第一篇：办公室主任履职

办公室主任履职“五功”

办公室主任作为承上启下、协调上下、沟通内外的重要角色，既是机关的“领头羊”，又是服务领导的“巧媳妇”。既要“上得厅堂”，又要“下得厨房”，有时还要善为“无米之炊”。有人调侃办公室主任，“酒量不大要被醉死，胸怀不宽要被气死，能力不强要被急死，笔头不硬要被憋死”。办公室主任的素质如何、心态如何、水平如何、作用发挥如何，直接关系到机关工作的全局，影响着机关工作的的成效。那么，处在这样特殊位置的办公室主任应该如何履好自己的职责呢？我以为重点是要力修“五功”。

1、修“内功”，力求参谋有方。当参谋、出主意，是办公室主任的重要工作职责。办公室主任要当好高参，首要的是勤修内功，提高能力。提高能力，重在学习，重在实践，重在总结。一般来说，无知无能，多知多能。办公室主任必须重学习，多读书，努力向知识要宽度，向理论要高度，向历史要厚度，向实践要深度，向群众要新度，切实增强参谋本领。同时，还要提高参谋艺术，具体而言，要增强“三种意识”。一要增强大局意识。古人云：“不谋全局者，不足谋一域；不谋万世者，不足谋一时”。围绕中心，服务大局，是办公室主任履行职能必须遵循的原则，办公室主任要站在大局高度想问题，立足本职岗位做工作，以“一览众山小”的境界和眼光去想问题、当参谋，力争站得高、看得远、想得深、做得细。要注重换位想事，“身在将位，胸为帅谋”，真正做到想领导之所想、谋领导之所谋，及早提出比较成熟的意见和建议，供领导决策参考。二要增强超前意识。“凡事预则立，不预则废”。克服仓促上阵、疲于应付，关键是要具备超前意识，多在“预”字上下功夫。快半拍想事做事，事半功倍；慢半拍想事做事，事倍功半。办公室主任作为参谋和助手，其工作具有从属性、辅助性和被动性的特点。因此，在想问题、办事情时，要赶前不赶后，尽可能早半拍、快半拍，提高敏感性，增强主动性。唯其如此，才能变被动为主动，“参谋”才能参在点子上，“助手”才能助到关键处。三要增强创新意识。是否具备创新意识，是衡量干部综合素质高低的一把重要标尺，也是各项工作能否取得成功的关键。当前，在新形势新时期下，工作中需要研究、探索的问题层出不穷。应对这些问题老办法已经不管用，如果新办法不会用、不敢用，就无法打开工作局面。因此，办公室主任必须保持与时俱进、开拓创新的精神状态，改变干工作，做事情唯本本、搬先例的做法，进一步解放思想，努力适应新形势新要求，善于用创新的思路谋划新点子、金点子，充分发挥参谋助手的创造性作用。

2、聚“气功”，力求服务有度。办公室主任工作的一个重要特点就是服务性和程序性以及时限感和分寸感，所以，办公室主任必须养成不事张扬、不尚空谈、朴实无华的作风和习惯，气量尽量大一点，胸怀尽量宽一点。一要能受委屈。能受委屈也是能力。我国著名的教育改革家、全国优秀班主任魏书生老师提出了一个很精典的论断：“能受委屈的人才是强者”。一些用人单位也将“能受委屈”作为招聘的基本条件。作为办公室主任，服务免不了要受一点委屈，招一些非议，或者是自己合理的“金点子”被领导当成“馊主意”；或者是自己服务机关的“热心肠”被当作“驴肝肺”等等。面对这种情况，办公室主任要甘作“受气包”，吃得苦，耐得烦，受得气，哪怕是受了委屈，也要忍辱负重，顾全大局。二要迎难而上。压力是一种磨难，也是一种心态。面对压力关键要看是否具有化解压力的积极心态。被网上称为“悲情射手”的埃蒙斯就是由于顶不住压力，两次让 “煮熟的鸭子”——奥运金牌失之于最后一枪。办公室主任由于工作任务繁重，面对的工作压力很大，有的时候还会处于风口浪尖和问题、矛盾的焦点上。这就要求办公室主任能够顶得住压力，迎难而上，善于化压力为动力。三要甘当配角。企业界总结了一条铁律：“愈是百年的品牌，愈是低调；愈是世界级的品牌，愈能耐得住寂寞”。如微软、索尼、奔驰、IBM、可口可乐这些世界级品牌总是很低调，很愿意

