第一篇：岗位职责

岗位职责：

1、建立资金筹措、资金计划及战略规划等方面的制度及流程； 关注境内外资金市场动态，为公司投融资计划提出有效建议；

2、制定融资业务策略，通过各种渠道及不同方式完成公司下达的筹资任务；负责运用各种金融工具控制利率、汇率风险，使公司筹资综合成本处于行业领先水平；

3、负责建立、开发、管理、维护公司与提供融资渠道机构的关系；

4、负责公司资金计划与头寸管理工作；统筹、调度与安排公司的资金计划，保证高效、合规地使用资金；拟订公司资本筹措、风险资产配置规划和实施方案。任职资格：

1、金融、财务等相关专业全日制本科以上学历。3年以上融资租赁、银行、信托、投行等行业从业经验，曾任职大型企业融资或相关岗位；

2、熟练掌握国家经济金融政策及利率、汇率的相关政策法规等；掌握资本运作相关的知识，能够熟练运用模型和工具进行分析；掌握融资、银行信贷、资金计划、现金流预测、战略规划等相关技能；

3、熟悉境内外金融市场和金融机构，具有丰富的国内外融资渠道和业内广泛的人际关系；累计操作过1亿美元以上海外融资者优先；

4、有较强的沟通、协调、谈判能力，良好的分析判断能力、资源整合能力，能够承受高强度工作压力。资金筹划助理 2名

岗位职责：

1、联系、接洽银行、信贷等相关金融机构，负责公司融资渠道的建立、融资信息的收集与整理；

2、负责公司在银行的整体授信及贷款等事项，整理公司在各银行的授信、贷款情况，测算、统计公司的利息支出情况；配合银行对公司开展的贷后检查；配合公司风险管理部对租赁项目的租后检查；

