第一篇：区2021年工作总结及来年工作安排

区2021年工作总结及来年工作安排

xxxx年，在区政府的坚强领导下，区政府办深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九精神，省、市、区党代会及全会精神，聚焦区委区政府中心工作，主动对表看齐，积极适应新思想新理念新要求，充分发挥参谋助手、督导检查、组织协调等服务保障作用，各项工作取得了积极成效。

一、xxxx年工作总结

（一）政务服务水平进一步提高。一是办文质效进一步提升。以“发文重质量，办文重效率”为原则，严格行文、审核、校对等责任落实，积极优化公文办理责任机制、工作机制和运转机制，修订完善《x市x区人民政府常务会议议事规则》和《x市x区人民政府常务会议会务工作规范》，公文质量及处理效率进一步提高，全年未出现办文质量问题。进一步规范民主决策程序。二是信息编报质量进一步提高。围绕全市、全区中心工作开展信息调研，完成调研报告xx篇，被市政府办公厅采纳信息xxx条，信息工作排名实现新提升；新发内部刊物《头条摘要》xx期；创新出版地方志+文创书籍《宽窄少城》，积极助推文创产业发展。三是督查督办进一步增强。围绕市委市政府和区委区政府重大决策部署落地见效，认真开展议决事项督查督办，全年督导办理区领导交办事项近xxx项，推动办理人大代表建议xx件、政协提案xxx件，满意率和基本满意率达xxx%。

（二）应急管理能力进一步提升。一是应急值守制度严格落实。圆满完成党的十九大、省、市党代会及国庆中秋等重大节庆活动及特殊敏感时段应急值守工作，编辑发送短信xxxx余条，编写《值班报告》xx期，其中专报x期，无迟报、漏报、瞒报现象。二是应急能力建设不断加强。两个Ⅱ类应急避难场所建设加快推进，xx个综合应急示范社区建设全面完成。三是突发事件得到妥善应对和处置。全年协调各部门、各街道处置各类突发事件xxx件，办理来电来信xxxxx件，办理回复率xx.xx%，群众满意率xx.xx%。

（三）依法行政工作进一步推进。一是积极履行法治责任。安排常务会议学法x次；对“天府锦城中心”“成蒲铁路施工建设”等xxx项重大行政决策事项和xxx余件规范性文件进行合法性审查，出具各类法律意见书xx份、发表法律意见xxx余条次。建立政府规范性文件清理长效机制，专项集中清理全区现行有效政策性文件x.x万余件。着力推行政府法律顾问制度。二是强化矛盾纠纷化解。完善府院联席机制，规范行政复议和行政应诉，制发x区《关于加强和改进行政应诉工作实施办法》，办理行政复议案件xx件，纠正违法或不当具体行政行为xx件；应诉行政诉讼案件xx件，参与行政调解xx件次。三是深化“放管服”改革。动态清理和公布xxxx项行政权力事项；深化“双随机、一公开”监管改革，建立健全“两库一清单”；积极推行“并联审批”和“容缺受理”；“智慧x”加快建设，xxxxx“x政务一号通”全面启用；主动公开各类政府信息xxxxxx条，办理依申请公开xxx件，办结群众诉求xxxxx件。

（四）机关事务管理服务水平进一步提高。一是突出效益抓管理。盘活分散资产，完成非税收入三百余万元；完成xx宗（处）资产租赁价评估、公开租赁；配合区国资办划转xxx宗国有资产，处置报废资产xxx余单。二是突出规范抓管理。创新开发《房地产综合管理系统》；加强办公用房规范化管理，开展办公用房检查xx次，清查面积xxxxx.xx平方米；持续推进公务用车改革，全面完成了xxx台取消公务车辆的评估、拍卖工作，建立健全“一车一帐”台帐管理制度。三是突出优质抓服务。机关后勤服务社会化改革稳步推进；会务保障不断加强，完成“两会”等各项会务保障xxxx次，接待参会人员xxxxx人次，满意率xxx%。

（五）党风廉政建设进一步深化。一是严格执行规章制度。不折不扣执行中央“八项规定”，省、市、区相关规定及实施细则，认真落实“三重一大”、财务管理等制度，深入开展“微腐败”整治，有力确保区政府办各项决策符合廉政准则。二是积极落实主体责任。区政府办主要领导及班子成员带头签订党风廉政建设主体责任书，严格落实请示报告、重大事项报告、谈话提醒等制度要求，积极参加“三会一课”、党员大会、支部委员会、党小组会等组织生活，全年开展组织生活xx余次。三是持续深化廉政教育。结合“两学一做”教育实践活动，狠抓党风廉政教育，认真组织参观警示教育基地、观看警示教育片等警示教育活动，加强党员干部谈心谈话、监督检查，全年未发生党风廉政建设方面的违规违纪情况。

