第一篇：乡镇中心卫生院工作总结

***镇2013年工作务虚会中心卫生院汇报材料

2012年在卫生局党委的正确领导及关心支持下，在卫生局各部门的关心指导及热情帮助下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导，以深入学习实践科学观为动力，以保障和改善农村基本医疗为出发点和落脚点，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规

范医疗行为，促进医患和谐，重点做好新型农村合作医疗、公共卫生服务、三好一满意、行风建设等重点工作。现总结如下：

一、规范管理，积极做好新农合服务工作

1、顺利开展了新农合筹资工作。2013年***镇北***片新农合筹资工作正在开展之中，卫生院组织人员正在进行新农合筹资、参合农民明细核实、微机录入、新农合证填写、家庭帐户核对、发证等工作。

2、做好报销工作。规范实行网上审核、报销和信息传输，实行资金预付现场报销制度，方便参合农民。2012年1-10月份新农合住院补偿情况如下：

⑴、住院补偿

住院1278人次，总医药费用为400.26万元，补偿总金额为253.23万元，住院补偿率为63.27%。

⑵、门诊补偿

门诊统筹2850人次，总医药费用35.46万元，补偿总金额为14.60万元，门诊统筹补偿率为41.17%。

3、从今年10月份起，乡村医生开始实行新农合网上报销，大大方便了参合农民，使参合农民不出村也可以享受新农合报销。

二、加强公共卫生服务，努力做好传染病防治控制工作

积极做好卫生监督、疾病预防控制、卫生应急、妇幼保健等公共卫生工作，重点抓好学校食堂、饭店、食品摊点的食品卫生管理工作，在做好基础免疫工作的同时，努力做好传染病防控工作。

三、建立基本药物制度，执行零差率销售

我院今年继续执行基本药物制度，过渡期内配备的非基本药物有58种，未超过文件规定的60种，且全部实行零差价销售。我院严格执行上级的有关文件，需采购的基本药物一律实行网上采购，网上没有的药品先向卫生局报告备案，再原渠道另行采购。至10月底我院网上采购药品金额为152.15万元。

四、加强医院管理，切实提高医疗质量

1、加强医务人员素质培养，规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了多种形式的培训班，开展了一系列的专业知识竞赛活动，医务人员业务水平不断提高。

2、建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。为切实保障医患双方的合法权益，妥善处理各种医患矛盾，建立了较完整的医疗事故处理预案，制订了相关的管理措施，不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习，提高了医务人员的责任意识，确保了医疗安全。

3、强化医疗质量意识，提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线，建立健全了各项医疗管理制度，开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动，不断地培养高素质的专业技术人才，较好地开展了各项新业务、新技术，从而保证了医疗服务质量的不断提高。强化医疗文书书写，各科室均能按照《卫生部病历书写基本规范（试行）》要求加强医疗文书书写管理工作。

4、加强药品管理，保证用药安全有效。把好用药关，药品严格实行集中招标采购。加强对精神药品的管理，狠抓临床合理用药，安全用药，完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》、《医师用药情况监控制度》等规章制度，形成了医院合理用药评价、监控、通报等整套科学管理体系。坚持做到合理使用抗生素，保证患者用药安全。

五、加强行业作风，巩固“三好一满意”活动成果

以人为本，进一步改善服务态度，构建和谐医患关系。采用多种方式，如问寒问暖、送水送饭、陪伴检查、帮助病人取药、办理入出院手续等，加强和病人间的交流、耐心向病人交待或解释病情，充分尊重病人的知情权和选择权，让病人在就诊过程中遇事有人问、事事有人管。认真总结了“两好一满意”活动经验，大力弘扬高尚医德，落实便民利民惠民措施，广泛开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”(“三好一满意”）活动。

六、加强领导班子作风建设，积极构建和谐卫生院

1、党支部、院委会班子加强团结，深入医疗第一线，要求职工做到的自己首先做到，以身作则，率先垂范，严格自律，分工合作，相互配合，大事讲原则、小事讲风格，积极维护医院利益，共同担负起促进医院各项工作不断发展的重任。

2、在为每位职工提供事业发展平台的同时，从“以人为本”的高度，设身处地的把关心职工的思想进步和生活疾苦纳入工作日程，为生病生活困难的职工解决了一些实际问题，为构建和谐卫生院奠定了基础。

今后打算：

1、规范新农合服务的管理工作，严格新农合报销程序；

2、继续做好公共卫生服务工作，全力做好传染病防控工作；

3、在全面发展的基础上，突出特色专科建设；

4、加强医院的内涵建设不再仅仅限于技术水平的提高，更要重视先进理念、服务质量的提升。

5、加强领导班子自身建设，做好院务公开工作，调动全院职工的积极性，努力构建和谐卫生院。

第二篇：乡镇中心卫生院上半年工作总结

乡镇中心卫生院上半年工作总结

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）居民健康档案工作

截止目前居民电子健康档案录入10907份，完成了预定目标任务的43%，（二）慢性病管理工作

1、高血压病患者管理

通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和建档过程中询问等方式发现高血压患者。

对确诊的高血压病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情，测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

