第一篇：规章制度

广州广兴牧业设备有限公司

员工行为规范奖罚条例

为了推动公司管理走向法制化，使我们从管理中出效益。特制定本行为规范条例，本公司全体员工共同信守。

第一条尽忠职守，服从领导。不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。凡不听从指挥或安排工作10分钟内不到岗位者，作旷工论处（旷工罚款按个人实际工资计算，最多不超过个人工资的20%.）。

第二条保守公司商业上的机密，维护公司形象，若故意泄露公司技术、业务上的机密者，使公司蒙受重大经济损失，公司依法追究其法律责任。

第三条不得携带违禁品、危险品或生产无关物品进入工作场所，违者每次罚款50元，若造成事故者，将赔偿一切经济损失。

第四条不得私自挪用公物（如生产材料、技术图纸、资料、音影器材等），违者根据物品价值加倍罚款。

第五条未经批准不得擅自带外人到公司参观，违者视情节轻重罚款，最多不超过个人工资的20%.第六条员工在工作时间内，未经批准不得接见亲友，如确实有特殊原因必须会客时，经主管部门负责人批准后方可，但不能超过十五分钟，违者每次罚款50元。

第七条工作时间中，不得任意离开岗位，如有事须经主管部门负责人批准后方可离开，违者每次罚款10元，超过十五分钟者按旷工半天论处。

第八条安全用电，禁止在工作场所、宿舍乱搭、乱拉电线，离开工作岗位或宿舍时，机械或电器设施应及时切断电源。违者罚款50元。

第九条爱护公物，讲究卫生，注重环保，不得在公共场所和工作场地乱扔、乱放物品。违者每次罚款10元。

第十条在工作时间中应全神贯注，不得怠慢拖延，严禁看报纸和与业务知识无关的杂志以及抽烟，以便增进工作效率，违者每项罚款10元，一个月累计罚款三次以上者，须做书面检查，并一次性罚款100元。第十一条上班时间必须着装整齐，按有关规定穿好衣服及防护用具。不得穿拖鞋、踩鞋跟、无扣钮等行为，男同志不留长发和胡子，女同志按要求裹好头发。违者每项每次罚款10元。

第十二条讲文明礼貌，不得吵闹、斗殴、无理顶撞领导和搬弄是非，违者每次罚款50元，情节严重者，作开除处理。

第十三条上班时间禁止闲逛、嬉戏玩耍、大声喧哗、搭讪攀谈和聊天闲谈，违者每次罚款10元。第十四条上班时间，除公务电话外，员工不得接打私人电话，如确有特殊原因，应得负责人批准后方可使用，但不得超过五分钟，违者每次罚款10元。

第十五条上班时间，不得手机上网、聊天，不得听音乐、玩游戏，违者每次罚款20元，并通报批评；违反规定且屡教不改者，作开除处理。

第十六条员工应按规定时间上下班，不得无故迟到、早退。上班时间始后三分钟至十五分钟内为迟到，下班时间前三分钟至十五分钟内且为早退，违者每次罚款10元。无故迟到、早退超过十五分钟且未向负责人请假者，作旷工半天处理。无故连续旷工三天以上者，作自动离职处理。

第十七条员工应严格遵守上、下班打卡制度，违者按考勤制度的规定处罚。

第十八条员工应严格遵守请假制度，实施书面请假手续（填写公司请假条），凡有事不能上班需申明原因，经批准后，方可离开，否则按旷工论处。

第十九条辞职者必须提前一个月书面申请，经车间主任及行政部主任批准后，满一个月方可办理离职手续，若不按规定操作视为自动离职。

广州广兴牧业设备有限公司

加强精神文明建设有关规定

为进一步加强本公司精神文明建设，树立良好的精神面貌和企业风尚、工作作风，创造良好的工作、生活环境，特对精神文明建设活动进一步要求。望各部门、各车间认真贯彻、落实、执行。

一、仪容仪表，整齐、端庄、大方、得体：

1、上班按规定穿着工作服，扣好纽扣；

2、男同志不留长发，不留胡子。女同志头发按要求扎（裹）好；

3、上班穿鞋不踏鞋跟，不准穿凉鞋、拖鞋；

4、精神饱满，动作利索，上班不打瞌睡。

二、文明礼貌，互相帮助，团结一致：

1、待人接客热诚、礼貌、和蔼可亲。“欢迎、您好、请、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语常挂嘴边。保安人员对外来客人要行礼、登记；

