第一篇：人资主管入职须知

新员工入职须知

人力资源主管

欢迎加入本公司，为了能让您有一个更好的工作环境，使我们的合作轻松愉快，请您仔细阅读本公司有关规定：

一、新员工入职手续办理及需提交文件名称

1.如实填写员工入职登记表，附贴一寸照片；

2.身份证复印件（原件审核）；

3.个人户口页复印件（原件审核）；

4.毕业证复印件（原件审核）；

5.职称复印件（原件审核）；

6.其它资质证书复印件（原件审核）；

7.以上文件员工在离职时概不退还。

二、新入职员工见习期管理暂行办法

1.新入职员工入职后实行3个月的见习期制度；

2.见习期第一周为见工期（7日），见工期内，员工辞职或公司辞退员工，均不核发工资；

3.见工期过后，见习期内（3个月内），员工辞职或公司辞退员工，公司核发工资（含见工期工资）；

4.见习期内人力资源主管待遇为无责底薪（2000元/月）+餐补（10元/工作日）。

三、人力资源主管待遇

1.无责底薪：3000元/月；

2.误餐补：10元/工作日；

3.入职满一年缴纳五险一金。

四、工资核算办法

1.日平均工资＝无责底薪/30日；

2.当月出勤天数＝30日－病假天数－事假天数－旷工天数×2；

3.月基本工资＝日平均工资×当月出勤天数.五、考勤制度

1.工作时间：上午8：30－12：00，下午1：30－6：00，周一至周六，每周工作6天。

2.每日签到，并以此为出勤天数核算依据，事假需提前一天向本部门经理提出申请，并需本人及上级经理在签到表上签字确认。因病不能工作应在半日内通知本部门经理，并在事后出据病历等证明，以本部门经理签字为准。

3.迟到、早退罚款20元/次，每周迟到早退3次以上（包含3次）周会上通报批评。

4.无上级签字的按旷工处理，旷工1日扣除2日工资，连续旷工3日，加扣30%当月业绩提成或奖金，连续旷工15日或一年内累计旷工30日，公司予以除名。

5.法定节假日依照国家通知放假休息。

六、员工辞职管理办法

1.员工辞职，需提前一个月向公司提出书面辞职申请，注明辞职原因，公司在接到申请之日起三日内回复，如通过，公司应在不超过一个月的时间内安排完成工作交接事宜；

2.辞职申请流程：向上级经理提交书面辞职申请－本部门经理于当日向总经理汇报；

3.辞职手续办理流程：按部门经理要求办理工作交接－向行政部门办理物品交接－向财务部门办理财务及款项交接手续－填写《离职申请书》－核发工资－结束；

再次欢迎您成为本公司的一员，因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌！

对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意，本人一定会严格遵守公司的相关管理制度，如有违反自愿接受公司的相关处罚。

