第一篇：机关效能建设心得体会

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w.5 Y k J.Co m莲山

市XX关于行政效能建设情况的汇报

9月18日，市政府召开全体扩大会议提出转变政府职能、提高行政效能的要求后，我委高度重视，认真进行了宣传发动，扎实查摆存在的问题，制订和完善了一系列制度，并加以落实整改措施，取得了明显的成效。现将我委推进行政效能建设情况汇报如下：

一、全面宣传发动，进一步提高全委人员的认识

市会议召开后，委领导立即召开党组成员会，以民主生活会的形式对会议内容进行了传达学习和讨论，对照连云港市政府工作规则，逐条对照，深入开展批评和自我批评，不仅在领导班子中统一思想认识，而且从班子成员自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委职工大会上对会议内容和会议要求进行了传达，以行政许可法的规范标准，紧密结合工作职能，要求全委进一步改进工作作风、改善行政管理、推进依法行政，不断进高大局意识、服务意识；第三，在全委开展提高机关效能大讨论，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求每个处室认真查摆各自效能建设方面存在问题。通过以上三个层次的宣传发动，使全委人员充分认识到行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位计委每个处室、每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。

二、深入查摆问题，找出效能建设的关键环节

通过专题分析和听取各方面的意见，大家一致认为，近年来，我委认真落实全市集中整治投资发展软环境和服务环境大建设活动，改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高，服务发展、加快发展的氛围十分浓厚。

但刘市长会上列举出的“五大病症”在计委也还有不同程度的表现：如在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，个别人员上下班比较随便，上班期间有打乒乓球、上网打游戏现象；在工作职责上，个别人员责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。

除此之外，从履行我委的职能出发，也还认为我委的行政效能建设与全市加快发展的任务相比，与投资者、基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现表现在以下几方面：

（一）创新意识还不够到位

今年以来，针对部份地区出现投资过热的现象，国家采取果断措施实行宏观调控，加之“铁本事件”的影响，从上到下，各级对投资项目的管理十分慎重，但针对我市来言，并非投资过热，而是投资不足，我委在这方面做了大量工作，基本上保证了我市投资规模未出现大幅下滑的情况。但如何紧密结合我市的市情，进一步优化投资结构，努力扩大投资规模、资金、项目争取等方面，突破条条框框及制度的约束，创新工作方法和方式方面，工作还不够到位。

（二）服务工作还不够全面

为基层、为社会、为群众服务方面，计委有较为全面的工作制度和公开承诺，限时办结、廉洁从政等方面我委得到社会各界的认可。但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非计委本职方面工作的解释，受人手、职能、资金、政策和知识面等方面的限制，特别是基层寻求资金、项目支持的少部份工作，一时我委还无法保证全社会完全满意。

（三）内部运转还不够协调

“全委一盘棋，工作一体化”是我委领导班子对整个工作的一贯要求，全委内部各职能机构也认真按此要求认真进行了落实，社会各界到我委机关、窗口咨询、办事也比较满意。但限于条线和职能的差异较大，专业性也较强的特点，各处室对其他处室的具体工作要求难于全面、深入的了解，偶尔也还存在信息沟通不够、运转协调不畅的情况。

三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措

坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我委从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造我市良好经济发展软环境：

（一）加强思想教育，转变作风

以创优质服务为主题，以创市级文明单位和契机，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，在全委组织开展“抓效能、优环境、促发展”主题教育，进一步深入学习“三个代表”重要思想，大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育，引导全委机关干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为港城的快速发展和崛起，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。

（二）规范机关行为，提高效率

按照《连云港市人民政府工作规则》、《关于加强行政效能的意见》和《关于加强行政效能建设的若干规定》，规范机关人员行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，保护投资者的合法权益，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力。认真贯彻《行政许可法》，继续深化行政审批改革，切实解决重审批（管理）、轻服务的问题，建立科学合理

