第一篇：我的履职能力从哪里来

一份耕耘，一份收获

工作是个大舞台，在这个舞台上，每个人可以尽情展现自己的风采。然而，履职能力的高低决定了我们能否驾驭这个舞台。只有通过不断的学习、积累与磨砺，提高自己的履职能力，才能在这个舞台上翩翩起舞，赢得喝彩。

2010年8月份，带着一脸的迷茫与内心的忐忑，我来到了正元物业。刚刚走出校门参加工作，基础不牢，没有工作经验，对工作岗位也不熟悉。一切都是陌生的，陌生的环境，陌生的人，一切都要重新开始。

参加工作之后，先是被公司安排去窑头工地待了一个多月。在这一个多月的时间里，虽然工程已经接近尾声，但是有些零星的工程还没有完成，而我的工作就是负责和一些小的分包商打交道。刚开始和分包商接触的时候，自己对于他们来说就是刚工作的毛头小子，没有什么震慑力，要经常的督促他们赶工期。这个时候才发现自己之前从没有和施工方打过交道，加之自己性格内向，沟通能力成为了自己的短板。心高气傲的我，渐渐的发现理想与现实工作的脱节。

工地工作结束后，我被调回高新办公楼工作，开始从事招投标管理以及施工管理工作。招投标工作主要分为前期考察、编写考察报告、编写招标文件、编写合同及会签等工作。前期考察要经常去市场上考察材料价格以及施工队伍情况，需要经常和陌生人接触。由于我性格内向，对考察过程也不熟悉，刚开始的时候工作很难开展。领导很快发现了我的问题，慢慢开导我，并对我说了一些至今仍让我受益匪浅的话：“也许现在你并不喜欢自己所从事的工作，但是你要改变自己的性格，不要首先判断这份工作是不是适合你，而是要改变性格去适应工作。不要自己限定想做的工作与可以做的工作，把自己的性格调整到要做的工作上去，只有这样才能让自己适应和胜任自己的工作”。慢慢的，在领导和其他同事的帮助下，自己开始适应了考察的工作，和陌生人接触起来也轻松了许多，沟通能力也得到了很大的提升。

编写考察报告、编写招标文件、编写合同及会签等工作需要有一定的文字功底。自己自认为还是有一定的写作能力的，毕竟自己在读大学时也会偶尔写点东西。第一次将文件写好之后，自己信心满满的去交给领导审阅。然而事与愿违，自己写的文件被退了回来，而且有多处修改。以后每次写文件，几乎都要经过领导的反复修改才能成文，自信心很是受打击。经过仔细研究才发现，自己写的文件考虑的不够全面，而且办公文件的写作要求与普通文章有很大区别。找到问题的根源之后，自己开始花时间研究之前其他同事谢过的考察报告、会签等。而且每次再将文件写好之后，自己总是会再耐心的检查一次，在自己觉得可以的基础上再完善一点。经过一年多的时间，在反复的修改中，自己的写作能力也开始得到了提升，修改的次数明显的下降，虽然距离领导的要求还有一定的差距，但是自己在不断的成长与进步。

新东方总裁俞敏洪曾说过一句话：“无论做任何事情，你只有感动了自己，才能去感动别人，才能为生命留下感动的日子。”记得是在去年四月份的时候，根据工作安排，要为蒙古正元大厦采购一批餐具。当时我刚从金地佳苑小区维修服务部调回科室工作，其他同事正好出差，科里就只剩下我一个人。对于餐具前期的考察情况我并不清楚，而且还要与地勘院以及餐具供应商协调好付款以及合同等事宜，“临危受命”的我面对此项工作无从下手。候科看出了我的难处，关切的对我说：“小赵，遇到事情别怕，慢慢来，需要找谁协调就去找，无法协调的我去给你协调，把事情一点一点的解决掉。”在候科的帮助下，自己慢慢的找到了问题的突破口，顺利的协调好了付款以及合同等事宜。然而，在去淄博提货的时候，自己却病了，高烧39℃。抱着轻伤不下火线的原则，我还是坚持和同事一起去了，而且最后自己押车回来，顺利的完成了任务。一件困难的事情，你可以不做，但是当你选择做了，就一定要全力以赴去把它做好。把事情做到感动了自己，才能够去感动他人。