3、负责公司资金计划管理、租金台账管理等工作。

任职资格：

1、财务、会计、金融等相关专业，全日制本科以上学历； 2、2年以上融资或者资金管理相关工作经验，熟悉银行各项信贷业务者优先；

3、熟练掌握财务、税收、金融、融资租赁相关政策、法律法规等；

有良好的客户沟通能力和较好的文字功底，可起草各种相关资金分析报告。

1、负责跟踪结构化产品市场动态，研究信贷市场、资本市场、动产/不动产市场、实业投资等市场的变动趋势和投资机会；

2、负责与各类金融机构的业务合作，承办结构化投融资项目；

3、负责项目的方案设计及交易结构的搭建，寻找和发起适合我行投资偏好的投资资产；

4、负责开展项目立项、尽职调查、材料制作、审批报备等工作；包括具体对初选的项目和资产进行风险评估及报批工作等；负责各类合同文本的起草、送审；

5、负责产品销售渠道的建设和拓展等；

6、负责项目的投后管理，包括但不限于投资本息的按期足额收回，收集融资人、承担实质信用风险的金融机构的经营状况、财务状况等；

7、负责分支行业务需求及项目交易结构的审核及创新产品的设计、开发与推广；

8、完成领导交办的其他工作。

1、负责执行货币市场正逆回购、同业拆借等交易业务，对已成交的业务进行台帐登记管理；

2、负责与市场主要合作机构的业务联系，做好市场营销和客户维护工作；

3、跟踪宏观经济、政策和货币市场的变化，按月、按季撰写货币市场分析报告；

4、负责按照总行计划财务部和本部门资金需求，合理做好资金计划安排，编制货币市场资金计划表；

5、负责我行同业存单发行工作，寻找市场交易对手，完成业务系统交易；

6、负责与交易相关的日常业务综合管理工作；

7、完成领导交办的其他工作。岗位说明书

岗位名称

所属部门

融资部

岗位主要工作内容

1、依据公司的战略规划制定本部门的总体工作计划

2、负责部门分工、制度流程建设及日常管理

3、负责筹集公司经营活动所需的资金制定资金计划和资金的统一调配

4、对下属部门进行工作支持、指导、监督、考核

5、制定本部门预算并审批 , 并对预算执行情况全面控制执行

6、参与投资项目新增投资项目的考察和论证并从资金流方面提出合理化建议

7、联合财务部协调与工商、税务部门、证券管理部门、银行及会计师事务所 以及与其他资金相关联 单位的关系

8、部门总监作为部门第一安全责任人包括涉及到商业机密的信息

9、控制贷款风险、应付贷款审查按时还贷、维护集团信用

10、控制融资成本最小化

11、负责协调本部门与公司其他部门的关系

12、对部门人员享有进行招聘与岗位调整及人员的解聘、晋升的建议权并报人事部门审批

13、每月 20 日向战略规划部提交次月的工作计划每月 25 日前向财务部提交部门资金预算 召开

部门工作例会。

14、公司交办的其他事项领导授予的其他权限。

金融市场部

金融市场部 部门负责人

岗位职责

1、主持部门全面工作，制订中长期筹融资战略规划及制度体系；

2、统筹资金需求及供给计划，管理资金头寸并控制相关风险；

3、设计融资方案并组织落实本外币资金筹集工作；

4、负责各类金融产品的开发及多渠道合作。

任职条件

1、原则上40周岁及以下，全日制本科（含）以上学历；

2、具有5年（含）以上银行、租赁等相关金融机构工作经验，熟悉各类金融市场产品及相关业务，具有丰富的金融机构合作资源和市场开拓经验；

3、具备较强的书面和口头表达能力、良好的团队管理能力和沟通协调能力。

金融市场部 同业业务岗

岗位职责

1、维护公司与银行及其他金融机构合作，落实资金筹措计划；

2、负责公司资产证券化、金融债券发行等方案研究和制定；

3、负责公司资金调拨和头寸管理。

金融市场部负责人

岗位职责：负责制定公司年度资金筹措计划和组织落实本外币资金筹集工作；负责公司租赁资产买卖、资产证券化；负责公司保理、理财产品设计及负债业务产品创新；负责开展金融机构的合作等；做好团队建设。

融资交易岗

岗位职责：拓展公司融资渠道，维护同业关系，完成授信计划;落实融资计划，负责交易询价与合同执行，负责融资全流程工作;跟进市场趋势，制定产品策略，控制融资成本;进行租赁资产转让、资产证券化、境内外债券发行等业务，推进金融市场产品创新;根据公司风险偏好，进行组合管理，运用利率、汇率和其他结构化市场工具进行套期保值。4.金融市场部正、副总经理(各1名)

岗位职责

主持部门全面工作，制订中长期筹融资战略规划及制度体系，统筹资金需求及供给计划，管理资金头寸并控制相关风险;设计融资方案并组织落实本外币资金筹集工作;负责各类金融产品的开发及多渠道合作;完成总裁及分管副总裁安排的其它工作。副总经理协助总经理完成部门工作.金融市场部

(1)融资管理岗(2名)

岗位职责

拟定并落实公司年度资金筹措计划，完成公司业务所需本外币资金筹措及相关工作;维护公司与银行及其他金融机构合作关系，建立并拓展多种筹融资渠道;完成领导交办的其它工作。

四）金融市场部部门负责人

岗位职责：负责公司本外币资金筹集，包括发行债券；负责公司租赁资产买卖、资产证券化、信托、理财等资产的管理；负责开展金融机构的合作。

应聘条件：40岁以下，金融、经济、管理等相关专业背景；8年以上银行或租赁公司金融市场部相关工作经验，熟悉行业各类金融产品及相关业务；具有良好的金融机构市场开拓经验，具备较强的市场开拓能力及团队组织管理能力；有租赁业务背景的优先。

（五）资金渠道岗

岗位职责：落实公司年度资金筹措计划，完成公司业务所需本外币资金筹备及相关工作；维护公司与银行及其他金融机构合作，拓展筹资渠道；加强金融租赁同业合作，做好筹资产品开发；研究宏观经济、聚焦金融市场，为公司资金决策提供分析支持；