2、互相尊敬，不讲粗言烂语，不损害别人人格，不损害公司的声誉。树立良好的言行举止，在群众中树立良好形象。

3、团结同志，大公无私，互帮互学，见义勇为，一方有难，八方支援。

三、爱惜产品，爱护公物，注重环保，讲究卫生：

1、产品、原材料堆放整齐、干净，并做好防尘、防水（雨）、防腐、防火等处理，严禁践踏、碰撞、磨擦产品和原材料；

2、严格把好产品质量关，节能降耗；

3、定期保养机械设备。爱护一切生产工具和办公、宿舍、厨房设施以及各种装备等；

4、各部门、各车间、各岗位，每天必须打扫环境卫生及擦（抹）各种机械设备和设施；

5、在公共场舍和工作区域，不准乱扔垃圾、脏物，不随地吐痰，不乱倒剩饭、剩菜，不往楼下扔杂物。有毒、有害、易燃、易爆物品不乱放、乱倒；

6、下班或离岗要关闭一切机械和设施（风扇、灯光、电脑等）电源，以及关好门窗；

7、严禁在车间和办公区吸烟。违者一次罚款10元。

四、遵纪守法，遵章守约：

1、严格执行各岗位的操作规程和守则、规定，做好劳动安全保护措施。对违反操作规程，造成严重事故者，视情节轻重给予不同程度赔偿和处罚；

2、严格遵守劳动纪律，认真完成劳动任务，工作积极、肯干；

3、严格遵守和执行ISO9001质量体系标准，保证产品质量；

4、安全生产，文明施工；

5、严禁“黄、赌、毒”及盗窃行为；

6、严禁打架、斗殴、吵架、骂街等；

7、严格遵守上、下班制度，请假制度，图书室制度，娱乐室制度及各部门制订的管理条例；

8、上班时间不准闲谈说笑和擅自离开工作岗位，发现一次罚款20元，并给予适当处理。

9、下班后未经批准不能擅自进入车间或有关部门。发现一次罚款50元，并给予适当处理；

10、做好安全防火、防盗、防洪、防事故工作。

五、努力学习，提高技术、技能，精益求精。

六、家庭和睦，教育小孩从小树立正确的价值观，养成良好的思想品德。

经营理念、质量方针、质量目标

我公司是开发和生产集约化养鸡、养猪机械自动化成套设备的专业公司, 本着“创造精品、服务全球”的经营理念，目前已成为国内集约化养鸡成套自动化设备大批量出口并具有自营进出口权和通过ISO9001国际质量证体系认证的唯一企业。产品范围包括：蛋鸡、肉鸡、种鸡、育雌育成全套饲养设备；集蛋系统；通风系统；饮水系统；清粪系统；自动控制系统；平养系统；金属屋架；宠物饲养；养鸽系统及养猪系统等。这些设备具有技术先进、自动化、集约化、规模化、工厂化、结构合理、性能稳定、喂料均匀、能耗低、坚固耐用等特点。产品已大批成套出口到：日本、澳大利亚、美国、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、印度、菲律宾、朝鲜、蒙古、缅甸、孟加拉、巴基斯坦、文莱、柬埔寨、越南、俄罗斯、非洲大陆、香港、台湾等三十多个国家和地区，深受国内外客户的好评。目前，公司发展形势喜人，我们也正朝着亚洲最具实力的畜牧机械制造企业这一目标奋进。

“技术第一”、“质量第一”、“信誉第一”是我公司的质量方针。二十多年来，我们全公司干部职工一直遵照这个方针、理念，严把产品质量关，赢得了国内外客户的一致好评。

“技术第一”、“质量第一”、“信誉第一”，并不是说我们公司的产品技术、产品质量和产品信誉已达到了世界第一的水平，而是我们全公司干部、职工的座右铭，我们要把“技术第一”、“质量第一”、“信誉第一”的方针贯穿到我们公司的整个质量管理体系工作中去，力争达到世界第一的目标去努力奋斗。

始建厂至今，通过全公司干部和工人的共同努力，目前我公司的产品技术、产品质量和产品信誉已达到了国内领先地位，大部份同类产品已达到了国际先进水平，所以，我公司产品在九一年开始成套大批量进入国际市场。成为目前国内工厂化养鸡成套自动化设备大批量出口且经国家外经贸委批准具有自营进出口权的唯一企业。“产品保用三年、产品出厂合格率100%”是我公司产品的质量目标。

