第一篇：银行部门监测分析工作总结

银行部门监测分析工作总结

在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下，我较好地完成了各项工作任务，现将今年来的工作向大家做以汇报。

部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多，工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移，调研、监测、分析、协调。工作手段不多，诸多工作基本上是服务性工作。工作以来，我胜任监测分析岗位以外，同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。

主要工作

1、加强学习，内强素质

积极参加支行组织的思政教育及业务学习，认真落实廉政工作责任制，遵守廉洁自律规定。针对岗位特点，学习文件领会其精神，编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料，向有关部门和企业宣传货币政策，适时掌握辖内各行的信贷政策，反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。

2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。

加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村，范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况，对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件，接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策（2010年9月16日、2010年10月9日、2010年10月30日、2010年11月26日、2010年

12月22日）的反映，并积极反馈，全年监测十余次，专报相关信息多篇，为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料，其中《央行核心价值观主题教育》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。

工作体会

领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键，吃苦耐劳是工作进步的积累，勤学善思是取得成绩的前提。

存在的不足 与其他部室人员缺乏交流。

2010年打算

1、加强与其他部室人员交流，共

同履行基层央行职责，促进地方经济又好又快发展。

2、结合地方实际，充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段，为地方经济发展出谋划策。

第二篇：银行部门监测分析工作总结

在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下，我较好地完成了各项工作任务，现将今年来的工作向大家做以汇报。

部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多，工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移，调研、监测、分析、协调。工作手段不多，诸多工作基本上是服务性工作。工作以来，我胜任监测分析岗位以外，同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。

主要工作

1、加强学习，内强素质

积极参加支行组织的思政教育及业务学习，认真落实廉政工作责任制，遵守廉洁自律规定。针对岗位特点，学习文件领会其精神，编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料，向有关部门和企业宣传货币政策，适时掌握辖内各行的信贷政策，反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。

2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。

工作体会

领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键，吃苦耐劳是工作进步的积累，勤学善思是取得成绩的前提。

存在的不足 与其他部室人员缺乏交流。

2012年打算

1、加强与其他部室人员交流，共同履行基层央行职责，促进地方经济又好又快发展。

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2、结合地方实际，充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段，为地方经济发展出谋划策。

第三篇：价格监测部门工作总结

价格监测和成本监审科工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成价格监测和成本监审科岗位所在的单位）价格监测和成本监审科工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好价格监测和成本监审科岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在价格监测和成本监审科工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的价格监测和成本监审科所有工作任务，履行好×××（改成价格监测和成本监审科岗位所在的单位）价格监测和成本监审科工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成价格监测和成本监审科岗位所在的单位）价格监测和成本监审科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指篇二：2011年价格监测工作总结

2011年xx价格监测中心工作总结

2011年是物价全面上涨的特殊时期，也是xx物价监测中心乘势而上、实现新发展的有利时机。面对新形势、新任务、新要求，我中心在局领导高度重视和省市局正确指导下，以饱满的工作热情、务实的工作态度、创新的工作方法，扎扎实实地开展价格监测预警、价格动态和形势调查研究，价格信息发布上报、“信息数字化”基础设施建设等各项工作，为稳定物价、促进发展、安定民生做出了积极贡献。

一、与时俱进,统筹规划，价格监测预警工作再上新台阶

（一）砥身砺行，认真扎实，常规价格监测工作质量提高。自去年以来,我中心主要在改进价格监测工作方法和提高价格监测质量方面下功夫，围绕人民群众密切关注的“菜篮子”、“米袋子”、“油瓶子”、“气灌子”等重要商品，重点领域，突出“稳物价、安民生、促经济”这个重点，认真扎实的开展常规和应急价格监测工作，对各时期、各季节、政府关注、群众关心的市场价格异常波动等形势进行了专项监测和现场调查了解。

对粮食类、食品类、蔬菜类、水果类、肉类、药品类的11大类300多个品种按照“全”、“快”、“准”、“深”、“活”的要求，实施价格监测日报制度和调查巡视制度。今年一到十月份，市场价格环比上涨0.46%，比去年同比上涨9.07%。坚持每日、每周、每旬、每月和每季度定时向市物价局上报汇总商品价格监测情况，及时完成各类日报、旬报、周报、月报和季报价格走势分析，共报送各类报表535份，监测信息11019条,分析报告55篇。我中心工作人员始终把“调查和分析重要