岗位职责：

1.全面负责部门的各项管理工作；

2.制定并实施部门经营计划，完成部门业绩指标；

3.建立与维护银行、证券等同业金融机构的产品发行渠道关系网络；

4.挖掘市场潜在的机构客户，积极开拓机构客户，并维护机构客户关系网络；

5.规划和设计完善的客户开拓流程、业务服务模型，建立可持续的业务发展策略和思路。岗位职责：

1、全面负责公司资金以及融资统筹管理工作；

2、与各金融机构进行密切合作，汇集各方资金，保证公司战略发展的资金需求；

3、制定公司资金运营计划，匹配项目资金并监督资金的管理；

4、参与对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制；

5、监控和预测现金流量，监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制；

6、协调公司同政府、银行、金融机构、税务等部门的关系，维护公司利益。岗位职责：

1、负责对公司融资运作进行全面的战略管理；

2、负责建立健全公司融资部管理制度、流程、工作规范，并组织实施；

3、负责融资方案的业务设计；

4、负责公司与金融机构、投资机构联系，寻找融资资本，全面规划融资项目；

5、负责融资渠道的发掘、维护及客户管理；

6、负责对融资项目的筛选和甄别，实施尽职调查，提供分析报告，进行风险管理；

7、负责投融资项目的调研、立项、可行性论证、风险评估分析、预警机制建立方案实施、并协助投资项目谈判；

8、对已完成的融资工作负责进行后续监控、分析、评估、管理。

华电融资租赁有限公司招聘公告

2015年3月25日13:32 来源：华电集团

华电融资租赁有限公司是中国华电集团资本控股有限公司下属子公司，成立于2013年9月，注册资金10亿元。公司通过融资租赁方式，致力于支持电力能源、热力供应等行业的业务发展。截至2014年末，华电融资租赁总资产达到112.61亿元，净资产11.35亿，2014年净利润1.43亿元。

华电融资租赁有限公司根据实际业务发展需要，决定面向社会进行公开招聘。现将有关事项公告如下：

一、招聘岗位

1、财务与融资部会计1名，工作地点：北京;

2、财务与融资部融资项目经理1名，工作地点：北京;

3、财务与融资部融资项目助理1名，工作地点：北京;

4、交通产业部项目助理1名，工作地点：北京;

5、能源产业部项目经理1名，工作地点：北京;

6、能源产业部项目助理1名，工作地点：北京;

7、市场业务部经理助理1名，工作地点：北京;

8、市场业务部项目助理1名，工作地点：北京;

9、风险管理部资产管理专员1名，工作地点：北京;

10、风险管理部风险专员1名，工作地点：北京。

二、岗位职责及招聘条件

(一)财务与融资部会计，1名

岗位职责：

1、汇总平衡各部门预算，编制公司预算报告;分析预算执行情况，督促各部门成预算或根据需要在公司领导的指示下修改预算;编制年度公司决算报告及相关情况说明书等上报的汇报资料。

2、对公司的融资租赁投融资业务按项目进行统计，形成项目之间优劣对比分析逐步成为公司业务能否开展的决策依据;

3、设计公司内部资金使用规则，制定相关制度;

4、根据公司整体信息化建设进程，进行财务精细化框架信息需求的设计与建设，将会计核算、预算、报表、分析、内部资金使用、考核等全部纳入财务信息化建设当中，使公司的财务管理水平能够满足公司快速发展的需要。

5、负责完成部门交办的其他工作。

招聘条件：

1、财会类、金融类相关专业，本科及以上学历，5年以上工作经验，中级会计师，有注册会计师资格、融资租赁行业工作经验者优先;

2、善于沟通，勤于思考，思维敏捷，勇于钻研，对工作有不断探索、创新的精神;

3、对金融企业的业务和特点有一定了解;

4、熟练应用财务软件和办公软件;

5、诚实正直、专业敬业，有团队合作精神。

(二)财务与融资部融资项目经理，1名

岗位职责：

1、负责从境内外银行等金融机构筹措公司业务开展所需资金;

2、负责设计并实施通过存量资产转让的方式筹措资金(如资产证券化、应收账款保理等);

3、加强并维护与境内外金融机构联系;

4、掌握并分析境内外资金变化趋势，提出融资方案;

5、研究创新的融资方式，开拓融资渠道;

6、完成上级交办的其他工作。

招聘条件：

1、金融类专业本科及以上;

2、有2年以上融资工作经验，在融资租赁公司、金融机构或外汇从业者优先;

3、熟悉融资法规和具体操作;

4、精通OFFICE软件，熟练应用信息化办公工具;

5、良好的沟通、协调能力，具有较强的责任感和敬业精神;

6、诚实正直、专业敬业，具备良好的团队合作精神。

(三)财务与融资部融资项目助理，1名

岗位职责：

1、在融资项目经理的领导下，完成融资业务所需日常管理和业务操作，收集、整理所需文件;

