做任何事都要有一定的规矩、规则、做法、否则无法成功。当今社会，是一个讲规矩的社会，任何一个群体、集团，大到国家，小到一个家庭都有自己的规矩，国家有有法律法规，村有村规民约，学校有校规，一个家族，也有自己的族规。如“不拿百姓一针一线，是我们党纪律严明军队的老规矩。人是社会的一个细胞，任何一个人都处在社会的群体中生存、发展，因此，都必须遵守所在群体的规矩。

要遵规守纪。有了想干事的良好愿望，具备了会干事的基本素质，怎样才能干成事、干好事、不出事?就是要讲程序、懂规矩、守纪律。讲程序，对上对下，对内对外，要严格按照约定俗成的工作流程办事，分清轻重缓急，不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事忙而怕为，切不可乱了章法。懂规矩，就是在任何情况下都要坚持党性原则，坚持组织原则，照章办事，找准位置，帮忙不添乱;就是要懂得人情事故，知大小、明荣辱、辨是非，不该说的不说，不该做的不做。

我们广大干部要把讲诚信、懂规矩、守纪律作为做人、做官、做事的基本准则，做到头脑中清楚、行动上自觉。要牢记入党誓词，坚定政治立场、政治方向、政治原则，始终在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，自觉做到对党、对人民、对党和人民的事业忠诚老实，为国尽忠、为党分忧、为民尽责。要知规矩、守规矩，严格落实党章的要求，严格遵守党纪国法，严格按照政策法规和制度办事，切实做到不越“雷池”，不闯“红线”，不乱“章法”。要心存敬畏、手握戒尺，严格遵守党的政治纪律和党的组织工作纪律、财经工作纪律、群众工作纪律、廉洁从政纪律及其它方面的纪律。

诚信学习心得1200字五篇

第二篇：诚信建设学习心得1200字

随着社会的发展，诚信的作用越来越大了，这关系到国家的发展，我们要树立正确的诚信价值观。这里给大家分享一些关于诚信建设学习心得，供大家参考。

诚信建设学习心得1

诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下，认真组织实施，收到了良好的效果，先将今年工作总结如下：

一、树立正确的思想意识

坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点，以制度建设为突破口，在全镇职工、干部中实施诚信建设工程，使全镇职工、干部切实提升诚信意识，养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境，推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。

二、目标明确

以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识;引导职工、干部、村民牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的观念;积极营造“诚信得益、不诚信受损”的氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。

三、措施有力

1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板

2报、广播站、宣传栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受损”,“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深入人心。

2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值教育作为师德教育的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育作为职工品德教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。

重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分认识失信的危害!

诚信建设学习心得2

6月份，协会向我们会员企业转发了《民政部关于开展行业协会行业自律与诚信创建活动的通知》，并明确指出这是加强行业协会建设的指导性文件，具有重要的现实意义。要求各会员企业认真学习，深刻领会精神实质，并且号召我们会员单位通过这次学习，在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。

我公司积极响应协会的号召，认真学习相关文件并结合实际工作，通过学习和实践，我们对诚信建设加深了理解，下面我从三个方面向大家做个汇报：

一、守信必先守法

无论是海关、进出口货物收发货人、还是报关企业，都必须要遵循海关相关法规。我国海关的一系列法规相对其他领域的法规来说，还是非常完善并且最先与国际接轨的，因为我们不仅加入世贸组织，而且早在1983年就成为了世界海关组织的成员，所以我们的海关法规不但符合我国国情，同时也兼顾了与国际组织的有关约定相互衔接，所以我国海关的相关法规就制定得相对完善和严谨。

那么，作为报关企业如何加强行业自律，开展诚信服务呢?我认为，首先就是要严格遵守海关法律法规。很难想象我们诚实守信的去为我们的客户提供一个违法的服务。这种即守信又违法的情形本身就不合逻辑，因为我们不仅要对客户守信，还要对国家守信，也就是对海关守信。对海关诚实守信，就是要确保我们向海关申报事项的真实可靠，并且要严格按照海关规定程序去办理通关手续。对客户守信则对我们提出了更高的要求，那就是我们不但要做到自己知法、懂法、守法。还要向我们的客户去宣讲相关法律知识，让他们在遵纪守法的基础上去获得其商业利益。所以诚信服务的前提是遵纪守法。

