第一篇：店内员工规章制度

店内员工规章制度

1、准时上下班、不迟到、不早退。

2、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。

3、上班第一时间打扫店里卫生，必须做到整洁干净，如：（冰箱、冰柜、收银台、地板等）随时补货，做到货架丰满，并查看商品日期。

4、上班时间不得睡觉，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披长发，不红妆艳抹，不和顾客开玩笑。

5、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神。

6、服从分配，服从管理，不得损毁本店形象，透露本店机密。

7、认真听取每位顾客的建议和投诉。

8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。

9、热情接待每位顾客，做好热情、热爱的服务。尽快了解店内的食品摆放，以便更好的为顾客服务，如“您好，欢迎光临”、“谢谢光临，请慢走”的口头语和顾客打招呼，禁止和顾客争吵，说脏话、粗话。

10、员工奖罚规定

奖：全勤每月100元，卫生干净每月100元

罚：透露店里机密将扣除本月的工资

私下使用本店电话者扣罚20元

11、应聘条件：

①需交身份证复印件；

②所有应聘者试用期3-4天。

③试用期间必须遵守本店规章制度；

④新员工不得进收银台。

店里宗旨：以食品安全为保障，以信誉经营为理念，以服务优质、信誉良好为追求目标！

第二篇：美容院店内规章制度

店内规章制度

一、美容师仪容仪表

1.每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

2.头发经常清洁，不得有异味，上班时间头发不留披肩发。3.上班时间不配戴戒指，一天保持好的妆容，不浓妆艳抹。4.工作服和工作鞋保持干净，经常换洗。5.以上未达标成长金10元一次。

二、美容师的工作要求

1.必须积极参加晨会。

2.领料和产品必须通过前台记录 3.服从领导安排，做事有始有终。4.培训必须参加不得缺席。5.调休必须通过店长和前台。6.做好服务和反预约工作。

7.晚上群里必须总结今天工作，计划明天目标。8.以上制度违规者成长金10元。

三、美容师操作服务禁忌

1.操作客人时不能离开客人太久（成长金10元）2.手机带入操作时间（成长金20元）

3.敷膜时必须放松头部、肩部、手部（成长金10元）

四、美容师考勤条例

1.每日11:30分准时开晨会，无故缺席者视同旷工，迟到视同迟到处理。2.按时上、下班，上班到岗，提前化好妆换好工装，正式打卡。3.迟到早退10分钟，以每分1元成长基金。

4.事假必须以书面形式提前上交并批准方可请假，事假扣除当月工资，未准休按旷工处理。

5.旷工半天成长基金50元，旷工1天成长基金100元，旷工一星期按自动离职，不给予发薪处理。

6.离职必须提前一个月以书面形式上交，并移交相应工作，没有漏洞方可离开。

五、美容师日常行为规范

1.必须严格遵守本店的各项规章制度，按时上、下班，不迟到，不早退，不旷工。

2.服从店长或负责人的工作安排。

3.上班时间不得在大厅大声喧哗、吵架，要和同事和睦相处。

4.上班时间在操作客人的时候，禁止把手机带入操作室，如发现成长金20元。5.严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时不时注意自身修养，保持良好形象。

6.上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或串岗。

7.实行岗位责任制，保持各自岗位的不表洁卫生，做好岗位工具保养工作。8.树立强烈责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕物品归原处摆放整齐。

9.不得在客人面前谈论同事店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。

10.维护好自身形象，语气柔美和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放，关门、开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。

11.维护店内利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境，尊敬领导，尊敬同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。12.未经批准，员工不得私自动用本店用品和物料。

