第一篇：职来职往案例分析 (20120601期)

20120601期求职案例分析

一、求职编导类的传媒工作

（一）第一印象和专业技能考评

李天一 女 22岁 河北大学工商学院广播电视新闻学专业播音主持方向 大四学生在校期间有一定的媒体从业经验，做过电台主持人、编导、出镜记者，兼职过礼仪模特、演员等，求职传媒相关的工作，目标月薪4000-5000元。提问人：光线传媒，刘同

问题：一个学校的学生要毕业，分别在四个不同的场景（车站，散伙饭，恋人的离别，毕业典礼），要求配上四段不同的背景音乐。

达人的点评：你是一个非常有积累，注意观察，而且有情感流露的一个女生。你应该适合往这个行业去走。同时你要注意的问题是，电视编导的头脑是在任何情况下都要保持冷静的，他们是最不能慌乱的一群人，所以在这个方面你应该给自己更多的磨练。

第一印象环节后有2家企业亮了灯，总体印象还不错。

（二）职业短片介绍

李天一在职业故事里讲述了自己对传媒行业的热爱，同时表达了自己作为三本院校学生在找工作时面临的窘迫的境地。

达人的分析：她有几个优点，其一是她并没有因为自己是三本的学生而感到沮丧，其二是她在实习期间所做的繁杂的工作都是跟她未来所要从事的行业息息相关的。一些达人也表达了自己公司注重能力而不是学历的立场。

在这一环节，李天一也大胆坦率地表达了自己关于三本学校的看法，她认为由于高考地域性的原因，导致自己在一个所谓的三本院校，而事实上她自信地认为自己的专业知识水平不比别人一本二本的差。这个举动为李天一赢得了两盏灯。

（三）职面未来

在最后的环节，李天一最终获得了十五盏灯，非常好的成绩，最终她选择了光线传媒。

我的感受：这个女孩最终取得了15盏灯的好成绩，但就其回答职业测评时的表现来看，只能说是中规中矩，没有特别出彩的地方，当然也没有特别大的错误，但是依就求职者的性格来看，她还是充满自信并热爱着自己所从事的行业。

二、求职市场营销工作

（一）第一印象和专业技能考评

刘玉慧，22岁，吉林大学大四应届毕业生，物流管理专业，求职目标职位是市场营销工作，目标薪金是4000-5000元。

专业技能测试

提问人：爱奇艺，葛承志

问题：如果是毕业生，他们有哪些消费动机？需要说的产品和数量不能少于5项。

达人的分析：思维方式比较逻辑性，回答技能测试时，思路清晰，表达清楚。另外在第一印象中介绍自己时，运用特殊手法与市场营销行业挂钩，收到达人青

睐。

（二）职业短片介绍

在短片中，刘玉慧用一种营销的方式介绍父母在农村开的小店，达人申晨认为刘玉慧先用市场分析的方法，为自己家的小店做了市场分析，并且提出了一些合理化、可操作性的建议，真正做到了落实，对此十分赞赏。

1、提问人：智立方，杨石头

问题：假如说你家的那个小店现在真的开始连锁了，也有厂家支持你这个连锁机构，你觉得应该怎么做市场营销？

达人的分析：创新的手法对他们是没有用的。第一件事你要有定位，不管是做化肥也好，种子也好，这个是先定位。这些部分你是要在一个结构上考虑的，你现在更像是你个哆哆嗦嗦的执行者。这个部分你恐怕要好好修炼。

2、提问人：宝洁，陈默

问题：你认为从上台自我介绍到短片介绍，你想给大家展示的你的独特的卖点是什么？

达人的分析：做市场营销要有一种思路，这种思路是要把你的思维聚焦，但是你的思维稍微有一点发散，从一开始你去讲你是用消费者区隔的方法，举了五类不同的消费者，他们有五种不同的需求，但其实市场营销人员往往会找准一类消费者，去挖掘他们更深层的需求。你是学物流的，又对市场营销感兴趣，其实这个才应该是你最大的卖点。

我的感受：这个求职者最终求职失败。我认为她确实是一个非常脚踏实地非常靠谱的人，这是很多公司青睐的特质，但是她也没有特别大的优点，就是中规中矩，在节目中宅急送公司提醒她可以从事物流行业的市场营销，她却不知道物流行业有市场营销这一块，说明求职者本人对要求职的工作不是很了解，同时她也市场营销相关专业训练，所以最终她求职失败。