商品、服务价格以及相关成本与市场供求的变动情况”作为价格监测的基本任务。为了解更为详实准确及时的价格信息，我们克服人手少事情多，经常深入一线，走村入市，融入基层，到农贸市场、超市、批发市场、商贸中心等各个价格监测点，调查了解市场行情。做到手勤、腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤，想百姓之所想，急百姓之所急，为政府价格决策提供正确有利的监测数据和形势分析，有效地稳定了市场价格秩序，有力地维护了消费者和经营者的利益。

（二）因势而变，应急价格监测预警工作成绩显著。在做好常规监测的基础上，针对上半年市场价格风云突变的急剧形势，迅速启动应急价格监测预案，加强对相关商品的临时应急监测。价格监测机构根据不同时期价格监管需要和重要商品价格变化情况，不断调整价格应急监测制度，加强了对重要商品的市场巡视，安排专人现场采价，密切关注市场价格动态，坚持节假日值班和价格监测24小时值班制度。同时，根据不同时期价格监管工作的需要，及早安排，适时调整，做到了情况报送及时，反映情况敏锐，及时发现报送市场价格苗头性、倾向性和趋势性问题，采取措施控制向更大范围传导。这些工作的开展，使价格监测工作始终保持了因势而变，与时俱进，第一时间说明情况、引导舆论、安定人心。实现了价格监测与价格监管工作的有机结合，为有效抑制相关产品价格过快上涨，加强市场价格调控与监管提供了重要参考依据。

回顾过去的一年，我价格监测中心全体工作人员团结一致，发扬艰苦奋斗、知难而进的精神，以积极的姿态，锐意进取，勇于创新，真抓实干，为各级党委、政府有效实施宏观调控提供了大量的参考依据，对

加强和改进价格监管，稳定物价，促进经济和社会又好又快发展做出了积极的贡献。

二、因势利导，持续推动价格监测点规范化建设

针对今年上半年受全球经济不稳定、突发事件和自然灾害等因素的影响，商品价格波动幅度比较大，变化比较快，大部分商品价格出现不断上涨等复杂形势，我局大力推进价格监测点建设，优化监测点布局，确保监测数据质量，规范监测点设立与管理。以监测点的需求为前提，主动服务价格监测定点单位。在原有日常监测点的基础上，又扩充了十几个价格监测点，并颁发了价格监测定点单位证书和牌匾。我价格监测中心每周定时到价格监测点进行业务检查，重点检查价格监测点采价、价格监测数据上报率、真实性、准确性等情况，对价格监测点现场指导制度的落实，提高了价格监测的质量，保证了价格监测信息的及时，准确。各价格监测点工作人员无私奉献，埋头苦干，克服任务重、人员少、面广量大，经费缺乏等困难，放弃节假日，挤时间，加班加点，每天跑市场、跑商户、深入基层，走村入市，调查成本、了解行情、采集价格，报告情况，表现出了爱岗敬业、无私奉献、和谐向上的精神风貌，确保了价格监测数据的采集、汇总、审核、分析上报任务的完成。

三、笔耕不辍，深入调研，努力提高价格监测调研分析能力

过去的十个月，我中心工作人员充分发挥各价格监测点的优势，因地制宜地开展特色商品调查和价格监测工作，选择在当地有影响、对消费者收入影响较大的品种，集中时间、集中力量开展成本调查和价格监测，力争形成有份量、有说服力、有重要参考价值的专项调查分析报告，及时上报各级政府部门。先后撰写了40余篇调研工作文章，其中有10篇被采纳发表。

四、严谨细致，科学规范，价格监测档案管理秩序井然

过去的一年，我价格监测中心高度重视监测数据的数字化、信息化管理工作。从监测档案的收集、整理、归档等环节入手，理清思路，健全制度，规范流程，强化责任，推进档案管理工作规范运行，为科学、有序、高效地开展价格监测工作夯实基础。源头上，从数据录入、审核、上报均采用计算机信息处理。数据处理终端上，省、市物价局先后建立了相关门户网站，将价格监测数据汇总到统一数字化平台管理。归档过程中，文书档案等所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印；文件、资料的归档全部使用无酸档案盒，数字标签，档案柜陈列，文件不易被腐蚀、变质，有利于档案的保存与管理。细致入微、严谨规范的踏实工作，使我价格监测中心的档案管理更加清晰、规范、科学。