二、xxxx年工作安排

xxxx年，区政府办将以党的十九大精神为指引，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕区委区政府中心工作抓谋划、抓落实、抓保障，积极发挥上传下达、联系左右、协调各方、服务全局的中枢桥梁作用，为我区加快建设最能代表国家中心城市能级水平的高品质高能级生活城区做出积极贡献。

（一）牢固树立宗旨意识，积极提升“三个服务”水平。一是为区政府领导服好务。注重吃透上情、掌握本情、了解下情，增强工作前瞻性、全局性和方向性，切实当好领导的参谋助手；注重工作质效，高标准高效率完成领导交办事项，切实做到件件有落实，事事有回音；注重发挥沟通协调的桥梁作用，确保区领导之间的工作形成有机整体和最大合力。二是为部门和街道服好务。注重把握工作分寸，积极发挥承上启下，协调各方的职能作用，千方百计为基层排忧解难，努力在政府、部门和街道之间构建起理解信任、配合协作、和衷共济的工作局面。三是为人民群众服好务。坚持落实首位责任，强化公仆意识，积极端正对群众的态度，增进与群众的感情，做到“门好进、话好说、事好办”，扎实为群众办实事、解难题，用服务的理念和发展的成果回报群众。

（二）坚持高标准严要求，全面推进政府系统标准化建设。一是注重建章立制。着力修订完善《政府工作规则》《政府常务会议事规则》《公文运转规范》等制度规定，切实以更加规范、标准和务实，更具操作性、灵活性和针对性的制度规定提高政府系统工作效率和工作标准。二是狠抓办公室运行标准化。加强办文办会、公文流转、文件管理、制度落实等方面考核考勤，切实提高工作质量、增强工作效率，切实纠正办文拖沓、标准不高、保密意识不强等问题，切实做到“案无积卷、事不过夜”。三是抓好指导帮带。加大对政府系统各部门、各街道办事处办公室人员的培训力度，努力增强政府系统办公室人员专业技能，推动政府系统办公室办文办会水平全面提升。

（三）加强工作统筹，着力提高信息、调研、督查质量。一是突出提质增效抓信息。坚持“围绕中心、服务大局”，着力在出精品、出成果、出成绩上下功夫，力争被省上和国办信息采用上实现突破，综合绩效考评在五城区排位实现新提升。持续办好《头条摘要》《政务信息参考》内部刊物。二是注重实效抓调研。聚焦区政府中心工作，紧紧围绕人民群众关注的热点，经济发展的重点，工作推进的难点深入开展调查研究，努力形成一批有高度、有深度、有价值的参考调研报告。三是加强督查督办。重点抓好区委区政府重大安排部署、重要会议决定、阶段性重点工作、领导重要批示和交办事项的督查督办，确保各项工作高效率推进，高质量完成。

（四）深化应急能力建设，提高应急管理水平。一是加强应急值守。严格落实“两个必须”值班带班规定，加强电话抽查、电台点名及现场检查等值班情况检查。二是强化应急管理和报送。建立健全应急管理制度机制，及时修订完善应急工作预案，严格落实应急事件和值守情况通报，狠抓责任追究。三是加强应急宣传和培训。结合综合应急示范社区建设，依托x市应急管理学会，广泛开展应急宣传教育、逃生避险技能培训和应急演练活动，努力增强市民和基层应急能力。

（五）优化服务保障，增强管理服务质量。一是加快“互联网+机关事务”建设。积极开展“房地产管理系统”应用实践，着力建设网络化、标准化、规范化的办公用房和国有资产管理体系。二是强化购买服务质效监督。扎实推进集中办公区升级改造，做好江汉路、牧电路等集中办公区后勤服务社会化日常监督，努力打造一流办公环境。三是加强示范单位建设。全力抓好市级节约型公共机构示范单位创建，积极争创省级节水先进单位。