站在配角的位置默默打造和提升自己的品牌形象，而风光一时的“秦池酒”之所以成为“短命品牌”，就是因为它只注重知名度，不打造美誉度，一味追求“标王”效应惹的祸。在办公室主任的岗位上，“权力小”、头绪多、任务重，很多时候是在做大量隐性工作的配角。因此，办公室主任要甘当配角、甘于奉献，注重科学选位、准确就位，把握适度，做到争作为不争座次，抢难题不抢镜头，揽责任不揽荣誉，抓工作不抓权力。

3、施“和功”，力求协调有序。协调是办公室工作的内在之义，协调渗透在办公室主任工作的每一个环节。协调工作做好了，就能团结一致，密切和谐的关系；协调工作做好了，就能达成共识，形成工作的合力。如何协调？我认为要把握“三讲”。一是同级协调讲风格。办公室工作既是独立的个体，更是相互联系的有机整体。办公室工作离不开同级机关和部门的配合和支持。因此，办公室主任要放下架子，主动加强与同级机关和相关部门的沟通联络，争取支持，切实做到大事讲原则，小事讲风格，相互尊重、相互理解、相互支持。二是上下协调讲尊重。真心尊重上级机关，遇事多请示，平时多汇报，善于借助上级的力量和影响推进本级工作，提高本地办公室工作水平；对于下级机关要真诚对待，工作中多一点支持理解、少一点批评说教，多一点经验交流、少一点无序竞争，促进办公室整体工作平衡协调发展。三是内部协调讲团结。“同心山成玉，协力土变金”。办公室主任要有懂团结的大智慧、会团结的大本事、真团结的大境界。要切实加强机关干部职工的沟通协调,努力发展一致性，正确引导多样性，用同志之间的深厚友谊减少摩擦、化解矛盾、消除隔阂，实现一致性和多样性的有机统一，打造一个“团结协作、和谐共事”的工作团队。

4、倡“柔功”，力求管理有效。厚道得人心，薄道失人心。办公室主任在思想修养上要提倡厚道，在机关管理上提倡“柔道”，练就“柔功”，推行柔性化管理，善于用“软绳捆硬柴”，做到和风细雨、平心静气，以柔克刚。一是要以平和的心态对待人。人的心境比环境重要得多。平和心、平常态，是人生最高的境界。办公室主任必须用一种大度的心态正确对待身边的人和事，尊重个性，引导共性，容言、容人、容事。容言，就是能容逆耳之言，忍得住误解，咽得下酸甜苦辣，决不能一听难听的话就火冒三丈、大发雷霆，更不能气不择言，恶语伤人。容人，就是要尊重每个同志的个性，能容人之短。不能以自己的长处和过高的标准比别人的短处，也不能以偏概全，过多地否定别人。容事，就是能容失误之事。对工作中出现的失误和问题，要多正己、少怨人，多帮助人分析原因，给予提高和改进的机会，而不求全责备，“一棍子打死人”。二是要以高尚的人格感召人。人格魅力，是由人的品格、气质、能力等综合因素形成的无形力量，这种力量比任何语言更有说服力、感召力、影响力。办公室主任应着力塑造和培养自己高尚的人格力量，带头以自己良好的人格力量，影响和感染机关干部，使干部职工心悦诚服地尊重自己的意见，服从自己的管理。三是要以狼性执行制度影响人。柔性管理是在刚性管理体系基础上的一种升华和提高。柔性管理同样需要以制度作为保障，没有规章制度作支撑的柔性管理必然是无序而混乱的。管理学上有两个关键词，一个是“狼性执行”，一个是“人性化管理”。针对过程、针对思想、针对具体人，要实行人性化管理；针对结果、针对业绩、针对事情，必须实施狼性执行。为什么军队是世界上最强大的组织？就因为军队是最具狼性的团队，它严厉的军规和对命令的坚决服从，让组织获得了方向一致、行动一致的执行力。作为办公室主任来说，要带头执行机关的工作制度和管理制度，要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己坚决不做。在制度执行过程中，要公开透明，公平公正，一视同仁。

