企业总经理度总结-总结

篇一：总经理年终工作总结报告

加快向服务型企业转型升级提高生产、管理精细化水平

为佳隆和谐进展凝心聚力

----------二0一三年度总经理工作报告

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全体同仁们：

大家好！

回首过去的一年，在公司董事会正确决策的指引下，公司领导班子带领全体干部职工，紧紧围绕生产经营目标，强化内部管理，克服全球经济危机带来的经济效益下行、市场萎缩等不利因素，主动推动生产建设，较好的完成了年度工作目标。在这里我代表公司领导班子向全部员工表示崇高的敬意和诚心的感谢。

欣慰我们在一些方面取得成绩的同时，我们也要糊涂的认识到，国际金融危机的“寒冷”依旧存在，冶金行业难以复苏，我们仍面临着非常简单的经济形势。为总结阅历，分析不足，明确新一年的奋斗目标，不断推动公司良序、稳健进展。下面我对一年来的工作完成状况进行总结并对2021年的工作进行统筹支配。

一、2021年主要工作回顾

一、生产经营稳健进展

1、全年完成总产值

万元，其中，重工机械产值

万元，包装中心产值

万元，彩板涂装产值

万元，全年企业上交税金

万元。

2、13年在岗员工人均月收入

元，同期元，比去年同期人

均增加

元。全年薪资合计

万元，各项统筹保险支出

万元。各项福利支出

万元（其中通勤105万，餐补：39万，节日、员工婚丧嫁娶福利：24万）。

二、平安管理不放松，平安生产形势平稳、可控。

平安，关系到员工家庭的美好，企业的声誉和企业的稳定，为加强对平安生产的管理，2021年，公司上下根据1号文件精神，连续推动平安体系建设，落实制度标准，强化现场管理，突出隐患整治，提高员工素养，平安生产形势总体保持有序可控，平稳进展。

（一）抓制度保平安。

连续推行并不断完善了平安管理制度，层层签订平安生产承诺书，严格落实平安生产奖惩方法，使平安生产的各环节渐渐纳入制度化精细管理的范畴。

（二）抓现场督查保平安。

重点盯防非正常状况下设备平安、人身平安、施工平安作业标准以及日常平安生产的关键部位和薄弱环节，严查隐患，准时跟踪整改，重点卡控季节性、节假日等阶段性平安工作。全年共查处平安隐患87项，整改完毕87项，重伤率为零，死亡率为零，轻伤事故率小于3%，锅炉、压力容器完好率为100%。

（三）抓平安意识保平安。

强化平安工作，提高员工平安意识是关键。2021年实行多种形式对员工进行了平安训练，全年共有270多人接受了平安训练培训，240多人观看了平安训练录像，并通过组织各项平安制度考试，开展“百日平安无事故”、“全国平安生产月”、“平安生产责任制”等平安活动，全力营造了“平安进展”的文化氛围。并顺当通过了高新区安监局平安文明生产单位的检查、验收工作。

三、严格品控过程，质量细化上台阶

随着市场竞争的日益激烈，我们意识到，必需进一步加大对产品

质量的掌握力度。对此，我们制定并实施了一些新的过程质量掌握制度和措施，如《外协加工产品质量监造管理方法》、《重工机械不合格品处理流程的补充规定》、对“三检”工作也做出了具体规定、推行合同评审专业化、严非常协件的产品检验、要求技术人员深化到车间第一线，对生产工艺进行现场技术指导，质检员准时跟进，检查流转卡用法状况等，从产品设计、选购、制造、安装、调试过程中严把质量管理“三关”（即日常管理关、巡检关、验收关），严格执行“谁验收，谁负责”的责任追究制度，不仅有效的促进了质量标准化工作的不断升级，提高了产品的内在、外观质量，而且得到了西重院、华电集团、达涅利以及国内外知名企业的充分认可。

提升产品质量，提高质量意识是关键。2021年依据公司进展需求，组织部分车间技术人员、质量部人员到达涅利公司进行了质量管理学习，组织包装中心相关技术人员到全国八大钢厂进行了实地调研、质量技术沟通、取长补短，为提高全员质量意识，借助质量月宣导平台，进行了全员质量学问培训，通过一些案例的引导、培训，全员整体的质量意识得到了提高。

四、抓住机遇，市场开拓稳步进展

一年来，公司连续坚持以营销为“龙头”、市场为导向的理念，稳步推动市场开拓的步伐。

2021年，我们大力加强了营销队伍的工作作风建设，将市场人员从“思想统一”提高到“行动统一”上来，培育业务员树立良好的工作作风，克服“懒、散、慢”思想，杜绝“等、靠、要”现象，尤其是在团队分散力建设方面取得了很大的进展，市场人员团队协作能

