某市城市管理局202X年工作总结

202X年，KS市城市管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，按照市委市政府决策部署，坚持问题导向，聚力改革创新，持续攻坚克难，强基础、补短板、增优势，城市管理工作取得了新成绩。KS在SZ市城市管理工作考核中蝉联县级市第一，被评为SZ市“厕所革命”先进市；城管局被评为全国202X年度“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位，被评为SZ市202X年度“学习强国”平台学用示范党组织。

一、坚持聚焦重点，精细管理逐步深化

一是加强标准体系建设。

制定街巷秩序管理标准手册，建立标准化隔离设施、工程渣土车辆改装等7项城市管理标准。制定查处小微违法行为规范用语及流程、非诉办案操作手册。出台机动车停车场管理实施细则、好阿姨餐车管理试行办法。实施城市管理领域失信行为惩戒管理办法，梳理上报违法建设等城市管理方面失信行为案件581起。

二是加快智能管理应用。

深化智能识别系统应用，打造人民路等智慧监督管理路段9条，处置各类案件1.78万起。将全市违法建设数据纳入信息管理平台，录入规划移交案件1.8万起，实现“全量入库”。加强智慧环卫建设，建设环卫车辆指挥调度平台，实时调度环卫车辆，通过微信小程序及时派单处置环卫案件3万余起。在春晖路试点店招管理预警系统。

三是实施更严处罚措施。

全年查处各类违法违规案件33万件，同比增长72%。查处小微违法行为6.7万起，是去年的2.2倍；查处不履行市容环卫责任行为2.3万起，同比增长92%；查处人行道板违法停车22.6万起，同比增长63%。对23起拒不履行行政处罚行为申请非诉强制执行。查处非机动车不按规定停放行为3.7万起。完成60家重点餐饮店油烟污染整治，查处餐饮油烟扰民行为48起。查处露天烧烤、焚烧行为46起。推动各区镇复制中心城区严管重罚做法，查处各类案件5.3万起，是去年的2.2倍，区镇镇容镇貌提档升级。

二、坚持精管善治，市容秩序巩固提升

一是综合整治力度持续加大。

牵头“美丽KS”建设市容环卫整治等5大类整治任务，完成整治2956项。全力落实文明城市创建测评迎检，会同移动公司等窗口单位规范化设置无障碍设施及标识标牌。办结销案A河等“河长制”主办件5件，中央环保督察、省环保督察和“回头看”主办件7件，263交办件1件。HK两地城管部门固化跨省联动执法机制，有效

治理卡车流动摊点等管理难题，HK边界区域违法建设基本清零；执法大队与SZ工业园区、吴江区执法部门强化交界区域环境治理工作。

二是违法建设治理纵深推进。

持续开展违法建设治理专项行动，全年拆除违法建设590万平方米。对涉及环保检测、消防安全等特殊类型违法建设实行分类处置，及时优化分类处置流程。持续攻坚“红黄牌”案件，共结案1448件。整治“破墙开店”案件356件。

三是户外广告管理有效规范。

制定户外广告网格化管理工作方案，依法拆除违规广告14.5万平方米。统一改造K太路350家商铺店招。采用“出标准、简流程、送设计”的形式对紫竹路、K北路等319家商家广告店招进行“微改造”，以最小代价提升城市“颜值”。规范柏庐南路等10条道路遮阳雨棚设置。整改规范市后街等8条道路空调外机低挂现象。清理樾阁路等10条道路卷帘门黑色小广告，喷涂见新卷帘门262扇。

四是渣土处置监管日益严格。

制定渣土运输规范管理流程，建立渣土处置许可审批制度，核发渣土处置许可证722张。推动186辆渣土运输车辆标准化改造，查处工程运输车辆未密闭运输、轮胎带泥、抛洒

滴漏等行为1099起、擅自倾倒建筑垃圾、工程渣土行为178起，共罚款394万元。

三、坚持更高标准，环卫面貌持续改善

一是环卫保洁质量明显提升。

中环内实行环卫深度保洁，清理卫生死角7900余处、清运垃圾7800余吨，清理黑色广告34.5万张。在玉山广场等点位设置32个烟头收集器，选取中心城区人民北路等15条主干道打造无烟头、无口香糖、无污渍的“三无”示范道路。对白塘路等16座垃圾中转站进行除臭治理。撤除萧林路等34条道路500个垃圾桶，环卫工人每日定时上门收集沿街商户生活垃圾。

二是环卫基础设施加快建设。

启动再生资源综合利用项目环评、稳评、控规公示等工作。建成167座易腐（餐厨）垃圾处置站，其中农村建成生活垃圾就地处置站65座，覆盖全市所有行政村。完成建筑垃圾资源化利用项目立项、环评、规划方案审批等工作。周市、花桥等建筑垃圾临时处置场所启动运营。会同市总工会新建“安康驿站”6处。

三是农村环卫管理持续向好。

梳理全市107个行政村台账资料。局班子成员挂钩联系9个区镇18个自然村，定期开展督查检查。配合农业农村部门开展村庄环境长效管理专项督查6次，检查、整改问题345处。

四、坚持创新推动，垃圾分类成效显著

一是创新体制机制。

成立领导小组，制定实施方案。创新建立党建引领、政府推动、部门联动、全面发动、全民互动“一领四动”垃圾分类推进模式。出台督查考核评价体系和督查评价办法，发布4期垃圾分类“绩效榜”“红灰榜”。省、SZ市先后3次在KS召开垃圾分类座谈会、现场推进会。

二是创新试点模式。

在DD等Q个小区开展“撤桶并点、定时定点”垃圾分类模式试点，班子成员分片包干，全局3Q多名党员干部利用休息日和晚上，挨家挨户上门宣传垃圾分类知识。在成功试点的基础上，串点成线，连线成片，复制扩大垃圾分类试点范围。目前，全市生活垃圾三分类设施全覆盖，Q个住宅小区开展垃圾分类工作，其中四分类Q4个，占比Q4%。

三是创新宣传发动。

结合KS“市民文明十二条”2.0版，开展“垃圾分类不乱扔”专项行动。全市开展垃圾分类广场宣传活动2Q次，垃圾分类进社区活动Q9次，垃圾分类进校园宣讲活动Q3次，发放宣传手册2Q万份。在KS城管微信公众号专题解读《SZ市生活垃圾垃圾分类管理条例》4期。《以改革闯出生活垃圾分类的“KS路径”》被《SZ改革》录用。

五、坚持以人为本，服务功能不断完善

一是深入推进“厕所革命”。

新改建厕所Q99座，其中农村厕所Q6座、环卫厕所18Q座、旅游厕所Q座，全市厕所总量达Q1座。加强厕所管理，开展厕所普查，发挥老干部作用进行专项督查，排查整改各类问题Q处。长江北路厕所驿站被评为全省“最佳环卫驿站”。

二是实施停车便利化工程。

开展全市停车资源普查，上报停车泊位数量超Q万个。完成原K中地下停车场等17座停车场建设，新增停车泊位2Q9个。开工建设西湾泾路等Q处临时停车场。珠江路等Q条道路Q76个道路泊位实行计时收费，公共停车资源免费停车时间延长至30分钟，道路泊位夜间免费停车时间延长