第一篇：1.规章制度管理制度[本站推荐]

规章制度的管理制度

为了加强公司规章制度的管理工作，建立和完善公司规章制度体系，使规章制度的制定、修改、废止、审核、发布和备案工作程序化、规范化，提高工作效率，保证工作质量，促进依法治企，依据国家相关规定，制定本办法。

本办法适用于公司制定、修改、废止公司规章制度及其相关活动。下属企业规章制度的修订和废止参照本办法的有关规定执行。

一、规章制度应当按照规定的权限和程序，科学、合理地规定公司各部门、各岗位的权利、义务、责任以及公司内部的管理秩序。

二、规章制度制定应当从公司实际出发，认真调查研究，遵循合法、利于实施的原则。

三、公司行政人事部是公司规章制度的综合管理部门，在制定规章制度方面履行下列职责：

1.组织拟定公司规章制度制定的规划； 2.根据规划督促、检查、协助职能部门实施规章制度草案起草工作； 3.协助总办组织对规章制度草案论证及修改征求意见工作； 4.对公司职能部门起草的规章制度草案负责规范性审查，并向公司领导报告审查修改意见。

四、本制度所称的规章制度是指公司有关部门依据国家有关法律、法规，结合自身实际情况制定的规范公司生产、经营、管理的规范性文件，规章制度的名称包括“章程”、“规则”、“规定”、“办法”、“实施细则”、“决定”、“指导意见”等。

“章程”是指公司的宗旨、组织原则和经营管理方法等事项的规定。

“规则”是指对公司生产经营管理某一方面作的原则性的规定。

“规定”是指对公司生产经营管理某一方面作的程序性的规定。

“办法”是指对公司生产经营管理某一方面作的具体规定。

“实施细则”是指实施法规、规章、规程而作的具体规定。

“决定”是指对公司生产经营某专项工作作出的规定。

“指导意见”是指对公司生产经营管理某一方面作的操作性的规定。

规章制度按公司职能管理系统，分为项目管理类、财务管理类、工程管理类、市场管理类、行政管理类和人事管理类。

五、因国家法律、法规的变化或者根据公司经营、管理的需要，公司各部门按照部门职能分工，负责本部门规章制度的制定/修订工作。

规章制度的制定、修改和废止程序 六、各部门根据公司规章制度基本框架拟定本部门规章制度年度项目表，并确定具体规章制度申报项目，向公司行政部门备案并负责落实。

1.规章制度草案的名称； 2.制定规章制度的宗旨和必要性； 3.制定规章制度的依据；

4.制定规章制度的主要内容； 5.起草部门和起草责任人的组成； 6.拟完成时间。

七、公司行政部门对起草部门报送的拟定公司规章制度年度项目表以及具体草案项目进行协调后，填写公司规章制度年度制订计划书，报请总经理批准。作为公司规章制度年度计划。

对因情况变化已列入年度计划而无制定必要或制定条件尚未成熟的或因工作急需制定而未列入年度计划的，由公司行政部门与起草部门协调，由起草部门说明理由，呈领导批准后撤销或增加该项目立项。

八、起草 规章制度草案的格式、结构、条款、文字等是否符合规章制度的要求。

规章制度在起草过程中，应当广泛听取有关部门、下属单位和职工代表的意见。听取意见可以采取座谈会、论证会、征询意见表等多种形式。

公司行政部门对草案初步审查后，送公司总经理审阅，并协助就以下内容进行论证并征求有关部门的意见：

1.规章制度是否符合现行国家政策的要求； 2.规章制度是否符合公司体制的要求； 3.规章制度是否符合本公司改革实际； 4.规章制度内容所涉及部门是否有不同意见； 5.对规章制度可预见性效果提出不同意见； 6.对规章制度的可行性作出结论。

公司行政部门对审查意见负责出具审查修改意见和论证结论，并将其与规章制度草案、草案说明书退回原规章制度起草部门修改完善。

九、规章制度的修改和废止应由规章制度的制定部门提出草案，行政部门立项、审核，出具审查报告后，报请总经理批准。

十、经签发的规章制度，应注明生效时间，以“自发布之日起执行”或明确注明具体的生效时间。

第二篇：公司规章制度管理制度

公司 规章制度管理制度

第一章

总则

第一条 为加强×××公司（以下简称“公司”）规章制度的建设与管理，提升公司基础管理水平，规范公司规章制度的制定、修订与实施，根据国家有关法律法规及公司章程的规定，制定本规定。