依据国家对产品质量的要求，生产企业对其所生产的机电产品，始交付用户使用之日起，按照三包规定保用一年。而根据我公司产品质量的不断提高，为了满足国内外客户对我公 司产品质量的要求，从一九九一年开始，我公司逐步实现了产品保用三年的质量目标。

产品保用三年的基础条件，是按照国家的三包规定进行，即在产品交付给用户使用之日起，在保用期内若因产品制造不良而导致产品不能正常使用，生产企业必须包修、包换、包退（用户操作不当等人为事故除外）。虽然是有“三包”规定的基础条件，但是，由于本公司的产品已销售到国外多个国家，如果本公司的产品质量不过硬，势必导致本职公司必须具备大批的维修人员和处理更换产品的退货部门，这样需要花费大量的人力和物力及资金，企业臵于处处被挨打的状态，是得不到发展的。为了尽量减少消灭以上被动局面的发生，本公司对产品质量的要求更加严格，订出了“产品出厂合格率达到 100%的质量目标”。

安全教育

为了保证安全生产，保护职工在生产过程中的身体安全和健康，企业根据“管生产必须管安全”的原则明确规定职工在生产过程中应负的安全责任，并在完成生产的同时，必须做到安全生产。

一、工人的安全职责：

1、认真学习和严格遵守安全生产规章制度和劳动纪律，积极参加安全生产各项活动。

2、认真爱护和正确使用机器设备、工具及劳动保护用品、防护器具，对成品、半成品、材料及废物等按指定地点堆放整齐，搞好安全文明生产。

3、班前班中要随时检查工具、机器设备、电气及作业环境的安全情况，发现不安全因素应及时处理或向领导报告。

4、有权拒绝违章指挥。

二、一般机械设备的安全注意事项：

虽然各种机械设备按规定安装有不同的安全防护装臵，为确保安全，操作者也应严格遵守以下注意事项：

1、各种机械设备维修后，凡有拆卸防护装臵的，一定要重新安装复原，才能投入运转操作。

2、要注意物料输运中的泵、输送槽，输送带及大型设备采用的控制系统中的控制程序和时间，在未证实确己切断电、停止运转之前，不能触摸传动部件或进行维修。

3、各机械设备的场地布臵要符合间距和光线要求，严禁在操作场地乱堆乱放各种原材料及工件，以免妨碍操作和堵塞通道。

4、正确使用劳动保护用品，要把工衣的袖口扣紧，上衣的下襟应缩紧或套入裤腰内，女工不准穿裙子，留长发的必须戴工作帽、把长发套好，在传动设备操作时，禁止戴手套。

单身员工宿舍管理条例

为了更好的加强单身职工宿舍的管理,营造一个良好的工作、生活、学习空间，提高单身职工的业余生活，配合本公司质量体系工作的正常运行，公司根据目前实际情况，特对单身职工宿舍制订以下规定：

一、严格遵守国家的法律、法规，自觉遵守公司的各项规章制度。

二、未经批准严禁移动与拆卸宿舍内的一切设施。

三、单身宿舍的每位职工必须服从负责人的指挥。

四、各宿舍必须保持室内外的卫生，床褥、蚊帐、鞋、袜及洁具等要叠好和摆放好做到整洁、大方。

五、严禁在宿舍墙壁内乱贴、乱画、乱挂衣服、鞋袜、衣服，应按指定地点堆放整齐。

六、严禁随地吐痰、随地丢扔烟头、纸屑等杂物，各种盆、碟、碗、桶要摆放整齐、干净。

七、做好防火、防盗，安全用电的工作，宿舍内严禁私自乱搭电线。未经公司领导或宿舍负责人的批准，严禁在宿舍内留宿外人，否则后果自负。

八、爱护公物（桌、椅、热水器、煤气瓶、电视机、风扇、照明灯、床架等）一切设施，任何人都不准聚为私有，不准损坏，如有损坏者，除按造价赔偿外，行政人事部将视情节作出严肃处理。