（六）强化依法行政，深化法制机关建设。一是加强法制政府建设。抓好法治政府目标考核；加强行政执法监督和规范行政权力运行；持续依法化解社会矛盾纠纷。二是推动“放管服”领域改革。全面推进相对集中行政许可权改革；积极推行“双随机、一公开”自查、抽查以及交叉检查工作模式；加快推进一体化政务服务平台建设。三是大力提升政务管理水平。持续深化网络理政，大力推进政务公开规范化、制度化；积极推动“智慧x”建设，牵头做好区政府门户网站普查和绩效评估。

（七）坚守廉洁底线，巩固良好政治生态。全面落实从严治党主体责任，严格执行中央“八项规定”、省委省政府、市委市政府和区委区政府有关规定及实施细则；严守党的六大纪律和廉洁准则，严密做好采购、招标等重点领域、重点环节的风险防控；持续开展正风肃纪，着力纠正形式主义、官僚主义等“四风”突出问题；深入开展“微腐败”、“微权力”治理，切实防止群众身边各种不正之风问题反弹回潮，切实塑造崇廉尚实的机关形象。

第二篇：区城管局工作总结及来年工作安排

区城管局工作总结及来年工作安排

区城管局工作总结及来年工作安排今年以来，xx区城管局在xx区党委、政府的正确领导和上级部门的业务指导下，以巩固深化文明城市创建成果为目标、加快推进“美丽银川”行动，紧紧围绕“十大工程、百项任务”、“一区一园一改造”和自治区主干道路大整治大绿化工程等工作任务，勇于探索深化城市管理体制改革，全面实施精细化城市管理工作，为营造安全有序、整洁美观、文明和谐的市容环境，全面建设“美丽银川”、“五个金凤”开拓进取、不懈努力。现将全年工作总结如下：

一、慎密安排、加强协调，全力以赴确保各项重大活动顺利进行 为确保“美丽银川”行动现场观摩会、房车博览会、国际公路自行车赛银川段、穆斯林企业家峰会、中阿博览会、自治区县域经济观摩会等20余项重大活动在我区顺利进行，我局根据市区工作安排，制定方案，明确具体要求、量化分解指标。积极协调相关部门、加强沟通联系、形成合力，对难度大、交叉多的问题进行有效解决。多次召开中层干部会议，就各项活动涉及到的重点、难点问题进行讨论研究，制定具体措施。严格落实领导带班制度，出动机械化作业车辆2万余次、环卫工人6万人次，对贺兰山路、亲水大街、北京路实行全机械化清扫，其它8条主干道在人工保洁的基础上，进行机械化清扫，每天安排6次酒水降尘，确保道路干净整治。对26家建筑工地出入口进行整治、硬化。对辖区主干道的368下水道口用烧碱进行清洗。执法中队重点对街巷道路占道经营、店外经营、门头牌匾、非机动车辆乱摆放等环境卫生进行综合整治，共规范门头牌匾262户（统一高度1.5米全新）、非机动车辆乱停放142处（头南尾北摆放），清理乱堆乱放、乱搭乱挂360余处，整治清理占道经营130处、店外经营125处，清理玻璃贴字132处，灯箱广告83个，横（条）幅46条，全力确保会场周边主次干道、参观线路、重要路段环境卫生干净整洁，得到各级领导的一致好评。

二、积极开展大整治、大绿化工作，提高城乡环境卫生管理水平今年，xx区结合自治区主干道大整治、大绿化工作，认真抓好城乡环境综合整治，除重点整治南北环高速、包兰铁路沿线之外，对11条主干道进行摸排，确定重点整治任务，采取县处级领导包街、包重点地段等方式。对辖区主干道路沿线及两侧可视范围内的各类户外广告进行全面清理规范，清除道路沿线违规摊点、违章、破旧建筑物等；针对艾依河周边、沈阳路等开展了大干三个100天环境卫生专项整治；组织xx区机关干部、志愿者，武警官兵对辖区内的环境卫生进行全面清理整治，使大整治、大绿化工作取得实效，城乡环境面貌有了较大改观。截止目前，共清运建筑垃圾88.98万方、回填土方84.1万方、整治出绿化用地397.5亩、整治场地973亩，修补人行道4.5万平方米，粉刷整治墙面0.82万平方米，清理淤泥0.21万方，治理污水0.5万立方米，设置彩钢板围栏300米，漉网覆盖650平方米，砌围墙780米，取缔废品收购站6户，清理违规摊点20余处，拆除不符合标准广告牌8处；协助办事处拆除违建房屋36家、彩钢房63间。