回顾过去的一年，我价格监测中心在局领导的高度重视下，在上级领导部门悉心的业务指导下，做出了已有的骄人业绩。展望未来，我们仍将一如继往的保持高度的责任心和工作热情，努力提高业务水平，扎实做好价格监测和预警工作，用大思路、下大决心、花大力气，抓出大成效。为上级领导和广大群众提供准确及时有效的价格监测信息，为保持价格总水平基本稳定，政府实施宏观调控提供有力支撑，为促进国民经济持续快速协调健康发展尽菲薄之力。

xx价格监测中心篇三：成本调查价格监测工作总结

做好成本调查工作 为经济建设服务

我市价格成本调查和监审工作在上级领导的关心、支持和指导下，坚持以“三个代表”思想为指针，全面贯彻落实国家发改委和全省物价工作、成本调查工作的总体部署，坚持以农业结构调整、发展农村经济和提高农民收入为切入点，认真做好常规调查、专题调查、市场监测和成本监审工作，不断提高调查监测质量和分析预测水平，并按照“突出重点、层层落实”的工作原则，积极推进我市成本调查工作的规范化、制度化建设，较好地完成了农产品的价格成本调查和重要商品与服务价格的成本监审工作任务。为国家制定价格政策提供了可靠的依据，为促进我市经济建设的健康发展做出了积极贡献。

一、搞好基础调查，为价格决策服务 我市是一个农业大市，农产品生产是我市经济的主要产业。小麦、玉米、菜牛、生猪等12种农副产品是我市常年担负的基础调查任务。为了搞好这项工作，我们主要抓了以下几点：一是按照省队工作部署，及时召开了成本调查业务会，安排全市成本调查工作任务。重点强调了农本常规调查的重要性、及时性和准确性。二是抓好成本调查质量。从资料真实、数据准确、分析透彻和上报及时等四个关键环节入手，统一规定，统一方法，严把成本调查质量关，着重把握原始数据的真实性、基础数据的可靠性、汇总资料的全面性和分

析预测的可信性。保证了基础调查的工作质量。三是搞好成本资料的开发、利用。每项调查均以不同形式向当地政府和有关部门提供了相应的成本调查资料，供领导决策时参考。太康县以《成本监测》形式，将第一手成本资料报送县领导和有关部门，受到了当地领导的重视和政府部门的好评。四是落实直报制度。采取任务包县、责任到人和早提醒、勤督促的方法，加强了直报督办力度，全市三个直报调查县在确保调查质量的基础上，及时、准确地上报了各项直报资料。

二、认真搞好专题调查，为区域经济发展服务 随着社会主义市场经济的发展，专题调查已成为成本调查机构服务于经济工作的重要内容，是各级政府和有关部门了解农业生产、农村经济和农民收入情况的一个重要信息渠道。我市开展的专题调查主要有四个方面。一是经常性调查项目。主要有农户存售粮、种植意向和农资购买情况调查。及时反映农户的生产习惯和种植结构变化情况，引导农民按市场需求调整作物布局，按种植品种消费生产资料，为政府制订相关政策提供了可靠依据。二是围绕调整农业生产结构，发展农村经济，增加农民收入开展的调查。主要有粮棉价格、收购情况、市场走势及国家粮棉政策落实情况调查。为国家完善粮棉价格和流通政策提供了资料。三是围绕政府和消费者关心的生猪、鸡蛋等农副产品的调查。为当地政府关心的“菜篮子”提出了很好的建议。四是围绕促进区域经济发展，为各级政府服务的调查。主要是通过农户收支情况调查，及时反映农村、农民的生产和生活情况，为当地政府解决农民收入增长缓慢问题提供了参考资料。在专题调查工作中我们主要把握三个环节。一是按要求在选好调查户的基础上，注重抓时间、抓质量、抓落实。二是深入走访，详细了解，从不同层面如实反映农业、农村和农民的生产、生活和经济活动情况。三是结合调查数据和情况反映，认真搞好综合分析，从中发现制约农村经济发展问题，为政府决策提供参考依据。

