第一篇：业务培训学习心得体会

业务培训学习心得体会

知识与技巧并重

教育与服务同行

XX年2月29日，xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习，在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的

钟声。对于这一阶段的培训课程，我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在

我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。下面，我

将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。

第一部分，做为讲解员，应该不断充电学习，提高自身素养。

我加入讲解员这个队伍已经五年了，从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章，我取

得了长足的进步，但是，我不能满足于一成不变的出口成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲

解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业

知识量，仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的，否则在讲解时候就是反复在重复，造成讲解内容呆板

、枯燥、乏味。

幸运的是，这次培训中，中国社会学院赵超老师、xx博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党

士学、郭向东、马生涛老师，xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化

知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液，正弥补了我的短板。作为一名xx博物院讲解员，我们不应局限于学习秦俑方面的知识，而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识，也要及时了解了xx考古新动态，把这些新

动态的情况增添到自己的讲词中，以丰富讲解内容，提高观众的兴趣，以达到灵活多变、因人施讲的目的。

第二部分，作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入

胜的传播到观众们的脑海中。

讲解是一门知识和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容

准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力

；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个有心人，更多的总结经验才能达到。

通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课，让我掌握了这项工作的技巧，但更需要我躬身践行。通过学习，我

深刻的认识到，一名讲解员，首先普通话要标准，在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切，这是最基本的要求。讲

解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，行为举止运用都要规范、适时、准确，待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分

钟，台下十年功”，在以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法，勤学苦练，扎好基本功。

讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分，好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容，丰富

讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使我的讲解更具有个人

风采和亲和力。

第三部分，我的讲解员的梦。

首先，做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切----这是我首先要达到的目标。通过学习，提升我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。

其次，做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作，不能再以吃青春饭为理由，能干到什么时候就什么时候，而是应该看

成是自己的终身职业，不断地加强学习各相关专业知识，做到有问必答、答之必对，要有为讲解事业奉献终身的理想。

最后，做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中，老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极 的探讨。我意识到，我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带，平时在做好讲解工作的同时，也要扩展自己的

工作空间，可参与到博物馆宣教活动策划中，在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节，课程十分具有启发

性和实用性，一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩，都是很好的学习和借鉴的实例，在此基础上注

重创新，结合我馆的实际情况，也可以开展适合我馆的内容，以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。

总之，通过学习，了解到自己还有很多不足，学到了很多以前模糊不清和不知道的知识，对自己的工作有了进一步的扩展和定位。

博物馆讲解员是一份看上去很美、做起来很累的工作，是xx博物院的形象大使,是服务的执行者，是文化的传播者。我会让我的

微笑留在客人的心中,使他们可以记住那次愉快的参观。我会让我的讲解印在客人的脑海中，让她们再把知识传播到身边的其他

人。

我相信，在未来的讲解工作中，我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自己今后的工作。我也相信，通过

自己的努力，一定会实现心中那个讲解员的梦。

第二篇：统计业务培训学习心得体会

统计业务培训学习心得体会

2015年4月7日至24日，我同全市同行共15人有幸参加了在郑州商城饭店举办的国家统计局培训班（第28期）为期17天的学习，这是我工作十多年来参加的培训中时间最长、针对性最强、等级最高、纪律最严、收获最大的一次培训。因为平时工作较忙，很少有机会参加培训，因此我十分珍惜这次难得的机会，专心听课，认真做笔记，使自己的工业统计理论知识和业务水平得到了提高，进一步理清了思路，开拓了视野，同时感受到了领导的关心与期盼，联系自己工作经历，使今后努力的方向更加明确。

一、提高了思想认识

从事统计工作多年，觉得统计数据水分多，工作压力大，感到从事统计工作很困惑、很痛苦，有时产生抵触情绪。通过系统的统计基础理论学习和公务员心理调适讲座的疏导，使我豁然开朗，明白了统计数据并不像财务数字那样精确，只要方向对、趋势正确就行；统计工作是一项专业性很强的工作，只有认真学习，掌握了较为全面的统计专业知识，提高统计分析能力，才能做好统计工作，才能为领导提供决策参考，才能为发展地方经济服务。

二、强化了统计理论知识

此次培训组织严密，学习扎实，在培训老师的精心设计与合理安排下，通过多种形式的教学，系统学习了《统计学原理》、《EXCELL在统计中的应用》、《抽样调查方法与应用》、《宏观经济统计分析》、等课程的学习；切实提高了自己的理论水平；疏导了心理困惑；学习《统计学原理》和《宏观经济统计分析》不仅增强了自己的统计理论基础，而且明白了数据是统计分析的眼睛，分析是统计数据经过深加工的最终产品，统计分析起到参谋和预警作用。通过《抽样调查方法与应用》课程的学习，使我掌握了抽样调查的基本理论、知识和方法，理解了从调查立项、抽样方案设计到数据收集与加工的整个流程。通过学习《EXCELL在统计中的应用》，EXCELL常用功能的实际操作水平有了提高，运用EXCELL计算分析数据提高了工作效率。