三、全面推行精细化城市管理，实现城市管理新跨越

按照城市管理“三分建、七分管”的理念，创新城市管理模式，全力实施网格式精细化城市管理，促进环境卫生、市容市貌、机关效能和队伍建设四个方面的大提升。一是研究制定《xx区城市管理执法局精细化管理实施方案》和《xx区城市管理综合执法局精细化管理考核办法》。二是将辖区划分为48个网格，按照“定路、定责、定人”的三定模式，实行执法中队、环卫站管片，责任区管块，执法队员和环卫工人管段的全方位、无缝隙精细化管理。三是将辖区95条街路分级管理（即严管街、控制街、规范街），实行县处级领导包街制，打造8条“示范街”。四是加大精细化考核力度，对每个精细化责任区从工作标准、在岗人数及在岗时间等，实施全程监督和考核，形成完整的作业、监督、检查、整改，确保精细化管理量化实施。五是实行局领导跟班制，每天由1名局领导班子成员带队对市容市貌、环境卫生进行检查。成立督查室，负责全局日常督查考核。六是实行绩效工资。执法队员、环卫工人每人每月200元、卫生监督员每人每月600元绩效工资，奖勤罚懒，极大提高了职工的工作积极性。七是充分利用数字化城管、qq群平台、新浪微博与市民相互沟通，共同破解城市管理难题。

四、积极开展各项整治活动，全面提升市容环境新面貌

结合全年工作目标，开展了占道经营、餐厨垃圾、牌匾标识、规范建筑工地管理及渣土撒漏、校园周边环境、夜市烧烤、犬类、艾依河周边环境等专项整治活动。下发宣传单7000余份，共清理占道经营2680处，店外堆放2670户，店外经营2653户；拆除破损门头牌匾595家，led电子屏359家，小灯箱、外立面广告766块；捕捉流浪犬300余只；暂扣烧烤炉具31台，桌子500余张，椅子2000余把；查处漏洒车辆400余辆，督促辖区65家出入口无硬化、无安装冲洗设备的建筑工地进行整改，协调组织市建设局、xx区安监局等单位查封建筑工地5家；先后抓获制假证人员5名、处理张贴各类小广告人员12起27人；积极协调保绿特公司，确定餐厨垃圾收运时间段，确保收运工作。在福州街等处投资50万元规范门头牌匾；投资40万元设置非机动车免费停放架，劝导市民有序停放，规范非机动车秩序；协调交警部门对机动车辆乱停放现象进行整治，规划设置停放点5处，停车泊位60余个；发放《xx区实施“门前三包”联保责任倡议书》5000余份，签订xx区“门前三包”联保责任书3950份。

五、加大环卫资金投入，提升环境卫生管理水平

今年以来，以完善环卫机械化作业制度为抓手，以提升作业标准为重点，积极创新管理理念和方法，推行网格式精细化管理，辖区环境卫生整体水平显著提升。一是加大投入，配强人力。先后投入资金1400万元，购置了大型清扫车、扫地车、洒水车等各类车辆13辆，环卫机械化作业车辆达到85辆，大大减轻了环卫工人的劳动强度；动员辖区企事业单位积极参与到创建“美丽银川”行动中，12家企业捐款420万元；新增100名环卫工人，为932名环卫工人每人每月增加工资270元，将环卫工人免费营养早餐标准提高至7元；环卫车辆驾驶员工资标准由2060元提高至2600元。二是提质扩面，规范实施。将车辆按照扫—吸—冲—洗的功能进行分组，实行包片、包街，定人、定车、定责、定奖惩，并为每辆环卫机械化车辆安装gps车载装置，加强对环卫车辆的监督和管理，严格规范作业。三是全面推进，突出成效。在贺兰山路、北京路、亲水大街全面实施机械化清扫，环卫工人保洁工作由两班调整至三班，实行无缝隙、全时段保洁。四是规范要求、精细管理。严格规范垃圾中转站的操作规程，加强卫生管理，确保正常运行。随着城市扩张、垃圾量增加，今年新启用5座垃圾中转站，增加3辆垃圾转运车，延长开放、关闭时间。根据xx市公厕管理规范要求，对辖区17座星级公厕进行规范化管理，力争到2013年底将17座星级公厕提升一个档次。