三、落实价格法规，搞好成本监审工作 成本监审是贯彻落实《价格法》的一项重要内容。按照国家计委25号令、省发改委《成本监审实施细则》和《监审目录》要求，我们深入工厂，对小化肥、自来水和小火电等6家企业进行了定期监审，并对企业上报的资料及成本变化情况，认真审核，纠正疑点，严把填报质量关。在搞好情况分析的基础上，协助企业查找成本管理中存在的问题，并对企业发展提出相应的意见和建议。在定调价监审工作中，我们先后对3家自来水企业、3所学校的住宿费用、7家医院制剂、1个市场的物业管理、1个景点门票和3个单位其他事项的价格成本进行了全面审核，并出具了成本审核结论报告，为合理调定价格提供了依据，为领导决策当好了参谋。

四、掌握市场动态，搞好价格监测

按照省队要求，我市对主要农产品、副食品和农业生产资料共60多个品种开展了市场价格监测工作。在监测工作中，我们主要采取了四项措施。一是选好点。根据要求，我们对辖区市场分布进行全面考察，选定三个相距较远并具有一定代表性的农贸市场和三个比较大的农资销售经营部门为监测点，保证了监测点在当地有较强的代表性、长期性和相对稳定性。二是定好位。测定点根据不同品种选相对稳定的摊位，保证数据资料的真实性和可比性。三是按时直报。每季度的最后一个月除上报监测数据外，还及时写出本季度主要品种价格成本变化情况及原因分析一并上报。四是持之以恒，不漏测漏报。为全面及时地掌握我市主要农副产品和农业生产资料的价格动态积累了详细的市场变化资料。尤其在“非典”期间的市场监管中，我们采取固定专人负责，双向采价，日报、周报及时准确，多次受到上级好评。

五、几点体会近年来，在成本调查工作实践中使我们深深体会到，领导重视，队伍建设，业务素质的提高是搞好成本调查的重要因素。

（一）领导重视是搞好成本调查工作的重要保证。成本调查工作搞得好不好，关键在领导。市物价局党组针对物价工作实际一直把成本工作摆在了全局工作的重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成了层层落实，齐抓共管的良好氛围。局一把手关心支持成本调查工作，多次听取成

本调查专题汇报，经常了解工作开展情况，协调与业务科室的工作关系，对成本调查工作提出了具体的要求和目标。分管副局长与成本所同志一起研究措施，协调经费，深入基层了解情况，解决问题，对调查分析资料亲自把关，具体指导。有力地促进了成本调查工作的开展。

（二）加强成本队伍建设是做好成本工作的基础。我们始终把加强成本队伍建设，提高成本工作队伍素质作为成本工作的关键，常抓不懈。首先，在人员调配上严格把关。把那些业务精，素质高，作风强，能吃苦的同志安排到成本调查岗位上。其次，加强思想作风建设，使成本所的整体素质不断提高。积极组织成本工作人员认真学习“三个代表”的重要思想，使成本调查工作人员牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，增强了全心全意为人民服务的公仆意识，弘扬扎实苦干的敬业精神，并在调查实践中强化全体成本工作人员对价格政策和业务技能的学习，政治素质和业务技能得到了全面提高。

（三）提高调查人员和记帐员的业务素质。为提高成本调查人员和农户记帐员的业务素质，我们主要采取了三项对策。一是具体指导，市县联动。

第四篇：银行部门工作总结

银行部门工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗？以下是小编整理的银行部门工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行部门工作总结1

回顾xxxx年，感谢公司给予的机会，让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任，让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教导，让我提高实务操作能力;感谢公司同仁的支持、配合，让我的工作顺利完成。

在公司领导的带领下，我认真履行了，协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将xxxx年工作情况总结如下：

初到公司，结合我公司实际情况，我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同，贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等，经过部门领导修订，公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理等。

在日常业务中，积极参与信贷业务贷前调查，与客户沟通交流、信贷业务资料、学习贷款项目评估，通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证，等。在业务熟练后，尝试设计了信贷业务操作流程，经领导的耐心指导，在经理办公会通过，完善了信贷业务操作流程。