三、求职现场体育比赛解说员的工作

（一）第一印象和专业技能考评

鲍楠，男，24岁，华侨大学毕业生，广播新闻学专业，希望从事现场体育比赛解说员的工作，目标月薪3500-4000元。

提问人：乐视网，雷振剑

问题：为不同风格的三段体育比赛进行现场解说。

达人点评：这三个片段，从足球的角度说，我们能够听得出你有一个强烈的愿望和热情。但是从冰壶和体操的角度来说，我觉得这个可能稍微要弱一点。但是你刚刚有一个非常好的表现。

第一轮思考，鲍楠获得了六盏灯的成绩。达人们也对他也提出了一些缺点，比如吐字还不够清晰，一些冷门的体育项目的专业知识储备弱了一点，并且希望看到他的个性。

对于达人提出了个性问题，鲍楠先后模仿了各国足球解说员以及中国一些著

名的足球解说员的解说，反响十分不错，现场气氛热烈。

（二）职业短片介绍

在短片中，鲍楠是一个对体育比赛解说事业充满热情的人，在同学眼中，他

也是一个幽默，有才能，有思想的年轻人。

提问人：智立方，杨石头

问题：假如说现场的十八位达人都是特奥选手，你可不可以在这个板块中来表现一下，你有没有这样的特长？

达人分析：我举这个例子也是想让你尝试，多一个考虑，你可以在激情，在趣味，在人情味中打通这一块，其实这一块的发展空间很大。

最后鲍楠得到了十六盏灯的好成绩，最终也选择了乐视网。

我的感受：从一开始，鲍楠上场

四、求职舞台总监工作

（一）第一印象和专业技能考评

赵永乐，男，22岁，大专，流行演唱专业，大学期间做过酒吧歌手等，并从事过一些企业年会的策划活动，求职目标职位是舞台总监工作，期望薪金是8000-10000元。

提问人：开心麻花，刘洪涛

问题：舞台总监主要负责哪些方面的工作？在表演过程中，耳麦忽然失灵，你会怎么解决这个问题？

达人点评：第一个问题回答的相对还是可以的。舞台监督主要负责灯光、音响、服装、道具以及所有的演员。第二个问题，你的办法是不对的。这个耳麦的问题其实不是因为后台，而是演员在表演的过程中，由于一些动作碰到了背后的发射器，那么这个机器就失灵了。他解决的办法是靠近另外一个演员，借助别人的机器来让耳麦发出声音。

在这一环节，没有达人为他亮灯，达人分析：你对自己的认识不清，首先你觉得自己可能是一个还不错的歌手，你认为是那个市场不好，而不是你唱得不好；然后你刚刚出场的时候做了一个B-BOX的表演，其实老实告诉你，你的b-box的水平不高，包括刚才你对舞台总监的这个职位的了解也不是特别清楚。

（二）职业短片介绍

这时现场的达人们差不多已经统一意见，就是该求职者没有找准自己的定位。最后，赵永乐还是没有获得任何一盏灯。求职失败。

我的感受：赵永乐的表现很自信，但实际上却拿不出什么东西。不管是自己所学的音乐专业，还是他想求得的舞台监督的工作，都缺乏真诚。而且他一直强调自己的能力，但是他的能力到底体现在哪里，没有人知道，让人觉得这个人很空洞，没有什么实在的内涵。他还一直强调自己要生活有花销，所以狮子大开口期望有万元薪金，只能说心比天高命比纸薄。最后失败了也没鞠躬，有点自负，不谦恭。

第二篇：职来职往案例分析

《职来职往》案例分析

1、成功的案例

（1）案例回顾：

求职者基本信息：姓名：王笑晨；性别：女；年龄：22；所在学校：首都经济贸易大学；专业：社会工作；申请职位：行政助理；目标薪金：3500元。

自我介绍：她坦然说出自己不热爱社会工作专业，兴趣在于人力资源管理，大三寒假开始做相关方面的实习工作，在一家知名的互联网公司担任一名HR助理，时间为7个月，之后是在一家五百强的外企人力资源部做了人事行政实习生，时间为2个月，主要为客户提供一些外包或派遣之类的人力资源工作 此次来到《职来职往》的目的是求得一份人力资源专员的工作。