力、工作效能明显提升；另一方面，我们加大了走访、服务力度，公司领导班子多次南下北上走访市场，承揽活源，与西重院、中冶长天、达涅利等老客户签订了多批合作项目，巩固了原有市场，同时紧抓包钢新体系建设的良好机遇，承揽了新体系多项业务，并进行总包项目的实时跟进，准时跟踪技术协议，达成了初步共识。并在制造高、精端非标产品上我们已与相关单位达成合作意向，成品包装方面准时跟踪新的项目（硅钢项目），这些都将是我们企业加快转型进展，打造生产经营新高峰的又一个好的开头。

五、技术创新工作扎实推动

随着时间的沉淀，实践阅历的积累，我们在生产技术革新、工艺改进、技术工艺制度完善等方面都迈出了新的步伐。

通过重组专业资源，招募专业高校生培育新生力气，不仅形成了老、中、青相结合的技术人员队伍，对生产各关口供应技术服务、进行现场生产的技术指导，准时解决现场消失的技术问题，还不断配合车间的实际生产现状对包装工艺、焊接技术等方面进行技术革新，以达到提高生产效率的目的。技术创新工作取得成效，离不开标准和标准化工作，2021年公司制定了加工过程工艺流转规定、标识执行的相关制度规定、完善了首检工件图纸转化标准、整理下发技术工艺要求185项，在工艺规程、企业技术标准方面我们在不断完善，员工的对标意识渐渐增加，技术、工艺的管理渐渐向制度化、标准化前进。在全体技术人员的共同努力下，专利申请以及专项技术立项也取得了很大成绩，申请了2项包头市重大项目、2项内蒙古科技方案项目，完成了17项科技研发项目立项、6项有用新型专利申报，并获得高

新区级技术研发中心称号。

六、内掌握度与生产指挥系统日益完善

在精细化管理要求的基础上，公司从强化制度着手调整完善并出台多项管理制度，如工艺卡执行标准、呆滞物资处理方法、重工生产日报规定、重工仓库账本调整方法、现场文明管理规定等，逐步形成制度化管理、程序化办事、标准化作业的文化制度体系，使公司各项工作渐渐走向制度化管理的道路。

为优化生产运行，做好运行监控及调度指挥管理工作，生产方案部做为公司生产活动的重要枢纽，2021年公司强化了生产方案部的管理、指挥、调度、协调职能，并通过组织开展重机协调例会、授权生产方案部组织牵头进行合同评审等多项措施，进一步完善了生产指挥系统，基本实现了：生产作业优化排产、生产指挥调度有序、物料跟踪管理准时有效、质量管理可追溯、生产过程数据收集明细精准、生产作业实时监控、与ERP系统接口、对生产过程中特别大事的准时处理，实现了多头管理到生产部统一指挥的转变，保证了我公司的生产经营得以顺当进行。

七、售后服务取得显著成效

机械行业已经迈入服务竞争时代，打造具有企业特色的共性化服务系统是增加企业竞争优势、扩大市场占有率的重要措施之一。为此，在2021年公司进一步完善了售后服务体系，售后人员也本着“耐烦细致、准时反应、服务到位”的工作精神，以准时满足客户需求为宗旨，急客户之所急，想客户之所想，在有效的时间里解决了很多重大问题，顺当完成了9个项目计12813.31吨产品的发货以及现场安装

篇二：2021年度总经理年终总结

2021年沈阳公司工作总结报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午好!

羊辞旧岁山佩玉，猴接新年日流金！

我们走过了劳碌多彩的2021年，迎来了布满生气的2021年。在这新春佳节即将来临之际，我谨代表公司向一年来无私奉献和辛勤劳动的全体员工致以节日的问候。祝大家新年欢乐！

2021年虽已离我们而去，但是回首而望，这一年是公司迎难而上的一年，是公司快速成长的一年，更是公司面对不利形势，勇于开拓进取的一年。通过公司全体人员的不懈努力和辛勤付出，克服种种困难，依旧取得了良好的成绩。2021年腾飞公司共完成销售量

吨，其中，沈阳腾飞公司全年完成销售量为吨，比上年增长

吨，实现销售额亿元，实现回款

亿元，回款率%，其中中石油发货量为吨，工程发货量为

吨，协议户发货量为吨，开发与零售销售吨。生产部全年热扩加工量为吨，仓储部全年出入库总量吨，精加工支，财务全年实现融资

亿元。

虽然销售势头较之往年有所放缓，但是全员工作的主动性有目共睹，公司全员上下一心、团结全都、稳步进展，主动查找契机和策略，英勇面对市场严峻形势，津沈两地同心同德，共同抵挡市场对我公司进展的挑战。