5、勤“做功”，力求落实有为。办公室主任不仅是决策的参与者，更是决策的执行者，抓好各项工作任务的落实是办公室主任履行职责的重要环节，也是办公室主任工作成果的最

终体现。如何抓好落实？我认为，办公室主任要有一股“看准了不松手，干不成不放手”的韧劲，对各项工作能够一抓到底，抓出成效。一是抓具体、抓细节。陆贾《新语》曰：“建大功于天下者必先修于闺门之内,垂大名于万世者必先行之于纤微之事”。细节决定成败，细节成就完美。科学家研究发现：一只蜜蜂酿出一公斤蜂蜜，需要往来飞行大约30万公里，吸吮大约1200万个花朵的液汁。蜜蜂酿蜜的过程，无一不是“细节”的作用，正是这成千上万的细节，给人类奉献了甜蜜。同样，工作如果没有各个环节上的精细化，就没有整个工作的高质量。办公室主任作为机关工作的组织者，必须以严谨细致的工作作风，既抓大，也顾小；既尊重和善于发挥每个同志的创造力，也不当“甩手掌柜”，而专注细节，成就完美。二是抓基础、抓薄弱。“基础不牢，地动山摇”。工作实践告诉我们，许多不落实的问题，往往出在基础层面，出在薄弱环节。海尔总裁张瑞敏有一句名言：“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”。正是基于这种理念，青岛海尔从一个亏空147万元的街道小厂，发展成为营业额突破千亿的跨国经营企业。办公室主任不能眼高手低、好高鹜远、急于求成，而必须脚踏实地，从具有基础性、根本性、长远性的工作抓起，从薄弱的环节做起，以小见大，化劣为优。三是抓经常、抓反复。时紧时松，抓抓停停，工作难以见效，只有坚持不懈、持之以恒，经常抓、反复抓，才能更好地促进工作的落实，也只有经常及时地了解和预见有关情况，制定相应的措施，才能迅速有效地解决倾向性问题。办公室主任要善于抓住机关中一些解决以后容易出现反复的问题，增强工作的韧性，加大工作检查督促和跟踪落实力度，务求工作实效。四是抓重点、抓难点。抓重点是我们党的优良传统，也是我们党重要的领导方法和工作方法。只有抓住重点，工作才算抓到点子上，才能起到牵一发而动全身的作用。作为办公室主任，要盯住牵动工作全局的重大问题做工作，瞄准阶段性工作难点下功夫，多把精力花在重点上，多把工作做在难点上，通过一些重点难点问题的破解，实现整个工作局面的“柳暗花明”。

第二篇：办公室主任履职报告

履职报告

XXX各位公司领导：

您们好！

2012年8月2日，在公司领导的关心、帮助和信任的基础上，我被XXX有限公司领导任命为厂办主任（数据库主管）。主要分管行政事务、督查数据，侧重数据统核。办公室主任对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。事务工作有数据处理、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我根本没有时间整理、统核好数据库，一直没有认真履行好自己的工作职责。

3个多月来，在总经理和厂区行政经理的领导下，在各部门同事的配合支持下，我围绕办公室主任的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中自己的智慧，凝聚自己的力量，不敢有丝毫的懈怠，兢兢业业，如履薄冰，失去了很多，也得到了很多，工作中疏漏和差错不断，但是无愧于心。