六、数字化城管正式运行，为精细化城市管理夯实基础

自4月15日，xx市数字化城管试运行以来，确立了适合xx区实际的“数字城管”长效考评考核机制，制订出台《xx区数字化城市管理责任单位考核细则》，监督评价范围包括5个街道办事处、10个区直职能部门。实行《案件兜底制度》管理模式，针对个别管理事项不能明确划分到相关职能部门的问题，由xx区数字化城市管理指挥中心统一派遣专业部门。这一举措不仅从根本上杜绝了城市管理领域的漏洞，而且有效避免了部门之间互相推诿扯皮现象的发生。同时制订出台《xx区数字化城市管理责任单位考核细则》，建立适合xx区实际的“数字城管”长效考核考评机制，为全面实施精细化城市管理夯实了基础。今年4月至9月，xx区数字化城市管理指挥中心共接收派遣案件8463件，处置数8215件，结案数7851件，结案率95.48%，综合指标76.7。

七、加强党支部建设，强化城管队伍管理

进一步规范党总支部组织建设。今年2月经xx区机关工委同意撤销原党支部，成立党总支部，总支下设4个党支部。党总支部不断健全党建工作制度，充分发挥政治核心作用。结合“学党章、守纪律”集中教育活动，加强党课学习，邀请市委党校教授进行专题辅导；组织开展廉政故事、格言、漫画、案例演讲比赛。切实转变工作作风，激发正能量，进一步提高干部职工廉洁自律意识、责任意识、服务意识。围绕“转作风、促效能、树形象、优服务”的目标，采取一系列新举措，大力加强执法队伍建设，全面提高为民服务水平。一是严格落实效能建设十项管理制度，制定完善了《xx区城管局执法队员“八不准”》等各项制度，以制度管人、以制度规范办事程序。加大治庸、治散、治懒工作力度，提高办事效率，组织执法队员，在宁夏军区给水团进行封闭式军事训练，加强了团队意识、集体荣誉感和组织纪律观念，提高干部职工的战斗力和执行力。二是抓学习培训提高执法水平。建立每周学习例会制度，对执法队员进行全面培训，提高执法队员的业务水平和综合素质。在依法行政方面，严格执行“执法五步骤”和“四则运算”，要求执法队员在执法过程中必须着制服、挂牌、持证上岗、使用文明语言、严格按程序执法。三是加强对环卫工人的安全教育培训。组织环卫工人开展交通安全警示教育，提高环卫工人自我防范意识，减少交通事故发生。为激发环卫职工提高技能热情，组织开展了环卫职工技能竞赛，形成了“比、学、赶、超”的工作氛围。四是率先在三区城管系统成立公安中队，协助城管行政执法，有效防止暴力抗法事件发生。五是结合群众评议机关和干部作风、城管系统作风大提升等活动，开展形式多样宣传活动，以设立集中宣传点、作风建设专题片、环卫车辆车体宣传等形式，进一步提升作风形象，努力打造“人民满意”的城管队伍。上半年在xx市城管局进行的政风行风考核中，我局取得全市城管系统第一名。

八、认真办理人大议案、政协提案及信访投诉工作

2013年根据xx区人民政府安排，由我局承办的人大代表意见建议3件、政协委员提案2件，目前已全部办结。认真办理信访投诉，截止目前，共受理各类投诉案件810件，其中群众投诉340件，xx区督办转办投诉179件，12345市长信箱52件，微博239件现已全部办结，办结率100%。

九、下一步打算

在2013年工作基础上，我们认真查找不足，加大整改力度。一是进一步强化制度，以制度管人，规范执法行为。二是以深入开展“美丽银川”行动，“大整治、大绿化”活动为契机，继续深入推进城市精细化管理，按照xx市城管委的工作要求，加强督查力度，狠抓长效管理机制，按照洁化、绿化、亮化、序化的要求，巩固严管示范街、背街小巷示范街，向纵深推进。三是积极争取资金加大环卫投入力度，提高机械化清扫率，减轻环卫工人劳动强度，提高工人作业安全系数。四是继续完善内部监督管理机制，强化督查督导检查，加强网格式精细化的日常管理，着实提高城市市容环境管理水平。五是充分利用数字化城管、qq群平台、新浪微博对城市管理中发现的问题及时、高效、快捷处置。六是紧紧围绕“内强素质、外树形象”的理念，克服怕苦畏难情绪，弘扬金凤精神，扎扎实实开展各项工作，为建设靓丽整洁、优美有序、文明和谐金凤做出更大的贡献。