在业务受理环节，为客户提供信贷业务咨询，收集客户信贷资料，对客户申请进行初级评估，符合公司信贷业务条件的客户，上报公司经理层，落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记，等，全程为信贷业务提供法律支持。

在贷款审查环节，对信贷部提交的客户申请，按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估，对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论，为贷审会提供法律，制作贷审会记录，协助信贷部门落实贷审会。

在贷后管理环节，协助信贷部进行贷后管理，主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常，收集客户财务资料，通过，判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内，进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为，撰写贷后检查等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全，协助司法部门办理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本职工作的同时，积极加强业务学习，通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会，不断提高自身的业务素质与业务技能。

在与其他部门的配合中，积极协助其他部门办理事务，加强了与其他部门的协作能力，增进了与其他部门的感情，赢得了公司其他同仁的认可。

xxxx年，我将继续认真履行岗位职责，尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在xxxx年的基础上，我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调，做到部门之间信息的无缝对接，防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中，要提高执行力度、强度，继续加强学习业务知识，提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。

最后，再次感谢公司领导对我的信任，感谢师父的悉心指导，在新的xxxx年里，一定不辜负领导的期望，一如既往认真完成各项工作，积极和其他部门配合，共同迎接收获的xxxx年。

银行部门工作总结2

今年以来，在分行各项指示的正确引导下，我支行全体员工精诚合作，取得了不错的成绩，顺利完成了分行下达的各项任务。

一、各项指标完成情况

1、储蓄存款业务指标增势明显。截止x月x日，我网点存款总额为x万元，较年初新增x万元，完成市分行下达人民币存款计划的x%。其中个人储蓄存款余额达到x万元，比年初新增x万元，完成市分行下达计划的x%。;对公存款余额达到x万元(不含理财产品)，比年初新新增x万元，完成市分行下达计划的x%.

2、中间业务收入x万元，完成计划的x%

3、一季度销售黄金xg，营销理财产品x万元。

4、一季度新增优质个人客户x户，新增对公客户x户，新增企业网银x户。

二、一季度的主要工作措施

今年以来，我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况，结合自身实际，通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想，急客户之所急的换位思考方式，加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展，中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。

具体做法：

1、做好客户营销工作。首先，我们网点积极维系存量客户，深入挖掘现有客户价值，对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性，从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次，全行员工在工作中时刻保持职业敏锐，主动出击，积极发现、主动推荐一切潜力客户。

2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压

力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来，我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外，高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法，不仅有效缓解了柜台压力，提高了服务质量，同时也带动了中间业务收入的提高。

3、做好员工培训工作。首先，经常对员工进行思想行为、

和职业道德方面的再教育，切实提高员工的爱岗敬业精神。其次，认真组织员工学习相关政策指令，让员工及时领会上级行的政策导向，并明确员工工作重点、要点，引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。

4、做好安全经营工作。一方面，牢固树立“安全就是效益”

的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面，在工作中不断总结经验教训，逐步建立健全健全案防体系，不断加强内控基础管理工作，实现了安全、稳健运营。

总的来讲，我支行充分调动员工积极性，抓住市场需求，拓

展新业务领域，在第一季度取得了实效性发展。

三、目前工作中存在的问题

1、对公存款在第一季度下滑明显，比年初下降x万元，下降原因：x月末“某某单位”划走x万元款，网点对公存款对大客户的依耐性过强，需要进一步维护扩展优质对公客户。

2、业务发展不平衡，产品营销意识和营销能力有待进一步提高，中间业务发展缓慢。

3、面对某某银行的进驻，员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

4、网点人手紧张，员工事假病假期间，网点运转困难，不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点：巩固已取得成绩，做好以下工作：

1、抓好队伍建设，进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。

2、进一步加大对公存款工作力度，在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度，为完成全年对公任务打好基础。

3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，保障各项工作的健康合规运行。

4、作为网点主任，我将抽出更多的时间在网点指导工作，在大堂服务客户，以身作则，全面贯彻网点转型重要思想。

银行部门工作总结3

是银行的股改年，在省、市行的正确领导下，自己在信贷管理部经理的岗位上，带领全体员工紧跟总行股改工作步伐，全力压缩和控制信贷风险，改革信贷管理模式，完善业务规程，努力构建现代商业银行信贷风险管理架构和运行机制。