2、协助项目经理研究创新的融资方式，开拓融资渠道;

3、辅助建立并维护与银行、政府和其他金融机构的良好合作关系;

4、掌握并分析境内外资金变化趋势;

5、完成上级交办的其他工作。

招聘条件：

1、金融类专业本科及以上;

2、有融资租赁公司或其他金融机构从业经验者优先;

3、熟悉融资法规和具体操作;

负责制定公司年度资金筹措计划和组织落实本外币资金筹集工作；负责公司租赁资产买卖、资产证券化；负责公司负债业务产品创新；负责开展金融机构的合作。

金融市场部负责人

岗位职责：负责制定公司年度资金筹措计划和组织落实本外币资金筹集工作；负责公司租赁资产买卖、资产证券化；负责公司保理、理财产品设计及负债业务产品创新；负责开展金融机构的合作等；做好团队建设。

岗位职责：

1、维护协调合作银行关系,根据融资租赁交易方案落实项目贷款，做好项目贷款的相关合同管理；

2、根据公司项目进展及运营目标，定期制定公司资金计划;

3、；

4、拓展境内外融资渠道，开展境外发债、内保外贷、资产证券化等创新性工作，以及根据具体项目要求制定相应的风险规避方案；

5、根据公司业务发展以及资产结构，积极开展融资和再融资工作；

6、领导交办的其他事项。

第二篇：岗位职责

类别：行政管理类

各岗位工作职责

项目经理

（1）项目经理为本项目的第一责任人。（2）项目经理为本项目的第一操盘手。

（3）项目经理是公司与开发商沟通对接的第一责任人。（4）向公司上报项目日工作计划并安排当日工作；（5）项目全体工作人员仪容仪表检查。

（6）组织并主持召开每天的早例会、中午管理层会议、晚上晚例会。（7）制定方案，当日销售阶段性任务分解到每人。（8）随时了解各案场早上、中午值班情况；

（9）当日案场主管工作情况检查，案场的基础管理抽查，包括各案场卫生、物料、来访登记本、来电登记本、合同登记本、老客户来访登记本等，对出现的问题及时制定整改方案；

（10）当日销售部经理工作情况检查，是否对销售员进行监督、考核、指导、培训？是否对当日重点客户进行跟踪？是否对当日成交过程进行推进、组织，氛围营造的落实？对案场喊控及恭喜是否进行监督、督促？

（11）与开发商各部门之间的协调、沟通，及时将有关动态信息上报公司；（12）掌握项目工作人员的心理动态，及时进行沟通、交流；

（13）掌握截至当日的销售动态数据，包括：当日大定数量；当日签约数量；当月大定数签约 数量；当月签约数量及金额；当日每个销售员的成交量、签约量、排名；销售均价；剩余房源的套数、面积、总价款；可售房源数；主要剩余房源的楼号、面积、楼层、数量；近期热销及滞销房源的座楼、面积。（14）当日应签约合同的落实、检查；（15）当日客户重要问题的汇总、解决；

（16）秘书各种报表的落实、检查，包括：日报表、周报表、月报表；合同统计表；大定统计表；销售员业绩排名表。

（17）当日行政人员工作完成情况检查，包括：当日考勤情况检查；日常物品领用情况；礼品管理情况；档案管理、添加情况；保洁的日常管理情况；项目费用台帐登

类别：行政管理类

记情况。

（18）按揭工作进度检查，包括：当日及当月下账情况；按揭资料未提供齐全情况；疑难户、重点客户按揭跟进情况；公积金下账情况；公积金资料返回情况；契税到期情况；客户领取资料登记表。

（19）办证部工作管理，包括：信息备案表办理情况检查；合同作废登记表；合同变更登记表；合同纠错登记表；一户一档客户资料收集。

（20）策划、设计推广工作的推进，包括：报广、夹报必须在发布3天前定稿；各种销售物料的检查、补充，如销讲手册、楼书、单页、折页、展板、户外、道旗、X展架；案场包装的落实；当日营销费用的登记。（21）当日阶段性考核的兑现；