第二条 本规定适用于公司规章制度的制订、审核、修订、解释、备案和废止等相关活动。本规定所称的规章制度是指以公司名义发布的，按照本规定程序制定或修订，规范公司经营和管理活动及流程，具有持续性和普遍效力的规范性文件的总称。

第三条 公司规章制度的制定与管理应当遵循以下原则：

（一）权责清晰、科学规范;（二）结构严谨、文字简练;（三）协调配套、合理制约;（四）强化执行、持续改进。

第二章

机构与职责

第四条 【××部门】是公司规章制度的主管部门，其职责为：

（一）组织编制、实施公司规章制度的制定及修订计划;（二）组织并参与规章制度草案的审核、评审，以及重要规章制度的起草;（三）负责规章制度编制过程中的组织、协调和管理;（四）负责公司规章制度数据库的维护更新。

（五）对规章制度执行过程中的有效性进行监督管理。

第五条 公司各职能部门在规章制度管理过程中的职责为：

（一）负责提出规章制度的制订及修订计划;（二）负责完成规章制度的起草制订、意见征询和审批流程;（三）负责规章制度的评估、清理和检查;（四）配合完成规章制度管理过程中的相关工作。

第三章

规章制度的编撰

第六条 公司规章制度的制定应根据管理活动的特点、性质及范围，分别冠以“制度”、“办法”、“规定”、“实施细则”、“工作指引（手册）”的文种名称。其中：

（一）“制度”是针对公司经营管理某一方面所作的原则性规定;（二）“办法”或“规定”：是针对公司经营管理某一方面所作的具体规定，主要对特定范围内的工作事务提出具体要求;（三）“实施细则”是为实施有关制度、办法、规定所作的具体规定，强调明细标准、操作流程和具体措施;（四）“工作指引（手册）”是针对某一项具体工作的操作流程和标准所作的过程性、规范性规定。

以上文种的层级效力依次递减。

第七条 公司规章制度应以条文形式表述。根据内容需要，可按章、节、条、款、项、目成文，内容简单的可不设章、节。章、节的序号用中文数字依次表述，条应按照“第一条、第二条、第三条”等依次表述，款不编序号，项应按照“（一）、（二）、（三）”等依次表述，目应按照“1、2、3”等依次表述。

第八条 规章制度的内容应包括：

（一）制订目的、制订依据、适用范围与关键字定义;（二）机构与职责;（三）管理内容、管理要求与操作流程;（四）奖惩与责任追究;（五）解释部门、生效日期及其他需要规定的内容;（六）附件（如有）。

第四章

规章制度的制定

第一节 规章制度的起草 第九条 规章制度的制订、修订应当履行立项申请程序：

（一）各部门根据实际工作需要，对新制订或修订公司规章制度的必要性和可行性进行调研论证后，于每年 12 月底之前填写《评审申请表》，列明下一拟制订或修订的规章制度名称、进行制订或修订的必要性、解决的主要问题及拟完成时间等。

（二）评审申请表经申请制订部门领导审批同意后，提交【主管部门】汇总。

第十条 【主管部门】收到各申请部门报送的评审申请表后，组织编制公司《规章制度制订/修订计划》。

第十一条《规章制度制订/修订计划》应在每年第一季度内提交公司【决策机构】审。计划审定后、如有特殊情况需要新增或修订公司规章制度的，可由申请制订部门按照工作签报程序，经公

司分管领导同意后，纳入计划，启动规章制度的起草或修订工作。

第十二条 规章制度草案涉及两个或以上职能部门的，应当联合起草。其中，组织实施部门为主办部门，其他为配合部门。

第十三条 制订部门完成规章制度草案后，应向相关部门及单位征求意见，被征询意见的部门应在 10 个工作日内提出书面回复意见，逾期不回复的视作无意见。

第十四条 制订部门应对征求意见进行梳理汇总，涉及配合部门的规章制度草案应和配合部门共同进行协调并统一意见。对规章制度草案内容存在重大分歧意见的，制订部门应当在意见汇总表中说明情况。