第三篇：卫生局工作总结及来年工作安排

**年，在市委、市政府和省卫生厅的正确领导下，我局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，以深化医药卫生体制改革为契入点，扎实推动各项卫生工作的开展，为完成全年目标任务、实现我市经济又好又快发展奠定了坚实的基础。现将一年来主要目标和工作完成情况暨明年工作打算汇报如下：

一．**年主要工作完成情况

（一）医药卫生体制改革继续深入

一是新农合保障机制得到进一步健全和完善。今年参合农民97.9928万人，参合率为99.6%，基本实现全覆盖。优化新农合统筹补偿方案，发挥新农合医保构建分级诊疗秩序杠杆作用，提高门诊和住院报销比例，新农合保障水平得到提高。至11月底止，全市共兑现住院补偿86231人次，一次补偿达5千元以上23591 人次、达5万元以上47人次，新农合参合农民一次报账率达90%（目标任务为90%），政策范围内住院报销比达75.46%（目标任务为75%），最高支付限额提高到8万元。稳步推进新农合支付方式改革，以县为单位全面实施按床日付费，并在保证服务质量前提下，合理控制诊疗费用，提高基金使用效率。今年1-11月份，新农合共使用统筹基金26118.1798万元，新农合统筹基金使用率达87%（目标任务为85%）。积极开展新农合门诊统筹，委托商业保险机构经办新农合管理试点，探索建立管理、经办和监管分离的运行新机制。加大新农合基金监督管理力度，推进即时结报机制，探索推行先诊疗后付费服务模式。开展新农合基金管理、运行和定点医疗机构政策执行情况专项检查，对不合理用药、收费和使用抗生素等问题，进行整改，并给予扣减同额补偿费用和暂停六个月新农合病人处方权执业的处罚。

二是重大疾病医疗保障有序开展。将国家要求的20种重大疾病全部纳入保障范围，对白内障、唇腭裂、儿童白血病和先天性心脏病以及尿毒症患者实施常态化免费救治。启动贫困家庭重性精神病患者免费救治工作，开展农村贫困家庭妇女宫颈癌、乳腺癌免费手术治疗。至11月底止，累计免费为生活困难的尿毒症患者血透638人，为符合条件的心脏病、白血病儿童免费救治235人和17人，精神病免费筛查5304人、免费救治1276人。积极探索和建立大病保险制度，继续做好农村居民重大疾病医疗保障与大病保险的衔接工作。在乐平试点先行基础上，优先将20种重大疾病纳入保障范围，除免费救治项目外，新农合按照70-75%的比例进行补偿，补偿后个人负担费用超过大病保险补偿标准的部分，再由大病保险按不低于50%的比例给予补偿，困难群众得到实实在在的实惠。

三是国家基本药物制度得到巩固和完善。在政府举办的所有乡镇卫生院、社区卫生服务机构和村卫生室，实行国家基本药物制度。积极参加全省基本药物统一招标采购、配送等，基本药物使用比例较往年同期上升1．16%。扎实推进基本药物制度的拓展和延伸，配合公立医院改革，将基本药物制度向二三级医疗机构、非政府办医疗机构有序推进和延伸。新版国家基本药物目录公布后，二级医院基本药物使用量和销售额均达到30%，其中乐平市的二级医院达到40%左右，三级医院基本药物销售额达15%。认真落实基层配备使用基本药物政策，全市基层医疗卫生机构均次门诊费用和均次住院费用与往年同期相比下降5.1%和3.3%，切实减轻了群众医药费用负担。

四是基层卫生机构运行新机制稳步实施。积极完善基层医疗卫生机构管理体制、补偿考核、药品供应和人事分配等机制，建立健全稳定的多渠道补偿机制和绩效评价考核机制。加快基层医疗卫生机构人事制度改革步伐，定编定岗，实行人员聘用制度和岗位管理制度。健全绩效考核机制，完成和落实竞聘上岗、按岗聘用、合同管理等，全市所有基层医疗卫生机构完成竞聘上岗并签订聘用合同。积极推进社区卫生服务机构家庭医生和乡村医生签约服务试点工作，逐步形成分级医疗、有序就医格局，今年上半年，珠山区新村街道社区卫生服务中心正式启动试点工作。大力推行全科医生团队服务模式，逐步建立全科医生与城市居民契约式服务方式。积极开展基层中医药服务能力提升工程，目前已有400家基层医疗机构可提供中医药服务，中医药补偿比例较同级医疗机构西医治疗提高10%的优惠政策。全面实施基本公共卫生服务中医药健康管理服务项目，年底将完成30%以上65岁以上老年人中医体质辨识和0-36个月儿童中医调养保健服务。

