第一篇：社区建设工作总结

立足居民所需，突出服务亮点，实现共驻共建

社区是城市基本构成单元，是三个文明建设的重要阵地，也是构建社会主义和谐社会的基础。推进社区建设是党中央、国务院适应新时期社会发展需要，加强城市工作作出的一项重大战略决策。近年来，**区**街道**社区认真按照上级的要求，立足居民所需，突出服务亮点，采取一系列强有力措施，使社区建设工作得到了快速发展，取得明显成效。

一、基本情况

建北社区位于建设路与经二路交叉处，是****市第一家新建社区，于XX年7月27日开工建设，工程为期2个月，9月27日竣工。该项工程总投资15万元，面积214平方米，分为上下两层，由黄河建筑工程有限责任公司设计并承建。目前主体工程已完毕，预计竣工时间将要提前10—15天。竣工后的新社区，将加快社区服务业发展，努力满足辖区居民多层次、全方位的服务需求，逐步做到“老有所养、残有多助、孤有所靠、病有所医、难有所帮”，构建成为环境优美、治安良好、服务全面、娱乐丰富的新型和谐社区，积极为居民创造一个良好的生活的空间，全面提高居民的生活质量水平，解决辖区单位后顾之忧，促进全区经

济社会协调发展。

二、主要做法

建北社区能够走在全市社区建设的最前列，离不开市、区两级政府的正确领导，离不开驻社区各单位及社会各界人士的大力支持，更离不开社区工作者的前赴后继，奋力拼搏的干事创业精神。我们一直把社区服务作为社区一切工作的出发点和落脚点，以社区服务带动整个社区建设快速发展。我们的主要做法是：

（一）深化“四千”活动重点，实现居民情况“一卡通”。

为使社区工作规范化，进一步提高服务质量，建北社区在认真贯彻落实区委宋书记提出的“四千”活动（串千家门、知千家情、解千家难、暖千家心）的基础上，进一步深化服务重点，集中两个月的时间，组织1000余人次，对社区居民基本情况进行了全面普查，摸清了社区每一户家庭的基本情况，同时实行一户一卡，一幢楼一装订的管理服务册，做到四清：弱势群体清、流动人口清、常住人口清、党员人数清，并且针对各自基本情况专门组织社区工作人员进行分类管理，有效地促进了计划生育、社会治安综合治理、民政低保、劳动保障等15项社区工作快速进展，使社区服务更快捷、方便。在去年震

惊全市的王官碎尸案侦破过程中，公安机关多次调出建北社区居民服务卡，得到了有关的详细情况，给侦破工作提供了十分有价值的线索。另外，在入户调查工作中，还对社区的宗教、两劳人员等不安定因素进行了全面普查，对所有不稳定的隐患实行全面监控，有效地维护了社会治安。

（二）突出“双十”服务亮点，实现社区形象大家树。

为进一步服务居民，改进作风，建北社区认真贯彻落实**街道党工委今年提出的“双十”服务活动（即：每个社区要为本辖区办10件好事、实事；每个社区工作人员要为辖区居民办10件好事、实事。），高标准、严要求，坚持从群众反映最强烈的问题抓起，从群众最期盼的事情做起，不遗余力为群众办实事、做好事、解难事，在群众中引起了强烈反响。如：动员居民集资修路。社区四合院附近，道路狭小，且还是土路，每逢雨季常常泥泞不堪，是近年来居民区典型的“难行路”。街道“双十”服务活动开展以来，建北社区从实际出发，注重活动实效，结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动，多次召开居民大会，认真商议，多方协调，动员广大居民集资3.4万元，其中一个体户集资1.7万元，对居民区的土路进行硬化修复，使“难行路”变成了“爱民路”。该居民区道路的修复，成为全市第一家以社区名义、采取居民集资方式硬化的道路，它不仅体现了“保持共产党员先进性教育”的活动成果，体现了街道“双十”服务活动的成效

第二篇：社区建设工作总结

社区建设工作总结

2012年，以开展“机关文化建设”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”活动为载体，在片区党工委、管委会的领导下，在相关部门的支持与帮助下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。