下面，将我任职以来的学习、工作情况向公司领导作一简要述职，请予评议为谢。

一、主要工作任务和目标

（一）、代表企业行政领导协同财务.人事下达生产经营计划，制定各项定额考核、考核指标和各项奖罚执行情况的审核汇编，行驶监督检查权；

（二）、监督检查各项制度、计划的落实、各项岗位目标责任制的执行情况；提议竞争上岗或公开招聘管理干部，然后上报总裁批准后执行；

（三）、监督检查各车间与公司办公室签订的《防火、防盗责任书》的落实执行情况；监督检查后勤主管和保卫人员履行岗位职责的情况；组织进行定期或不定期的“五防”工作检查，组织进行“五防”总结评比；

（四）、精心做好内外纵横分责配合工作程序及奖罚细则，严控各项计划期量标

准数据汇总考核，完善内外纵横信息数据检查网络库；

（五）、积极主动做好公司上下左右的联动检查工作，为领导排忧解难。包括负责协调安排后勤日常事务、监察各部门的业绩考核，每周六汇总详报总裁，围绕公司的经营宗旨和创业精神，群策群力，千方百计促使企业管理工作不断踏上新台阶；

（六）、努力健全和实施“三公原则”，既：凡涉及员工利益重大事项一律坚持公开、公正、公平原则，确保员工依法行驶劳动权、享受劳动待遇等民主权利。努力协调好干群关系，热心解决员工疾苦，严格批评干部的错误，深入车间配合厂长妥善解决员工的矛盾；

（七）、带头遵章守纪守法，严管公务派车、严守公司商业秘密，完成公司领导交办的其他各项工作任务。

二、岗位责任制度贯彻执行力度不够和自我管理不严

(一)、在加强数据档案工作，提高数据准确率和病发处理能力的同时，没有沟通处理好内外事务，上班以外没有从严要求自己。

（二）、工作上的执行力度不够，贯彻学习岗位责任制度不深。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。工作作风不深入，没有实际深入生产车间，就不可能了解真实情况。作为一名管理人员，不论有多少理由，都应端正自己的态度、全面准确地掌握实际情况，确保事实无误、程序无误；对员工提出的疑问，更应认真核实、查对。同时，更是要增强自身的管理意识。

（三）、“一个人一生最重要的是做事做人的能力”。做人要专注，做事也要专注。做事不专心，一定无法把事情做得圆满，无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中，XX一直在努力。

（四）、行政部门职能划分不清，一个部门只能有一个主管，主管派分任务，然后严格执行，厂区办公室到底是谁管谁，一直没有处理清楚，这也是XX失职造成的。

（五）、人情味太浓，土匪意气太重，做任何一个主管，必须对自己的岗位负责，领导安排这个岗位给你，没有能够承担这个岗位带来的责任，怕得罪这个亲戚，怕得罪这个总公司派来的骨干,管理软弱无能，从今以后XX一定能够做到，按自己的原则做事情，即便被开除，也要问心无愧。

（六）、行政管理和安全生产没有培训到位，锅炉堆放过多的碎渣和木灰，后勤门卫没有认真查岗，行政办公室没有及时管理，失火事故应负主要责任。

（七）、厂区太过惯性和缓慢的工作节奏，XX有些适应不了，但多谢领导的提拔和关心，XX得到了很多；也失去狼的本性，失去了激情，失去了原本出来创业的理想，加之工作生活不规律，带来了身心疲惫，XX想向杨董和各位领导请示每个星期天学车，以适应以后外面的工作、生活节奏，望杨董和各位领导允许。

（八）、到2012年9月1日要开两个班，现厂区缺一名负责、管理过硬的后勤主管，根据公司内部抽调原则，XX想向领导推荐原云南云利发有限公司的倪传新，望领导给予考虑为谢！