九、严禁“黄、赌、毒”。严禁盗窃行为。严禁打架、斗殴、吵架现象。如发现以上各项违犯者，公司视其情节罚款200元，并给予适当和处理。触犯刑法交由司法部门处理。

十、按时作息，每晚最迟不超过十一点三十分（加班情况除外），外出者必须在十一点之前回公司。

以上规定望全公司单身职工认真贯彻执行，行政人事部将每月组织不定期检查，并根据条例进行评比打分，对严格执行宿舍管理条例的先进宿舍给予奖励；对违反或屡次违犯者，公司将按有关规定作出严肃处理。

奖励办法

公司将根据负责人每月对宿舍检查的打分，评出一、二、三、等奖各一名，并分别给予人民币50元、30元、20元的奖励，以示表扬。

处罚办法

针对这次宿舍整顿、整改，对各宿舍人员在这次整顿、整改过程中所找出的问题，限期在整改时间内完成。若有不服从负责人分配，我行我素的职工，公司视情节轻重给予适当的行政处分并罚款，对屡教不改，造成重大损失者，行政人事部将作出开除处分。触犯刑法交由司法部门处理。对有以下情况之一的员工给予以下处罚。

一、经检查发现卫生差的宿舍，罚款20元—200元不等。

二、发现在宿舍乱拉电线、移动与拆卸宿舍所有设施者，一次罚款20元。

三、如发现有损坏公物，应及时报告宿舍负责人并找出原因及肇事者，按公物的造价赔偿，并给予相应的行政处罚。如找不出肇事者和查不出原因，本宿舍职工按公物的造价进行赔偿。

四、如发现有随地吐痰、随地乱丢杂物、床褥、衣服、盆、碗、洁具等乱放者，每次每项罚款20元。

五、如发现各宿舍没有拉圾桶、铲、扫把及宿舍管理、处罚规定者，每单项20元（本宿舍职工平均摊分）。

六、罚款将在发工资时扣除。

第二篇：规章制度草案

天港机械规范条例（修正版）

一、出勤考核制度。

1、职工须按时上、下班，不得迟到、早退；工作期间遇事需向车间主任或相关管理请假，不得随便离岗、串岗。

2、职工每月请假的额度为两天（特殊情况①除外），申报的请假条需由车间主任签字同意，方能认可并上报，事后请假和次日请假均无效。

3、病假须出示医院证明或本人病历本，探亲假天数如数落实，婚假须提前一个月内申报，其它请假均按照旷工处理。病假、探亲假、婚假需由车间主任及主管双方签字同意，方能认可并上报。

4、病假、探亲假、婚假超出申报天数，按照旷工处理。

5、加班费按照本人基本工资的40%进行核算。对于不服从车间主任安排的职工（如：让加班不加，让干活不干等），每次￥50元处罚。

二、出勤核对制度。

1、出勤核对期限为次月10号之前，即自发布每月各项统计报表公告之日起算5日内核对，过期不予受理。

2、在出勤核对期，对于核对的职工，应下班后到相关管理处核对，上班时间一概不予受理，如发现上班时间核对的职工，则追究其记工人员的责任。

三、出勤单据规范制度。

各车间配备《请假条》和《忘记打卡或外出未打卡签单》，以及《罚款单》等公司规范用单。

1、请假条。

职工请假专用。用于相关管理人员进行核查的依据，以便出现问题及时核对。

2、忘记打卡或外出未打卡签单。

职工未打卡专用。用于相关管理人员进行核查的依据，以便出现问题及时核对。

3、罚款单。

用于公司对员工违反各项规章制度的落实，此单据需由主管人员及经理双方签字同意有效，并同工资一并发放。

四、奖惩制度。

1、迟到早退。

⑴对于迟到的职工，视迟到时间进行处罚。10分钟之内的每次￥5元；10分钟之外的以工资精确到分钟或小时计算扣除。每月允许有一次在1分钟之内迟到，公司不对其进行处罚但取消其当月全勤奖项。

⑵对于早退的职工，分两种情况进行处理：①未经车间主任审批批准，擅自离开工作岗位的员工，每次罚款￥20元；②经车间主任审批批准可以离开岗位的员工，统计人员须将其每月早退的分钟或小时数累加，进行计算并扣除。

2、考勤机刷卡。

职工须按照公司的工作时间进行刷卡，如忘、漏、外出等情况未能及时刷卡的，需填写相应的单据进行申报，对于未按要求申报的职工每次￥5元处罚，如遇停电、考勤机故障等情况，相关人员会统一纪录，统一处理。

