第一篇：入职须知

一百集团欢迎您加入一百团队共创百年事业

员工入职须知

热忱欢迎您加入到一百集团大家庭中来，衷心祝愿每一位新员工工作顺利，心情愉快！在您即将走上新的工作岗位之际，我们将给您以下温馨提示，以便您在工作中更愉快！

一、招聘条件

1、年满十八周岁的守法公民；

2、持有效证件且入职前身体健康；

3、符合所应聘的各岗位相应要求及提供原服务单位有效证明或核实资料。

二、入职流程

1、新员工报到；

2、提交资料；

3、入职培训；

4、试用期；

5、试用期考核；

三、入职手续

请准备好下列证件及资料，亲自到人事管理部门办理入职手续：

1、2张一寸近期免冠彩色照片；

2、本人身份证原件及复印件一份（A4纸）；

3、毕业证、学位证、职业资格证、技术等级证等相关证件原件及复印件各一份（A4纸）；

4、流动人口婚育证原件及复印件一份（A4纸）；

5、医院出具的入职身体健康检查表一份（费用由员工自行承担，转正前须提交）；

6、认真如实填写《应聘登记表》或《入职申请表》。

注：如果入职前体检查出重大疾病，包括癌症、心脏病、各种传染病等，不接受入职（已入职的，作不符合录用条件处理；所提供的证件资料虚假者，不予录用（已录用的，作不符合录用条件辞退处理，严重的将移交司法机关处理）。

四、工作考勤

1、生产类部门每周实行6天7.5小时工作制度，周一至周六上班时间为：

上午：8：30-12：00；下午：13：30-17：30。

2、一百集团所有考勤均有指定专人负责，你在公司工作期间与考勤制度相关的事项均需要与

考勤负责人接洽（包括一切告假）。

3、员工必须准时上班，不迟到、不早退、不旷工；员工迟到、早退30分种以内者给以20元

/次的处罚，30-90分种视为旷工半天处理，90分钟以上者视为旷工一天处理；连续旷工3天以上（含3天）或3次以上（含3次）者按照自动离职处理（旷工处罚：旷工时间×日薪×2）。

4、严禁代打卡，对持卡人及代打卡人给予50元/次的处罚，并按严重违纪处理。

5、请假人员必须提前填写请假单按照制度办理相关手续，若因突发事件而导致无法提前书面

申请者，必须提前给上级电话申请，获准后当事人需告知公司考勤负责人，否则一律视为旷工处理。请假一天以内（含一天）有部门主管（经理）及人事管理部门批准；一天以上，6、转正审批；

7、一个月内须与公司签订劳动合同。

三天以内（含3天），部门主管（经理）审批，交由人事管理部门审核；三天以上者由部

门审批，人事管理部门审核，交由总经理批准。

6、凡公司正式员工按照国家法律规定，享有带薪婚假、丧假及产假（以基本工资为标准计算）。

7、出现以下情况者不给予发放全勤奖：

（1）、当月有旷工者；

（2）、当月迟到累积超过2次（含2次）者；

（3）当月请假超过3天（含3天）以上者或累积请假4次以上（含4次）；

8、加班考勤：因工作需要加班时，由各部门经理安排，并提前提交《加班申请单》，由人事

管理部门对加班情况进行核实生效。周末及法定节假日加班必须由总经理批准方可生效。

9、员工除公休外，其它休假、出差等均须办理相关手续（办公室员工登记在前台或填写〈异常考勤申报单〉/〈出差申请单〉；生产部员工须报上司批准，请假等事项办理相关书面手续，报人事管理部门备案。）；未办理相关手续者作违反考勤制度处理。

五、工作着装

1、依公司规定要求着装（公司尚未统一工装时，以正统职业装为准，不得着奇装异服。）

2、正式上岗前，须到人事管理部门领取临时识别卡；

3、员工转正后须着工作装并佩戴正式工作卡。

六、工作礼仪

1、公司正职负责人称总经理，副职负责人称副总经理；

2、公司各职能部门负责人称总监（主任）、经理或部长；

3、面对同事、顾客均应讲究文明礼貌，见面及道别礼，“请字不离口，谢字挂嘴边。”

