第一篇：房地产公司个人年度工作总结

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。房地产公司个人年度工作总结，我们来看看。

房地产公司个人年度工作总结

1在公司上级领导的带领下和同事们的支持下，我们预算部工作人员努力克服各种困难，坚持全心全意为公司、全心全力促进公司预算部更好的发展，以优质的工作态度和突出的工作成绩获得了上级的肯定和客户的好评。

在工作中，我们预算部以自己的实际行动，谱写了一曲“优质预算部门、爱岗敬业员工”的赞歌。我作为预算部中的一份子，代表预算部门就一年来的工作情况述职总结如下：

一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设

20**年，我们预算部人员一直从各方面严格要求自己，一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的预算部门工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好预算部工作，使自己成为一名政治素质过硬的优秀预算部工作人员。

二、20*年工作亮点和不足

(一)根据岗位要求，认真履行岗位职责

结合公司最近在搞的采购招标核算、绩效管理、合同分解、单类资金拨付控制来看，我们预算部门整个系统本着“集中、统一、精简、高效”的指导思想，实现了预算工作分工、绩效管理、采购招标、集中核算、规范运行、一级核算、统一管理的管理模式。

今年，在我们房地产公司上级的正确领导下，预算部按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。我们预算部门主要职责负责项目建安成本控制管理，主要包括建安工程内容的招投标工作、合同签订、资金拨付、工程结算等建安成本管理控制工作。作为预算部一份子，我时刻要求预算部门员工时刻注意根据岗位要求，认真履行本岗位职责。

(二)在10年中预算部主要的业绩

以格调竹境项目为例，我们预算部门工作精度可以概括为一句话就是“全景式客观再现，全球化认知高度”。结合公司企业宗旨，结合市场变化信息，结合公司最近采取的采购招标核算、绩效管理、单项与联合采购分解、单类控制、四单管理、合同与资金拨付使用方面科学规章制度等措施及总经理的十五字方针(找差距想办法降费用扩销售增效益)，结合现房地产开发行业预算成本与目标比较现状，特别是房地产市场现状来看，我们预算部门工作人员最需要的就是就是大胆细心、谨慎拼搏的精神。

在这种精神的感染下，我们预算部增强朝着远大理想不懈追求的坚韧力，增强朝着共同目标团结奋斗的凝聚力，增强朝着美好前景开拓新路的创造力，增强我们房地产公司面向房地产市场赢得发展优势的竞争力。

因为用心，所以出色！这就是我们预算部工作人员的一贯工作作风，为此，我们预算部门在20**年中预算部出色的完成了各项公司交代的任务。就格调竹境项目而言，在公司大力推行公司建立健全管理体制，提高管理水平的契机上，公司主管领导在项目开发初期，重点要求全面提升工程管理水平，在总结以往项目管理存在的不足中开拓思路提出新的工作管理模式，期间在摸索自身管理模式上有着成功的经验。

我们知道，格调竹境一期从20**年年底至20**年9月16日至20**年11月20日陆续完成竣工验收。经历了近两年的时间，期间全公司各个部门在公司领导的带领下，为项目的建设付出了辛勤的汗水，在20**年我们预算部与审计部销售部等其他部门通力合作，全力拼搏，认真统筹安排，使得该项目无论是销售业绩、在品牌知名度再次提升、工程管理(包括质量水平、工程进度、安全、成本控制)等方面均有重大实质性的突破和提升。

20**年，我们预算部做了大量房地产硬件软件预算准备工作和采购招标、分包合包结算、合同资金拨付等工作。特别要提到的是采购招标工作的通过，由于细心谨慎的工作态度，招标到了合适的建材供应商给公司节省了十多万的建材款差价。

我们预算部门就是心系公司，为降低成本预算着想。为公司发展远景着想。预算部一贯将成本控制预算结算合同资金拨付工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日前工作进度检查、下个月工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保预算部门工作畅通无阻的运行。在日常工作时，我们预算部一贯强调预算结算工作时的透明操作和自我廉洁防范的意识，杜绝个人贪污贿赂的行为发生。

我们房地产公司企业就是以财务控制、成本结算为核心，提高房地产销售管理模式。而我们预算部门就负责提供各类数据可以优化采购进货渠道、采购进货品种，合理安排库存数量，对主要建材大类的进、存、毛利等方面进行成本分析，有利于资金的整体筹划，从而降低房地产成本；系统对供应商的经营情况进行对比、分析，有利于优胜劣汰；在日常工作中，我们预算部门实时查看各部门房地产项目进度等工程预算动态，便于上级随时掌握房地产预算状况，做出正确的成本估计决策。