(一)立足“便民服务”，大力促进公益事业的发展。一是认真做好来电来访的记录，这些牵涉到居民生活中的一些实际困难，如：路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等，针对上述居民反映的情况，居委会都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，累计帮助居民解决疑难问题800余个，并为245名各类人员找到工作，实现了再就业，居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是充分利用社区文化资源，如秧歌队、舞蹈队等开展丰富多彩的文体活动，另外在结合辖区内流动人口多、少数民族多的特点、为辖区内的流动人口当中进行了“趣味运动会”，丰富了辖区居民的业余文化生活，提升了社区的公信力。

(二)突出重点，创出成效。

首先，我们以“四个一”为重点，抓好宣传阵地，明确

主题，营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划，按照方案整体实施。在新建社区办公楼，并在办公室墙新增宣传画,在社区显眼处制作了多条宣传栏，对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新，基本形成了多层次、全覆盖的宣传网络。

其次，开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“五好文明家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“党员月评比栏”等栏目，内容丰富多彩，为创建工作起到了很好的宣传作用。

第三，开展以“机关文化建设”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”为主题的创建文明社区活动。社区内做了20余块宣传标语，营造了浓郁的创建氛围，让创建走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，辖区单位踊跃投身到“创建文明城市”的活动中来。

(三)在社区创建队伍方面，发掘资源，夯实创建力量。创建是否成功，队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用学习日等载体为干部充电，并多次组织社区干部文化指导员、创建宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍，构筑了全方位、多层面的社区创建组织。这些队伍制定了详细的活动计划，针对不同的人群开展了丰富多

彩的活动，达到自我服务、自我教育、自我管理的目的。2011年，我社区多次被市、区被评为“先进单位”，为进一步巩固现有成果，推进我市2017年创建全国文明城市目标的实现，居委会和共建单位共同举办各项活动，如消防知识咨询、消防知识进社区等，特别是7月1日在武警支队举行的“我为党旗添光彩，庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动，掀起了“社区共建日”的新高潮，增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念，齐心打造“文明社区”，使社区精神文明建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。

(四)在两项教育方面，寓教于乐，提升城市文明。为抓好公民思想道德教育，以“改陋习、树新风、创文明”为主题，开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《文明市民守则》，邀请宣讲团成员到辖区讲课，将社区教育与文明创建活动有机地结合起来，并且开展创建知识轮训轮试工作，开展了“五好文明家庭”评比公示活动，形成争创五好文明家庭的氛围。为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，加强未成年人思想道德建设，社区从加强组织入手，成立了未成年人思想道德实践基地儿童早教园，通过实践与体验活动，提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与文

明同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、心理咨询、安全五项活动。开展了环保小制作、劳教人员现身说法、心理咨询服务劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动，为创建全国文明城市营造浓郁的文化氛围。

(五)以“创卫”为抓手，着力提高居民的公民卫生意识。卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创卫成果，更好地落实长效保洁机制，狠抓周比月评工作，社区干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时，社区还成立了环境卫生督查小组，每周组织督查小组成员对社区环境卫生进行全方位的检查，根据评分标准，进行打分，每月进行总结评比。二是居委会成立了一支由社区干部和保洁员、居民组成的卫生整治小分队，主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画。我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠、蟑活动，并成立了一支由居委会干部和居民小组长、楼栋长组成的灭鼠、蟑队伍，利用入户走访、社区黑板报宣传灭鼠、蟑注意事项，同时发放宣传单，使广大居民充分认识灭鼠、蟑的重要性，积极参与灭鼠、蟑工作，社区内灭鼠、蟑达98%，工作成绩显著，基本达到“楼内无鼠、蟑，室内无隐患。”四是通过开展经常性的健康教育活动，如：开展世界无烟日宣传，邀请专业人士每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等，广泛宣传健康教育知识，提高广大群众的卫生意