3、旷工。

职工未经车间主任及相关管理请假并批准而私自离开工作岗位或未上岗的行为称之为旷工。职工旷工每日￥100元罚款并全厂通报批评。

五、全勤奖项设置。

全勤奖的概念。全勤奖指不早退、不迟到、不请假、不旷工、刷卡正常，全月表现为佳的优秀员工，这种情况下，公司给予的一种物质和精神奖励，并不是工资的一部分。公司现前规定的全勤奖奖金为￥100元，出现第四条任何一

款的员工均不享受公司额外奖金（特殊情况②除外）。

六、工作条例及注意事项。

1、工作时间不准闲聊、打逗，不准穿拖鞋，不准吸烟饮酒、吃零食，听MP3，玩手机等与工作无关的事，厕所为吸烟区，其它地方不允许吸烟；办公室为接打手机区，车间内禁止掏手机。上述注意事项一经发现每次￥5元。

2、早晨8点后不允许吃早点，一经发现每次￥5元。

3、上班时间公司集体宿舍职工不允许回宿舍，一经发现每次￥5元。

4、职工向仓库领取材料和工具，需由车间主任签署领料单并交由仓管员做领取纪录，用完后需及时归还；分配到本人手中的工具使用后妥善保管，摆放整齐，如丢失或损坏，视情节理赔，测量器具均按照原价进行赔偿。

5、职工须按照车间主任要求的工艺方法完成任务，如有异议，可提前向车间主任或相关人员进行商议定夺，个人不得擅自操作或更改。

七、工作安全条例。

1、严格学习和遵守本公司机床的各项操作规程及注意事项，以防造成不必要的损失和事故。

2、工作时间必须戴好工作帽，系紧工作服，戴好工作镜，不得留长发以防夹进机器。

3、工作中必须注意安全，电线线头不得随便搭接，如遇问题，应找电工人员进行解决，决不允许自作主张自行解决。

6、冲床上的工件应用镊子或其它工具取下，禁止直接用手取下。

7、焊工和电工必须佩戴专用手套和头部防护罩。

8、工作完毕后，机器设备清理干净，做上油保养处理；工件摆放到指定区域并做整齐处理，切断机床所有电源连接，关好门窗。

八、工件废品制度。

出现废品需及时和质检人员沟通，质检人员应在2天内根据情况作出相应处罚通知单并上报财务，废品均按照产品价值20%-80%进行赔偿；对隐瞒不报、故意损坏的工件，均按照原价格赔偿。

九、为了职工的人身安全考虑，住宿员工最晚不得超于10：00回公司，一经发现超过晚归时间以及夜不归宿的员工，第一次罚款￥100元，第二次搬出单位宿舍，自行解决住宿。

十、合同的订立。

新职工的试用期为一个月，一个月后签订有效期为1年的天津市统一劳动合同。签订完合同后，辞职的员工需提前一个月申报辞职报告，由车间主任审批后报经理审批，工资正常；未满审批期限或自动离职的职工，将扣除一定数量的违约金，违约金的金额为申请辞职职工本人的上月工资。

十一、食堂伙食制度。

公司全体放假超过10天，饭费均相应退还，不足10天按整月收取不予退还。如遇加班，加班未达到2小时的员工（含2小时），吃饭报食堂，扣伙食费；如有加班特殊需要的，需由车间主任签单上报食堂，这种情况下公司不扣其伙食费。伙食费均从工资中扣除。

