第一篇：机械设备有限公司2013工作总结

*******有限公司 2013年工作总结

二○一三年，*******有限公司在竞争日益激烈等诸多不利因素的影响下，全力去做市场开发、技术进步和减本增效三项工作，生产经营工作在极为不利的形势下取得了一定成绩。截止2013年12月31日，公司主要完成了以下工作：完善箱式变电站生产技术、努力开拓电力设备市场、完善企业管理制度、进行基建工程建设等。

为完成上述工作，公司做出了以下努力：

一、狠抓安全绝不放松

安全工作是企业的生命线，没有安全就没有效益。公司始终把安全生产作为头等大事来抓。

①在2013年，公司成立了以****为组长、各车间主任为组员的安全活动领导小组。②做好安全工作，首先要增强员工的安全意识。为此，公司进一步加大对车间安全生产的管理力度，对员工进行安全培训，提高员工的安全意识。③要求各车间主任加强现场安全管理，班前会上先重申安全生产的重要，做好日常巡查，及时发现并整改工作过程中发现的安全问题。④对重点防火部位，安全工作责任到人。⑤各生产部门出台相应的规章制度。通过一系列举措，安全事故得到了有效遏制。

二、完善制度建设，加大执行力度

制度建设是企业发展的重要保证。在执行制度上公司坚持人人平等、奖惩都硬，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量，以期真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。

三、推行办公自动化，提高工作效率

为了改变传统的办公方式，规范工作程序，提高工作效率，公司购进多台办公电脑，引进了进销存管理系统。在进销存管理系统引进初期，由于操作不熟练，出现了不少问题。董事长得知后，立即组织专业人员对员工进行培训。目前，生产计划科、供应科、物管科、财务部正在稳步推进进销存管理系统的使用。

经过总结，2013年我企业运行中遇到了以下问题

1、部门之间和员工之间的沟通协调

各个部门的协调和沟通一定要做好，各部门之间一定要紧密结合，互相之间多沟通（杜绝会上不发言，会后牢骚不断），尽力的在操作流程上能形成一片良好的、负责任的行动力。工作中一定要把出现的问题记录在案，并且以最快的速度给主管领导详细的解释，划分工作职责和权限要清楚，既不越权，但是也不能无所作为。各部门负责人在流程中，即要为自己着想，更要为自己的流程过程中下一部门着想，多付出一些劳动不是坏事。第一：可以拉进同事之间的关系，保持企业和谐的工作环境。第二：可以学习更多的知识，给自己充电和成长机会。第三：在这种积极的心态带动下，自己的上一个流程部门也可以这样对自己，可以让自己更好更快的完成工作。

2、市场部的建设

市场部的人在精而不在多，但是一定要有热情和动力，对于市场部业务人员在工作中遇到的一些问题，领导应主动的去听取并尽快给予答复，并且鼓励他们在工作中不怕遇到挫折，只有在不断的磨炼中，才能让自己变得更强大，能力最大化提升。市场部是企业业务方面的核心，是利润的来源点。所以说，在工作上，一定要最大的重视，在生活上，要体谅市场部业务人员的辛劳，增加情感的沟通，让他们知道，公司是知道他们辛苦的，很重视他们的。

3、产品的质量

对于新产品的研发，一定要下力度。对于现有的产品，质量一定要把严关。质量是一切产品的销售基础。在生产过程中，对于产品所出现的问题一定要细心的研究，花心思的去解决，不要让问题产品流向市场。对于产品的质量不要抱有侥幸的心理，这样只会对企业的品牌和信誉造成致命的打击。

4、售后问题

对于顾客：我们要专心、用心、耐心的去听取顾客所反映的产品情况，并记录在案，能当时答复的，当时给予顾客一个正确的回复。不能当时回复的，在和顾客约好时间内最快的给予顾客答复。对于顾客在我公司产品使用中的一些建议，做到记录在案，并且一定要表示感谢，因为顾客在提这些建议时，也是花了心思的，并且说明在他的心中，我公司产品是第一位的，对于他的积极性我们一定要表示肯定和感谢，真心的谢谢他使用我公司产品的时候，并提出了宝贵的建议。

对于经销商：经销商即是我们的利益共同体也是我们的朋友，更重要的是他们是公司利润的来源，一荣俱荣，一损俱损。首先要对经销商门店经营中所遇到的烦忧，给予全部解答。然后对于经销商提出的一些好的想法，在力所能及的情况下，尽最大的努力给予支持，争取双赢。一定要提高经销商的积极性，不要把经销商现有的高涨的积极性给浇灭了。最后，对于经销商对产品的反馈意见一定要有充分的重视，因为经销商是一线的，对于产品的情况和竞争品牌的了解程度比我们强的多，并且提出的问题，是三思之后才提出的。业务人员要充分的听取后，做一份材料，上报公司领导层，公司领导层一定要重视，在最快的时间内给予回复和感谢，对于好的建议在采纳后，马上执行。

5、制度制定及执行问题

建立制度执行的追究机制，就必须严格责任追究，对制度执行不力者必须处罚，坚决遏止失责不究，违责不罚，“干好干坏一个样，干与不干一个样”的现象。具体来说，应从以下三方面抓落实：

一、是严格执行责任追究，形成良性的责任追究导向。在执行制度过程中，对制度执行不力者要进行责任倒查，出了问题要按责任层级从主管领导到各部门（室）负责人到一般员工层层追究，坚决按制度进行处理，轻则轻罚，重则重罚，不搞下不为例，不搞迁就，形成出了问题必须有人“买单”的责任追究机制。