一、20年任职及主要指标完成情况

1、20年主要指标完成情况

①资产质量。

20年末，不良贷款余额为亿元，不良率%，比年初下降个百分点。其中：个人消费不良贷款为亿元，实现不良贷款额连续五个月下降万元，完成计划幅度居全省第位。

②潜在风险贷款管理。

今年我行法人客户锁定潜在风险贷款户，金额：亿元，至年末累计压缩亿元，处置率为%，列全省第位。

③信贷基础工作。

全年按公司和个人业务，分别组建了信贷审查、核保及业务操作、授信管理、贷后管理和贷后监督、信贷档案管理五大业务操作与管理中心，信贷系统管理更加明晰;实现系统和两大系统规法管理与操作。

2、20年主要工作内容

(1)构建信贷业务风险控制体系，规范信贷业务操作。

根据总、省行改革的需要，今年重点抓了两项调整。

一是改革法人客户业务传统管理模式，组建“信贷业务核保及操作中心;二是承接个人消费信贷业务的管理。为严控信贷风险，我从员工岗位设置、建立健全岗位责任制入手，设计工作流程，制定管理制度，实施规范操作。

①改革法人客户业务监督方法，全面推行“一对一“监督。

在部内设置信贷业务操作与贷后管理监督员，通过“一人管一行，逐户、逐笔监督”的方式，对全行法人客户信贷业务实行系统管理。先后次组织大规模现场检查，下发《信贷业务整改通知书》和《加强管理工作意见》份，实现整改不规范操作问题启，推动了我行信贷业务规范化管理工作进程。

②实施个人业务审批与监督分离。

对个人消费信贷业务，实行了审批与监督分离、相互监督、相互制约的工作机制，有效地控制了信贷操作风险。全年通过实施有效监督，实现对信贷档案入库不及时、抵押未登记等问题整改余启，涉及贷款本金万元，全面规范了消费信贷管理。

③建立制度规范操作、监督行为。

全年起草、细化信贷管理规章制度份。主要是：《银行分行个人消费信贷审查委员会工作规则》、《银行分行消费信贷审查中心管理办法》、《银行分行加强贷后监督管理办法》、《关于规范提取信贷档案管理的补充规定》、《公司客户信贷资产质量和潜在风险贷款压缩退出考评办法》、《银行分行法人客户信贷业务操作及核保操作中心工作规则》等，全面加强了我行信贷管理工作。

(2)加强信贷资产质量管理，全力清压不良及潜在风险贷款

为规范管理，我按信贷政策、经营需要、控制化解风险等要求，充分发挥信贷管理作用，全面推行精细化管理。

①对分析后确定的局、有限公司、有限公司等优质客户，以综合授信为主线，重新设计融资方案，研究消灭其潜在风险贷款工作思路，加强与省行汇报和沟通，通过实行多收少贷、制定规避信贷风险措施等办法，实现此类客户存量贷款向新增贷款转化，消除风险隐患。通过上述措施全年实现存量向新增有效转化笔，金额亿元。

②夯实信贷资产质量，清查贷款责任人。

今年先后三次组织对管辖贷款进行质量认定，坚持标准重新划定出不良贷款亿元，为股改提取风险拨备做好充分准备;同时还根据总、省行要求，对笔，金额亿元贷款，实施了信贷责任人清查，逐笔建立责任人档案、认真记录每笔贷款全过程风险控制情况。对剥离资产形成责任认定报告余份，在此基础上提出责任人处理意见，经报有关部门核准，为全行顺利剥离信贷资产做好基础工作。

③加强潜在风险贷款管理，消除风险隐患。

为实现潜在风险贷款压缩目标，年初制定并下发了《银行分行压缩潜在风险贷款考核办法》，先后次组织召开研究潜在风险贷款管理工作会议，召开次特定风险分析会议，逐户制定、落实工作预案，分析解决影响工作进度的难点问题，通过现场指导清收、重新设计融资管理方案、腾出不良空间纳入不良管理等系列具体工作，全面推动了潜在风险贷款压降工作。