识和自我保健能力。

(六)规范化管理，完善资料，提高管理水平。

由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，我们组织干部向先进社区学习，在此基础上，按照创建资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区文明办的领导、指导下，使台帐资料科学、规范。

(七)立足“安民”，优化社区治安环境。

安定团结的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。一年来，我社区广泛宣传“创建平安社区”的重大意义，采用群防群治，狠抓落实。一是在组织治安巡逻队伍，他们主要由社区志愿者、党员组成，他们虽没有经过正规的培训，但凭着一股热情，时刻把群众的困难、社区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓，一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。二是结合社区实际，组织楼栋长、居民小组长在全社区开展反邪教警示教育活动，使广大居民认清邪教本质，倡导科学健康的生活方式，增强识别邪教、抵制邪教的能力，真正形成“人人反邪”的良好氛围。

（八）加强了社区自身建设，提高了社区工作服务水平。

一是加强了社区工作人员的队伍建设，完善了社区居委会各项学习、工作制度。结合集中培训、专项培训等办法，使社区工作队伍整体素质得到了明显改善，运用激励机制、制度规范和考核约束等方式，提高了社区工作人员的组织能

力、协调能力，以及密切联系群众，全心全意为辖区居民服务宗旨意识。二是进一步增强了社区合力，充分发挥辖区单位、居民资源优势，形成了“人人为社区，齐心协力建社区”的强大合力，通过联动共建形式为社区居民提供了优质服务，努力推进了社区各项工作全面发展。

得到

2012年10月11日

第三篇：社区建设工作总结

一、前段工作基本情况

各区、县（市）认真贯彻全市民政工作会议精神，社区建设、村务公开民主管理和婚姻登记取得了很大进展，突出体现为“五个明显”：

一是社区办公服务设施建设步伐明显加快。各区均计划用三年左右的时间，通过“分步实施、重点扶持”的办法，使所辖社区居委会办公服务用房面积达到“老城区300m2，新城区500 m2以上”的标准。为实现这一目标，各区均出台了社区办公服务用房建设奖励扶持政策，并安排了专项经费。岳麓、开福区还将社区办公房建设纳入了区今年的实事工程。今年，全市共新建、改建、扩建了 个社区办公服务用房，建设面积41152 m2，平均达564 m2/社区。此外，加强了对开发商提供社区办公服务用房的监管。今年共督促 68个开发项目为社区配备了办公服务用房。至XX年底，全市385个城市社区办公服务用房总面积为158783 m2，平均每社区431 m2，有260个社区用房面积已达到300 m2以上。在阵地建设方面。在建设、规划、国土、房产等部门的大力支持和配合下，去年共督促68个开发项目为社区配备了办公服务用房。至XX年底，全市385个城市社区办公服务用房总面积为158783m2，平均每社区431m2（XX年不足28 m2），有260个社区用房面积已达到300 m2以上。

二是部门对社区建设的支持力度明显增强。如为解决社区用房，市规划局加强了对大型开发项目配套建设社区办公服务用房的监管；为改善社区环境，市城管局牵头开展了100个社区标准化建设活动；为繁荣社区文化，市文明办、市文化局组织开展了社区文化艺术节；为改进社区治安，市综治办加强了社区治安巡防队员的配备等。

三是社区的管理服务功能明显提质。各社区因地制宜地开展了多种贴近群众生活、群众喜闻乐见的管理服务活动。如开展社区物业管理、推行社区养老服务、挖掘社区就业岗位安置下岗失业人员等，一批社区服务品牌相继涌现，如浏正街的“邻里节”活动、杨家山社区的“红歌晚会”、马王街社区的“老街坊影院”、牛婆塘社区的“新闻发言人”制度、赤岗社区的“义工俱乐部”等，都取得了很好的反响。社区建设的目的和落脚点是社区服务，在社区服务方面，我市本着以人为本，服务居民的宗旨，竭力打造社区服务品牌。目前，全市有服务网点3070个，志愿者队伍14.46万人，部分社区和街道还设有热线电话、呼叫服务、社区网站服务等硬件服务。在着力发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安的同时，还大胆创新开展了丰富多彩的、贴近群众生活的、群众喜闻乐见的社区服务活动，为充分发挥社区基层民主自治的职能，打下良好的基础。如社区党建“四百工程”、“三联五带头”、“一个党员一面旗”等活动的开展，充分发挥了社区党组织服务群众、凝聚人心的作用；社区居家养老服务、社区服务站和志愿者队伍的建立，极大地方便了居民群众，提高了居民生活质量。

