家装业务员规章制度

栏目:章程规章制度发布:2025-01-07浏览:1收藏

第一篇:家装业务员规章制度

金鼎业务员规章制度

没有纪律的队伍就是一盘散沙,自然也不会有战斗力,所以为适应公司未来发展及市场经济的需要和实施“引导消费”,在消费者心中更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定:

1.严格遵守公司的考勤制度,不准无故旷工、迟到、早退,必须衣着整洁,仪表端正。每天早上首先到公司签到,由业务主管安排指定当日业务开拓目标区域、具体实施方案,下午回公司把一天的业务情况在下班之前向业务主管汇报,并做当日总结。

当月无故旷工第一次扣资50元/天,第二次递增50,以此类推。

当月无故迟到第一次扣资30元/次,第二次递增30,以此类推。

当月无故早退第一次扣资20元/次,第二次递增20,以此类推。

当月扣资,只做暂存,如次月无同类不良表现,或表现突出,扣资原数退还并与当月工资一起发放,但若次月再有同类不良表现,扣资变罚金。

如当月无旷工、迟到、早退等不良表现,当月底薪加50.连续三月 额外奖励 100元 以此类推。

2.要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。不论任何原因,都不可同事之间发生争执,有事可向公司主管或经理说明,由公司负责出面协调。

3.每天要保持良好的心态,勤奋工作、积极去开拓市场,为公司建立一个广泛的关系网络。要以诚待人,与客户要保持良好的关系。不论任何原因,不可与客户发生争执。对客户要用耐心细致地描述家庭装修施工过程。如有客户投诉其态度恶劣、说脏话等恶劣现象,经查实,扣资500/次,半年内,无同类现象,表现良好的,扣资原数退还。如再出现同类现象,扣资变罚金,并且当月底薪减半。

4.对工作要有极强的责任心,上班时间,不可做与工作无关事宜。做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。

5.要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

6.严守公司秘密,不要无故到其它公司乱串,更不可泄露公司内部保密事项。

触犯此规定一次,当月底薪、提成扣资一半。一年内表现良好,退还扣资。

如再出现同类现象,直接辞退。

7.按时参加公司的会议及各类活动,不可迟到或无故不到。

活动及开会无故迟到扣资50元/次无故不到扣资 100元/次,当月扣资,只做暂存,如下次无此类现象,或下次活动期间表现优越,扣资原数退还并与当月工资一起发放。如再出现扣资变罚金。

8.每月休息 2 天,可自由调整但必须休息日无工作事宜。请假须写请假条,并经公司经理

批准生效,否则视为旷工。

9, 业务员的工作态度,切实服从上司的工作安排和调配,依时完成任务,不得拖延,拒绝或终止工作。

如有发现,扣资50元/次。当月第二次递增50.以此类推。当月扣资,只做暂存,如次月无此类现象,扣资原数退还并与当月工资一起发放。如再出现扣资变罚金。

10.在外开拓业务期间,做到通讯畅通,不可无故关机或失去联系。不可利用工作时间做私单,如被发现属实,当月底薪、提成扣资一半。半年内表现良好,扣资原数退还。如再出现同类现象,直接辞退。

11要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方 法去开辟一片市场。业务员有义务协助工程部维护工地,并积极配合收取工程款项。

12.业务员不能私自承诺客户送预算和报价以外的人和项目,在外工作不要回答客户的专业性问题、不要随意答应客户任何的实质性要求,对每一问题要多思考。对公司及保障性应实事求是,不得夸大,如有发现,对公司造成的损失一切由个人承担。

13.爱护所在小区的宣传用品,部门固定宣传资产按时发放及回收,违者视具体情节给予 100 元-500元扣资处罚,严重者给予辞退处罚;