（22）当天各部门工作检查情况落实，如何解决及第二天工作安排； 周工作：

1、每周五下午上报周工作总结、计划；

2、每周参加公司的周例会向公司汇报上周工作总结及下周工作计划并上报项目上周存在的问题、解决办法以及需要公司协调的问题；

3、下周各案场轮排、值班情况安排落实；

4、每周向开发商报周报表、按揭下账情况表； 月工作：

1、每月提成表的核算并于每月3日前上报公司财务部；

2、每月15日讨论下月营销方案，20日上报公司，25日上报开发商；

3、每月3日前上报项目月度任务及提成办法、奖罚标准；

4、媒体定版提醒、催促；

5、每月上报项目物品购买预算；

6、每月1日行政专员进行物品盘点；

7、每月向开发商报月报表、按揭下账情况表、已售房源、剩余房源情况及均价；

8、每月向公司上报月报表、按揭下账情况表、大定情况表、合同情况表、大定过期情况、按揭逾期情况、合同更名情况、剩余房源情况表、剩余房源均价、月度及已售情况表；

类别：行政管理类

9、每月项目的佣金结算； 其它工作：

1、开发商旬工作总结、计划及报表；

2、阶段性销售任务制定及落实执行；

3、客户身份证复印件收集情况检查；

4、产权申请表填写进度检查；

5、测绘报告、分丘图办理进度推进；

6、维修基金缴纳情况检查、推进；

7、产权备案证办理进度推进；

8、房产证办理工作全面推进；

9、土地证办理工作全面推进；

10、土地变现工作全面推进；

11、负责与各对接单位相关人员的协调沟通，如房管局、土地局等

12、样板间装修工作的检查、监督、推进，与装修公司、工程部的协调沟通；

13、掌握整个项目的工作进度，并制定长期、中期及短期目标；

14、对公司负责，听从公司的安排，接受公司的监督及管理，严格遵守公司的各项规章制度，做好上传下达工作；

15、负责整个项目团队组建、运行，团队成员的工作安排、监督、考核，依据项目当前需要决定团队成员的增补及减免，负责人员的录用、培养及辞退等；

16、依据项目的目标制定、监督、执行阶段性推广工作；

17、随时掌握各项销售数据并根据市场情况调整销售策略；项目结束时，进行结项工作，整理各种相关文件。

销售经理

1、项目成交及签约责任人。

2、案场氛围的营造，带动销售团队的激情，打造具有凝聚力、战斗力的销售团队。

3、负责臵业顾问销讲、专业、技巧、标准化、规范化、职业化的培训。

4、负责大定过期、按揭过期、欠款过期的催办并彻底解决。

类别：行政管理类

5、组织早例会对每日的销售工作进行安排；晚例会对当日来访客户的组织分析；

6、当日案场重点意向客户的成交跟踪、督促回访、关注成交过程；

7、对臵业顾问电话回访客户工作的督促，跟踪；

8、每天对重要问题客户、投诉客户情况进行了解、解决；

9、帮助臵业顾问促进客户的成交：客户疑虑解答、逼定配合、签约的谈判配合等；

10、大定单的价格及房源的审核、合同的审核；

11、当日公司文件的学习落实、保障每个销售员对销售部重要信息的了解；

12、每天案场的基础管理工作：仪容仪表、案场卫生、案场纪律、轮排情况、客户接待

情况、臵业顾问业绩情况、值班情况等；

13、根据各岗位职责范围及工作安排，对臵业顾问、案场秘书、行政文员等的工作情况进行检查、督促，及时提出整改要求；

14、随时掌握案场的销售动态数据，对秘书各种报表提交情况进行落实检查；

15、案场销售氛围的关注、营造、组织；

16、配合项目经理做好日常的销售管理工作。

17、配合项目经理对公司定的报广效果进行分析、评估；

18、对来电客户分解，安排臵业顾问按照时间、标准内容进行回访，并进行跟踪检查；

19、定期检查每个销售人员的客户登记本、成交客户白描，并进行批示，发现问题及时指出并限期整改；

20、组织臵业顾问进行报广前的培训，并对报广当日来电、来访情况进行关注，及时上报项目经理；

21、配合项目经理对阶段性任务的考核及奖罚执行。

22、每月30日前做好本月工作总结、下月工作计划，交秘书汇总；

23、关注臵业顾问心理动向，帮助销售员提高个人素质和修养经常对销售员进行鼓励和支持，分解压力提高成绩；

