第一篇：入职培训制度

XX有限公司岗前职前培训制度

新员工的培训又称岗前培训或职前教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程；是员工从一个团体融入另一个团体的过程；是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的过程。

一、培训的目的和意义

新进员工的培训称为定向培训，是指以向新聘用的员工介绍组织、工作任务、上级和同事、规章制度等为主的一种培训，新进员工培训的目的有以下几个：

1、减少启用费用

对新员工进行培训就是要使尽量熟悉业务，适应新的工作、新的环境，从而减少由于新员工对业务的不熟悉给企业造成不必要的损失，减少使用新员工的启动费用。

2、减少焦虑与困惑

对新员工进行培训可以减少新员工的焦虑情绪以及对企业的某些困惑，使其尽快融入组织。

3、减少跳槽动机

新员工往往存在与原来工作环境、待遇、业务等方面的对比心理，对新员工进行培训可以使其对企业的一些情况进行了解，从而减少他们更换工作的可能性。

4、确定真实的工作愿望

真实的工作愿望能使新员工尽快融入到本企业的工作当中，使其能够真正地为企业着想。

5、培养积极的态度、价值观

员工的态度如何对群体的士气及企业的绩效影响甚大。必须通过培训，建立起组织与新员工之间的相互信任，培养新员工对企业的忠诚度和工作态度，增强其集体主义精神，帮助其树立正确的价值观。

6、增加工作满意感

通过对新员工的培训，使其对所从事的工作逐渐熟悉，一并增加其对工作的满意程度，从而使新员工能够全心全意地为本企业效力。

二、培训对象

1、企业招聘的新员工

2、进行岗位调整的员工

3、与企业引进的新技术工作相关的员工

4、降职使用的员工

5、升职使用的员工

三、岗前培训主要责任者的确定

部门经理或者一般培训管理者。

四、特殊情况不能参加岗前培训的解决措施

一般情况下，新入职员工都要进行岗前培训。除非遇到特殊情况，视人数多少而定，可安排在下次培训或者借看其他同事培训记录再进行考核。

五、岗前职前培训的基本要求标准

1、培训内容

（1）企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位与经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、培训制度、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等；

（2）员工守则：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等；

（3）入职须知：入职程序及相关手续办理流程；

（4）财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；

（5）介绍交流：介绍公司领导管理层、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流；

（6）在岗培训：部门岗位职责、业务知识与技能、业务流程等。

2、培训时间

新员工入职培训1—2天，人力资源部与所在岗位部门根据具体情况确定培训日期。

3、考核

培训结束后，人力资源部门与相关部门组织考试、测验，考试的成绩作为考绩和升迁的参考。

4、方案调整

根据学员的信息反馈，进行相应方案的调整。

六、培训方法

1、讲授法、角色扮演法、案例分析法、小组讨论法等。

2、培训方式

（1）集中培训：人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式；

（2）在岗培训：新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪评估。可采用日常工作指导及一对一辅导的形式。

七、培训的资金、讲师、场地等培训资源的确定

新员工入职培训一般以内部讲师为主：人力资源部或者部门经理负责，培训场地以公司会议室为主。

八、附则

1、各项培训的举办，应以尽量不影响工作为原则。

2、从业人员的受训成绩及资历可提供给人力资源部门作为年度考核、晋升的参考。

3、本制度呈总经理核准后颁布实施，修改时亦同。

第二篇：新员工入职培训制度

员工入职培训管理办法

第一章

总则

第一条 新员工培训的目的是使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

第二条 凡新进人员必须参加本公司的新员工入职培训。

第二章

培训管理

第一条 新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。

第二条 凡公司正式报到的员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。

第三条 参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，在试用期内补修请假之课程，否则，仍不得转为正式员工。

第三章 培训阶段

第一条

对于新员工培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：

1、入职当天一对一培训；

2、公司整体培训；

3、所属部门的培训。

第二条

人力资源部专人一对一培训主要有以下几点： 目标：解决员工进入公司后，工作、生活的基本问题

1、公司发展过程（简要）；

2、公司项目的简介（有必要到项目去看一下）

2、公司的发展愿景；

3、公司使命、愿景、核心价值观；

4、员工职业道德及操守。

5、生活、工作基本问题（考勤、假期、组织架构、工资发放、保险、OA、RTX、宽带申请、费用报销、工作单的使用、差旅申请、借款、合同流转、通讯录、办公用品领用、吃住环境、食堂、住宿、）