第二节 规章制度的预审 第十五条 规章制度草案经汇总相关部门意见或专题会议讨论同意后，由制订部门（或牵头起草部门）形成如下材料：

（一）起草说明（包括起草背景、依据、主要内容、可行性分析及主要分歧意见的协调情况）;（二）规章制度草案;（三）拟订或修改规章制度依据的法律法规、内部制度目录;（四）《规章制度草案/修正案征求意见汇总表》及各相关部门的书面意见建议材料;（五）需要报送的其他材料。

第十六条 【主管部门】及法务部和规章制度涉及的相关部门负责对制订部门提供的相关材料进行预审。

【主管部门】预审的主要内容包括：

（一）制度的申请、制订流程是否符合本规定;（二）制度是否符合公司经营管理的实际需要;（三）征询意见是否全面，重大分歧意见是否协调一致，论证是否充分。

法务部预审的主要内容包括：

（一）制度内容是否与现行法律法规或公司现有规章制度抵触;（二）制度内容是否符合企业内部控制的基本规范;（三）制度结构、条文和法律用语是否准确，文字表意是否准确、清晰，是否存在歧义等。

规章制度涉及的相关部门负责对涉及本部门职能的条款内容进行审核。

经预审.对符合本规定要求的规章制度草案，由【主管部门】会同商法务部后，提出预审意见。未通过预审的草案，由【主管部门】和法务部书面说明未通过理由后退还制订部门。

第十七条 对于【主管部门】起草的规章制度草案，应由法务部预审后提出意见;对于法务部起草的规章制度草案，应由【主管部门】预审后提出意见。

第三节 规章制度的审批、发布及实施 第十八条 规章制度草案经预审通过后，由制订部门的公司分管领导提请公司【决策机构】审议。

第十九条 制订部门应根据有关会议审议意见对规章制度草案进

行修改完善。定稿后的规章制度由公司按公文管理规定行文发布，文种为通知。

第二十条 规章制度条文由制订部门负责解释，联合起草的规章制度，由所涉及规章制度中确定的主管部门按照其职责范围进行解释。

第五章

管理与实施

第二十一条 各制订部门应将按计划制定的规章制度的电子文档及目录，及时报【主管部门】备案。

第二十二条 规章制度的修订和废止应由规章制度的制订部门提出。制订部门负责对本部门制定的规章制度的执行情况进行定期检查。对于定期检查中发现的问题，制订部门应进行汇总与分析，并及时对相关规章制度进行修订。“试行”、“暂行”一类的制度时限不应超过两年，自印发之日起两年届满后应根据实施情况由制订部门重新修订后印发正式文件。规章制度的修订应参照本规定第四章进行。

第二十三条 法务部与公司监察室对规章制度执行的有效性进行监督，如发现规章制度在实践中未得到有效执行或在执行过程中出现与内部控制规范不一致的情况，应及时提示制订部门对相关制度或条款进行修订。

第二十四条 有下列情形之一的，制订部门应及时对相关规章制度进行清理，填写《评审申请表》，并将清理意见报主管部门】。【主管部门】和法务部对制订部门上报的清理意见进行预审，拟清理的规章制度经预审同意并报该制度原审批机构批准后予以清理。规章制度清理后，【主管部门】应当将废止、失效的规章制度目录行文发布。

（一）与新颁布的法律法规、规章或国家政策的规定不一致的;（二）与相关规章制度相抵触的;（三）已在相关规章制度中包含且需要整合的;（四）与公司业务发展、职能转变的要求不一致的。

法务部发现公司已执行的规章制度与新颁布的法律法规、规章或国家政策的规定不一致时，应及时提示制订部门对相关制度进行修订或清理。

第六章

附则

第二十五条 本办法由公司【主管部门】负责解释。

第二十六条 本办法自印发之日起生效并实施。

第三篇：票务管理制度范本汇总--规章制度

票务管理制度范本汇总--规章制度

票务管理制度范本一

1．票务员要熟悉通往各地的火车线路、轮船航线、飞机班次；熟知车、船、机各班次线路的始发、沿途经过的地方和终点站，抵达各站的准确时间、运行所需时间和各地的中转站情况等。