我们预算部门同时还系统对人员的管理更加规范、合理，充分利用人力资源，最大限度地节省人力。统一采购招标、结算统一集中管理，有效实现内部控制目标。

在预算管理上，我们预算部门实施分级考核目标任务管理，系统将月季任务指标(销售额、库存占用、毛利率、单项指标任务)层层分解到每个工作岗位，实现目标任务考核，做到有奖有罚，充分调动员工的积极性。同时系统提供资金预算指标，按照部门和岗位，以及工作结算类别进行指标控制，把握资金管理链，最大限度提高企业管理效益。

三、预算部门存在不足与20**年工作目标

针对预算部去年工作中发现存在的不足，例如项目预算细节遗留问题跟踪检查力度不够，管理机制不够完善等等，预算部总结一年来的实际工作情况，将工作目标与20**年定工作思路制定为：

1对预算部每个工作人员工作绩效进行全方面管理核查、对于采购招标工作跟踪和合同资金拨付等重要环节进行仔细反复核对推敲。

2.规范管理机制，完善管理制度，以提高预算部门结算采购招标，合同资金拨付工作效率和质量。

3.加强资金环节监管力度。

4.加强节能降耗的管理工作，从管理上求效益；

四、20**年工作工作思路

达到上述工作目标预算部将做如下工作：

(一)采用绩效管理，采购招标核算

按照传统的管理方式，房地产公司，一般采用分别与不同供货商进行接触洽谈招标方式采购建材，这样虽然可以简化采购招标过程，但成本核算却不真实，给造成管理混乱。因此新的一年我们预算部门将选择单品管理、进价核算的方式，一方面能加强管理力度，对每个采购招标建材的价格、库存、成本实行全面控制；另一方面，实行单品管理也是决策分析的前提条件。

(二)进销分离，集中统一管理

新的一年我们预算部门将继续实施集中管理，分散结算。采购、合同、结算、资金拨付三权分立。三者既相互独立，又互为监控。预算部门专人负责录入采购；专人负责合同拟定工作；部门结算专人负责应付款、应收款和合同资金拨付结算。工作职责人手分离避免了“暗箱操作”漏洞，集中统一管理，有利于各环节职责分工，有利于分工协作，按章办事，从而保证房地产预算部门工作的顺畅流通。结算专人的独立核算，系统依据合同签定的结算方法、分包结算合同等条款，实销实结，不仅方便了供应商，同时又杜绝了结人情帐等问题。

一年来，配合公司对我们预算部提出的任务目标，为公司成本预算严防把关，各项工程项目采购招标合同资金拨付等各方面尽职尽责。获得了上级的一致好评，我们预算部门取得的一些成绩是公司领导的信任和培养，是各部门同事的大力配合和支持的结果，同时也从工作中发现了自身存在的许多不足和差距，明确了努力的方向和目标，今后，我们预算部将进一步加强学习，不断提高管理水平，提升放低长预算的能力，为公司的长远发展尽职尽责。20**年预算部将以“谨慎第一，服务至上”为宗旨，向全公司各部门学习注重自身素质不断提高，使得预算部工作完善更进一步。

房地产公司个人年度工作总结

220**年10月，公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼，也让我从中学到了很多，各方面都有所提高。新的项目，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。

在20**年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投资型住房，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离，通过后期整理分析，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅：

本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与计划还有一定的差距，原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了一定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%，同期存款利率也将提高许多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。

不过由于受到整体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化，目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。

第二篇：房地产公司个人年终工作总结

房地产公司个人年终工作总结

(11篇)

房地产公司个人年终工作总结1

今年，我公司在县委、县政府和建设局的正确领导和支持下，公司由原有的管理理念转变为“变则通，通则久”的管理方针，督促全体干部职工进一步解放思想，转变观念，以新的思路解决工作中遇到的新问题。公司全体干部职工团结全都，扎实苦干，在新的管理方针的指引下，乐观向上，开拓进取，各项工作都取得了较好的成果，圆满地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作状况总结：

1、经营指标的完成状况：全年新开发建筑面积约1.5万其中商业街占7300m2，竣工楼房3栋（33#、34#、35#），竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元，实现销售收入1062万元，销售面积9327m2。续贷900万元，累计贷款约1100万元。削减应付工程款350万元。存货房屋总计约，其中1-6区房屋面积为4734m2，商业街房屋面积为存货约为1117万元，应收款243万元。公司机关人员工资约40万元，银行利息约90万元，办公费30万元，款待费17万元，小区物业公司修理费21万元，总费用约每年200万元。本公司经营状况较往年有所好转，望全体职工连续努力工作，再接再励。