以上培训，在新员工入职当天进行，由人力资源部培训专员进行。

第三条 公司培训重点进行以下各项：

1、公司创业史（含公司大事记）-刘总

2、企业文化（《众美之道》）-刘总

3、众美战略地图及部分分解-刘总

4、公司项目情况（已操作、正操作、待操作的项目情况）-柴总

5、房地产核心经营流程（商业模式）-柴总

6、各部分主要工作职责-人力资源部

7、OA办公系统-高燕军

8、公司主要工作流程；-各部门

以上培训，每月31日前人力资源部组织进行一次。培训讲师为指定人员。第四条 部门引导由新员工所在部门实行入职引导人制度，一般有以下两个入职引导人：

业务入职引导人：一般为员工的直线经理； 工作流引导：部门内勤（或直线经理指定人员）

部门引导的重点在于实操的培训，其要点如下：

1、本部门、本岗位及本部门其他岗位的工作职责；

2、部门在公司战略下的价值，岗位在公司战略下及部门内部的价值；

4、岗位或部门目前工作完成情况；

5、本部门近期工作要点及近期工作计划；

6、工作品质引导；

7、从事未来工作的技能及从事工作的方法；

8、安全操作规范；

9、对新员工的期望

⑴试用期的期望：员工入职一周内，与新员工一起制定，试用期内员工个人的工作计划，并达成共识，并作为转正考核的主要依据；（要求：具体事件、工作标准、完成时间等）

⑵长远的工作期望：期望未来员工在公司的战略引导下扮演的角色。

10、其他部门人员介绍，尤其是工作流较紧密的员工或部门负责人。

部门内部进行的培训，由人力资源部会同进行，一般在新员工入职当天进行。

第四章 新员工培训评估

第一条 新员工培训应确保使其具有相应的基本知识，了解公司企业理念、熟悉

发展目标、行为规范等内容，并对公司的发展有一个初步了解。

第四条 新员工培训结束后由人力资源部组织新员工对培训效果进行培训考核，以《新进员工培训检查表》形式。不合格者应参加次月补充培训。

第五条 部门主管负责人就部门内工作引导对新员工进行实际工作测验，由人力资源部在发放《新进员工培训检查表》（由培训人填写）同时发放《工作测评表》（新员工引导人填写）评估，并由人力资源部统一收取。评估不合格者需有针对性的重修，一个月内如果不能完成培训，则该员工不予转正。

第六条 新员工培训结束后人力资源部将培训记录归入员工个人档案。

第三篇：新员工入职培训制度

新员工入职培训制度

目录

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 总则.......................................................................................................................................2 培训计划................................................................................................................................3 培训管理................................................................................................................................5 培训实施................................................................................................................................6 培训评估................................................................................................................................8 培训特别规定.........................................................................................................................9 附则.....................................................................................................................................10

第一章 总则

第一条 目的

为规范公司新员工入职培训（New Hire Orientation）管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，特制定本制度。

第二条 适用范围

新员工入职培训（New Hire Orientation），除人事管理制度及培训管理制度另有规定外，均依本制度执行。

第二章 培训计划

第三条 培训目的

     让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。

让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。

第四条 培训内容

     企业的发展历史及现状。

企业当前的业务、具体工作流程。企业的组织机构及部门职责。

企业的经营理念、企业文化、规章制度。工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

第五条 培训分为三个阶段

   公司培训 部门培训

EOP（试用期转正计划）

第六条 公司培训

培训目的

传授各种知识，并使新员工重点了解下列两大项内容

培训内容

公司概况   公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 公司组织机构，各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况

相关规章制度   人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度，如费用报销制度

 其他，如商务礼仪、职业生涯规划

培训讲师

培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提供给该员工未来的部门培训的负责人，以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。

第七条 部门培训

培训目的

让新员工学习未来实际工作需要的技能。

培训内容

     新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧

掌握与其他兄弟部门的协调与配合，培养团队精神

对工作乐观、积极的态度，对企业、部门充满信心，对客户真诚服务的信念

培训讲师

培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术，以免误导新员工。

第八条 EOP（试用期转正计划）

EOP（试用期转正计划）即为试用期，让新员工在一位MENTOR（导师）的指导下开始承担工作。

EOP（试用期转正计划）内容 MENTOR（导师）工作要求

第九条 对于以上三个阶段的培训，可以根据需要和具体情况，酌情灵活运用，交叉安排、拟订培训实施计划。

第三章 培训管理

第十条 培训管理

由公司HR（人力资源部）和培训教育部统一负责管理，各部门予以配合。

第十一条 培训时间

由公司进行集中培训，起始时间为新员工入职后的第1~2个月，为期3天；第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月天；第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期3~6个月。

第十二条 培训纪律

受训员工在培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门经理审批，并将相关证明交至HR（人力资源部），否则，以旷工论处。

第十三条 奖惩措施

培训期间无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。

第十四条 培训考核

培训结束后，HR（人力资源部）组织相关人员对新员工入职培训（New Hire Orientation）效果进行考核，考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行.考核结果分为六个等级，具体标准及相应的人事政策参见下表。评分

表现

工作态度很好；工作中有些小错误（技能不足），但是没有任何大错误（比如迟到、小聪明）

措施 提前通过试用期 通过试用期 考虑延长试用期 延长试用期 试用期不合格 试用期不合格 5分 表现特别突出，工作态度和技能都到达精英标准 4分

3分 工作态度好；工作中存在问题（比如不准时完成任务、拖沓），工作不饱和 2分 还需要观察

1分 工作态度不好，学习改进趋势也不明显

0分 已经离职，或还未建立mentor/mentee辅导关系

第四章 培训实施

第十五条 培训讲师的确定

新员工入职培训（New Hire Orientation）的讲师最好是公司的内部人员，因为公司内部人员是最熟悉公司的人。公司高层、HR（人力资源部）经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训

第十六条 相关设备和设施

在新员工入职培训（New Hire Orientation）实施过程中，会使用到投影仪等设备，在培训实施前，要