十一、自公布之日起实施。

附：

特殊情况①指：直系亲属的红、白事，探亲，生病

特殊情况②指：公司统一放假，包括停电放假，节日放假和其它放假。

第三篇：规章制度（精选）

规 章 制 度

岗位仪容仪表规范

1、要保持优美的外在形象，按规定着装，不准敞怀、散扣、不准穿拖鞋、背心，不准赤足、穿短裤、短裙（距膝盖10厘米以上）。

2、双手保持清洁，不准留长指甲，染有色指甲油。

3、不准另类打扮：染怪色头发，在身体裸露部分粘贴装饰品。

4、上岗期间提倡画淡妆，不准戴假眼睫毛，涂彩色睫毛。

5、发型健康大方，不准梳怪异发型，女员工不允许梳披肩发，男员工不许留长发、长胡须。

6、佩戴首饰要得体，女员工只许戴一枚小戒指、一条小手链、一条小项链、一对小耳环，男员工只许戴一枚小戒指。

7、不准乱扔杂物，员工视线内的垃圾要随手拾起，违者罚款5元；不准随地吐痰.8、在营业场所不允许有伸懒腰、掏耳朵、抠鼻子等不雅行为，岗位规范.9、不准穿着工装或带有本企业标识的服装在顾客休息椅和吸烟区停坐.10、营业期间，营业员必须分散站立，确保能看到从各角度过来的顾客，不准聚堆.11、工作时间，不得谈论与工作无关的话题，作与工作无关的事，亲戚朋友在自己档区逗留交谈不得超过3分钟。

12、员工应积极参加企业组织的各项活动，如消极对待，抵触商场开展的活动，13、接听电话要迅速，响铃三声为限，接电话时要说“您好，**鞋城”，要长话短说。员工不允许接、打私人电话

14、在岗时，一律佩戴胸签。胸签戴在左胸部，不得反戴、借戴他人胸签，胸签丢失应在当日补办；不准佩戴胸签购物.15、在公共场合不允许顶撞领导，有异议事后沟通.16、员工之间不得有不团结、工作不协调行为。出现吵架现象，对双方各罚款50元；出现打架现象对双方各罚款50—100元，情节严重者给予劝退处分；出现打架斗殴，动用凶器的予以开除处分，并处以相应罚款；职员之间如出现吵架现象，对双方各罚款100—200元，并上报主管副总经理，予以免职试用；出现打架现象，予以劝退处理；出现打架斗殴，动用凶器的予以开除处分，并处以相应罚款。

17、员工可以佩带通讯工具，但在卖场直接服务顾客的员工在岗期间通讯工具必须调振动。

18、不许酒后上岗，如有违反视情节轻重予以100以上罚款，后果严重者予以罚款直至开除处分

19、在企业内不准吸烟，违者罚款100元。严禁在气、油房附近吸烟，违者罚款200元，发现吸烟而不制止者罚款100元。

20、企业财务任何人不准据为己有，企业的商品、赠品、包装用品、残损商品，不准私自拿用，违者一律重罚直至开除

21、任何人不准辱骂顾客，与顾客争吵，甚至与顾客动手打架，一经发现，一律予以重罚直至开除处分。被顾客投诉事实成立，罚款50元，情节严重的予以劝退、开除处分。

22、对待其他部门或外来人员态度要和蔼，不得出现语气生硬，态度傲慢，甚至蔑视现象

23、所有员工在工作中发现（或应该能发现身边存在）危害企业利益或违反规定的行为，有责任及时向有关部门汇报，如发现汇报不及时或视而不见、隐匿不报甚至同流合污的，根据情节轻重予以30元以上罚款直至开除。

作息、请假、外出制度

24、有事、有病必须履行请假手续，事假由本人在前一天填写请假单，经部门主管领导批准后方可休假。如遇急事，必须本人打电话向主管领导请假，回来后补写请假单。因病不能上班，须在当日规定的上班时间前，由本人或家属通知部门主管领导，回来后补写假单，违者罚款5—50元，严重者按旷工处理。请假员工需找人替岗，若无人替岗，请假不予批准，按旷工处理，每人每月请假不得超过两天。

25、遵守作息时间，上下班时间以到岗和离岗为准。员工迟到（早退、空岗）十分钟以内（含十分钟），罚款5元；迟到（早退、空岗）十分钟以上，三十分钟以内（含三十分钟），罚款20元；迟到（早退、空岗）三十分钟以上，每多迟到一分钟加罚一元

26、员工旷工3天以内，扣发缺勤收入并罚款50—200元；连续旷工3天（含3天）以上，予以劝退处理；连续旷工10天以上，予以开除处分

27、休息请假须填写请假单，请示主管同意，不允许代请，如发现代请人和请假人各罚款10元。报备主管批准后方可休假，营业人员不得私自调休。未交请假单视为缺勤。

28、员工上班时间开始后20分钟内按迟到论处，迟到每分钟扣一元，累计时间计算；20分钟以上按无故缺勤半日论处，缺勤半日扣20元；无故缺勤半日按缺勤一日论处，缺勤一日扣40元；