24、对每个臵业顾问建立销售数据库，做出分析总结；针对性的拿出改进办法及解决方案；

25、汇总阶段性考核的奖罚金额，并上报项目经理；

26、根据每月情况对案场进行；

27、配合项目经理制定下月营销推广方案，提出建议；

类别：行政管理类

28、根据月销售情况协助项目经理制定培训计划，并对臵业顾问实施销售类技能的考评培训；

29、组织销售案场对项目每个阶段的推广活动做好配合工作； 30、配合完成公司交付的其它临时性工作。

销售主管

1、检查卫生,仪容仪表,日常纪律，包括：身体整洁无异、精神焕发、头发整洁、口腔清洁、双手整洁、工装整齐、淡妆、发型不可夸张不可染发按标准整理出合适发型；

2、监督早会分配的个人工作任务落实，确保时间、标准、责任到位,并办好重点事项；

3、分配并检查早、中、晚值班情况；分配并检查案场卫生、值班接客户、电话接听;

4、落实当天应签客户，检查明天到期大定，安排销售员跟踪回访客户情况随时记录，检查回访记录本，督促过期大定的落实；

5、检查、批阅客户白描（来访，成交，来访客户登记表，老客户登记表），分析销售员接待客户所出现的问题并进行指导与帮助；

6、分配来电客户，统一回访内容、标准进行回访；

7、及时安排补充销售部现场物料，如户型图，单页，手提袋，折页，纸杯的数量，办公耗材，卫生用品等；

8、总结分析当日客户出现的问题，提出解决方法并落实。

9、渲染和调动现场气氛。

10、学习落实当日公司文件，检查员工落实公司下发文件情况。

11、落实秘书报表、档案管理的检查工作（包括纸制，电子档案）；

12、督促跟催按揭工作，解决客户投诉问题，制定明日工作计划和任务制定单；

13、召开晚例会，总结一天的工作内容分析当日来访客户。

14、配合销售员和疑难客户谈判

15、现场了解当日未登记客户和被销售员PASS的客户的情况，看是否有挽回余地

16、有责任查看案场销售物料的需更新情况 周工作：

1、周日下午完成周工作总结和下周工作计划并上传公司；

类别：行政管理类

2、每周安排项目进行大扫除，对案场彻底清洁；

3、列出一周内对销售员的系统培训内容；

4、配合项目经理跟开发商进行沟通协调工作。

5、每月月末做出当月总结和下月计划并上传公司；

6、监督、配合行政文员进行物品盘点。

7、组织销售员对所在区域房地产发展走势进行市场调研并做出分析报告，积极开发新客户新市场，努力提高成交率；

8、做好销售前期铺垫，展板，报纸推广，活动筹划，销售案场包装等工作；

9、负责将第一线销售情况反馈给上级主管部门并做好保密工作；

10、做好销售资料派发保管，派发工作维护售楼现场气氛营造工作；

11、建立客户档案加强合同管理及时清理欠款；

12、及时组织销售员走访客户尤其是对项目支持的老客户和潜在的一些新客户；

13、做好售后服务树立良好的服务形象，从而提高企业和楼盘的知名度；

14、秘书不在时，代行秘书的岗位职责。

秘书岗位职责：

日工作:

1、早上8：30－8：35检查案场物品情况、花束是否短缺、纯水是否该更换、案场卫

生是否合乎规范要求、员工仪容仪表是否规范；

2、8：35－8：40给公司总台报前一天成交情况；

3、8：40－8：45给公司报前一天的销售业绩完成情况和当天的计划；

4、9：00－9：10核对销控，安排臵业顾问接待轮排工作；

5、随时配合销售人员案场报房源、审核定单、随时做好销控、避免二次推荐；

6、随时关注案场销售情况，遇到犹豫的客户，用报房源或安排假客户等形式与销售人

员配合，促成销售；

7、案场背景音乐播放、现场氛围播音；

8、做好客户成交恭喜；

9、每天对看房钥匙的领还进行记录、核对、登记；

类别：行政管理类

10、随时对员工出入流向进行核对登记；

11、看房车的安排与合理使用（严禁销售员驾驶）；

12、每天准确统计当天来访、来电情况；

13、每天将当天的销售情况以短信形式发给公司相关领导；

14、统计、制作每日成交客户报表（包括日报表、电子版销控表、当天大定、合同、销售员业绩动态表、来电、来访客户分析表）;