二、是严格遵守责任追究制度。要建立一个以主管领导和各部门负责人组成，具体负责责任追究的实施工作小组，追究的对象为：本单位制度执行不力的员工。追究的原则是：坚持实事求是，有错必究，处罚与责任相适应，教育与处罚相结合。追究方法是：针对执行制度中执行不力造成的影响和后果，分别采取训诫、通报批评、扣发绩效工资、调离工作岗位、停职待岗等方式，确保责任追究落实到每一层次，每一职级，每一岗位。

三、是严格运用责任追究成果。对受到过错责任追究的人员，取消年度工资调整资格及职位晋升资格，问题严重的可以适当考虑降低工资发放标准；对不尽职责、碌碌无为，执行制度不力的人员，应调整工作岗位的调整工作岗位，应辞退的坚决予以辞退。

只有通过严格的制度管理，打破“人管人”的旧框架，实行“制度管人”的管理方式，并且在企业内部营造好一种积极向上的文化氛围，按照层级管理的原则，搞好内部监督、制度执行力的考核，同时将事后责任追究、奖惩实施到位，才能切实提高各项制度的执行力。

第二篇：泰安市正翔机械设备有限公司

公司简介：

泰安市正翔机械设备有限公司位于驰名中外的泰山脚下。本公司成立于2007年（公司的前身建于2003年。）

多年来，公司秉承“科技唯先、诚信为本、质量为优、服务唯实”的质量方针。公司本着以市场需求为导向、技术创新为依托，持续创新、不断进取，全力打造国内一流的企业，以一流的技术、一流的产品和一流的服务回馈用户和社会。

本厂专业生产气动锚杆钻机（包括MQT-85/1.8型，MQT-120/2.3和MQT-130/2.3三种型号）；回柱绞车（包括JH-8型和JH-14A型两款）；

调度绞车（包括JD-1型，JD-1.6型，JD-2.5型和JD-4型四种型号）；

矿用锚索张拉机具（包括MS15-300/52型，MS18-300/52型，MS22-300/52型，以上是人力泵；MQ15-300/52，MQ18-300/52型，和

MQ22-300/52型这三种为气动油泵）；

矿用锚杆拉力机（包括LDZ210型和LDZ370型）；

气动泵，QYB55型

气动锚杆钻机

MQT-85/1.8型气动锚杆钻机

适用范围：

MQT-85/1.8型气动锚杆钻机广泛适用于岩石硬度≤f8的巷道，特别适应煤巷的锚杆支护作业，既可钻顶板锚杆孔，又可钻锚索孔，还可搅拌和安装树脂药卷类锚杆、锚索，无需其他设备，即可实现锚杆螺母一次安装拧紧，达到初锚预紧力的要求。

产品特点：

体积小，重量轻，操纵简单，维护方便。齿轮式气动马达，运转稳定，可靠性高。新型玻璃钢气腿设计，可靠性高、使用寿命更长。

MQT85气动锚杆钻机，MQT85/1.8气动锚杆钻机

MQT-85/1.8气动锚杆钻机主要用于煤矿岩石硬度≤f8的煤巷、岩

巷锚杆、锚索支护钻孔，并可搅拌和安装树脂类锚杆、锚索，对于

带阻尼螺母的锚杆，可在搅拌时直接上紧螺母，实现锚杆搅拌、安

装一次完成，并满足初锚预紧力的要求。

MQT 气动锚杆钻机特点:

• 最大程度采用工程塑料材料，重量轻、方便操作。

• 精密气动马达，功率大、效率高、使用寿命长。

• 内置凸轮离合器，可利用钻机操纵臂手动拧紧锚杆螺母。

• 推进部分采用新型玻璃钢气缸，安全防爆、轻便灵活

型号(高度系列)MQT-85/1.8-A MQT-85/1.8-B MQT-85/1.8-C

工作气压 MPa 0.4～0.63

额定压力 MPa 0.5

额定转矩 N.m ≥85

额定转速 r/min 240

空载转速 r/min ≥680

最大输出功率 kW ≥1.8

最大推进力 kN ≥9.5

噪音 dB（A）≤95

最大负荷转矩 N.m ≥185

耗气量 m3/min 2.9～3.8

最大高度 mm 2450 3050 3650

最小高度 mm 1185 1268 1418

适应巷道高度 m 1.5～2.5 2.2～3.1 2.8～3.7

重量 kg 44 46 49

最佳冲洗水压力 MPa 0.6～1.2

适应水压 MPa ≤12

最佳钻孔直径 mm Φ25～

32适应钻杆直径 mm B19

回柱绞车

回柱绞车又称慢速绞车，是供煤矿井下采煤工作面回柱放顶之用。由于它的高度较低重量又轻，特别适用于薄煤层和急倾斜煤层采煤工作面，以及各种采煤工作面回收沉入底板或被矸石压埋的金属支柱。随着机械化采煤程度的提高，它越来越多地被广泛用于机械化采煤工作面，作为安装、回收牵引各种设备和备件之用。回柱绞车又称慢速绞车，是供煤矿井下采煤工作面回柱放顶之用。回柱绞车在运行过程中，受到振动冲击和其它的复合力较大，常会出现绞车卷筒轴承室磨损、轴承箱过渡齿轮轴孔磨损等问题。出现上述问题后，企业传统解决办法是补焊或刷镀后机加工修复，但两者均存在一定弊端：补焊时高温产生的热应力无法完全消除，易造成材质损伤，导致部件出现弯曲或断裂；而电刷镀受涂层厚度限制，容易剥落，且以上两种方法都是用金属修复金属，无法改变“硬对硬”的配合关系，在各力综合作用下，仍会造成再次磨损。当代西方国家针回柱绞车上述问题多使用高分子复合材料的修复方法，而应用较多的是美嘉华技术体系，