五是公立医院改革稳妥推进。积极探索公立医院改革，加强公立医院内部管理。大力实施“优质护理服务示范工程”，开展“三好一满意”活动，推行预约诊疗服务，实施住院医师规范化培训等。积极推进基本诊疗路径管理和电子病历，增加基本诊疗路径管理病种，扩大实施范围。今年1-11月份，实行基本诊疗路径管理的病人达1830例（目标任务为1500例，完成任务率为122%），有

效控制了医药费用不合理增长。正式启动乐平市全国公立医院改革试点县工作，制定出台实施方案，乐平市人民医院、中医医院和妇幼保健院三家试点公立医院从今年2月份起调整门诊诊疗、住院诊疗和医疗检查等相关费用，所有药品均按中标价降价出售，并实行按床日付费改革，加强对药品降价信息和其他收费项目调价政策的宣传，使老百姓了解情况、明白消费、降低医药

负担。

六是公共卫生服务惠及城乡居民。继续抓好基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目工作，基本公共卫生服务人均经费补助标准提高到30元。积极开展基本公共卫生服务项目示范单位创建活动，抓好重点人群健康体检、农村妇女“两癌”检查等工作，提高高血压、糖尿病和重性精神病规范化管理率，以及城乡居民电子健康档案建档率等。继续实施农村孕产妇住院分娩补助、育龄妇女免费补服叶酸、预防艾滋病母婴传播、降氟改灶等项目。至11月底止，城市基本公共卫生服务到位资金969.45万元，城乡居民电子建档108.6047万份，高血压、二型糖尿病和重症精神病等健康管理人数年底可完成省下达的目标任务，农村育龄妇女补服叶酸、免费宫颈癌和乳腺癌筛查及农村孕产妇住院分娩补助等均有序开展。积极开展儿童先天性心脏病救治工作，并形成长效机制，为孕产妇、0-6岁儿童、65岁以上老年人等六类人群免费提供公共卫生服务540.0754万元，完成年目标任务的150.02%等。

（二）重点卫生工作稳步推进

1.大力实施“阳光医药”网上监察系统建设

我市被省卫生厅纳入全省第三种模式试点地市后，加快 “阳光医药”网上监察系统建设步伐，推行市直医院有关数据通过院内前置机汇总发往省卫生厅信息中心，经过数据处理后再返回到市政府信息平台（即“阳光医药”网上监察平台）的运行模式。截止11月底，市直8家医院已全部完成数据上传，其他县级医院也即将建设到位。加强基本药物采购、配送和监管工作，推行医疗卫生机构药品（疫苗）电子监管系统建设，使药品电子监管系统与基层医疗卫生机构管理信息系统有效衔接，实现药品生产、流通、配送的全程监管。在现有医疗机构信息化建设基础上，自筹资金350万元，努力搭建全市卫生系统统一的区域卫生平台，不断提高卫生工作效率和服务水平。

2.积极推进陶瓷文化创意新区医院建设

**年，我局紧紧围绕市委、市政府关于建设陶瓷文化创意新区的重要决策部署，认真研究，精心谋划，积极推进新区医院建设。一是召开专题会议研究部署新区医院筹建工作，确定依托市一院建设新区医院，将新区医院建设列为今年卫生工作的重点，并加强工作协调和调度。二是成立新区医院建设领导小组，组建以一院为工作主体的筹建办公室，提出将新区医院建成环境、设备、技术、服务一流，省内设区市领先的综合性医院的定位。三是组织人员赴九江等地考察其新区医疗机构建设情况，并与上海卫生建筑设计院多次商讨和修改新区医院建设设计方案。四是加强与新区办、发改委、规划局、土管局等部门的沟通协调，抓紧办理新区医院建设红线图、可研报告、土地测绘、项目申报、立项和招投标等事宜。目前，新区医院立项已批复，建设项目招标代理公司议标和建设工程设计招标已完成，并签订了建设工程设计合同，建筑工地土地平整工作完成70%左右，现仍抓紧施工。