七、试用规定

1、新进员工必须经过1-2个月试用期（培训期待定），公司可根据员工在试用期的表现及业绩，酌情延长或缩短试用期；试用期满考核合格后，正式录用。

2、新进员工表现欠佳者，技能、工作绩效、健康状态及其他方面如不符合录用条件的，应予终止试用，并按规定不付给补偿金。

3、员工从入职当日起须遵守公司《员工手册》，如发现员工触犯国家法规或严重违反公司劳动纪律和规章制度，并造成经济损失的，公司将按照《员工手册》相关规定办理，并扣发当月工资（视情况只保留生活费用）。

4、公司将组织新员工进行培训并在转正前进行考核（岗前培训四天、转正前加强培训二天），合格才具有转正的基本条件；员工如在计发转正工资之前提出辞职，则其离职工资一律按试用期工资计发。

5、试用期员工离职者，须提前3天（入职员工头3天为见工期，见工合格者方能正式试用，且此3天一并作为考勤核算工资，若在3天内提出辞职的，公司将不发放任何工资）以书面形式将辞职报告送交所属部门负责人签字后递交人事管理部门，以人事管理部门或总经

理审批之日起核算时间。3天后到人事管理部门办理离职手续（自入职之日起连续工作不足26天辞职的员工，公司将按实际工作天数计）；未按正规程序办理者，公司将扣其缺勤工资（缺勤指从提出离职之日算起3日内，如：一员工10日提出书面离职，但12日便离岗或要求公司给予办理离职手续，其缺勤日为1天）；未经公司领导批准擅自离职者，扣发当月工资。

