电脑室紧急情况处理制度

制

度

电

脑

室

紧

急

情

况

处

理

制

度

执行单位

电脑室

文件编号

签发日期

总页码

内

容

一、值班员不得离岗位，应在第一时间通知主管；

二、停电：

1、停电5分钟仍未来电，请通知工程部，询问发电机状态；

2、如半小时内可恢复供电，来电时重新启动空调机即可；

3、若半小时后仍无供电，除前台、收银各留一台终端外，关掉其他终端，并立即通知电脑室主管，由主管视情况决定是否关机和通知前台部门转手工操作系统；

4、注意保持室温；

三、水灾：

1、通知工程部和电脑室主管；

2、用塑料袋盖好机器；

3、灾情严重时，切断总电源。

四、火灾：

1、通知保安部和电脑室主管；

2、不能将水或泡沫灭火剂倒向机器；

3、灾情严时，切断总电源。

五、退房或入住高峰期电脑