四是村务公开民主管理工作力度明显加大。市委、市政府出台了《长沙市村务公开和民主管理实施办法》（长办发[XX]35号），《办法》对村务公开和民主管理的内容、时间、形式、程序、监督等方面都作出了明确规定，具有较强的指导性、操作性。借换届选举之机，各级普遍对村干部进行了业务培训，市、区县（市）、乡镇三级共举办培训班20余期，参加培训近万人次。如浏阳市由市委、政府组织对全体村干部进行了集中培训。绝大多数村均按规定公开了村级事务，重大村务普遍由村民代表会议或村民会议决策，大多数村民主理财小组切实履行了对村级财务的监督管理职能，保障了村民知情权、决策权、参与权、监督权的落实。三是进一步加强了对村务公开民主管理的监督。村务公开工作纳入了全市党风廉政建设目标责任和市对区县（市）的目标管理考核内容。今年，市委督查室、市政府督查室牵头就村务公开工作开展了专题督查，区县（市）的季度督查已形成惯例。四是进一步强化了典型的示范引导作用。总结了开福区“村财村管、乡镇监督”的经验和浏阳市“发挥民间组织作用，参与村务公开民主管理”的经验，并在全国深化村务公开民主管理座谈会上作了典型发言，获得了高度评价。重点抓了100个新农村建设示范村的村务公开民主管理工作。

五是婚姻集中工作取得明显进展。开展了婚姻登记窗口规范化建设活动，开福区、雨花区被评为全国婚姻登记规范化建设窗口单位。宁乡县、望城县已争取落实了婚姻登记人员编制，为实行婚姻集中登记打好了基础。

3、加强督促，加快“城中村”村改社区工作

自XX年7月全市社区建设会议上部署推进“城中村”村改社区工作以来，市级在雨花区进行了试点，主要开展了以下工作：一是选定了红星、火焰、友谊、五

一、高桥五个试点村，并在试点村所在的街道、村进行了广泛宣传，制定了工作实施方案；二是撤销了高桥、五

一、友谊三村建制，组建了社区筹委会，完成了火焰社区居委会的选举。三是在对试点村村集体资产进行全面清产核资的基础上，制定量化股份、配股到人的方案。红星村的资产量化、配股方案已获得村民会议和有关部门的通过。其他的如集体土地处置、村民户籍转换、村民社会保障等问题因无相关政策支持而未开展。此外，开福区根据本区实际，已进行了18个村的村改社区工作，其主要作法是只改换村委会名称，不涉及村民户籍转换、集体资产处置、村民社会保障等系列政策问题。目前，根据谭市长指示，这项工作已交由市法制办牵头进行。

二、存在的问题

前段社区建设、村民自治以及婚姻登记工作虽然发展很快成效显著，但也暴露出一些问题：

1、工作发展不够平衡

一是认识不够统一，存在着“一手硬、一手软”的现象。对社区用房、村务公开栏、民主选举等群众看得见、摸得着的事抓得有成效，而对社区服务、民主管理、民主决策等无形的东西则下功夫不够，重形式、轻实效的现象不同程度存在，使社区建设和村民自治的各个方面没有实现均衡同步发展。二是工作力度不一，有的区县（市）工作抓得实，制度落实好，群众反映佳；有的工作不规范，有制度未落实，群众有意见。

2、村、居委会的自治功能发挥不够

法律将村、居委会定位为基层群众性自治组织，但这些年来这两个组织的行政化倾向越来越严重是一个无法回避的问题。长发[XX]25号文件虽要求实行“部门工作进社区准入制度”，但一年来实行准入申报的部门廖廖无几。各部