职业技能考评：奇虎360人事部总监郑燕老师问：“公司要提供一个offer，但候选人提出的工资水平超过了公司的工资范畴，你怎么说服他加入公司？”王笑晨回答：“从企业的发展角度来引导他，公司会根据的相关制度与员工发展计划，会提供一个根据绩效和表现不断调整的薪资水平，此外，在进行与同行业、竞争对手的比较，公司目前提供的薪资水平是合理的，希望他能留在公司，与公司一同成长。”另一达人王老师点评：“可以从公司、行业的未来发展以及职业发展路径的角度来谈，并告诉他就职的老板是一个多么优秀的人，他会教你学会什么，你能在公司得到什么，说话不能紧张，要将所学的知识运用到实际当中，总体上回答不错。”

第一轮得分：18盏灯中共有16盏灯亮。

VCR视频介绍：自己是一个独立、要强、敢闯的90后，是一个生活上的好姑娘。自立根生，自己赚钱养活自己。兼职：百事可乐促销、哈根达斯lady、艺术类考试监考、为某些留学机构做调查、公关人员、新东方助教，兼职的类型、数量均很多。享受工作带来的价值与成就感。通过自己的努力得到自己的想要的，比如大学期间自己赚钱买手机。

新浪微博高级经理申晨：“实习经历是很好的敲门砖，但是实习和兼职并不是愈多愈好，而应该是要与工作岗位相关，你是非人力资源管理专业的学生，HR方面的实习工作应该加强一些。”

智联招聘HR问：“单位要招一个实习生 他最看重的是什么？”

王笑晨回答：“如果是大

二、大三的实习生的话，他更看重的可能是企业的名气、企业文化、工作的环境、行业内部运作知识的获取以及实习经验的积累；如果是大四的实习生的话，他可能注重是否可以转正成为企业的正式员工。”

智联招聘HR：“回答的很好，还有的就是他们可能考虑的是取得实习鉴定表、实习评语与就业推荐信等。”

桂龙药业的HR经理戴峰：“企业人员已经招录完毕，如何委婉地拒绝进入面试的人？”

王笑晨回答：“领导出于更全面的考虑，同时因为招聘编制有限，不能为你提供就职岗位，但这并不代表对你的能力与水平的的否认，谢谢您的参与！”

东方风行夏骄阳评价：“王笑晨表达能力特别强，思维清晰，让人感到真实，没有欺骗与胡别乱造。”

新浪微博高级经理申晨：“王笑晨准备十分充分，有一说一，条理清晰，善于沟通。”

结果：直接获得选择企业的机会——选择了新浪微博。

（2）成功原因分析：

穿着化妆得体，时刻保持微笑，开始说话有些紧张，但随后及时进行了调整，说话条理分明，不紧不慢，思维敏捷，善于表达，使受众可以清楚地理解她所要表达的意思，回答问题直来直往，切中要害。整个表达陈述与准备十分充分。目标明确，有针对性地开展实习工作，有一定的工作经验，给人一种比较专业的感觉。表达真实，让人感到比较真诚。

2、失败的案例：

（1）案例回顾：

求职者基本信息：姓名：史振元；性别：男；所在学校：首都经济贸易大学；专业：电子商务；目标薪金：5000元

自我介绍：自己是一个特别有激情，有规划的人。大一拓宽人脉，组建社团；大二实习兼职，积累社会与工作经验；大三主持校级两个重点课题，其中一个是市级重点课题，撰写的论文并被录入国家级核心期刊；在校期间获得过国家级奖学金、人民奖学金等奖励。自己求职意向是快消行业的管理培训生（市场方向）。

职业技能考评：

辛巴克全国财务分析主管王玺问：“对于宝洁、联合利华这些快速消费品行业的公司，什么是它的核心或者核心竞争力？”

史振元答：“比如宝洁，进入中国市场后的策略是开始定价很高，随后迅速降价，抢占市场；树立企业品牌，品牌是第一位的，同时决策要迅速有力。”

王玺评：“核心竞争力一是拳头产品；其次是不断推出新的产品。”

VCR视频介绍：主要展现的是一个多才多艺，很有规划的自己，会玩魔方、溜溜球，跳舞，还会推拿按摩。

普华永道刘杰评：“企业需要人要专注，不要过于分散自己的注意力。” 新浪微博高级经理申晨评：“有兴趣爱好或特长不一定能增加受聘用机会，但不要和找工作挂钩，说话语速太快 差不进去话，让人无法充分的吸收与消化。” 结果：亮灯盏数不足12盏，不能直接挑选企业，但是恒安集团、智立方愿意提供岗位，恒安集团薪金3500，智立方薪金3000元。史振元认为待遇都比较低，职位与待遇都不符合自己的要求，主动放弃，求职失败。