2．在接受客人订票时，要问清客人姓名、所住房号，请客

票务管理制度范本汇总 人填写订票单，填好后逐项进行核对，向客人收取押金，然后将订票单一联交给客人，作为取票凭证，并将订单进行整理后与车站、机场联系，选购车（船、机）票；

3．接受订好的机票时，将票上的时间、地点、车次，分别与订票单核对，无误后方可收取，并将票价、收取的手续费核算准确，把票和剩余款分别装入客人订票袋中，按客人房号迅速送到客人手中，与客人当面核对无误后收回取票单；

4．如遇到实在办不到的事情，要耐心向客人解释，帮助客人出主意、想办法，为客人推荐临近车（船、航班）次，或采取别的补救方法，尽量使客人感到满意。

5．没有征得客人同意，订票员不得擅作主张，随意更改车（船、航班）次。

票务管理制度范本二

第二条：景区票务由财务部进行统一管理，由旅游服务部业务员和各景区售票员按本制度要求领用、保管和出售。第三条：各景区的门票必须按有关设计要求进行专业特色设计，报公司常务副总经理批准，并确认印刷的数量和样式。票务的印制由财务部主管向公司常务副总经理提出申请，办理相关票务印刷手续。

第四条：票据印制回来后交财务部票务专管员入库，妥善保管，并做好登记、造册等相关工作。

第五条：票据需加盖公司的票务专用章方可使用，无票务专用章的票作废票处理。财务部票务专管员向主管副总经理提出使用票务专用章申请，经批准核实后，批量加盖票务专用章，并做好票务登记发放和造册归档等相关工作。第六条：票据的领用由旅游服务部业务员和各景区指定售票员到财务部票务专管员处领取，票务专管员须办理相关登记发放手续，其它非售票人员不得领取。

第七条：各景区售票员和旅游服务部业务员每日领取的门票数量要根据实际情况而定。各景区只设日班售票，旅游服务部设日班和中班售票，其余班次不售票。如需售票，转到旅游服务部办理相关票务。当日售票结束后，日班售票员和旅第一条：为规范景区票务管理和使用，特制订本管理制度。游服务部业务员须在当日下班后30分钟内到财务部票务专管员处进行核算结账；中班旅游服务部业务员须在第二天上午12点之前到财务部票务专管员处进行核算结帐。不得隔日或多日一起结算，特殊情况需报财务主管批准。第八条：售票员和业务员当日现金必须在当日直接交公司财务部出纳处，凭财务部出纳员出具的收据和票务专管员进行核账。同时将每日填写的《每日售票登记表》和《每日票务稽核表》交到财务部。

第九条：票务专管员不定期到各景区售票员处核查票务使用和结余情况，每周汇总票数和财务部出纳进行核对结算，并把每周情况向主管副总汇报。

第十条：售票员、业务员、票务专管员要妥善保管好自己的门票，如有遗失，按票面总额赔偿公司损失。

第十一条：各景区售票员售票时实行唱收唱付，严格按照票面价格出售，不得多收票款，不得串通他人弄虚作假以获取私利。一经发现除加倍处罚外，视情节轻重，予以通报批评、辞退或移送司法机关处理。

第十二条：旅游服务部在接待旅游团队时，按公司与旅行社的签约协议办理优惠票务；在接待上级领导或来宾，需办理优惠票务或免票时，须经公司副总经理批准并办理相关优惠或免票手续。

第十三：本公司工作人员进入各景区时须出示本人的工作证（工牌）；景区范围内的村民（与公司有合同约定的部分）凭本人的身份证进入各景区。为加强安全管理，无成年人携带或照看的未成年人不得进入各景区游览。

第十四条：任何游客都必须凭票或办理相关手续进入各景区。验票员验票时必须一人一票，不得一票多人或无票、无手续放行任何游客进入景区。一经发现除加倍处罚外，视情节轻重予以通报批评、辞退或移送司法机关处理。第十五条：本制度自即日起公布执行。

票务管理制度范本三

一、工作职责：

1、各级票务核算人员应按时审核各类帐务、票据，及时报送各类报表；

2、票务核算人员对站员的票务核算要做到日清日结；

3、无论何种原因丢失公款者由本人全部赔偿；

4、站员严禁代交帐和无故不交帐或隔