无故缺勤2日按自动离职处理，公司给予除名，平常日员工除正常休息外请假一天扣除保底工资，取消满勤奖，请假一小时扣除工资5元；节假日请假扣50元，请假一小时扣除工资10元。（超出四小时按一天计算，请假不满一日按事假一日扣罚。一个月内请假和带薪假期超出4天，均按事假扣除工资）。

29、在公司工作一年以上者，凭结婚证书可享有七天带薪婚假，填写请假单后公司备档。如请假半月者，无工资无带薪婚假，保留其职务；如请假一个月者，需总经理批准，无工资无带薪婚假，不保留其职务。请丧假（直系亲属）三日内按基本工资扣除。

30、应聘公司员工工作时间须满半年以上，营业员、收银员辞职需提前一个月报备，组长、店长、经理、采购人员辞职需提前三个月报备，并于离职前做好相关工作交接，所持公司资料全部收回，离职人员在离职后三天内将工装交于公司行政部。

行为规范

31、全体员工统一着装，每日按标准时间，提前到岗换好工装，佩戴胸卡（未戴胸卡罚款5元）。

32、不允许喝酒上岗，上岗期间不允许在营业室吃东西、化妆等，工作时间不得做与工作无关的事情。

33、上岗时定岗定位，不准聚堆谈话；遵守作息时间，离开岗位应说明去向，不准擅自窜岗、脱岗、办私事，不准在营业室会客长谈；营业时间卖场禁止使用电话，卖场外接听电话不得超过三分钟。

34、上岗时姿势端正，杜绝趴、靠、坐、抱肩、手插兜及托腮、叉腰、插手、背手等不雅动作。

35、员工间应团结、尊重，从商场整体利益出发，处理好员工与员工之间的关系，杜绝拉帮结伙现象。不准与顾客发生口角，禁止讽刺、议论挖苦、辱骂顾客，不论任何原因，罚款100元；同事间团结互助，如发生口角每人罚款50元，情节严重者辞退，罚款200元，后果自负。

36、如有员工出现偷窃行为，除辞退外，罚款500元并交于公安部门追究法律责任。

37、如发现员工在库房睡觉，当事人和库管员各罚10元。

38、销售中禁止私收银情况，经发现罚款500元。

工作规范

39、店内公共设施（橱窗、地面、试鞋凳、试鞋垫、装饰物品）卫生整洁，摆放整齐、规范。

40、价格签、价格配码器、POP广告，保持干净、整齐无破损。

41、接待顾客要使用礼貌用语，并实行蹲式服务，帮助顾客试鞋、系鞋带、须用手取试鞋垫，不得用脚踢，并力争做到“接一，待二，照顾三”。

42、熟知本档区业务，掌握专业知识和岗位技能，正确引导顾客消费，避免盲目销售。

43、对客热情、耐心、认真接待，禁止视顾客不存在。

44、付货时认真检查，如出现串只现象，当事人按原价购买此鞋。

45、样版鞋内外整洁，摆放合理、整齐；及时更换样版；如因样版或本档区货品保管不当，影响正常销售需打折时，由本档区负责人补齐差价及连带罚款。

46、明码标价，营业员不得与顾客讨价还价，打折须经经理同意，并由经理签字。

47、卖错价钱者，罚款10元，卖少者补齐差价，卖多者不予退还。

48、退票由经理或主管签字，如款台退票未签字，由当事人和收银员承担此退票全部金额。

49、退货票须拿回库房由主管经理签字认可，如没签字，罚当事人5元。

50、员工需爱护公物，不浪费办公及营业用品、备品等；员工不准私自扣留鞋盒内包装物、纸袋、赠品等。

51、样版鞋售出后，应及时出样版，如因时间过长未出样版而造成严重后果，罚款10元并负责此鞋库存。

52、档区样版若有丢失，由档区人负责赔偿。

53、库房内丢失单只鞋，由档区人负责赔偿。

54、库房内丢失鞋或发现旧鞋，由主卖区域、重卖区域、组长负责赔偿。

55、来货时未出样子，组长罚款10元并负责此鞋库存。

56、返货时由主卖区域、重卖区域协助库管员出库装样检查，如发现落装样版，主卖区域、重卖区域和组长各罚款5元，若由此导致不能返货，由主卖区域、重卖区域和组长负责此鞋库存。