13.给顾客做护理时，沟通顾客，应轻声细语，美容师之间不充许相互开玩笑取乐，喧哗，议论事情，无论上、下班时间均不能在美容床或伏在工作台休息睡觉。

14.美容师在操作客人时如两人做一个客人，应相到推崇对方，如有一方做的不对，也不要当客人面点穿，应在事后给你指点。

15.同事之间应相互帮助，发现对方的优点，在工作中发生意见不同应在晨会上即时化解，不要在背后意论，每天充满正能量。

六、卫生制度

1.自觉保持包干区内的卫生清洁，严格执行包干区卫生标准。2.每日抽查卫生不干净的成长金20元。

3.节约水电，做到人走关灯、关水、关空调，如晚上下班空调和灯一夜未关的罚50元。

4.每星期大扫除一次（卫生间、大厅、房间、卫生干净无死角）。

第三篇：店内规章制度及奖励方法

瑞丰珠宝店内规章制度及奖励方法

为加强店铺管理，促进店铺销售增长，提高员工工作环境，完善各项工作制度，特此制定以下规章制度：

店员个人评定积分制，店员以及店长工分100分。工分与其工资相对应，将其底薪工资平均分配为100分（例：底薪1000元，1分对应10元。）今后店内员工奖罚均以工分制度计算。

设立留职查看处分纪律：该处分期间，如继续有过失者超过两次予以离职处理。

1.仪容仪表：为统一公司服务形象，员工必须化淡妆，穿戴公司统一形象服饰按时上岗。仪表：女性营业员头发要梳理得体，发色为自然色不能染发，不得涂有色指甲油，不能佩戴任何饰品，化妆要得体，整洁大方。凡未达到要求者第一次警告，3次警告不改者，每发现一次扣0.5分，如本店一个自然月内累计出现三次以上店员仪容不整现象，店长扣2分。

2.迎宾标准用语：您好！欢迎光临瑞丰美源！

接电话标准用语：您好！瑞丰美源，我是XXX。请问有什么可以帮助您？

3.卫生：每天早晨开店前做好店铺所有卫生工作，卫生区域包括地面、柜台、柜内水杯的清洗等工作。认真整理店铺货品，定期对新旧货品的仔细清洁保养及其清查，确保货品安全。

4.按时上下班是职业工作人员必须遵守的基本职业道德，遵守店铺上下班的时间，本人自觉签到严禁迟到、早退、旷工。出现以上现象者，按照公司规定进行处罚。

迟到：10分钟以内一月内累计两次的扣罚1分，１０－２０分钟扣1分，２０-30分钟的扣2分；超过半小时的，每增加15分钟加扣1分，超过1小时者，视为旷工。未到岗需提前通知店长，未通知店长，造成正常营业受到影响者，扣3分。

5.店铺所有员工上班时间不准吃东西，在确保人员充足的情况下，可以去员工休息室临时休息，时间不宜过久。

上班时间在店铺内吃零食者，第一次扣款0.5分，第二次1分，第三次3分。超过三次，留职查看。

6.吃饭时间每个员工有40分钟吃饭时间，请严格遵守，以免影响其他员工进餐时间。

7.店铺所有员工严禁当着顾客面喝水，严禁在柜台内接打私人电话等不雅行为。发现有以上行为者，每次扣0.5分，造成顾客投诉者扣2分。

8.事假需要提前一天向店长申请，并由店长批准后方可休假。上班时间内员工有突发原因要请假，需通知（短信以及他人传话无效）店长经过店长批准后，方可休假。

9.交接班时应注意所有接班人员需要与交班人员核对清楚柜面、库存货品数据，并准确在点数本上登记签字，交接结束后交班人方可下班。库存记录漏记一次，当班人员扣1分

10.货品安全：

⑴员工在接待顾客时，可根据需要适时地拿出货品给顾客鉴赏，但是为防止货品丢失,货品取出后必需及时锁上柜门，在介绍完毕后需将所有拿出货品如数及时放回柜台中，并仔细检查数量。

⑵所有货品每次拿出的数量均不可以超出两件。在顾客不需要时要将货品及时放回柜内并检查数量。在人员充足的情况下要有一个辅助销售人员在旁协助。下班时必需检查柜门是否锁好，并盖上布帘。

以上工作失职一次应由店长予以警告以及指导，出现两次者每次扣0.5分。⑶如店铺货品丢失店内所有员工应积极配合寻回丢失商品，如商品无法寻回或寻回商品已损坏，追究当值店员责任。