对已经登记管理的高血压患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。到目前建册规范管理的高血压患者有490人，完成预定目标任务的24%。

2、2型糖尿病患者管理

通过健康体检和高危人群筛查、检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，提供面对面随访，每次随访都进行病情询问及空腹血糖、血压测量等检查，并对患者用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含体格检查和空腹血糖测试）。

到目前为至，糖尿病建册规范管理患者有72名，完成预定目标任务数的13%。

（三）老年人健康管理工作

结合居民健康档案的建立，对我辖区65岁以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

开展老年人健康干预：对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢病患者进行管理，对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民每年进行一次免费健康检查。

到目前为止已登记造册管理的老年人有875人，完成预定目标任务的27%。

（四）精神病健康管理工作

通过市疾控中心慢病科反馈的市复退军人医院的名单中筛查，目前属辖区精神病健康规范管理在册的有10人，经随访，病情基本稳定。完成预定目标任务的3%。

（五）健康教育工作

（1）严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实上级卫生部门的各项健康教育项目工作，采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏等多种方式，针对重点人群、重点疾病和我辖区主要卫生问题和危险因素开展相关的主题健康教育和健康促进活动、利用宣传活动日，组织医务人员设点发放相关的宣传资料，进行公众健康咨询、及健康教育讲座。

到目前为止，总计发放各类宣传资料共计2300余份，张贴各种宣传海报100余张，居民慢病知识知晓率调查统计达70%以上。更新板报内容共17期。开展讲座及公众健康咨询各5次，视频教育达148小时，接受健康教育人员共累计2400人次。

二、工作中存在的困难和问题

2012年杜区上半年工作存在如下的困难和问题：

（一）工作中存在的困难

1、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本公共卫生服务的发展；

2、由于编制少、从事社区工作的全科医师人员不足，严重影响了社区工作项目的开展进度及任务；

3、居民对基本公共卫生服务的认识存在不足，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

（二）工作中存在的问题

1.工作经验不足，考虑问题及思路不够全面及细致；

2.督查的力度不够。

3.团结协作精神及工作积极性末能充分调动起来。

针对上述存在的问题，在今后的工作中，将不断完善和健全各项制度，把各项工作任务认真贯彻落实到个人，做到专人专项管理，争取在年底按时按质完成工作任务指标。

**中心卫生院社区

第三篇：乡镇中心卫生院简介

刘集镇中心卫生院简介

刘集镇中心卫生院是一所集医疗、预防、保健为一体的综合性公立医院，占地面积3645平方米。现有职工77人，专业技术人员74人，高级职称1人，其中执业医师6人，执业助理18人，执业护士12人，检验师1人，药剂师2人，药剂士2人。我院开设门诊部和住院部，有内科、妇科、儿科、外科、骨科、五官科、颈肩腰腿疼科、中医心血管内科、、中医慢性病科、医技科（B超室、心电图室、检验室、透视室、数字化DR片室、多普勒室），主要设备有多功能生化分析仪、全自动血液分析仪、显微镜、B超、彩超、多普勒、心电监护仪、洗胃机、多功能治疗仪、中频治疗仪、电针治疗仪、TPD神灯、X线、数字化DR等仪器，开放床位数60张，配备救护车2辆，能独立开展普外科、妇产科、五官科、骨科等部分小手术。卫生院辖区内共有31个村级卫生室，我院按照上级要求对各村卫生室实行统一管理，严格实行持证上岗，并进行经常性的监督和指导，全镇所辖卫生室卫生员大多数人参加系统的培训，通过培训使基层农村卫生人员技术水平明显提高，为村卫生室的健康发展打下坚实的基础，为辖区人民身体健康有了有力的保障。

当今社会，随着生活节奏的加快，人们生活和工作的压力愈来愈大，很多人的精神和身体处于“亚健康”状态，一些与之有关的疾病发病率明显升高。健康问题尤为重要，我们以“普及健康知识，惠及大众健康”为服务宗旨，倡导“专业、精准、人文”的服务理念，为提高民众健康素质，积极传播健康新观念，为全镇60岁以上老人、教师、儿童进行了体检，为全镇人民建立了健康档案，随着健康体检的稳定有序发展和运作模式的积累，辖区内人民身体健康会日以增进。

刘集镇中心卫生院在各级政府和县卫生局的正确领导和支持下，认真贯彻执行党的卫生工作路线、方针、政策，牢固树立和落实科学发展观，坚持以“解决群众看病难、看病贵问题”为目标，不断深化医药卫生体制机制改革, 大力加强公共卫生管理、医疗服务管理、新农合管理各项工作，努力为人民群众提供优质、安全、便捷、价廉的医疗卫生服务，促进了全镇卫生事业健康科学发展。卫生院的各项工作稳步推进，干部职工的精神面貌和工作水平不断提高，赢得了各级政府和县卫生局及社会各界的一致好评。