（九）、以上由于XX失职造成的，XX愿意承担，但是请领导相信XX一定在有限的时间内改善、完善，望领导能够给予机会，谢谢！

祝：

XX和各位领导

身体健康，事事如意

XXX有限公司

2013年2月27日

姓名：XXX

第三篇：办公室主任工作履职

办公室主任工作履职

五年人生，五年履职

从09年3月2日通过竞争上岗踏上办公室主任一职至今已整整5年，在这5年里我收获颇多。我撰写了432篇材料，其中被中央、省、市各大报刊网站内刊采用xx篇，撰写领导发言、总结和汇报材料xx篇。带领办公室连续3年被评为全市先进办公室，连续3年被评为优秀科长。

在这5年里影响我最大最深的是区委办xx主任召开的一个面对面谈话会议，那年我刚踏上这个岗位才半年，他给我们的题目是：你认为怎样才能做好一个合格的办公室主任。那天我主要在听，因为那时我根本没有经验，我有的只是热情。听年老的主任们讲主要是必须具备：真诚、奉献、忠心、聪明。会后整整一个月我都在想这个，后来我也有了自己的想法：他们说的这些只是每个办公室人员都必须具备的，而一个合格的办公室主任最应该具备的是：为领导排忧解难的能力！我细数自己所拥有的所具备的，我的脑海中就只剩一句话：我的领导们都太强。得出这个结论，我当时只觉得很灰心很沮丧，我凭什么去为领导排忧解难呢？我只觉得我竞争这个办公室主任是个错误的决定，之前的那个主任具备的比我多得多，再想想我竞争时的豪言壮语怕是实现不了了。那不是人生的笑话吗？这可不行，我当时想那就勤能补拙吧！那年办公室的人员领导并没给我配齐，原先有4个人，到我走进这个岗位时却只有我和一个50多岁的管档案的叔叔，所有材料任务像雪花一样飘到我眼前，每天还要上传下达，处理安排会议和一大堆零碎的协调问题，总之那是我认为我很神，我逐渐看到了自己的价值，给我印象最深的一次是：那天天下着下雨，本来领导上午安排全院所有人员都去参加一个老革命的人生告别仪式，由办公室组织8点20分统一乘车出发，结果在8点过5分接到市院电话：今天下午报全院工作总结。我想了下，先组织去参加告别仪式，在车上对各科（局）室发通知，要求他们在2点前报科室总结，10点回来我先写，到2点后收集各类数据后写完，应该能在4点前交领导审核，下午5点前没问题。计划永远赶不上变化，在我跑前跑后的过程中，我提着一个开水瓶采在潮湿的瓷砖上毫无预兆的就那么嘭的一声摔倒了，难后我痛得眼泪汪汪，满手是血的摊在地上，幸亏当时隔壁办公室陈平三局长还没走，他给我处理了一下血手，然后说：你觉得痛就先不要起来，要不要去医院？我说：下面还要组织呢？他二话没说拨通了所属办公室行装王向前副主任电话，替我交代了一声。然后再问我要不要去医院？我当时腿真的很痛，心里想：不会断了吧？我也想说去医院，但想到市院的电话，我说：市院布置了总结下午下班前要交，还没开笔，等写完，我再去医院。他看了我一眼后说：那你先等不痛了再起来，然后帮我把办公室清理后去忙了。我这一坐就坐到10点，怎么还那么痛，不管了，我慢慢的爬到自己的座位上，一个电话一个电话的去通知各科（局）室2点前交总结，最后在4点15分终于把材料

交给了领导，到5点如期把材料发给了市院后，在我老公的掺扶下在医院照片等忙和到8点多，结论还好，骨头没断，医生建议先卧床休息3天。这怎么行啊，办公室没人啊，经过一晚和家人的讨价还加第二天，我被扶到了办公座位上。晚上，我老公对我说：佩服你，很敬业。呵呵，其实我想说：你误会了，我是被逼的，好不。因为刚到这岗位，我不能给领导添麻烦，但你可以表扬我有一定的责任心。但我始终没说。我不说的原因是我看到了他的眼神，我一个女的都这么敬业，他作为一个男人以后会更敬业。4个月后，领导给我招了2个年轻有为的科员，原管档案的叔叔调