15、来访客户分析的审核、统计、整理和保管；

16、发送及大定过期情况与业绩表以电子版本形式发送公司；

17、员工出入流向核对登记；

18、负责项目邮箱管理（通知相关信息，并下载、打印归档）

19、在经理、主管不在案场时，代为施行管理职责，保障案场工作有序进行；

每天更新剩余大定情况与销售员业绩动态表并以电子版本发送公司

20、做完当天的工作后，必须再次核对销控表，看一下当天的成交情况是否和销控一致。

21、下班前负责将来访本、来电本、回访本、合同登记本等物料收起上锁，负责检查销

售员物料保管情况，是否上锁等。周工作：

1、每周一报各类报表至公司：周报表、大定逾期情况表、销售员业绩明细表、所有剩余大定明细、按揭办理明细、销控表、房源情况统计表（部分表格根据开发商要求并经公司同意后按规定时间发送至开发商）

2、负责每日来访客户分析表、客户成交白描收集，并及时输入电脑；来电客户统计输入；每周一、周四以电子版本形式发送至公司客户资源专员汇总；

3、每周项目工作总结与计划地整理后发送公司（如无行政专员，此项由秘书做）月工作：

1、月底考勤汇总，并报公司人力资源部。

2、每月1日下班之前发送各类月报表到公司：当月月报表、大定逾期情况表、销售员业绩明细表、所有剩余大定明细、按揭办理明细、销控表、房源情况统计表；

3、配合每月的物品盘点，在每月1日前上报该月费用预算表；

4、负责项目臵业顾问提成佣金结算的审核编制，每月8日前给财务报的合同统计

5、值班表的制作；

类别：行政管理类

6、每月项目工作总结与计划地整理后发送项目管理中心。

7、每月的客户档案合同统计表，在5号前发送公司客户资源部。

注：案场秘书岗位职责可根据项目的大、小、案场人员的多少岗位职责可进行删减。

行政专员

1、监督案场工作人员考勤，及时在考勤表上记录人员未到岗原因：调休、请假、迟到或旷工；

2、参加早晚例会，做好重要会议的会议纪要（全体人员签字后入档）；

3、更新每日销售冠军及值班经理照片,每天对公司发放的通知及时粘贴转通知;

4、每天检查案场物料使用情况，对不足物料进行及时补充。

5、项目所有物品的领用管理，并对领用物品及时登记；

6、随时为销售员提供各房源户型图，用于签约合同第17页的粘贴；

7、每天监督、检查案场物品、财物是否缺少，是否浪费；

8、根据项目经理要求，起草上呈、下达的文件。

9、每天填写工作执行单，经项目经理确认后，发电子邮件到公司项目管理中心；

10、每天上交开发商前一天签约客户的“信息备案表”，并用铅笔在右上角注明付款方式；

11、负责项目开支的计划支配,项目台帐的登记,客服部工作配合,案场及样板间的卫生管理,案场临时性的工作配合；

12、项目各类资料的归纳、编制、存档，并配合公司基础档案检查；

13、项目所需报销票据的保管，每周二、四到公司报销近期案场需报帐务，及案场各类申请；

14、每周三前做好客户礼品盘点表,具体分为：⑴ 周末客户抽奖礼品;⑵来访客户礼品(抽奖礼品需附表：奖项明细及客户签名），上交公司行政部；

15、项目举办各类推广活动的配合工作（例物料购买等）

16、项目所需物品的申请、购买、领用。

17、协助组织每周的集体大扫除

18、每月1号前做好上月考勤表，并发送电子版本到项目管理中心转人力资源部，同时附交项目经理签字核实的纸制考勤表；

类别：行政管理类

19、每月向公司报项目上的开支台帐，28日前做好下月办公用品预算表，并发至公司行政部，30日前对案场所有物品进行盘点，并将盘点表存档。

20、每月项目车辆油卡的冲值，案场沙发的清洗，月底考勤卡的更新，客服部宽代费及策划部电话费的交纳，21、项目各类会议的准备工作。

22、做好每周工作计划和总结；负责向公司报本月工作总结、下月工作计划，23、负责案场账目管理、档案管理，规范出入库手续并建立台账，来访客户礼品领取登记，紧急物品的采购，离职销售员手续办理及会议室会前准备；

