第一篇：2020年度集邮业务工作总结

为了更好的完成公司领导交付的各项生产目标，就集邮与函件上半年的经营工作做一个简短的总结和下一步的经营发展做一个规划。

首先将上半年的工作汇报如下：

上半年函件按着以“项目支撑拉动”为根本来创新发展业务。发挥了函件的文化传递、广告、宣传、推介功能，实现了消费群体由“公”向“私”的转型。上半年完成函件收入136万元，完成年计划160万元的85%。集邮专业在5月26日举办了《盛世珍藏》邮册专项营销活动，强化了集邮的文化、收藏、宣传功能，并适应大众消费市场、私费市场需求，提高了社会认同度，当天销售468套，完成销售额64.58万元，完成计划的123.16%。集邮上半年完成总收入119万元，是年计划142万元的83.8%。上半年信函集邮专业在发展中存在着很多的不足：创新的产品不够多、营销的能力不足、整合社会资源的能力不足等。对这些问题，必须正视，认真解决，在下一步工作中要加强策划，主动营销，不断创新，化解发展瓶颈。

下一步项目发展规划：

一、大力推进文化传媒联动，重点发展新媒体业务。全县所有网点和部门要引起重视，一定要突破0。

二、加大传统业务的营销和开发力度。特别是邮送广告的开发，要营销老客户挖掘新客户。

三、组织消化集邮库存邮品和邮三湘微营销的工作。针对以前库存产品，全面梳理，通过“以新带旧”、活动促销等，分层分类营销，做好减库工作。通过对预订户及集邮协会会员在网上发送短信息进行宣传;并对集邮大客户进行直邮营销。微营销加强营销进度保证收入的完成。

四、旺季封片业务的发展。在营销组织上不断创新，紧紧锁定七大客群开展营销(私企、商务、旅游、校园、个人消费、政务、务工返乡等)，有效拓宽销售渠道，完成市公司下达的目标。

第二篇：2016年集邮业务工作总结

2016年集邮业务工作总结

2016年，我分公司根据市公司下达的集邮计划任务，结合我县的实际下达了今年的集邮业务竞赛方案，为了更好地完成今年的集邮收入任务，着力于项目的开发、网点邀约会及品鉴会的举办，及时锁定今年热销的品种，不断督促跟踪走访客户，在热销产品的销售上大力宣传。

今年以来，我分公司邮务部组织员工积极参透各种活动摆摊设点进行集邮产品的宣传和销售，各网点都定期利用下发的产品进行网沙推介，特别是在今年的世客城的客家文化节、7月16-17日的世邮展和9月8日期的君丰客户回馈活动中，都着力进行了集邮产品的的推介和销售，并取得了较好的成绩，经过努力，截至11月底，我分公司完成集邮收入194498.3元，完成任务的62.74%，没能达到序时进度，情况主要有： 1、2016年新邮预订完成50140元，仅刚刚完成市公司下达的新邮预订任务，没能大幅度拉动今年集邮业务收入的提升。

2、虽然在形象册和毕业册上也做到了多方面的积极走访和营销，但目前还没有真正形成突破，主要是切入点少，营销力度还不够。

3、由于县域的集邮收入这几年主要依靠热销的邮品及贵金属产品来形成业务收入的比例，但今年下发的此类产品特别是贵金属都是往年开发的品种居多且种类明显少之又少，很难引起客户的消费及收藏热情，更难利用现有产品举办类似品鉴会之类的活动。4、2016年起，由于上级统一集中原为集邮产品的贵金属或当时热销的产品在金融和函件业务活动中进行网沙邀约活动和销售，针对金融和函件业务开发的品种与集邮产品有差异但微乎其微，与同期集邮一线的产品请领和销售明显形成了冲突，直接导致集邮收入的下降。

5、各种新邮品的内容宣传和培训没有真正做到位，抑或有宣传有培训也有市场，但有请领却没有货的尴尬局面时而发生，也导致原有客户的大量流失，潜在客户的无端退隐。

今后，要注重培育市场，特别是提高形象册和毕业册的 开发力度，注意各种热销邮品的积极请领和营销，努力发展集邮会员。争取货源和现有产品积极举办各种邀约会或展会，力争按进度完成今年的集邮业务收入。