我曾经有一个同事，在他身上就发生过一起典型的看似守信，实则违法的事件。以前他在我们公司工作的时候，因其做事不计后果，不受约束，我们就送给他一个外号叫“大胆儿”。后来，大概是1996年，他辞职开了自己的货代公司，同时也做报关服务，业务还算红火，收入应该也不错。不过前几年听说他出了点儿事，据说是为了招揽客户，他向客户承诺按照低于实际成交价格很多的报价向海关申报和缴税，他也的确兑现了自己的承诺，为客户节省了关税和增值税，但他最终也为此付出了高昂的代价，被判刑入狱多年，现在应该出来了，是不是还在这个行业干，我也不知道了。

所以说守信必先守法。守哪些法呢?在海关总署的网站上一查就都有了，无非就是如下几部法律法规文件，包括：《海关法》、《关税条例》、《海关行政处罚条例》，《行政许可法》等以及根据以上法律、条例制定的部门规章和规范性文件等等。

二、诚信建设的得与失

就像盖房子需要钢筋水泥一样，诚信建设也是需要成本支出。房子的质量与其建筑成本成正比。同样，要想构建起诚信的高楼大厦，就不能偷工减料，该承担的成本就得承担。说白了就是该出血的时候就得出血。去年年底，我公司的一个报关员，接受客户委托，为其申报一票从智力进口的葡萄酒，由于这个报关员对中国—智力协定税率不了解，未向海关提交用于享受协定税率的原产地证书也未申请按照协定税率缴税，造成客户多交税款约5万元。后来客户发现后，这名报关员向我解释这件事，他解释的意思就是客户虽然提供了原产地证书，但仅仅提供了一份正本，并且没有声明这张原产地证书是用于报关还是用于报检，也没有要求我们按照协定税率报关，于是她就用这张原产地证书去报检而没用于报关。关键是客户在缴税时也没有提出税率不对，并且当即就按照税单金额直接缴税办理了放行手续，所以我们的报关员认为这事与我公司无关，应该由客户承担损失。我虽然耐心地听完了她的解释，但实际上我心中早就不耐烦了。我告诉她，客户选择我们，因为我们是专业的，客户找到我们就像是病人找到大夫一样，把他并不了解的这个领域托付给了我们，他们需要我们给出专业建议，提供专业服务。如果由于我们的无知或疏忽，给客户带来损失，这个事情的责任就在我们，此时此刻，任何解释都会显得苍白无力，那就由我们来承担责任吧。于是我要求她马上给客户打电话，就说两句话：第一“由于我们的疏忽让您多交了税款，是我们的错”。第二“多交的税款由我公司来承担，我们下次一定注意”。客户听到这里，对我们的态度转变了，我可以感受到对方的话语中充满了理解、同情和尊敬。这个客户后来还表示他们也有疏忽的地方，并且主动提出由他们先联系海关看能不能办理退税，即便不能退税，也不用我们给他们打款。这个损失就在我们以后的业务收费中，分几票给他们做出一定金额的折扣来逐步的消化。正是由于我们的诚实守信、敢于承担，赢得了客户的信任。不仅使这个客户成为了我们的忠实朋友，而且他还为我们介绍了几个新客户。通过这件事，我们认识到，要想建立自己的诚信形象，单靠喊几句口号，不做出实际的付出，是不太容易的。因为无论是客户还是其他与我们打交道的所有人，实际上都很看重我们在利益面前的表现，尤其是在一些实实在在的利益上的取舍方面，如果我们做出了正确的选择，尽管承担了一些经济损失，但却获得的对方的信任。其实，只要想明白了这点，我们舍弃一些眼前利益，创建长久诚信是完全可以做到的而且是应该做到的。因为只有这样，才能