24、配合在房管局联机备案系统为客户签约合同并确保合同的准确性；

25、配合开发商返还客户的按揭合同,查找购房合同及物业协议、补充协议一并发给销售员，由销售员通知客户领取；

26、完成公司交办的其他临时性工作。

臵业顾问

1、值日销售人员早上到岗，进行案场卫生打扫。

2、每天早上参加项目早例会，汇报当日工作计划和需要项目协调配合的工作。

3、熟悉当日轮排情况，备齐物料准备轮排。

4、按轮排顺序接待新客户，带客户看房及现场销讲；做好来访、来电登记，认真填报《客户白描》。

5、对意向客户进行跟踪回访并对回访情况进行详细的记录，促成成交。

6、提醒并最终促成客户按揭资料的及时、完整的收集。

7、每天对客户资料进行更新，建立完整的客户档案，做好回访工作。

8、为当日来访客户、回访客户、成交客户发祝福短信。

9、做好当日的工作日志和第二天客户回访、成交、签约、按揭工作计划。

10、按项目部的要求值午班和晚班。

11、帮助销售部做好案场氛围营造、配合、逼定、帮助同事（如：鼓掌、恭喜、接待客户、写定单、成交、签约、办理按揭、接受咨询、投诉以及客户交办的事务），积极主动维护好销售部基础工作（如：倒水、收拾台面、保洁等）。

类别：行政管理类

12、各种公司要求的报表填写、搜集、归纳、上交。

13、参加每晚晚例会，汇报一天销售动态，分析得失，搜集客户疑义、投诉上报项目部。

14、有义务和责任做好新进同事的培训和指导。

15、通过接待客户渠道收集其他项目的最新信息。

16、有责任关注案场发生的异常情况并及时向上级主管或经理汇报。

17、有责任和义务对案场和项目在营销、推广、客户服务、成交方面存在的问题思考和收集，并通过正常渠道提出建设性的意见和建议。

18、建立、完善个人的销售数据库，通过数据查找问题彻底解决.19、积极参加项目部安排的培训会议。20、完成公司及项目阶段性目标任务。

21、写出每月销售与工作总结，查找问题，分析问题，制定改进计划与个人销售目标；

22、参加每月第一周周四晚公司统一组织的销售人员经验交流会，（提前做好发言准备）

23、做好老客户的维护和服务工作。

24、积极做好老客户带新客户的拓展工作。

25、不断向优秀的、销售业绩好的同事学习销售经验。

26、每月看一本相关的专业书籍，提高专业力。

27、熟悉、熟练、熟记、掌握公司制定的各项标准体系、制度、规定及相关手册。

28、准确掌握本项目的房源、销控、价格、优惠、标准合同、物业协议、交房标准、收费标准、项目的核心价值及本项目应掌握的其他相关产品标准。

29、对公司和本项目所有的信息和数据严格保密。30、做好经理或主管安排的其他事情。

保安

a.在项目经理的领导下，负责售楼部安全及外地面清洁卫生工作； b.负责对花木的养护工作；

c.负责对于在销售部内外打架斗殴的客户要用和谐的语气进行劝阻；

d.对于刻意毁坏本部门公共物品的人进行监督和批判，如不听劝的则上报，知情不报者后果自负；

类别：行政管理类

e.晚班人员要值好晚上销售部的班，晚上等到所有人员走后要检查一遍销售部的所以电源、门窗是否关好；

f.随时确保案场外客户车辆的停放有序；

g.保持立正姿式站好，当客户进门时主动为客户拉门，并致欢迎词。

保洁

负责售楼部内外卫生、清洁及维护工作。工作标准：

① 负责案场地面确保时刻干燥、无杂物、无脚印；

② 卫生间内地面时刻保持清洁，干燥，无明显脚印，无杂物。③ 座便器擦拭无污物，椅盖保持干燥。

④ 谈判桌在客户未到与离开之后，确保客户用过的水杯、烟灰缸、及遗留下来的杂物及时清理完毕；桌面做到