⑷商品丢失时第一时间通报店长，并由店长通报公司相关部门。通报后应及时通过合理的方式调查商品丢失原因及责任人。不得隐瞒事故及事实。营业时间商品丢失处理流程及赔偿方式：

①商品丢失或由于营业员过失损坏商品且无法修补，当事营业员需按责任大小以商品标价6折予以赔偿（特价商品请示公司），并每人扣2分，②由于顾客失误造成货品损坏，顾客以原价赔偿（特价商品请示公司）。③如发现隐瞒或包庇事实及事故的现象，全店员工扣5分，店长隐瞒或包庇扣8分。

11.店员在满足两名或者两名以上的时间段内，店内需安排一人在柜台内准备迎接顾客，另外安排一人在门口中心柜台附近站立迎宾，站立姿势要求标准，服装要求整洁，门口中心柜台迎宾采取轮流制度，时间为每隔一小时轮流一次。有顾客从门前经过（无论离店门有多远，只要路过）或者进入店中，门口迎宾营业员需主动热情向顾客打招呼：“您好，欢迎光临瑞丰美源，店内正在做···活动”。此条必须严格遵守。

如发现未按要求执行，并无合理原因者，每次扣0.5分，超过三次者每次扣1分，超过六次者，予以留职查看处分。

第四篇：足浴店员工规章制度

足浴店员工规章制度

为指导你的工作和行为，特制订本规章。员工任何时候，都必须遵守有关规章。员工良好个人和社交行为举止，将反映整体形象，任何一位员工的不良行为都会影响本店的道德、风纪。违反规章的员工根据情节轻重分别为：口头警告、罚款、辞退。主要规章列举如下：

1、无故缺勤是一种严重违纪行为。请记住，出勤率是奖励时被考虑的重要因素之一，不要无故缺勤。如果有紧急的事，应及时通知你的主管。如果你无法亲自通知，可吩咐你的亲友打电话，但一定要经部门主管同意。请记住，你的缺勤意味着你的同事必须分担你的工作。

2、请千万不要讲粗言秽语，因为这是令人厌恶的和无礼的，尊敬别人，别人也会尊敬你。

3、必须在部门的每日出勤表格上签名，出勤表格是用来计算你的工作日数和月薪的。千万不要替别人签名，也不准涂改卡上的记录，违反者将受到严厉的纪律制裁。准时上班是一个良好的习惯，应坚持做到不迟到、不早退。

4、在任何时候，你都必须适当地约束自己的行为，以使我们成为一个愉快的工作场所，基本的礼貌与有条不紊的工作环境是十分重要的。

如果你和任何同事意见不合，应避免争吵或打架，可向主管求助，寻求解决方法。打架是一种十分严重的过错，任何员工打架，将被即刻开除。

5、你以微笑对人，别人也会对你报以微笑，你帮助别人，别人也会帮助你，对宾客与同事，应以和颜友善和礼的态度对待。

6、因违反国家法律而被当地公安司法机关拘审、劳教、判刑者、将被即刻开除。

7、任何形式的赌博都是严禁的。员工工作证：每一位员工将获得一张员工工作证，必须随身携带它。如果你遗失了员工工作证，应立即上报，领取新的员工作证时，须付5元人民币工本费。员工在离职时，应将上交

8、如果你在公众地区域的任何地方拾到钱钞或任何物品，必须立刻将它交还失主

9、每位员工都必须适当地修饰仪表，并穿上整齐清洁的服装，在工作时，不要过份打扮，不要留长发或满头散发，在工作时，是不允许穿拖鞋的，不要梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。饰物一般仅限于佩戴结婚戒指。

10、在公共区域是不准抽烟的，你也必须避免在有“禁止抽烟”标志的地方抽烟。只允许在员工休息室规定区域内抽烟，请使用烟灰缸盛烟和烟蒂。

11、作为一位有责任感的员工，应保护一切房产财物。任何员工若被发现有破坏公物的行径，将被立刻开除。

消 毒 制 度

一、每天使用