6、试用期合格者，公司按规定程序将组织签订劳动合同，享受公司合同制员工的福利（试用期员工除外）。

7、试用期员工与正式员工一样作息，如遇特殊情况，需请假将请假条交部门经理审核，人事管理部门批示后方能休假。

8、新员工转正条件：①试用期内完成规定工作任务；②通过管理制度及产品知识或技能

操作考试合格；③无严重违反公司管理制度且工作表现佳。

八、薪酬福利

1、生产部员工试用期基本工资为960元/月，转正后依据员工个人技能熟练程度，工作表

现及业绩不同予以享受相应级别的薪酬。

2、所有公司员工可入住由公司提供的宿舍（须交纳押金50元/床位），水电相关费用由同

住一宿舍内员工各自分摊。

3、生产车间每月或每季由生产部部长依据公司实际效益制定相应的生产奖惩方案经总经

理批准后公布执行。

4、公司每月26日前发放上月工资。

九、工作资源

1、办公室员工参加完岗前培训后，上岗前可到人事管理部门领取工作所需文具一套；

2、生产部员工上岗后可获得相应作业工具及劳保物资。

十、职业操守

1、牢记：“不该拿的不要拿，不该要的不能要；不该听的不要听；不该讲的不要讲”。

2、不以任何形式虚报各项费用，不以任何方式侵占公司财物。

3、不以任何形式向顾客索取、要求、或接收任何具有经济价值或馈赠或现金。

4、如收到任何礼品、馈赠及现金，应全额退回顾客，并向其解释公司制度，不能退回的则上交公司。

5、严格保守在工作过程中所获悉的各种秘密信息（包含零配件供应商名称、产品价格、员工工资及薪酬制度、活动地点等等。）

6、凡违反操守问题之员工，一律无偿解除合同，情节严重者送相关法律部门处理。

⊙安全管理

1、请不要在办公室或车间抽烟。

2、请您按照操作规程或正确的方法使用工具、器材和设备。

3、您在工作中请遵守工作规范，如由于您应该注意而未注意的疏忽违规操作，造成对他

人伤害的事件，公司将依据公司规定对您进行行政及经济处罚；造成他人伤害的，须承担相

应责任。

4、公司的办公区域、仓库、车间内有许多的用品；这些都是公司的财产，所有员工必须

遵守相关规定申请使用，未经主管允许不得私下取用或带离公司。

⊙工作管理

1、工作中难免会出错，但要知错、认错、改正；我们不允许犯错不认，逃避责任的员工

在公司的存在。

2、只有在团队的基础上才能更好的发挥自身的才能，我们要求所有的员工团结同事，互

相协助，反对自私自利，个人主义。

3、直接上级是你坚强的后盾，请认准您的主管，遇到麻烦问题、困惑，应主动请教主管，以寻求解决！

4、逐级反映、逐级上报，请属实名或直接面报，我们不允许随便越级上报；如放映上一

级问题、可越级呈报，请属实名或直接面报、禁止匿名举报。

5、未按程序反映问题，并恶意散布影响公司、部门或他人的言行，将被视为严重违反公

司管理规定，公司给予无偿解除劳动关系。

6、当您对公司的发展、管理、作业流程改造等有好的建议时，可直接面呈上级主管或公

司领导，也可以书面形式，投进公司“总经理信箱”,我们欢迎您提出宝贵意见。

7、当受到不公平、不公正待遇，或受到威胁、恐吓时，请立即向上级主管反应，或直接

面呈公司领导。

8、员工应不断提高职业道德素质，爱岗敬业、勤奋好学、礼貌待人、耐心周到。

9、公司将会采取相应的管理措施对你的工作进行考核及评价，累次考核不合格的公司将

依据考核结果进行相应的处理（包括调岗、待岗）。

⊙正式员工辞职须提前不少于30天提交书面申请，财务及营销人员辞职须提前45天提交书面申请，凡未经公司批准未办理完交接手续离职者，公司将不予结算工资并保留追究责任的权利。

⊙工作纪律以本公司的公布生效的各项《管理制度》为准。

为使您更快、更好地了解工作流程及掌握基本作业技能，本公司将会为您提供免费入职

前二天的岗位职能培训及岗位实操培训，二天后正式办理入职手续，进入业绩计算周期以及计算薪资。

（此入职须知各部门保留一份，供新同事学习及备查，员工不得复印与外传。）

谢谢您的配合，祝您工作愉快！

投诉监督办电话：（020）84905157

广州杨恒集团有限公司

二0一0年十二月一日

我已仔细阅读并熟知本《入职须知》相关内容，并郑重承诺，入职后严格按以上要求遵

守执行，做一名合格、优秀的“杨恒集团人”！

确认签名：

日期：

第二篇：入职须知2018

入 职 须 知

请您在收到本通知后，在规定期限内到我司交纳以下入职资料办理入职手续，如果您有任何疑问，可随时和我们联系。需提交的入职资料（复印件均用A4纸复印）：

1、身份证复印件4张：身份证的正、反面须复印在同一张A4纸上；

2、户口本复印件4张：复印户口本首页（即写有户口性质和户籍地址那页）和个人页；

3、免冠小一寸近照4张（彩色）；

4、原单位解除劳动关系证明复印件1张；

5、《外派员工计划生育育龄人员管理卡》、《员工登记表》、《计生合同》、《婚育说明》；

6、招商银行存折或储蓄卡复印件；

7、《广东省就业失业手册》（没有的不用提交）

8、《居住证》复印件1张（非广州市户口的人员提供）

9、《报到证》原件及复印件1张（广州生源的应届毕业生提供）

10、到任何一间有公积金业务的银行或公积金管理中心打印《公积金个人信息表》（没有在本市缴纳过公积金则不需提交）

11、计划生育证明复印件1张：

（1）未婚男女：提交户籍地计生部门办理的《流动人口婚育证》（2）已婚男性： 配偶方为省外户籍——提供本人《流动人口婚育证》

配偶方为省内户籍——提供配偶《广东省计划生育服务证》（3）已婚女性： 为省外户籍——提供《流动人口婚育证》

为省内户籍——提供《广东省计划生育服务证》

（4）离异：需要额外提交《离婚证》、《离婚判决书》或《离婚协议书》 注意：

1、提供的计生证明须在近1年内办理或有近3个月内的查环查孕记录；

2、已生二孩的需要提交计生证明的原件及复印件；核对后将会退回计生证原件。

XXXXX公司

201 年

月

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

签 收 回 执

本人已收到XXXXX公司于

****年**月**日发出的《入职须知》，并已确知入职须交材料以及入职、离职须办理的相关手续，并承担由于入职资料没有交齐和离职手续没有及时办理而产生的一切责任。

被通知方（签名或盖章）：

****年**月**日

第三篇：入职须知

入职须知

凡经面试、考核、体检，符合录用条件者，须办理以下手续，方能入职工作：

1、被录用者按要求参加“新员工入职前培训”。

2、入职第一天到人力资源部办理入职手续。（1）按要求填写有关的报到表格： ① 《酒店员工履历表》 ② 《员工手册》保证书（2）按有关规定领取以下物品： ① 《员工手册》