下面将2021年沈阳公司的各项工作总结如下：

第一，夯实基础，逆流中平稳前行，圆满完成全年销售指标。

2021年整个钢铁行业形势不容乐观，对我公司销量造成了极大的冲击，针

对严峻的市场形势，公司董事长准时调整了符合公司实际的销售策略和销售政策，要求全体员工坚决信念、团结全都，努力做好本职工作，全面提升公司各部门管理水平，加强劳动纪律监管，压缩公司费用支出，端详市场形势，制定贴近市场的产品销售价格，增加产品在同行业中的竞争力。面对不利的市场条件，公司上下主动应对，最终在四季度圆满完成了公司制定的销售指标，为2021年的销售工作画上了一个圆满的句号！

其次，切实加强财务管理，充分利用税收政策契机，主动为公司创效、创收。

2021年财务工作紧紧围绕公司的进展战略目标，精细部门内部核算管理，全面为公司销售部门服务，大大降低了公司成本费用支出，为公司制造了明显的经济效益。部门全面坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的财务管理理念，树立德在清廉、耻在不为的工作作风，不断提升财务人员专业素养，快速适应公司多元化进展的经营理念，为公司的平稳进展奠定坚实的财政基础。充分利用国家对企业的各项税收优待政策，主动办理公司房产、土地的税收减免工作，累计减免税收及申请退回税款累计44万余元，为公司取得了实质性的经济收益。

第三，精尖生产加工水平，严抓现场作业平安，节约生产费用支出。

2021年生产仓储部对成产车间的粉尘问题进行了全面的整改，参照公司实际生产工作环境量身定做了除尘设备以及除尘管道，很大程度上解决了生产车间内的粉尘污染问题，提升了钢管除锈的生产效率和生产质量，极大程度的为公司节约了生产成本，解决了生产车间的燃眉之急。生产仓储部2021年在平安生产方面主动响应公司号召，做到高度重视、措施具体、巡查到位、解决隐患，极大的提高了员工对平安生产的重视程度，保障了公司全年的生产平安。

第四，向管理要效益，向管理要平安，向管理要保障。

1、规范人力资源管理，制定中高层岗位说明书，主动开展中高层岗位人员岗位说明书培训工作，逐步提升岗位人员对本岗位工作的认知程度；进行公司基础制度培训，严厉?公司考勤纪律以及劳动纪律；

2、主动开展各项文体活动，推动公司管理转型。为了丰富员工的业余文化生活，制造良好的员工消遣氛围，2021年度管理部先后开展多项文体活动，极大的调动了全员的参加热忱，得到了广阔员工的好评，为员工们平淡的午间休息时间增加了不一样的颜色。

3、严厉?车辆管理制度，保证员工用车平安，削减公司用车费用支出。

4、精细食堂管理，节约食堂费用支出。自管理部实行自采管理以来，不仅保证了餐桌食材的多样性，食堂每月费用更是掌握在了7000元左右，制造了食堂全年费用掌握的历史最优。

2021年我们做了许多的工作，取得了许多成绩，但是还有许多的不足。我们要学会总结阅历、吸取教训，更要明白扬长避短、改革进取。2021年是腾飞公司迎接挑战，全面试行经济管理的一年，我们将会面临许多的困难和风险，当然也是更大的机遇和挑战。沈阳公司2021年的主要目标是：销售指标10万吨，力争11万吨，回款率达到98%以上。连续加大销售回款风险掌握，在保量的基础上，最大程度上实现现金回款，保证公司资金流通，努力提高销售数量，同时确保销售质量，使公司利益最大化。我们要坚持贯彻执行以公司转型进展为总目标，以公司全面进展为前提，以狠抓管理为基，以争拼实干为本，以改革创新为魂，以节约高效为纲，以强化执行为准，以提高全体人员的工作效率为核心，全面推动2021年公司的整体工作，为实现公司效益、管理相协调，企

业进展、员工收入、公司品牌相统一的持续、稳健、和谐进展的奋斗目标而不懈努力。

2021年对我们腾飞公司每一位员工来说，是具有划时代意义的一年，行业形势的持续严峻，换个角度来看对我们腾飞公司或许是再一次腾飞的契机，俗

语说：乱世之中出英雄！我想我们应当会是其中的一位，连续领头全国钢贸商。

2021年的工作我简言总结为四个字：效、赢、和、品。

第一个字效：效就是绩效、高效、有效。

一、绩效：2021年公司将全面试行经济管理，所谓经济管理最挺直的体现就是绩效考核，绩效考核首先从公司中高层及销售部门开展，然后陆续在公司各部门个职位实施。

管理部将在2021年初依据公司2021年度经营方案和销售部门年度销售任务安排状况以及被考核人职权、职责、工作流程，制定与之相对应的绩效考核管理方案，经公司中高层领导充分沟通、协商确定方案后，正式签订绩效考核确认书，管理部将在平常的日常工作中加强对相关信息指标的跟踪、收集和整理，为月度考核、季度考核以及年终考核的顺当实施供应必要的保证。

我公司的绩效考核将从以下几个方面进行：

1、公司中高