转眼间工作快两年了，在这将近两年的时间里，自己对工作由陌生到熟悉，自己的工作能力也得到了提升，但是在以下几个方面，自己的能力还有待提高。

一、自己对于施工现场接触的太少，对于许多的施工项目，施工工艺等不了解，对于一些有关施工技术性的问题，自己没有能力解决。

二、在写考察报告的过程中，要提前做好工程的预算，自己对于工程预算不够精通，很多时候做的工程预算与实际的招标价格出入较大。

三、在工作中还是会比较粗心大意，经常会在文件中出现错误或者会忘记领导交办的任务。

如何提升自己的履职能力，解决以上问题，我想自己要努力做到以下几点：

一、不断的学习专业知识。学习是事业的基础，是完成本职工作的重要条件。只有不断的加强专业知识的学习，才能弥补自己在技术方面的欠缺，才能更好的适应现在的工作。

二、深入施工现场，多多实践。在施工管理及指定施工方案过程中需要用到许多专业的知识及施工现场经验。书本上的知识与施工现场有着很大的差别，只有深入施工现场，多多接触一些实际的东西，才能更深入的了解各种施工工艺、施工技术。

三、加强对工程预算的学习。大学期间也接触过工程预算，但学到的只是皮毛。为了更好的适应工作，必须抽出时间，系统的学习工程预算，更加精确的做好工程预算，服务于招标工作。

四、脚踏实地、用心做事。认真，体现的是一个人做人做事的态度。做人最怕应付，做事最怕敷衍了事。一个人只要有认真负责的态度，就会随时保持紧迫感，会经常思考、改进以及完善工作方法。自己在工作中要经常编写各种文件，要和文字以及数字打交道，自己只有认真起来，严谨细致，才能够更好的完成任务，减少施工过程中的合同纠纷。

“成功的花，人们只惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨”。履职能力的提升不是一蹴而就的，只有通过坚持不懈的努力，踏踏实实的工作，才能让自己真正的胜任工作。一份耕耘，一份收获，我希望在以后的工作中，能和同事们一起努力，一起成长！

赵光

山东正元物业有限责任公司

第二篇：我的履职能力从哪里来的

我的履职能力从哪里来的

履职能力，也就是履行岗位职责的能力和水平。我们的单位现在处在蓬勃发展中，一定要注重加强履职能力建设工作，自身的履行能力体现在多个方面，和客户的交谈技巧，专业的业务知识深入了解，每次成功或失败都要总结经验以便更好的提升自己。

履职能力体现在自己的工作岗位，每个单位都有不同的岗位，每个岗位也有不同的工作，每个人在不同的工作中都能体现出自己的工作能力，能力没有大小，只要每个人都能做好自己的本分工作，这样履职能力也将会充分体现，但是每个人能在工作中发现自己的不足，同时能在工作中总结经验，再进一步提升，这样我们的能力就能逐步完善，履职能力就能更好的体现。

下面我通过几个方面介绍一下，一是履职能力体现在工作中；二是在工作中存在的不足及解决办法；三是如何提高履职能力

一、履职能力体现在工作中

1、在平时接待客户时，最基本的要求就是关注他直接的需求，能受到热情的接待；在不需要接待时，客户就不希望去打扰他。要想在接待客户的过程中，呈现出良好的服务效果，每次的接待完毕，我们都会反思自己在和客户交流中言行举止是否得体，总结自己的不足加以改正，这样才能更好的体现履职能力的一面。

2、在平时工作中我们丝毫不会放弃每次投标计划，每个人都是加班加点，没有任何怨言，没有一个人叫苦叫累，更没有一个人推脱工作，有的只是在工作中体验到了忙碌的气氛，每次投标过后我们大家都要互相分享成功的经验和吸取着失败的教训，每个人都吸取了工作中的精华就会快速成长，每个人都能提升自己的能力。