从根本上维护我们的长远利益。正所谓“舍小利而得大益”。

还有相反的一件事例，也给了我很大触动，那大概是在20--年左右，我的一个天津朋友，以前是天津海运公司的，后来辞职到我们天津分公司工作，承包了我们天津分公司的海运出口部，按理说他的业务和进口报关没有关系，但有一天他给我打电话洋洋自得地炫耀说他前几天接了一个进口通关的业务，一下子就挣了七万多。我说怎么可能有那么多利润?他说这是一个进口免税设备的进口通关业务，按照以往的惯例海关是应该征收监管手续费的，但在实际报关过程中，因这家单位申请免税的同时也获准了免征监管手续费，所以现场海关并没有征收这笔费用。因客户的经办人员对此并不知情，仍然同意按照惯例支付监管手续费，而我这个天津同事就按照货值的0.3%向客户收取了这笔所谓的海关监管费，狠狠地赚了一笔。我当时听他讲的津津有味，于是就有了两个感觉，第一是羡慕，羡慕他这个钱挣得太容易了。第二是，觉得他这样做欠妥，并且觉得他这种做法不是长久之计，因为这种缺乏诚信的欺骗行为是一定会带来负面影响的，虽然这种影响未必是立竿见影，但它就像不良的生活习惯终将会损害身体健康一样，缺乏诚信的欺骗行为也会潜移默化地影响他在这个行业里的健康发展，甚至是毁了他的前程。后来他脱离我们公司自己注册了一家货代公司当起了老板。中间有10多年没有了联系，就在今年春节前他给我打了个电话，他说这几年干货代也没挣着钱，现在已经不做了，他已经转行做保险去了，现在在平安保险公司卖寿险。我想，他一个开公司做老板的，现在改行去卖寿险，这应该算不上是进步吧。他现在的状况又使我联想到了他十几年前挣的那笔监管手续费。这件事情似乎是在给我们一个警示，不讲诚信虽然获得了眼前的小利，但最终失去的却是整个市场。正所谓“贪小利而失大益”。

三、诚信建设的三方面

按照佛教的观点，一个人的修行是从身、语、意三方面来实现的。身代表了我们的行动、语代表了我们的语言，意代表了我们的思想。诚信建设也需要从这三方面来修行。

首先要从思想上对诚信建设有一个正确的认识，认识到诚信是我们的立业之本。没有诚信，不要说我们企业自身难以生存下去，就是作为这个行业的整体，在没有诚信的情况下，恐怕也很难持续地存在下去。我们知道代办工商注册也曾经是个很火爆的行业，但由于黑中介的大量存在，使得这个行业里的行业自律和诚信建设一直没有得到根本的改观，又赶上今年简政放权，从3月1日起取消了注册资本验资，注册公司变得简单易行，大大挤压了中介机构的生存空间。

其次在我们的语言方面要做到言而有信、一诺千金，也就是要践行契约精神。现代社会是契约社会，契约精神是一个现代社会最基本的文化底线，是一个国家生存和发展的基础,也是市场经济的基石和灵魂。而我们的语言包括书面语言、口头语言、肢体语言等等，广义的语言包括了我们一切的意识的表达。无论我们以何种方式表达我们的承诺，我们都需要非常慎重。因为我们一旦做出承诺，那就一定要千方百计地去履行这个承诺。

还有就是在行动方面，只有行动才是我们改变现状和改造世界的直接手段。我们的一切思想和语言终将要落实到行动上，我们的行动要充分体现我们的诚信，诚信建设的好坏也主要是从行动上来判定的。

最后，让我们在北京报关协会的号召下，在正确思想的引导下，做到言必信、行必果。让我们共同在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。

诚信建设学习心得3

最近，全国律师行业全面展开了“诚信执业树形象”的学习教育活动。重庆益安律师事务所也组织了全所律师学习了“诚信执业树形象”的动员报告以及有关文件，开展了诚信执业的大讨论，并进行了自我对照检查。作为一名执业律师，作为益安律师事务所的一员，本人对此次学习教育活动简要谈一下自己的心得体会：

一、诚信乃律师执业之本

诚信，简而言之，是诚实信用的简称。诚信是一种个人美德，更是一种为人处事的基本原则。在现实社会中，诚信是人们进行社会交往和经济交往中应遵守的基本行为准则。在市场经济中，诚信是市场经济的基石。我国合同法第五条规定：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”现今，我国不少学者称之为帝王原则。不难看出，诚实信用在市场经济中的作用是相当重要的。而今，各行各业都在加强诚信建设，信用已作为一种制度普遍建立，而律师作为社会法律工作者，诚信建设尤为重要。因为律师的专业性质和工作方式决定了律师行业是全社会对诚信要求最高的行业之一。诚信是律师政治素质、道德修养、文化素养和职业纪律的综合体现。一