3.疾病预防控制工作成效突显

深入开展群众性爱国卫生运动和手足口病防控工作，不断提高群众卫生防疫意识，控制疾病的流行。认真做好省爱卫会对我市省级卫生城市复审工作，完成省下达的6500座改厕任务；继续做好血吸虫和碘缺乏病等地方病防治工作，加强麻风病防治知识培训，增强防治能力；强化免疫规划工作。积极开展优质门诊、数字化门诊创建活动，全市所有县（市、区）均通过省卫生厅以乡（镇、街道）为单位90%达标检查，全市适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率达到99．28%，未发生疫苗针对性传染病暴发流行。继续落实艾滋病、结核病等重大传染病防控措施，超额完成省卫生厅下达的艾滋病感染者发现任务，对符合条件的艾滋病病人实施免费抗病毒治疗，并完成结核病新发涂阳病人572例、任务完成率101.7%，超额完成全年目标任务。

全力做好人感染H7N9禽流感防控工作，召开防控工作动员部署会，落实主要领导负责制。举办市级医疗机构人感染H7N9禽流感医疗救治知识培训班，加强人员培训，提高防范水平。制定市级应急预案和医疗救治工作预案（试行），指导和规范我市应急处置工作，并做好相关应急检测试剂、耗材、消杀药械和防护用具的储备工作，提高应急能力。扩大流感监测范围和数量，对不明原因肺炎病例增加H7N9禽流感病毒感染排查，并做好病例登记、报告和采样工作。严格执行疫情报告制度，实行疫情24小时值班，并启动疫情日报和零报告制度，较好预防和杜绝了H7N9禽流感疫情在我市的发生。

4.食品安全和医疗卫生监督工作得到全面加强

在以往工作基础上，进一步加大食品安全和医疗卫生监督工作力度，确保了全市的食品和医疗卫生安全。一是制定下发《**年景德镇市食品安全工作要求》，就全年工作和贯彻《国务院关于加强食品安全工作的决定》提出明确目标，扎实推进食品安全相关制度的落实。二是进一步完善工作制度，制定下发《市食品安全委员会成员单位工作职责》、《市食品安全信息通报制度》和《市食品安全联席会议制度》等，不断规范和强化全市的食品安全工作机制。三是加大食品安全工作宣传力度，开展食品安全宣传周活动，在市人民广场举行“食品安全宣传周活动”启动仪式，并发放宣传资料10000余份，强化对企业负责人、店主和市民的食品安全教育，引导其自觉履行食品安全有关的法律规定。四是开展“食品安全事故应急处置模拟演练”，提高群众食品安全防范意识，增强食品安全事故的应急处置能力。五是开展食品安全专项整治行动和食品安全日常监督促落实工作，充分发挥市食安办综合协调作用，督促和指导政府各职能部门认真履行职责，切实做好食品安全监督管理工作。六是加强医疗卫生监督管理工作，协同有关部门联合下发《进一步整顿医疗秩序和打击非法行医专项行动实施方案的通知》和《打击非法行医和非法采供血工作联席会议制度》的文件，积极开展专项整治行动，全市医疗市场环境进一步改善。

（三）努力抓好其它工作

今年以来，我局认真贯彻落实中央“八项规定” 以及市委、市政府和省卫生厅提出的若干规定。召开了全市卫生系统纪检监察暨纠风工作会议，与各县（市、区）卫生局、市直医疗卫生单位和局机关各科室签订党风廉政建设和纠风工作目标责任状，不断加强反腐倡廉宣传教育。认真开展省、市党风廉政建设社会评价和全市优化发展环境整改落实工作，制定下发《市卫生局党委关于改进工作作风、密切联系群众有关规定的实施意见》和《关于进一步精简文件和简报的通知》等文件规定。加强对贯彻落实中央“八项规定”的监督检查，组成由局领导带队、机关各科室负责人为成员的督查组，多次分片下到市直医疗卫生单位进行干部改进工作作风和廉洁自律情况督查。今年以来，我局机关和市直医疗卫生单位的接待费及其它开支较往年均有较大幅度下降。

扎实开展民生专项资金管理使用、收受“红包”问题专项治理和“小金库”治理工作“回头看”等活动，成立由局主要领导任组长的领导小组，并下设办公室，指定专人负责日常工作。专门召开动员会，开展自查自纠，并在单位醒目处公布投诉举报电话、信箱和电子邮箱等，自觉接受群众监督。至11月底止，我市市直卫生系统未发现设置“小金库”、违反财经纪律和挪用、占用民生专项资金等违法违规行为。

二．**年工作安排

（一）深入学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神，全力做好明年