2、小区的建设状况：今年雅居园小区新开住宅楼3栋，建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓平安文明施工。

雅居园商业街建设项目，是我公司领导班子经过慎重、周密考察后打算建设的，位于济阳新老城结合部，十中以东，与兴化步行街互应，建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房，建筑面积1万平方米，建设投资约800万元，又可依据用户需求在南侧自行依据统一规划建设，满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。

3、房屋销售经营状况：针对当前我县住房市场供大于求的实际，公司一是乐观调整销售价格，尽最大限度降低售价；二是降低工程建设成本；三是应客户需求，能甩项甩项处理，由住户自行设计；同时，乐观利用宣扬单、宣扬牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣扬，宣扬小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务，提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题，公司经争辩打算降低售价，优待于内部职工，既解决了部分职工住房困难，又有利于资金的回收。全年销售房屋120套，销售面积9327平方米，销售收入1062万元，销售率85%。

4、宣扬措施的转型状况：现今社会是网络信息快速进展的科技时代，公司也充分的生疏到了这点，所以乐观开拓新思路。今年通过办公室人员的努力，初步架设完成了自己的网站系统，全面立体的呈现公司各方面的进展和业绩，既节省了宣扬经费的重复投入，又扩大了公司的社会效益和影响力，对于公司进展信息的准时传递和网络信息的精确接受供应了便利。

5、党务工作：在新的党支部的全部全体成员以及新一任的支部书记的努力下，建立健全了党内各项工作制度。年内进展预备党员2名，转正2名，新培育入党乐观分子3名，党支部的各项工作逐步完善。

房地产公司个人年终工作总结2

时间过得真快，转瞬间我加入xx房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多阅历丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作阅历与专业学问。

本人于xx年x月中旬格外荣幸的加入xx房产公司工作，并在xx公司xx项目工程部担当土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时，在项目部领导及各位同事的热心挂念下，对该工程概况有了大致的了解，并很快生疏了公司组织管理架构和工作流程，快速进入了工作角色。

坦白的讲，应当说自从事建筑行业以来还是第一次参建如此大规模的工程，仅“xx一期”工程建筑面积就达到近xx万㎡，同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将格外珍惜与把握好xx地产给我的这次从业机会，最终将尽自己所能把工作做好。

回顾加入xx房产公司这段时间以来的工作，对自己的主要工作内容总结与工程部同事们共同对项目建设施工过程的组织实施、项目质量、进度、成本、平安等目标进行精细化划分与管控，确保达到我“xx一期”工程各阶段的预期目标。

1、乐观参与施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题)，准时收集现场存在的实际状况等相关资料供应应设计院作为依据，最终形成全都处理意见，对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。

2、督促承包单位认真履行建设工程施工合同中规定的责任和义务，并维护双方应有的权益。

3、依据规范审核施工组织设计、施工方案，提出意见并与监理方共同监督执行。

4、严格监控工程施工质量，乐观参与对工程质量问题、事故的调查、处理等。

5、每周参与监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议)，针对现场消灭的实际问题向各方准时提出并要求予以整改落实。

6、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进行质量检查、验收，按规定进行送检。

7、监督施工总承包单位做好现场的平安爱护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。

8、督促监理单位加大监管力度，监督承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。

9、审查工程进度方案的合理性，督促承包单位按工期总进度编制周方案、月方案，考核完成状况，处理存在的问题。

10、参与重要工程部位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。

11、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件，并准时检查现场施工执行状况。

12、和相关单位联络、沟通，为后期施工打下良好的基础。

我在工作中充分生疏到自己的一些阅历欠缺与不足，以后更要加强学习专业学问与管理学问，并努力提高自我。

这一阶段的工作总体上还是顺当的，虽然前期影响工程整体进度的因素比较多，但均不是哪一个单位或者个人的缘由，信任通过我香木林项目团队人员不懈的乐观努力，会不断克服困难阻碍，同时通过前期的磨合后期会协作的更好，使工程步入到正常施工轨道上来。

盘点昨天，把握今日，展望明天。一个公司就是一个大家庭，人人同心协力，不断增加我xx项目团队的分散力，坚信通过大家的不懈拼搏与努力，我们的明天会更奇特，xx的明天会更辉煌！