邮政分公司

2016年11月29日

第三篇：集邮业务三年发展计划123

XXX局集邮专业三年发展计划

集邮业务三年发展总体目标，要本着积极健康发展集邮业务的原则，完善营销体系、经营机制，全面提升集邮业务发展的整体水平，实现集邮业务健康持续发展。依据全市集邮业务发展三年相关精神，结合全县集邮业务发展实际状况，特制定本计划。

一、集邮业务发展的思路和重点

今后三年全县集邮业务发展总体思路，就是要在外部市场环境逐渐好转的拉动下，坚定积极、健康、持续、全面发展集邮业务的信心，特别是要在过去两年整顿、调整、发展的基础上，进一步拓宽市场销售渠道，完善发展机制，创新经营思路，提高发展质量。努力实现三个转变：从单纯追求业务规模转变到提高运行效益上来，从单纯注重企业效益转变到即注重企业效益又注重维护集邮者利益，切实做好服务工作上来；从粗放的经营方式，转变到以培养市场为前提的专业营销上来。

今后三年，全县集邮业务发展的重点：一要围绕新邮预订方式的改变，突出抓好新邮预订及纪特邮票零售业务。二要围绕以主题邮票做业务，切实做好总公司邮品销售业务。三要围绕集团消费、社会生活大事件及热点题材，扩大邮票个性化服务业务和形象宣传年册业务的发展规模。四要围绕运用商品营销手段及合作开发经营礼品等方式，促进集邮礼品销售业务健康发展。五要要围绕巩固培育集邮队伍，发挥集邮协会桥梁和纽带作用，巩固老集邮爱好者队伍，开发新的集邮群体。

二、全县集邮业务三年发展计划目标及分解

2012年集邮业务收入计划目标：75万元。以后两年业务经营发展计划目标均增长15%-20%。

1、邮票发行：2012年新邮预订量为882套，预订总收入近30万元，后两年新邮预订量要巩固2012年预订规模。

2、总公司邮品销售：2012年总公司邮品销售计划为25万元，今后两年年均增长10%。

3、省内邮品开发：2012年销售省公司邮品计划15万元，今后两年发展目标同2012年计划目标持平。

4、形象年册业务：2012年企业形象年册收入计划10万元，今后两年企业形象年册发展年均增长10%。

5、库存销售业务：2012年库存销售业务计划28万元，今后两年库存销售业务与2012年持平。

三、集邮业务队伍及人员培训建设目标

（一）营销队伍建设

1、集邮专业要制定明确的大客户开发及管理目标。今后三年要定期组织大客户上门营销活动，结合相关邮票发行计划,早做安排和布署,针对不同用户需求，制定个性化营销方案，提高集邮业务开发成功率。

3、建立和完善集邮业务市场营销数据名址库建设。要充分运用管理好新邮预订名址信息，根据集邮重点业务详细对用户群分类，定期组织对用户名址数据库的审定、调整、修改，逐步提

高应用效果和水平。

（二）集邮专业人员培训目标

县局专业每年组织集邮培训不少于两次。

四、2012年集邮业务发展思路及措施

（一）集邮业务发展的指导思想

以改善体制、机制，创新经营思路，提高发展质量，夯实管理基础，增强队伍建设为动力，努力实现从追求发展规模向注重运行效益转变；从注重企业效益向既注重企业效益，又要为集邮用户服务转变；从粗放的经营方式向培育集邮市场、完善集邮营销体系转变，促进全县 集邮业务积极、健康、持续、全面发展。

（二）集邮业务发展的主要措施

1、做好新邮发行兑付工作，维护预订户切身利益。

严格执行邮资票品管理规定及国家局、省局的各项规定，保证不出现任何违规问题，尤其是要做好国家局赠送生肖小版的邮寄查询工作。

２、做好重大题材集邮品营销工作，扩大邮品销售规模。2012年发行邮票题材广泛，意义重大，有《壬辰年》、《福禄寿喜》、《红色足迹》、《城乡居民社会养老保险制度全覆盖》、《宋词》、《中国共产党第十八次全国代表大会》等重大题材的邮票，做好总公司、省公司开发的相关题材的邮品销售工作。