（2）失败的原因分析：

达人们感觉他性格会有一些急躁，老师提出的问题要思考一下，在做回答，不要不假思索的回答。说话语速要适中，说话快不代表什么，关键是要让受众可以接受，消化与了解。有些强势，不够平和。自我介绍与VCR视频介绍并没有突出自己的职业追求，与求职的关联性不是太强，让人感觉有一些不着边际。

3、启示与意义

凡事预则立，不预则废。机会总是留给那些有准备的人，大学生要有清晰的职业生涯规划，并根据职业目标进行各个方面的准备，比如专业知识、实习经历经验、资格证书等。

面对自己要求职的企业与岗位，要搜集丰富的资料并进行整合吸收，自己准备的自我介绍与陈述要具有针对性、不要漫无边际，抓不住重点。

书到用时方恨少，扎实的专业知识是我们职业发展的基石，一个没有丰富知识作为支撑的人在企业是很难得到较好地发展的。所以在大学期间在拓展自己知识面的同时要学好专业知识。将知识应用到实践中去，内化为一种能力与素养。保持不断的学习，这是我们未来的立足之本。

掌握必要的求职技巧也是十分重要的。比如如何穿着打扮、如何自我介绍。熟悉企业的招聘流程与招聘，有针对性的开展一些预演与预练。

实践是检验真理的唯一标准。要积极开展有针对性、有目的性的实习，了解自己有意愿就业的行业的运作规范，亲身经历、认真领悟，积累经验。

综合素质培养与锻炼。演说、表达能力：清晰流畅、易于他人接受。沟通协调能力：人际沟通技巧与耐心。随机应变的能力：现场即兴表演、瞬时调动知识与经验的能力。在大学期间我们应该积极参与课堂互动，积极表达自己的观点，塑造自己的影响力与感染力；我们还应该抓住尽可能的机会去参加各种校内外活动，这些都是我们练兵的好场所。

人要自信，保持微笑，说话得体并且重点突出。坚持不懈，有一股不服输的劲头，表现出良好的精神面貌。自信的人会有一种强烈的感染力，让旁人感到活力与阳光。企业希望聘请这样的员工，这样的员工会给企业带来新鲜的气息。

修文德以来之。为人要真诚，品德优秀，踏踏实实，与人为善。用实力证明自己，用真心换来真心。

还有一点是我们要有一种百折不饶的态度，坦然面对在求职过程的阻碍与失败，不抛弃，不放弃，坦然面对失败，吸取经验，积极准备，相信我们会找到一份适合自己的工作。

第三篇：职来职往求职案例分析

20111027期求职案例分析

一、求职广告导演助理工作

（一）第一印象环节

陈彤，女，22岁，吉林渤海广播电视大学，大四学生，在电视台做过半年实习记者自认为是个时尚、特立独行、有创意的人，求职广告导演助理，目标月薪3000元。

第一印象环节后有4个企业灭了灯，几位达人的点评是：“根据你的表现你不是个时尚和特立独行的人。你的整个状态沉浸在小情小调小世界里，如果真的要去做创意或创意制作工作，首要的条件是要神经很大条（指人的行为大大咧咧，不顾及后果，不细心，不对某些应该认真对待的东西在意），要坚韧。你要放开一点。”

我的感受：这个女生不是像她说的那样的人，也就是说她对自己的认识还不准确。对广告行业要什么样的人的认识也不清楚。其实这也是我们身边的很多同学经常出现的问题。不了解自己，不了解行业。求职需要实实在在的去做调查和了解。

（二）职业测评和职业短片介绍

1、提问人：东方风行，夏骄阳

问题：广告导演的制作团队要给上游公司提供一份成本预算的报价单，在报价单上会开列哪些项目？

达人的分析：不管是拍摄广告，还是做其他的项目，都会涉及到成本预算的报价单，在一个项目团队中，也有不同的分工，有人就是专门做会计这方面的，但有些时候也会出现兼职的情况，对于广告导演助理的工作来讲，应该是能做出这样一份的，即便是做不出，也要心中有数，团队成员做的之后要明白对不对，是否有欠缺。