全年分两阶段完成任务亿元，其中现金清收亿元、转化亿元、纳入风险管理亿元，实现压缩潜在风险工作全省排位第的好成绩。

④规范消费信贷管理，努力提升其质量。

自月份接管消费信贷管理工作后，及时分析影响消费贷款质量症结，提出加强管理的工作意见。在组织查清、查实“批量还款”因素的基础上，严格信贷审查、贷后管理、风险处置等信贷基础工作，先后组织制定并实行了《加强违约贷款电话、上门催收》、《清收处置不良贷款处置14种办法》、《加强违约20期以上贷款管理》、《按揭贷款合作商规范管理》等具体工作，通过有效地指导，推动了全行加强消费信贷管理，规避了信贷风险。

(3)完善分层次的贷后监督检查体系，查找贷后管理薄弱环节，全面整治贷后管理

重点开展了以下工作：

①加强新增贷款管理，建立逐笔跟踪、逐户控制、逐人负责的管理制度。

强化对借款人第一还款来源的监管，所有的贷款要求专款专用，专人专户管理，有效约束贷款第一还款来源。全年共发出查询余条，提出风险规避措施条，措施落实后，有效地规避了新增贷款风险;贷后管理监督发现问题户，均得到有效整改。

②加强和两大系统管理。

全年发出《信贷业务监测通知书》、《信贷业务整改通知书》70余份;组织开展了系统移行勾对、实现移行成功率99%;在系统加注中小企业类型标注、加强了录入质量管理，实现误差为零的工作目标;人行咨询系统和特别关注客户系统被广泛应用工作中，人行数据传送率达100;同时还保证了开展业务实现了信贷信息有效共享。

③严格规范信贷业务档案、台帐系统管理。

一是严格落实信贷档案管理的各项规定，规范了权证档案出入库管理，全面实行了入库档案监督员查验，对重点客户由信贷监督员制定管理意见付诸实施的管理机制;对个人客户信贷档案重新复查，实现补充个人档案资料1000余份，有效地防范了信贷风险。

3、存在的主要问题

①支持信贷业务发展的能力不足。对我行信贷业务发展不畅的问题，缺乏深层次可行性探讨与研究，提供风险规避措施的能力仍薄弱。

②控压个人消费贷款风险工作处于被动地位，存在办法少、措施弱的问题，导致对不良贷款控压工作异常艰难。

③信贷队伍整体素质尚待提高。信贷人员效益观念不强、遇事推诿、分析反映信贷风险工作不到位、办事拖拉等问题仍不能彻底根治。

二、20年应聘申请

20年我继续申请应聘市分行信贷管理部经理职务，如组织接受并同意我的应聘申请，我将充分发挥自身优势，团结同志们一道积极工作;若组织不能接受我的应聘申请，我也坚决服从组织的分配，在其他岗位上也将恪尽职守，积极工作，决不辜负党和人民赋予的希望与寄托。

20年若组织继续聘任我为信贷管理部经理，我将紧跟市分行工作步伐，努力在支持信贷业务发展，控压风险等方面积极工作。其主要目标是：

①全面落实省、市行下达的消费信贷不良控制目标，紧跟消费不良贷款处置政策，适时启动大规模处置批量还款工作;

②继续推进信贷业务规范操作与管理，全年实现零违规的工作目标;

③加大支持信贷业务发展工作，对疑难问题做到有请必复，规范答复率实现100。

为实现上述目标，我将围绕以下几方面做好工作：

1、继续强化贷后管理操作流程、监督责任制建设。

在信贷业务上全面推行精细化管理，实行信贷业务监督全面覆盖;建立风险识别机制，按月召开风险分析会议，通过预警、分析、决策、督导等方式，及时、逐笔逐项监督检查我行信贷业务开展情况，督促问题彻底解决，严把贷款管理关口;要严格执行信贷预警制度，对可能滋生的信贷风险，要早发现、早处理，消除隐患。

2、全力压控潜在风险贷款。

20年在做好防止新发生潜在风险贷款的同时，继续全面推行信贷业务精细化管理，建立《管理责任人档案》和《潜在风险贷款压缩退出考核办法》。并且要求各级管理人员恪尽职守，明确工作责任与内容。市分行对即将到期的贷款做到提前