房地产公司个人年终工作总结3

各位领导，同事们：

大家好！在这个阳光明媚的好日子，我们即将告辞年，迎来202x年。过去的一年我们有进步也有不足，现在请允许我在这做简洁的年终总结。

xx年，是继xx年后的又一个房地产“政策年”，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等)，房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡担忧的年，在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标方案。

一、xx年主要工作状况：

(一)经济指标完成状况：全年开发房屋建筑面积170000平方米，建成房屋面积平方米，完成房地产建设投资20300万元，实现销售万元，销售面积125000平方米。

(二)项目推动方面：经过一年的艰苦工作，聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;

完成了一期用地范围内全部建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性争辩、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元，并己开头售楼部施工。

但对比年初工作方案，两个项目总体推动进展相对缓慢。

究其缘由，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推动时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间;四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。

尽管项目整体推动时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加精确，200x年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米，增加了10余万方，聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基矗。

(三)企业管理方面在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题准时实行措施加以整改。

首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司进展并具有竞争力的薪酬安排方案，并准时制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并准时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格依据制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。

经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予“重庆市其次届五十佳诚信房地产开发企业”，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”，并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”，“江北区十佳建设项目”，“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正渐渐被业界和宽敞消费者所接受和认同。

上述成果的取得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成果突出的先进集体和先进个人。

(四)存在的主要问题：在客观总结成果和阅历的同时，我们也糊涂地生疏到，我们的工作中还存在很多问题和不足，主要是员工素养水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。

以上问题必需引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，籍以推动集团公司的全面工作。

二、202x年工作方案年1-10月，全市整体房地产投资额340亿元，比去年增长27.8%，施工面积6466万平方米，比去年增长，新开工面积1561.43万平方米，比去年增长2.3%，竣工面积1083万平方米，比去年增长59.4%，虽然受4月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特殊是4-7月更是相对平缓，但进入8月销售开头回升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。

200x年，宏观政策将连续调控房地产市场，政府亦将依据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的进展。但同时我们也清楚生疏到，市场的进展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的来临，只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里连续保持强盛的进展势头，实现公司跨越式的进展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，集团公司经慎重争辩，特提出200x年工作方案如下：

(一)指导思想以经济效益为中心，通过认真争辩产品、争辩技术进步、争辩市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。

(二)目标方案方案全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中：聚信广场项目约8万平方米，龙头寺项目约7万平方米)，方案实现销售2亿元。

1、聚信广场项目：方案3月基础开头施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔楼主体结构基本封顶。

方案全年完成一期商业总面积80%的招商量。

方案全年实现销售收入1.5亿元，其中：商业部分完成一期可售单位70%销售量，公寓部分完成可售面积50%的销售量，c栋住宅完成可售面积70%的销售量。

2、龙头寺项目：方案3月开头土石方施工，6月开头土建基础施工，12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验，市政道路及中心景观公园形成，完成住宅部分的规划设计，并乐观争取协调好高压线拆迁实施方案。

方案全年完成市场己建成部分80%的招商量。

(三)工作措施1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，依据项目及公司进展的需要，准时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力气的配置。

2、以市场为导向，强力推动项目运作。

“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在年基本扫除。因此，在年的工作中，我们必需集中精力，将两个项目作为公司的形象工程进行打造，全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。

首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并实行各种有效措施加强市场调争辩及产品的自身研发，确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按方案推动;三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商方案的顺当实现。

3、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。

进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，连续强化对全体员工的训练和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。

4、加大资本运作力度，千方百计想方法盘活资产，争取在企业融资上取得大的突破，以保证项目的顺当推动。

总之，xx年工作，时间紧，任务重，但我们信任，只要公司全体员工能够统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就肯定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。

房地产公司个人年终工作总结4

不知不觉，在xx工作已经一年有余，在这期间，工作量不大，要学的却很多，也正由于如此，我才乐此不彼，越来越宠爱这份工作。

第一次接触房地产，有太多对大国地产的企业文化及公园世家这个项目的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目呈现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我已经与公司前辈们深刻争辩过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的确定信念与优越感，以此感染每个客户。

端详自己的不足之处以及对此的改善之道端详检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的规律性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关；在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待挂念和提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习；有时候多上网或看书学习专业学问；尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售力量，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来挂念改善不足之处；也可以通过一些销售道具的使用，衣着的洁净等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节渐渐的去提高。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也期望领导和同事能挂念我一同发觉问题、解决问题。