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（三）提高队伍素质，练好内功

从提高办事能力、提高办事效率出发，建立和完善干部考学制、岗位聘任制、交流轮岗制、竞争上岗制、责任追究制，建立起能者上、庸者下的科学“赛马”机制。大力开展学习型机关创建活动，加强职业道德建设与业务培训，实施对机关干部的有效管理和科学考核，切实提高机关干部的思想道德素质和业务工作能力。并把考核的结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，通过切实有效的教育管理，增强机关干部的事业心和责任心，形成心齐、劲足、实干的良好氛围。

四、积极建章立制，落实效能

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第二篇：机关效能建设心得体会

加强机关效能建设心得体会

四月中旬以来，市委、市政府在全市开展了机关效能建设活动，在街道《Xx年街道办事处机关效能建设的实施方案》的指导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大和十七届二中全会精神，以建设服务型政府为目标，扎实地开展了效能建设的各项活动。

在这次活动中，我认真学习《方案》，提高了对加强机关行政效能建设重要性的认识，深入查摆、反思自己在工作作风、思想作风、工作效能等方面上存在的问题，剖析产生问题的根源，制定了一系列的整改措施，通过一段时间的整改，取得了一定的改观。最近，在迎接奥运圣火在我街道XX路传递的工作中，在为四川汶川地震灾区募捐救灾款项的工作中，我们积极行动起来，认真负责，不辞劳苦，高效运行，以实际行动落实机关效能建设的工作要求。

通过开展机关效能建设，我受益非浅，通过学习、听辅导讲座，我有如下一些心得体会：

一、开展机关效能建设的意义

加强机关行政效能建设是建立办事高效、运转协调、行政规范的管理体制的必然要求，是切实转变干部作风，克服官僚主义，加强机关行政效能建设，落实“三个代表”,优化我区发展环境的迫切需要。作一名街道办事处，我们既是一个行政管理机关，又是一个服务机关，我们不能把自己摆得过高，要把服务放在第一位，把人民群众放在第一位，把群众满意作为第一追求，把群众需要作为第一责任。目前，我们的确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题，重要的原因就是机关

效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强机关效能建设，改进工作，完善管理，促进机关工作人员讲求办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

二、干部在开展机关效能建设中要努力做到的两个方面

1、切实加强学习，努力提高素质。加强学习，是我们提高思想理论水平，适应新形势、新任务的需要，是为国家依法履行职责做好服务的需要。要加强机关效能建设，就要在干部中掀起学习的风气，努力建设学习型机关。我们要坚持把学习放在机关效能建设的首要位置，一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党在新时期的各项路线方针和政策。以基本理论作为我们行动的指南，要自觉地加强思想改造，清除头脑中非无产阶级思想，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。二是认真学习宪法和有关法律法规，提高依法办事的能力和水平。三是要加强业务知识的学习，不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，进一步增强为人民服务的本领。

2、求真务实，脚踏实地地做好本职工作。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失；要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实，模范地履行一个干部的职责。

机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。开展加强效能建设活动的目的就是要在工作上有所创新，在办事效率上有所改进，在服务质量上有所提高，从而使得街道干部的工作效率和服务水平得到全面提高，真正达到严格管理、勤政廉政、优质高效、服务人民的要求。

机关效能建设是一项长期而艰苦的工作，为此，我将以积极的姿态和实际行动投身到机关效能建设活动中来，全心全意致力于街道的民政、社保事业，真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准,争取做一个合格的人民公务员。

第三篇：机关效能建设心得体会

机关效能建设心得体会

为了进一步改进机关工作作风，提高工作效率，在市委市政府的统一部署下，我局组织开展了效能建设的学习活动。本人在学习中深刻领悟到了效能建设的精神实质，受到很大的鼓舞，也深刻认识到学习对自身建设和工作的重要意义。现将我的学习心得汇报如下：