57、不允许私自涂改鞋盒，如有发现主卖区域、重卖区域各罚款20元。

58、付货票、收款票、信誉卡三联单准确无误填写，不得涂改。开错小票（品牌、版号、颜色、日期）罚款5元，丢失付货票罚款5元。

59、收银员在收款时需唱收唱付；收银台内不得乱放杂物；收银台内现金不得私自挪用，如发现追究法律责任并罚款200元。

60、营业人员不得接触顾客现金，即：不得替顾客代交款。如有违返，后果自负。

61、外来人员不得在仓库内逗留，主管负责监督。

62、营业结束后，做好闭店工作，检查货物是否归档。

63、按时签到、签退，离岗或有事需向经理请求批准。

64、来货时认真检查货品，如发现有旧鞋、单只、串号、顺撇等严重质量问题及时返货，如因时间过长影响销售造成损失，由组长和档区人负责赔偿。

第四篇：规章制度

规章制度(精选多篇)

规章制度

1严格遵守上班时间，不迟到，不早退，并严格签署上下班具体时间

2a请假一天以书面形式向店长申请，超过期限视为旷工，超过3天按自动离职处理，当月抽成不予发放b请假3天以上以书面形式向店长申请，经店长批准，经理审批后方可休假

3病假需出示医院开据的诊断证明，并在上班的第一天补写请假条

4注意仪容仪表，淡妆上岗，着美容院统一工装，工鞋，不允许上班时候穿私人衣服，客用拖鞋，上班时间统一束发，不能留长指甲，涂指甲油

5做好接待及送客礼仪，“迎三送

七”为标准，来时问好，并给准备消毒好的拖鞋，走时要送到门外，说谢谢光临请慢走，并以看不见顾客为准再回来

6服务顾客要注意细节，及时满足顾客需求，不允许跟顾客发生口角，不能跟顾客议论其他顾客及美容师的私人问题

7上班时间不允许用私人电话跟顾客联系，必须用店内电话预约

8电话礼仪，无论是谁，必须说您好，姿怡，我是***很高兴为您服务 9团结友爱，互相帮助，不背后议论他人

10上班时间不大声喧哗，不打闹，不把手机带入除员工房以外的任何地方 11当班时间必须按规定填写各类表格

12自觉维护美容院及老板的形象声誉，积极配合店内的各项活动，不与顾客议论美容院内部是非

13服从工作安排，工作积极主动，积极配合店长和顾问做好预约工作，不允许挑顾客

14上班时间不允许躺美容床，如

遇特殊情况须跟店长申请

15上班时间手机调到震动或静音，不允许玩手机且在员工房以外的地方接打电话，更不可把手机带到护理间，接打电话时间不允许超过3分钟

16上班时间放轻音乐，以舒适安静为主

17进入他人房间，要先敲门，走路要轻盈，不能打扰别的顾客休息

18严格保密顾客资料，未经美容院同意，不准私自借用店内资料，物品 19节约用水用电，拒绝浪费，做护理时不能偷工减料或铺张浪费

20积极配合店长及顾问工作，认真执行其分配的各项事务

21不传播消极信息，不带情绪工作

22严格执行卫生区域划分表，他人休息时，要主动承担别人的卫生区域 23水杯跟着顾客走，顾客到哪水杯到哪，护理完及时清理完水杯

24护理完送走顾客及时清理拖

鞋，床铺及物品，待客状铺床，并把换洗物品放到清洗地方，禁止乱扔物品，并及时填写日报及护理

25上班时间做任何与工作无关的事须请示店长，批准后才能去做！

26不允许在员工房以外的地方见到个人的私人物品 27严禁工作时间吃带异味的食物，如韭菜，葱，蒜等

28不得向顾客索要小费或利用工作之便假公济私，谋取私利

29美容师不允许向顾客透露院内的薪资制度

30美容师不允许利用职位之便向顾客售低价商品，否则开除处理

31顾客投诉3次以上，罚现金200元

32店内物品损坏，主动承认者，视情况赔偿，无人承认，全体赔偿

33员工辞职必须提前一个月以书面形式交辞职报告，店长核准签字确认，由经

理批准，并将工装及其他店内物品

归还，核实后方可办理离职手续，否则按自动离职处理，薪水不予发放

34与主管顶撞一次罚50元，两次罚100元，三次罚200元，四次开除！与领导顶撞一次罚100，两次罚200元，三次开除

09级1班2班党支部成员规章制度

支部书记的职责

支部书记