3、采购岗位对每次的货物进行入库，我们都会熟练的应用软件对物品一一入库，重复性的工作虽然很乏味，但是在工作中我们总能够感觉到快乐。表面上看去只是一项重复性的工作，但是里面体现了一种耐性，无论工作条件是多么的艰苦恶劣，不管工作有多么的枯燥繁琐，我们都应该满腹热情的去面对，去担当，去胜任，这也是个人能力的一种表现。

二、在工作中的不足及解决办法

1、自己对产品了解甚少，有些客户问到自己的就不知道，都得现查，以后努力学习产品专业知识，熟记各种常售产品的市场报价、成本与销售价格，以便更好的开展工作。加强对产品需求量的了解，了解信息量不够，不能够有很好的市场感知性，不能够全面掌握各方面的信息，不能够每天浏览相关业务网站。加强与同事的沟通与合作，以便掌握最有用、最及时的市场信息状况，在以后的工作中每天浏览业务网站，了解各领域信息，以便掌握客户信息，拓展新客户。

2、我负责日常的销售工作，不管大大小小的事都应该细化，这一点我做的不够细致，在以后的工作中，凡做事先考虑计划，按流程办事，没了流程，就相当于打仗的士兵没了领路人一样，慌乱。以后每个月我都对上月自己业务工作情况进行总结，存在的问题及时解决，列出上月赊销商品的数量及金额，并及时催缴。

3、我们没有全面的组织制作和更新销售商品的电子名录，包括供货厂商信息，产品价格与技术参数信息。对产品的深入了解程度不够，虽然大多数都知道价格，但当客户问及其中一个原理或者怎么使用时，就不知道了，对产品的深入了解的太少。在市场营销的技巧和方法存在不足，我们还需要不断的学习总结和积累经验

4、在工作中我们了解相关产品的信息量不够，没有很好的市场感知性，不能够全面掌握各方面的信息，不能够每天浏览相关业务网站。在以后的工作中每天浏览业务网站，了解各领域信息，以便掌握客户信息，拓展新客户，在日常完成工作之余，要细心整理工作中遇到的问题，并把解决方案整理完善并作为以后工作参考，也要对解决方案进行升华，整理出更好的解决办法。

三、如何提高员工的履职能力呢？

1、学习专业知识，了解单位每项工作的程序及各规程要求，做到准确有效地将需求信息反映给客户，让客户更好的了解到公司的产品。

2、推行战略营销，稳定客户市场，从而来提高自己的业绩针对老客户加强关注度、加大回访率，加强对新客户的关注度，建立和完善客户档案，定期对客户进行电话拜访，及时掌握客户的购买动向，深入了解客户购买仪器后的意见和建议，及时将客户意见反馈，并积极采取措施，适时整改。

3、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合，熟悉单位产品，以便更好的向客户介绍。

4、开展业务培训。根据业务发展需要，通过多样化的培训形式，丰富员工的业务知识，提高业务素质，增强员工适应本职工作的能力和水平。

5、深入了解自己的业务，对其他业务也能做到熟练掌握，争取能够对每个厂家的产品特点及优势劣势熟练掌握，还要掌握谈判技巧，有些客户不仅仅是看到的业务水平，更看好谈判技巧，这样才能更好的提高自身综合素质能力。

加强履职能力对自己而言能够更好的完成工作，同时也能在工作中提升自己，对单位在发展的道路中不断提高和完善每个人的履职能力，这样才能使单位在将来有更好的发展，所以每个人都要在自己的岗位上恪守岗位，各尽其职。

第三篇：我的履职能力从哪里来

我的履职能力从哪里来

各位好：今天我想用我们的伟大领袖毛主席的佳句作为开场白：惜秦皇汉武，略输文采； 唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。各位同仁，我们先贤们用其自身的将相才能，开疆拓土，奠基百年不朽基业，我们不奉行 “英雄史观”，但是英雄人物对历史的发展起巨大的作用，如：秦始皇统一中国；汉武帝打退了匈奴，开疆拓土；唐太宗李世民的贞观之治；宋太祖文治盛世；成吉思汗成就中国版图之最。他们都在自己的领域干出了一番事业，到此个人能力之重要性不言而喻。

