第一篇：医院信息中心值班制度

医院 信息中心值班制度

为保障信息中心机房安全，维护计算机网络应用系统正常运行，特制定信息中心或相关专职部门值班制度。

（一）值班人员负责信息中心安全巡查，处理正常时间外科室报修业务，遇紧急情况及时与信息中心或相关专职部门负责人沟通，尽快协调解决医院信息业务问题。

（二）值班人员坚守值班员岗位，电话始终处于可用状态及时接听电话，保证值班电话仅用于值班相关事宜。如须去科室处理问题暂时离开值班岗位，须携带值班电话能转接的手机。

（三）值班人员尽职尽责，全面了解掌握信息中心机房各种设备工作原理、技术标准、应急处理办法，确保遇有情况有效应对。

（四）值班人员巡查信息中心所有设备，按要求实时记录信息中心机房有关参数和空调、UPS、服务器、交换机等所有设备运行情况。记录及巡查内容如下: 1.遇到中心机房温、湿度大，UPS 输入或输出电压异常设备报警及其他异常情况，及时向信息中心或相关专职部门负责人及机房管理员报告，做出应急处理。

2.检查办公室内电脑及其他电气设备运行情况。

（五）发生停电时，立刻向信息中心或相关专职部门负责人和医院总值班室报告。

（六）值班人员负责计算机网络系统故障处理，到故障电话后，

按要求记录故障报修电话内容，及时予以响应。视情及时到现场予以解决，如遇一时难以解决并可能影响医疗工作的情况，及时向信息中心或相关专职部门负责人报告协调解决。故障处理解决结果记入值班日志。

（七）值班人员负责监视信息中心安全环境，遇有紧急情况及时向信息中心或相关专职部门负责人和医院总值班室报告。

第二篇：网络信息中心值班制度

网络信息中心值班制度

网络信息中心机房是全院数据处理中心，为保证全院信息传递和业务处理的正常进行，特制定本值班制度。第一条 值班人员职责；

（一）我院机房由信息网络信息中心负责管理，实行二十四小时值班制度。

（二）值班人员由网络信息中心规定的全体人员担任。

（三）值班人员如承担数据备份任务，保质、准时完成数据备份工作。

（四）值班人员负责机房设备出入管理，任何出、入机房设备必须由值班员同时检查认证、签字，经处主管领导签字批准后方可出入。

（五）值班人员对机房三防（防水、防盗、防事故）是高度警惕，认真履行和监督机房消防和安全管理有关规定、制度的落实。值班人员发现问题必须及时处理。不能解决的，立即通知有关技术人员，遇重大问题时，立即上报部门负责人。

（六）值班期间值班人员不得擅离岗位，不得会客，不得从事有碍值班的事情，特殊情况需要离岗时，应报网络信息中心主任同意后，并落实他人代班后方可离开。

（七）值班人员必须随身携带值班手机。为保证值班电话畅通，任何人不得因与值班无关的事情占用值班电话。

（八）值班人员应保持值班室内整洁，值班时间必须坚守岗位，要轮岗就餐，不得空岗。

（九）值班人员应将值班期间中心机房全部设备运行情况、发现的问题及处理的结果等重要事项认真填写到值班登记本上。

（十）值班人员负责督促检查机房各项规章制度的执行与落实。对一般违背机房规章制度的工作人员应及时提出批评纠正，对较重违章行为应及时提出警告，并报告网络信息中心主任或主管领导处理，同时进行违章行为登记备案。第二条 交接班规定：

（一）上午8：00位交接班时间，接班人员必须提前10分钟到岗，与交班人员完成交接班工作，接班人员未到岗，交班人员不得下岗。

（二）接班人员应针对交班人员《机房值班情况登记簿》的登记情况认真检查当前全部设备、应用系统等的运行情况，确认正常后，双方在值班日志上签字，并移交值班室钥匙及用品后，交接工作结束。

网络信息中心 2013-08-13

第三篇：信息中心值班、交接班制度

值班制度：值班人员务必做好防火、防盗、防雷、防潮、防高温等工作，发现异常及时向主管领导汇报或报警。值班人员必须认真监测网络服务器、空调等设备运行情况，做好值班记录和交接班工作。值班人员必须及时解决网络问题，遇到网络故障，马上组织力量排除，并及时报告主管领导，如不能及时排除，须向用户解释说明。值班人员未经主管人员批准，不得擅自更改网络配置及其网站信息。整理内务，保持机房整洁卫生。

交接班制度：

1、值班人员和接班人员要按时到岗，仔细查阅值班日志和检修记录，了解设备运行情况。

2、了解上级有关任务变动的通知。

3、清点机房所有设备、仪器、仪表、工具、资料等办公用品及