新员工签名确认：

年月日

第二篇：入职须知2018

入 职 须 知

请您在收到本通知后，在规定期限内到我司交纳以下入职资料办理入职手续，如果您有任何疑问，可随时和我们联系。需提交的入职资料（复印件均用A4纸复印）：

1、身份证复印件4张：身份证的正、反面须复印在同一张A4纸上；

2、户口本复印件4张：复印户口本首页（即写有户口性质和户籍地址那页）和个人页；

3、免冠小一寸近照4张（彩色）；

4、原单位解除劳动关系证明复印件1张；

5、《外派员工计划生育育龄人员管理卡》、《员工登记表》、《计生合同》、《婚育说明》；

6、招商银行存折或储蓄卡复印件；

7、《广东省就业失业手册》（没有的不用提交）

8、《居住证》复印件1张（非广州市户口的人员提供）

9、《报到证》原件及复印件1张（广州生源的应届毕业生提供）

10、到任何一间有公积金业务的银行或公积金管理中心打印《公积金个人信息表》（没有在本市缴纳过公积金则不需提交）

11、计划生育证明复印件1张：

（1）未婚男女：提交户籍地计生部门办理的《流动人口婚育证》（2）已婚男性： 配偶方为省外户籍——提供本人《流动人口婚育证》

配偶方为省内户籍——提供配偶《广东省计划生育服务证》（3）已婚女性： 为省外户籍——提供《流动人口婚育证》

为省内户籍——提供《广东省计划生育服务证》

（4）离异：需要额外提交《离婚证》、《离婚判决书》或《离婚协议书》 注意：

1、提供的计生证明须在近1年内办理或有近3个月内的查环查孕记录；

2、已生二孩的需要提交计生证明的原件及复印件；核对后将会退回计生证原件。

XXXXX公司

201 年

月

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

签 收 回 执

本人已收到XXXXX公司于

****年**月**日发出的《入职须知》，并已确知入职须交材料以及入职、离职须办理的相关手续，并承担由于入职资料没有交齐和离职手续没有及时办理而产生的一切责任。

被通知方（签名或盖章）：

****年**月**日

第三篇：入职须知

入职须知

凡经面试、考核、体检，符合录用条件者，须办理以下手续，方能入职工作：

1、被录用者按要求参加“新员工入职前培训”。

2、入职第一天到人力资源部办理入职手续。（1）按要求填写有关的报到表格： ① 《酒店员工履历表》 ② 《员工手册》保证书（2）按有关规定领取以下物品： ① 《员工手册》

② 工号牌（只发给需穿着制服的员工）

③ 制服（发给需穿着制服的员工，由部门主管或经理代领）④ 工衣柜及钥匙

⑤ 工作证（非制服员工胸牌和用膳卡）（3）报到时需交：

① 学历证明复印件（需带原件核对）② 身份证复印件 ③ 健康证

④ 小一寸免冠彩色照片4张

（4）由部门主管持《制服用品发放通知书》到库房为新员工领取制服及其他物品。

3、新员工办理好入职手续后，由部门进行业务技能等方面的培训。

第四篇：入职须知

上岛咖啡员工入职须知

总则

店规：我们将提供比任何地方都可口的食品

我们将提供比任何地方都周到的服务

我们将提供比任何地方都清洁、卫生的环境

一、使用范围

本守则使用与本公司所有员工

二、服务宗旨

本餐厅将通过严格的管理、高效率的工作，一流的服务，为宾客提供舒适、方便的生活享受，“顾客至上，服务第一”是餐厅的服务宗旨

三、目标

把本中西餐厅办成具有一定风格和一定水准的中西餐厅

四、工作要求

1、热爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守公司纪律。

2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本餐厅建立良好声誉，树立良好的形象。

3、领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级，员工应当了解本职工作相关的法律、法规、规定，并应尽力避免因违法使公司陷入法律纠纷。

4、钻研业务知识和技术，不断提高礼仪礼貌服务水平，不断提高为宾客服务的水准。

5、合作精神，公司的对客服务，全赖于多个部门和岗位的合作，公司各部门的工作都是为着共同的目标，完成对客人的接待和服务工作，公司的员工必须树立合作意识，在做好本职工作的同时，要为下一岗位或部门创造条件，保证客人在公司期间的进餐满意。

6、服从上司。（1）、各级员工必须要有强烈的服从意识，每一位员工需明确自己的直接上司，切实服从上司的工作安排和督导，按时完成本职任务。（2）、不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。（3）、若出现意外情况而自己的直属上司不在场，又必须解决时，可越级向上级领导请示或反映。

第一章 录用和辞退

一、录用原则

本餐厅招聘员工是根据各种工作实际需要，对凡有志为本餐厅服务者，视其对某一工作是否合适，以该工作的业务尝试为标准进行审查考核，凡身体健康，履历清楚，通过考核，符合录用条件者均有录用的可能。

1、试用期工资

（1）、应聘职工试用期一般为一至三个月，在试用期内，可到店长那进行考试，视其表现，或考核不通过者餐厅有权限酌情延长其试用期，考核通过，符合餐厅录用条件者，餐厅将与其正式合作。（2）、发薪方式