在这一年中，虽然我没有很多业绩，但是这段时间却让我学到一个真正的置业顾问重新所必备的力量！

一、个人素养

1.不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3.推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。

4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。

5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来挂念客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6.要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉大国地产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

二、业务力量1.对公司和产品肯定要很生疏。

对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品生疏，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。确定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上不变的就是“变化”，所以要依据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。

3.业务技巧。

很多客户都宠爱跟专业的销售人员谈生意，由于业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也情愿把置业交给专业的销售人员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，一切从客户的需求动身，在访问中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。

三、工作方案我深知个人的进展离不开企业的进展，而宠爱则是做好每件工作所必不行缺的。

所以，在这布满期望的企业里，我必将全力服务公司，宠爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，连续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！

房地产公司个人年终工作总结5

自xx年7月26日加入恒大以来已是4月有余，在四个多月的时间里我从一名同学变成一个社会人，开头了自己的职业之路。从应聘恒大到成为恒大的一名员工，一路走来，感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我参与恒大的聘请之日，现将这一年来的所见所闻、所想所感总结如下：还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，xx年已经静静地开头数着倒计时了。xx这一年我经受了毕业实习、答辩，离别的六月，初入职场的七月，火热的八月…在恒大集团重庆公司的四个多月时间里，我先是在永川工程部工作了近两个月的时间，后来轮岗到永川开发部至今。

在工程部期间，我师从土建工程师高小奎学习土建基础到主体方面的相关学问，在重庆酷热的八月、九月，我见证了工程从基础到主体的修建过程，也更加深刻地生疏到自己的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛，但收获的欢快早已将其遗忘。

虽然在工程部学习工作的时间不长，但在不到两个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事制度和运作模式，也感受到了恒大对工程质量的高度重视。轮岗到开发部后，师从开发部副经理黄春梅学习报建办证的相关学问，从国土证办理到预售证取得，我拓展了自己对工程建设对房地产的生疏，转变了自己一些原有的想法。由于没有开发工作的专业技能和工作经受，所以我经常在工作中出错，但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事，加之黄经理急躁细致的指导，我也深感自己在这两个多月的进步和变化。

在恒大这个大家庭里，我深感机遇和挑战并存，回顾以往走过的点点滴滴，成果已经成为过去，新的环境对我来说是一次全新的开头，空闲之余我经常在思考着应当以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳，做好本职工作，协作同事、协作其他部门完成好每项工作。辛苦和泪水并存，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯错误，其次是敢于面对错误，最终是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由，而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此，真诚期望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批判和指导。

一、工作状况在工程部主要帮忙土建工程师高小奎参与翡翠华庭项目综合楼、大门、小区道路的旁站，验收，建立工程台帐等。

通过实践，我学习到土建专业的学问和公司各项关于工程管理的制度和办事流程，也体会到自己在专业学问技能方面的不足，以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去平安有序地开放。8月份持续多天的高温天气极易发生火灾，现场的平安文明施工尤其重要，加上又处在抢工期阶段，假如不重视好平安问题，那么抢出来的工期也将是得不偿失，这一点让我感受很深。在工程建设的过程中尤其要做好前期预备，施工工序都是一环扣一环，假如前期消灭错误，那么混凝土成型后再做更改将会格外麻烦，也会大大增加后期的工作量，所以我认为做工程施工在下手前肯定要认真考虑充分预备，下手的时候则需做到又快又准！虽然在工程部的时间很短暂，但对于专业出身的我来说触动还是很多的，真实地体会到工程的主线、细节和流程，对以后在工程方面的学习和进步也起到了格外重要的指引作用。在此，格外感谢我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导、关怀和支持！

在开发部我是从xx年9月21日依据公司的培育方案由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关学问，到现在也两月有余。面对一个全新的工作环境和工作内容，进步与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。

在开发部我的工作内容主要有搜集报建信息、预备报建资料、帮忙黄经理进行办证报建、协作同事共同做好报建工作。

从事开发报建工作，对于没有专业基础和工作积累的我来说刚开头还是无从入手，随着报建工作的推动我渐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的一些方式方法。现将主要心得感悟简洁总结如下：从事开发报建需要具备的基本技能：a、表达力量;开发报建需要和不同的部门和人员进行沟通协调，所以在沟通过程中表达要有重点有条理，简洁清楚又有说服性。

b、应变力量;在工作中经常可能会有不行预料的状况消灭或需要机敏变通的地方，所以在沟通的过程中要