三、提供了相互交流平台，解放了思想，开拓了视野

培训除了学习书本知识，还安排外出参观学习，相互交流，增进了同行相互学习、取长补短机会。听取各种课程专题讲座，从心态调整、心理健康、能力培养，到礼仪帮交、统计热点、工作困惑等，内容丰富，切实有用，给我们指明了方向。让我们懂得如何控制情绪，自我解压，更好地做好本职工作显得格外重要。

四、指明了方向

通过学习，结合实际工作，确信统计人才是统计工作的基础，提高统计数据质量，提高统计分析能力。作为一名工业统计人员，感到肩上责任重大。我深刻认识到，在今后的工作中必须养成良好的学风，不断学习，理论与实践结合，学以致用，才能跟上时代的步伐，在平凡的岗位上实现自己的价值。

第三篇：纪检业务培训学习心得体会

纪检业务培训学习心得体会

打铁还得自身硬

---纪检业务>培训学习>心得体会

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！非常高兴也很荣幸的参加了这次由厅纪委组织的纪检监察人员业务培训班。此次培训班课程安排科学合理，辅导内容涉及党风廉政教育、绩效管理、政风行风、廉政文化建设、案件查处、公文写作等纪检监察业务工作的各个方面。厅纪委的同事对学员们的食宿、课余文化生活都安排的细致入微，使我们能够劳逸结合，紧张有序的顺利完成各项学习任务。

作为一名仅有一年多工作经验的基层纪检监察业务干部，入职后便投入到具体的业务工作之中，缺乏系统的培训与指导。通过为期五天短暂而紧张的纪检监察相关业务的课程学习，还通过这次培训的机会与天山南北交通系统的纪检监察的同事们进行了日常业务工作交流，掌握了一些新的理论知识、新的思维、新的工作方法，拓宽了视野、增长了见识，给了我一次很好的业务学习和能力提升的机会。通过此次培训，我的主要>收获表现在如下三个方面，现做简要汇报，不足之处，望领导和同事们给予批评指正。

一、提高了自己的思想认识和责任意识

通过听取和认真领会厅纪委张原书记的重要讲话，进一步提高了我对加强纪检监察队伍建设和加大纪检监察工作的重要性和紧迫性的认识，充分认识到纪检监察是建设>和谐社会的一项基本职责、重要手段、是深入持久地开展反腐败斗争的一项重要工作。认识到纪检监察是一项业务性、政策性、政治性都很强的工作，工作开展的是否到位，直接关系到政权的稳固、国家的长治久安、社会的和谐稳定，关系到单位的健康发展，关系到党员干部的政治生命。f w s i r.c o m 通过学习，我更进一步明确了面对严峻复杂的形势，我们基层纪检干部一定要坚定信念，牢记使命，敢于担当，勇于创新，有为有位的深入开展>党风廉政建设和反腐败斗争，肩负起党和人民赋予的神圣职责和崇高使命。为新疆交通事业的率先跨越，保驾护航。

二、提高了自己的业务水平和履职能力

区纪委各部门业务专家通过文字、图片、影视资料等方式，理论联系实际，深入浅出、生动精彩的讲授了纪检监察综合业务涉及的相关理论知识和政策法规，对我们从事基层纪检监察工作者来说深受启发，收益匪浅。专家们全面系统地讲解，对于提升我的业务理论素质，理论指导实践的能力，更好地做好纪检监察工作具有很好的帮助。同时，纪检监察工作的业务水平也得到了增强。虽然培训时间不长，但具有较强的针对性和可操作性，如信访举报、案件检查等业务工作的程序规定和一些常用的方法技巧，使我对业务知识有了一个较为全面准确的把握，提高了自己的实际工作能力。

三、提高了自己的学习主动性和积极性

“打铁还得自身硬”，通过培训，我充分认识到纪检监察工作的严肃性，这就要求我们纪检干部要有较高的业务素质和过硬的业务能力。当前，腐败分子的手段更隐蔽、更高明、更狡猾，如果我们纪检监察干部没有足够的专业和文化知识，狡猾的“狐狸”就会蒙蔽我们的双眼，逃避党纪政纪的处理，这将损害我们党在人民群众中的威望，我们就难以胜任纪检监察工作，不能成为一名组织放心、人民满意的好“猎手”。在纪检监察工作中，就必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。在方法上，不仅要向书本学习以增长知识，还要向他人学习，向实践学习，以提高能力。同时，牢固树立“只有努力才能改变，只要努力就能改变”的信心，努力使自己的思想和行动跟上时代的潮流，适应新形势、新任务的要求，做到与时俱进。

这次培训虽然短暂，但学习是永无止境的。回到工作岗位上后，我将“温故而知新”继续认真复习领会培训笔记和专家的课件内容，做到学以致用，以良好的精神状态和饱满的工作热情把所学“本领”用在纪检监察工作上。以高标准、严要求地完成纪检监察各项工作任务。逐步使自己成为一名具有深厚的理论功底和精湛的业务技