监控室规章制度

（2021年版）

为了加强商场监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。

消防监控室管理制度

一、消防监控室实行专人值班，24小时值班制度，值班员要有高度的责任感和警惕性，不得脱离值班室。

二、保持录像资料的完整和秘密，值班期间的监控情况严禁外泄；

三、每天值班员要检查消防系统是否正常，负责商场的消防安全，发现火灾自动报警情况，须立即通知有关人员到现场确认，如有误报，应消除报警信号，并在《消防值班记录》上注明。

四、负责全面、严密监控商场的安全情况，发现可疑情况做登记，并及时通知有关岗位经警及值班长。

五、值班室内严禁吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等危险品。

六、消防监控室内的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，以免影响消防联络。

七、认真填写《消防值班记录》并做好交接班工作。

八、消防监控室要保持干净卫生，每天要对室内设备进行擦洗，确保干净好用。

九、严禁在监控电脑上玩游戏、听歌、看录像等。

十、不得私自拆卸、挪用或停用设备器材。

十一、应清楚的知道本商场报警区域和探测器的编号及位置。

十二、完成领导交办的其他工作任务。

监控室值班登记制度

一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

二、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开。

三、对监控到的盗窃作案嫌疑人，叫巡逻队员进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保商场的治安稳定。

四、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

监控系统使用管理制度

一、监控人员