那么既然个人能力这么重要，个人的能力从哪里来呢？下面本人就从自身审计工作角度出发，谈一点个人体会。请各位参详与指导。首先，个人能力需有操守。仰望先贤永为师。仰望先贤就应学习他们的爱岗敬业。敬业是一种高尚的品德，体现了对本职岗位的珍惜体现了一种责任心和事业感。要做到敬业，首先要“干一行，爱一行”就应像我院高兴云默默无闻的坚守自己的岗位和信念。其次要不断学习。学习是事业的基础，是完成本职工作的必要条件。作为审计人员来讲，审计工作直接关系到我院基础建设的质量和资金的有效利用。因此，审计的履职能力应体现在，配合领导制定完善的项目事前、事中、事后的全过程审计，不断提高审计能力，做到手续取得全、项目跟的紧、漏洞查的出、查的快、报的及时。要达到这个能力，就必须学了相关的国家政府文件和相关的市场行情，熟练使用现代化的套价格工具和相关发布的国家信息。今年来，通过参加培训班和科室同志的热心帮助，自己的业务知识和工作技能得到了一定的加强。

那么，是不是说有了知识、理论、领导和同事的帮助就等于有了能力那呢?我想说：NO,NO。那还必须脚踏实地、认真干事。行百里者半于九

十、理论离开了实践，就是无源之水、无本之木。简单一下，比如此次的演讲命题是“我的履职能力从哪里来”活动来讲。平日里，你读书、看新闻、看报纸等等。就能说您能写出锦绣文章的能力了吗？就能写出作品了吗？不可能，你说都在我脑子里、那只能是构想，只有把你的所看、所想，用语言表达出来让大家看到，也只有这样才有可能让大家给你建议、让你去推敲，语言的表达能力才能进一步的提升。

好了，各位。话不在多，理字当先。以上是本人从能力的重要性、从哪里得来、去哪里应用。我想，只要我把三者的关系统筹协调好、做到整体划一，那么我的能力就能得到提高，我的工作就能更加改善。现在请允许我再次把我们伟大的毛主席的话喊出：“俱往矣，数风流人物，还看今朝。”

审计科 于显池

第四篇：我的履职能力从哪里来演讲稿

提升履职能力要有三种精神

尊敬的各位领导、各位评委：大家上午好！

今天，我演讲的题目是《提升履职能力要有三种精神》。回首近20年的工作历程，我很庆幸能够扎根于劳教事业这片沃土。在这个充满激情、激人奋进的舞台上，我不仅开阔了视野、增强了本领，而且懂得了什么是责任和感恩，充分感受到了从事劳教工作的那一份光荣与自豪。多年的工作经历使我深深懂得，要干好一项工作、履行好岗位职责，必须要有这样三种精神。

第一，对待工作要有尽职尽责的精神。记得有本书叫《责任胜于能力》，强调了责任的重要性。一个人能力再强，如果没有了责任感，那么他的能力就失去了作用，甚至还会起到反作用。因此，责任是做好工作的前提。在我们劳教系统有句话叫“到岗到位、尽职尽责”，说的也是这个道理。记得1998年在省一所工作时，采访报道厂劳模马爱国，她说的一句话给我留下了深刻印象，她说“看到公家的东西瞎了、我心疼”。这句平常而又普通的话语，充分体现了她爱厂如家、爱岗敬业、无私奉献的精神，“尽职尽责”在她身上得到了最好的诠释。多年来，马爱国的事迹一直激励着我。特别是从事办公室工作以来，始终牢固树立“办公室工作无小事”的观念，起草一份文件、撰写一个讲话、编写一篇信息简报，都力求细致入微、准确规范、及时高效。因为任何一个小的失误和疏漏，都有可能捅娄子、误大事，都有可能给单位的形象带来不良影响。因此，我所理解的“到岗到位、尽职尽责”，就是要知道自己的岗位在全局工作中所处的位臵和应该发挥的作用，不让领导布臵的工作在自己手里延误，不让需要办

理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，对每项工作都要从严要求、从细入手、从优服务，确保万无一失。

第二，干好工作要有乐于吃苦