３、继续巩固和扩大形象宣传年册业务市场，促进新业务持续增长。

４、健康发展集邮礼品业务，实现集邮业务效益最大化。要以商业化运作为契入点，积极探索集邮礼品业务发展的新途径。要在集邮礼品种类、销售利润等方面深入研究，结合节假日、重大活动等机遇，认真执行县局制定的发展集邮礼品业务鼓励政策，充分调动各支局（所）积极性，健康、规范地发展集邮礼品、文化礼品业务市场。

5、抓好集邮协会的组织建设和管理，发挥协会的桥梁和纽带作用。

一是继续重点做好县局集邮协会的恢复工作，稳定集邮队伍；二要进一步加强集邮展览活动的开展，通过展览展示集邮成果，稳定和扩大集邮爱好者队伍，为集邮业务发展奠定良好基础。

2012年8月23日

第四篇：集邮业务快速健康发展工作汇报

不看计划看市场 小局同样能做大文章 努力实现ⅩⅩ集邮业务快速健康发展

尊敬的杨总经理、各位领导、各位同事;ⅩⅩ全县辖14个乡镇、365个行政村，总人口60万，总面积785.7平方公里，其中农业人口占比在80%以上，经济基础比较薄弱，大型企业较少，ⅩⅩ年GDP全省排名106位，是一个典型的国家级贫困县和农业县。

近年来，我局集邮专业认真贯彻落实杨海福总经理提出的“集邮专业要深化专业化经营，强化项目运作，找准邮政业务与地方经济发展的契合点，拓展各类业务市场”的指导思想，以及市局路方局长提出的“ⅩⅩ局要不看计划看市场，小局同样能做大文章”的经营发展思路，紧密结合“三个转变”要求，逐步实现由注重经营业务向注重经营服务的转变，实现由注重经营产品向注重经营质量的转变，实现由经营产品和业务向经营平台和网络的转变，重点围绕大项目运作、新市场开发、本地题材挖掘和社会热点开展重点营销，紧盯集邮市场投资收藏的走势，并依托村邮站平台优势，大力推进集邮协会建设工作，集邮业务发展取得了较好成效。

ⅩⅩ局2008年集邮业务完成收入40万元；2009年市局

下达计划55万元，实际完成126万元；ⅩⅩ年市局下达计划100万元,实际完成212万元，达到专业晋级标准，我局集邮专业实现了连续三年收入翻番的目标。今年上半年，ⅩⅩ集邮专业累计完成业务收入262.78万元，完成全年预算目标的120.5%，完成全年先进目标101.07%，两项指标分别全省排名18位和20位。集邮专业收入规模全省排名68位,较去年同期提升了25个位次。

我们的具体做法是：

一、依托村邮站成立集邮协会，培育新的业务增长点 市局党委在多次会议中提出各专业要结合本专业实际，实现从经营业务和产品向经营平台和网络转变的要求，转变经营方式，实现企业效益最大化。市局主要领导要求集邮业务要紧紧依托村邮站，在文化礼品市场比较薄弱的农村成立乡镇集邮协会，扩大集邮队伍，积极培育农村集邮市场。通过调查我们了解到穷乡有富村，穷村有富户，蕴藏着巨大的集邮潜在市场，缺乏的是宣传和引导。于是我们制定了村邮站负责人培训计划，定期分批有目标的选一些经济实力相对雄厚，文化氛围相对较浓的村邮站，向他们宣讲集邮基础知识及一些在集邮过程中发生的小故事和通过集邮获得的知识和快乐。从而引发他们对集邮的爱好。继ⅩⅩ县孔集乡第

一个乡镇集邮协会成立后，我们积极加快集邮协会的运作，又分别成立了逻岗镇、柳河镇、乔楼乡和石桥乡共五家乡镇集邮协会