② 工号牌（只发给需穿着制服的员工）

③ 制服（发给需穿着制服的员工，由部门主管或经理代领）④ 工衣柜及钥匙

⑤ 工作证（非制服员工胸牌和用膳卡）（3）报到时需交：

① 学历证明复印件（需带原件核对）② 身份证复印件 ③ 健康证

④ 小一寸免冠彩色照片4张

（4）由部门主管持《制服用品发放通知书》到库房为新员工领取制服及其他物品。

3、新员工办理好入职手续后，由部门进行业务技能等方面的培训。

第四篇：入职须知

上岛咖啡员工入职须知

总则

店规：我们将提供比任何地方都可口的食品

我们将提供比任何地方都周到的服务

我们将提供比任何地方都清洁、卫生的环境

一、使用范围

本守则使用与本公司所有员工

二、服务宗旨

本餐厅将通过严格的管理、高效率的工作，一流的服务，为宾客提供舒适、方便的生活享受，“顾客至上，服务第一”是餐厅的服务宗旨

三、目标

把本中西餐厅办成具有一定风格和一定水准的中西餐厅

四、工作要求

1、热爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守公司纪律。

2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本餐厅建立良好声誉，树立良好的形象。

3、领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级，员工应当了解本职工作相关的法律、法规、规定，并应尽力避免因违法使公司陷入法律纠纷。

4、钻研业务知识和技术，不断提高礼仪礼貌服务水平，不断提高为宾客服务的水准。

5、合作精神，公司的对客服务，全赖于多个部门和岗位的合作，公司各部门的工作都是为着共同的目标，完成对客人的接待和服务工作，公司的员工必须树立合作意识，在做好本职工作的同时，要为下一岗位或部门创造条件，保证客人在公司期间的进餐满意。

6、服从上司。（1）、各级员工必须要有强烈的服从意识，每一位员工需明确自己的直接上司，切实服从上司的工作安排和督导，按时完成本职任务。（2）、不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。（3）、若出现意外情况而自己的直属上司不在场，又必须解决时，可越级向上级领导请示或反映。

第一章 录用和辞退

一、录用原则

本餐厅招聘员工是根据各种工作实际需要，对凡有志为本餐厅服务者，视其对某一工作是否合适，以该工作的业务尝试为标准进行审查考核，凡身体健康，履历清楚，通过考核，符合录用条件者均有录用的可能。

1、试用期工资

（1）、应聘职工试用期一般为一至三个月，在试用期内，可到店长那进行考试，视其表现，或考核不通过者餐厅有权限酌情延长其试用期，考核通过，符合餐厅录用条件者，餐厅将与其正式合作。（2）、发薪方式

工资形式：基本工资、浮动工资、技术或职务工资（由餐厅按照有关规定，根据本餐厅经营情况而定），每月定时将工资打工资卡上。

2、裁员及辞退

（1）、本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时，餐厅有权决定裁员工，被裁减的人员应服从安排，不得提出无理要求，对要裁人员，餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。（2）、辞职：员工辞职须提前一个月通知主管，且须填写辞职申请书，并经主管批准后，方可办理离职手续，未经批准不来上班者按旷工处理，；连续旷工三天者视自动离职，公司不发放任何工资福利并上交公司物品（如：工作服等）

第二章：行为规范与制度

一、仪容、仪表

1、仪容要端庄大方，上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁，衣服要洗净烫平，不得裸背散胸，穿短裤、背心、卷脚裤，不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅，穿皮鞋要擦亮，凡穿着带有上岛咖啡标志的制服必须穿着整齐，方可进店。

2、头发要梳理好，不准留长发、怪发式，男士不准留胡子、不准留长指甲，女的不准浓妆艳抹（须化淡妆），不准染指甲，不准佩戴其他饰物。

3、坐、立、行姿势要端正，举止要大方，坐时不准将脚放在桌、椅上，站立时姿势要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得两手插兜，不要呆板不动、倚墙、靠壁或倚椅靠柜，行走时不能摇头晃脑、拉手、搭肩。

4、员工应做到礼貌待客、举止得体，与客人交谈态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁。

二、服务员礼节礼貌

1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好