一、树立正确思想

转变干部作风，加强机关行政效能建设，是践行“三个代表”重要思想，体现立党为公、执政为民的本质要求。我们只有努力改进作风，切实提高行政效能，才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求。提高机关工作人员的服务意识，要时刻按照“三个代表”的要求来要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把工作做的更好。通过学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，结合自己的本职工作，使之融入到自己的工作中去。

二、转变观念、实践“以人为本”的服务理念

本人在市直属分局的征收窗口履行公务，往往代表的是政府机关，全局的形象去执行公务，所以在纪律上一定要遵守，作风上一定要严谨，态度上一定要热情，要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语、服务热情”。

三、解放思想，强化绩效意识

对自己负责的每一项工作，都要求自己做到稳中求进，好中求快，千方百计确保完成，都要高标准，严要求，精益 求精。把纳税人的事当自己的事，能当场办理的绝不让纳税人跑第二趟，不能够当场办理的，能够严格按照服务承诺制度在规定的时间内给予办理。对纳税人提出的问题要严格做到解答问题，实行首问责任制、一次性告知制。

四、提高学习，集中精力把工作做出成效

随着经济社会的快速发展，出现的新问题，新矛盾也会越来越多，越来越复杂，这对我们的能力是一种考验。要求我们机关工作人员要时时不忘记给自己充电，积极学习业务知识，提升政治业务素质，充分发挥积极性、主动性和创造性。同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念，把学习和工作有机结合。机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我局发展战略的实施和目标的实现。为此，我要致力于多学习、多充电，真正把广大纳税人对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于机关效能建设的活动中。

直属分局袁媛

第四篇：机关效能建设心得体会

市XX关于行政效能建设情况的汇报

9月18日，市政府召开全体扩大会议提出转变政府职能、提高行政效能的要求后，我委高度重视，认真进行了宣传发动，扎实查摆存在的问题，制订和完善了一系列制度，并加以落实整改措施，取得了明显的成效。现将我委推进行政效能建设情况汇报如下：

一、全面宣传发动，进一步提高全委人员的认识

市会议召开后，委领导立即召开党组成员会，以民主生活会的形式对会议内容进行了传达学习和讨论，对照连云港市政府工作规则，逐条对照，深入开展批评和自我批评，不仅在领导班子中统一思想认识，而且从班子成员自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委职工大会上对会议内容和会议要求进行了传达，以行政许可法的规范标准，紧密结合工作职能，要求全委进一步改进工作作风、改善行政管理、推进依法行政，不断进高大局意识、服务意识；第三，在全委开展提高机关效能大讨论，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求每个处室认真查摆各自效能建设方面存在问题。通过以上三个层次的宣传发动，使全委人员充分认识到行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位计委每个处室、每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。

二、深入查摆问题，找出效能建设的关键环节

通过专题分析和听取各方面的意见，大家一致认为，近年来，我委认真落实全市集中整治投资发展软环境和服务环境大建设活动，改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高，服务发展、加快发展的氛围十分浓厚。

但刘市长会上列举出的“五大病症”在计委也还有不同程度的表现：如在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，个别人员上下班比较随便，上班期间有打乒乓球、上网打游戏现象；在工作职责上，个别人员责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。

除此之外，从履行我委的职能出发，也还认为我委的行政效能建设与全市加快发展的任务相比，与投资者、基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现表现在以下几方面：

（一）创新意识还不够到位

今年以来，针对部份地区出现投资过热的现象，国家采取果断措施实行宏观调控，加之“铁本事件”的影响，从上到下，各级对投资项目的管理十分慎重，但针对我市来言，并非投资过热，而是投资不足，我委在这方面做了大量工作，基本上保证了我市投资规模未出现大幅下滑的情况。但如何紧密结合我市的市情，进一步优化投资结构，努力扩大投资规模、资金、项目争取等方面，突破条条框框及制度的约束，创新工作方法和方式方面，工作还不够到位。

（二）服务工作还不够全面

为基层、为社会、