当月扣资,只做暂存,如次月无同类不良表现,或表现突出,扣资原数退还并与当月工资一起发放,但若次月再有同类不良表现,扣资变罚金。

14、业务人员擅自脱离岗位,无故不到所辖小区内巡视、联系业务,一经核实给予扣资50 元/次警告处分;当月出现第二次递增100,出现三次以上辞退。

当月扣资,只做暂存,如次月无同类不良表现,或表现突出,扣资原数退还并与当月工资一起发放,但若次月再有同类不良表现,扣资变罚金。

15.与客户商定洽谈业务时间,由于业务人员不守时,自己的过失造成流失等,视情节 轻重,部门主管将给予相应的处罚; 业务人员虚报业务情况,一经核实给予严重警告。

16.以上日常工作行为规范,请各业务员严格遵守,公司正处发展最重要阶段,要想形成大的规模,首先就得做到内部规范。在此,请大家记住一句话:“只有公司做的越大,你们发展的空间才能越广。”规章制度会根据公司发展中出现的问题而不定时更新

第二篇:《家装业务员工作计划》

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满

《家装业务员工作计划》《其他范文》

关于《其他范文》的文章《家装业务员工作计划》正文开始>>-

一、想办法制订每日工作流程表

没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排(仅供参考)

1、早会培训学习(8:00—8:40)

我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。

5、回公司打电话(17:00—18:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

第三篇:家装业务员工作计划

工作计划

1、分析装饰公司

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类:

1、注重返点;

2、注重设计效果;

3、以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因

而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区

了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购

11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰

公司的小区开展情况,挖掘有开发潜力的小区

第四篇:家装业务员岗位职责

万工装饰市场部拓展员岗位职责:

1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。

2、保持良好的职业道德,努力维护公司形象,保护万工装饰这个品牌。

3、站好万工对外宣传的第一把岗,积极对外发放万工宣传资料,提高万工装饰的知名度与影响力。

4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息,包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。

5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积极参与谈单,提高签单率。

6、积极完成公司下达的各项业绩指标。

7、充分利用好现有客户资源,依靠小区样板房展示进行口碑营销。

8、准确定位万工的客户群体,锁定目标市场,通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。

9、及时了解客户需求、行业趋势,并积极做出合理的回应。

10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果。

第五篇:家装业务员培训

家装业务员培训(3)----业务员工作流程

2010-11-28 20:1

2有人说,最会推销者,必成大业。的确,人的一生,都是在销售。人生,就是销售的过程。人生的价值,就在于把自己推销出去。推销给爱人,推销给朋友,推销给企业,推销给领导,推销给客户,推销给社会。不会推销的人,很难会取得伟大的成功。

世界上最伟大的推销员是谁呢?

是宗教家。辟如释家牟尼,耶酥,他们只给予人们一种信念,一种信仰,就让数以亿计的人们,为之人倾倒、崇拜并终生追随。

是政治家。辟如孙中山,身无分文,心忧天下,只凭着“三民主义”的伟大精神,就让无数仁人志士追随革命,投身革命。

是企业家。优秀的推销员从不把自己当作一名员工,总把自己当作企业家。他们用老板的心态去工作,善于利用各种资源,让自己的业绩不断增长。

一个业务员,就是一个销售公司,从企业那里购进产品,再把它推销出去,不用雇用管理人员,不用雇用生产人员,不用建库房,不用聘营业员,但却完全可以创造伟大的业绩。职业心态造就职业辉煌

尽管如此,今天社会上,还有90%以上的人害怕推销,不愿意从事业务工作。每个人都有自己的理由和借口,比如:我没有推销经验,我口才不好,我不愿拜访陌生人,我怕自己干不好……借口造就失败,理由创造平凡。

当你去求职时,你如果以自己不善于表达为借口,你求职就会失败。

当你恋爱时,你如果以自己不善于表达为借口,你恋爱也会失败。

请你记住:你要的是成功,是挣钱,是创造美好的生活,为实现这些,你就必须去改变自己。

要做好业务,从一开始,就要树立正确的职业心态:

1、老板的心态你不再只是一个打工者,你是你自己的老板,你努力多联系几个客户,你细心服务多几个客户,你就会有比别人更多的收入和回报。

2、专业的心态很多人从事业务工作,结果一年没做好,二年没做好,重要的原因在于他们不够专业,连自己的形象,连公司的产品,连企业的管理与文化和竞争优势都无法展现给客户,无疑他们会失落。所以,请记住一句话:要

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