报价单是一个项目需要完成所做出的预算，该预算的制定对以后项目从筹建到完成都有着监督性的作用。预算报价单会根据项目的不同，罗列不同的科目。对于广告的预算报价单，一般分为硬件和软件两类大类。

硬件：主要就是实物类，包含的有：场地租用、服装、设备租用、布景、产品等。

软件：主要包括：人员工资、模特费用、电力、后期制作等。

2、提问人：宅急送，王思岩

问题：导演团队要拍一个日出的场景，可是连续三天有雾，都没有拍成功，摄像师不干了，这个时候第四天凌晨，导演又让你去叫摄像师，我们继续拍，这个时候你怎么去说服这个摄像师。

达人的分析：上述情况，应该是经常能够遇到的，那么对于导演助理来讲，就应该替代导演，协调好工作，让拍摄人物顺利的完成。对于上述情况来讲，可以通过几个方面来解决。一是前期做些工作，比如询问老乡、当地气象部门，询问什么时候是拍摄日出的最好时间段；二是通过购买早点等方式，与摄像师拉近关系；三是爬山的时候替摄像师扛抬设备，在一些力所能及的方面帮助他。我的感受：最终这个女孩求职失败。这个求职者不了解广告行业的情况，事前也没做充分的准备，再加上本人临场表达和沟通能力也欠缺，因此在这两个环节表现不是很好。

二、求职汽车销售顾问工作

许长章，中专毕业生，做了8年跟汽车相关的工作，包括销售、索赔、维修、售后„„13项汽车相关工作，求职目标职位是汽车销售顾问，目标薪金是3000元。

1、提问人：恒安集团，吴石法

问题：销售汽车，对不同类型的客户你会怎么做？沉默寡言型和话唠型两种。

达人的分析：销售有坐商和行商。行商就是通过电话、面对面拜访等方式将产品销售给潜在的客户；坐商是指有个门店，顾客自己过来，进而进行销售的模式。面对不同的销售模式，应该使用不同的销售策略。就本题来看，销售汽车属于坐商。汽车经销商通过开店的模式，来销售产品。对于这种销售，销售人员要清楚销售的流程，包括接近顾客、探询需求、展示产品、处理异议、促成交易等环节，并且会遇到各种类型的客户，针对不同客户应该有不同的沟通交流方式。

对于沉默寡言型的，这种客户要不对产品本身比较了解，只是看一下实物，是否符合自己的预想，一般这类客户已经具有购买意向了；还有另外一种，没有购买意向，纯属看看的。对于这种客户，切勿前去盲目的去介绍，只需要远远的看着他（她）就可以了，只需要在他需要帮助的情况时出现，就可以了。

对于话唠型的，这种客户本身可能对该产品没有个大体的了解，只是有购买的意向，并没有确定选择哪一个，此时的情况是，第一不管时间是否允许，切勿长时间和他在那聊，一方面会耽误时间，另一方面会让其他的消费者感觉到不舒服；第二，通过送水、送产品册的形式将他的说话的主题引入到车上面；第三，在听其叙述的过程中，不要认为都是没有的，要提炼出对自己有价值的，能够判断出其所需求的信息，通过得到的信息，也可以将话题引入到产品中。

2、提问人：奇虎360，郑艳

问题：一对夫妇来到SUV4S店，妻子由于车太大，不想买，先生因为性能好，很喜欢，怎么把这辆车推销给这对夫妇。

达人的分析：对于这种情况，其实你只需要说服不同意的一方就足够了，而不需要去管同意的一方。对于该题，完全是可以站在女性的角度来考虑，比如说该车安全，安全性高，有孩子的话，出去玩，可以放很多孩子的玩具，女性开的话，可以增加她的气质。

我的感受：这个求职者最终求职失败。我觉得他对汽车产品的各方面比较了解了，而且也愿意花时间去学习和改变自己，这是很多公司青睐的特质，但是他对自己的定位不准确，在节目最后有个达人建议他应该去做二手车交易这块跟适合他，这说明求职者本人对要求职的工作不是很了解，没有准确找到自己的位置，同时他也欠缺与销售相关专业训练，所以最终他求职失败。

三、求职互联网公司产品总监工作

郝亚伟，24岁，应用数学专业，大二退学，先后在微软、百度、阿里巴巴等公司工作，担任过技术、管理等职位，现在自己创办了一家公司。