工资形式：基本工资、浮动工资、技术或职务工资（由餐厅按照有关规定，根据本餐厅经营情况而定），每月定时将工资打工资卡上。

2、裁员及辞退

（1）、本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时，餐厅有权决定裁员工，被裁减的人员应服从安排，不得提出无理要求，对要裁人员，餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。（2）、辞职：员工辞职须提前一个月通知主管，且须填写辞职申请书，并经主管批准后，方可办理离职手续，未经批准不来上班者按旷工处理，；连续旷工三天者视自动离职，公司不发放任何工资福利并上交公司物品（如：工作服等）

第二章：行为规范与制度

一、仪容、仪表

1、仪容要端庄大方，上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁，衣服要洗净烫平，不得裸背散胸，穿短裤、背心、卷脚裤，不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅，穿皮鞋要擦亮，凡穿着带有上岛咖啡标志的制服必须穿着整齐，方可进店。

2、头发要梳理好，不准留长发、怪发式，男士不准留胡子、不准留长指甲，女的不准浓妆艳抹（须化淡妆），不准染指甲，不准佩戴其他饰物。

3、坐、立、行姿势要端正，举止要大方，坐时不准将脚放在桌、椅上，站立时姿势要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得两手插兜，不要呆板不动、倚墙、靠壁或倚椅靠柜，行走时不能摇头晃脑、拉手、搭肩。

4、员工应做到礼貌待客、举止得体，与客人交谈态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁。

二、服务员礼节礼貌

1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语，不以肤色、种族、信仰、衣帽取人

2、与客人相遇要主动让路，问好。

3、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，谈话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。

三、员工劳动纪律

1、工作时间：按公司有关规定执行

2、按时上、下班，上、下班要走员工通道，不旷工，不擅离职守，严格执行交接班制度，不得私自调班或调休，需换班时必须找好换班人员，征得领班、主管同意后方可换班，不准窜岗。

3、员工上班前不得饮酒、吃生葱、蒜等食品，上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖，客人面前不得剔牙齿、抠鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打哈欠、打喷嚏，不得随地吐痰，丢杂物，修指甲，挠痒等

4、上班时间不准说方言，不准做私活、会客、看书报、打私人电话，不得带亲友到餐厅公共场所、玩耍、聊天，不准哼唱歌曲、小调。不消费不得坐在餐厅任意座位（公事除外）。

5、服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。

6、爱护公司的财产，爱护一切（用具），注意节约原材料，节约用电、用水，注意设备的维修、保养，不私拿公家的物品。

7、如员工损坏公司器皿，则一律照进价赔偿

8、上班时间手机不可接打电话，除公事以外，不得私用店内座机打电话，违者按情节处理

四、员工考勤

1、所有入职员工上班第一天开始录指纹打卡上、下班，打卡后并在签名本上签名，签名后将其放回原处以此作为工资核算依据；由于本人忘记打卡或其他特殊原因可填写补卡证明单，每人每月只限补三次；凡出现上下班未打卡现象，且无补卡证明单，按每次10元处罚；

2、除正常休假、请假外，一天无一次打卡记录，当天按旷工论处，旷工一天扣三天工资。

3、凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟，即被认为是迟到或早退，迟到早退（每次）均以10分钟为限，超过此时间的则以没增加十分钟算一次计算，每次扣除现金10元，凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗30分钟，而又无特殊原因者，则认为旷工，旷工分别以4小时以下按一天，超过4小时按2天计算，旷工一天算3天，按员工实际工资计算。

4、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，应向主管或经理报告，应备有病、事假条及医院证明等，以备核查。

5、全勤奖：凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假（一天以上者），扣除本月的全勤奖

6、迟到早退1—10分钟扣10元；11---20分钟扣20元以此类推，一个月内迟到或早退达四次或以上者，取消当月全勤奖。

7、各部门排班表、考勤汇总表由部门负责人核实签字，不得虚报谎报员工出勤天数，确认后于次月统一上交店长再交至人力行政部，以便核实考勤。

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