在今后的运作发展过程中，我们将始终以提升民众的整体健康水平和生命质量为己任，努力构建和谐社会，大力倡导社会主义荣辱观，全力塑造先进的医疗工作单位，为人民健康事业发展做出更大的贡献。

医院宗旨： 医德济世科技兴院

科技强院人才强院

服务宗旨： 以人为本以民为根

以高尚的医德以精湛的技术

以低廉的费用以饱满的热情全心全意为人民服务

医院院训：

严格管理团结协作民主决策 和谐发展

第四篇：中心卫生院工作总结

**县**中心卫生院二0一三工作总结

县卫生局：

2013年在卫生局各级领导的关怀及大力支持下，我院以科学发展观和“在岗在行在状态、提质增效上水平”主题活动为指南，认真贯彻执行党对农村卫生的各项方针、政策及上级各种文件精神，紧紧围绕农村卫生工作，认真研究解决农民“看病难、看病贵”的热点问题，全力以赴做好新型农村合作医疗及药品“三统一”工作，真正把党和政府的惠民政策落到实处，以公共卫生服务提升为重点，全面提高医疗服务质量，把改善服务态度和落实便民措施为标准，努力改善住院环境，严抓各项管理工作，尤其是“两个窗口”和“一个过程”，不断扩大在社会中的影响，团结、奋进、开拓、进取，使医院得到良性健康发展，现就2013的工作汇报如下：

一、基本情况：

**中心卫生院全院在册职工**人，其中长期未上班*人，在外学习*人，实际在院工作**人。具有本科学历*人，大专学历**人，中专学历*人，中级职称**人，初级职称**人。编制床位**张，科室设置齐全，常规检查设备基本齐全。

二、全面提升公共卫生服务工作的管理，加大村卫生室的标准化建设。

今年以来我们按照县卫生局的安排，努力转变观念，正确认识乡镇卫生院实行全额管理后的职能定位，以2013年公共卫生服务提升为重点，全面加强公共卫生工作的管理，积极开展健康教育、预防接种、疾病控制、妇幼卫生及卫生监督协管等工作，打击非法行医，净化医疗市场。

在今年年初卫生院结合基本公共卫生服务工作重点和目标分别给卫生院相关科组及卫生室制定并印刷了《**镇基本公共卫生服务工作进度计划安排表》，各科组及卫生室按照安排表的计划及进度按时开展工作，安排表将全年工作重点及主要内容分解到具体的工作日中，方便工作开展的提醒，避免部分工作的遗忘。

将全年目标责任书分解到具体的卫生室及科组，并与卫生院签定全年目标责任书，在目标责任的考核上，坚持每季度考核1次，由卫生院相关科组的负责人实施。

结合村卫生室“升级晋档”活动及公共卫生服务再提升活动将承担公共卫生服务工作的15个村卫生室分成三个档次，将前程、刘寨、山王、腰祝、河东五个村卫生室做为上游水平层次对待，对工作不仅要求完成数量，更要保证质量且强化质量；将上陈、车贺、**、许庙

1、峒峪五个村卫生室作为中游水平层次对待，不仅要求数量完成，且要求质量上基本差不多；将许庙

2、翟家、闫河、刘家山、杨寨五个村卫生室作为中下游水平层次管理，绝不放任沦落下游水平层次，工作上要求数量完成，质量上只要求明白怎样才能提高质量。

1、村卫生所（室）建设及乡医培训

**镇十五个行政村，100个村民小组，总人口27616人，全镇村卫生室19个。卫生院全年对村级督导考核4次，县级部门对本镇考核4次，县级对本镇集中培训3次，其中妇保院单独1次，公共卫生服务项目1次，卫监科培训1次。开展镇于镇之间交流4次，其中卫生院对卫生院2次，村对村2次。12月份迎接中医先进县复审和甲级卫生院评审。

2、基本公共卫生服务工作

1、居民健康档案

全镇共有27616人，居民建档26321人，其中今年新建8200人，建档率94%，档案电子率63%，采用的办法为与新农合相结合。

2、健康教育

有计划有步骤地开展了健康教育工作并发放宣传资料，利用健康主题日至少要开展9次健康咨询活动，现已开展11次，健康教育讲座卫生院要求不少于12次，现已开展13次，卫生室要求不少于6次，已开展5次，发放健康教育处方、手册、折页等宣传材料8190份，接受公众咨询1380人次，健康教育宣传栏更新10次。

3、老年保健

65岁以上老年人1680人，于今年10月份开展了老年人健康体格检查，体检人数为721人，并进行了生活方式及健康状况评估。

4、免疫预防

0-7岁儿童2367人，预防接种建卡建证率为100％，3月上旬开展了麻疹查漏补种活动，查出1人，并及时补种，每月中下旬正常开展麻疹、脊灰等查漏补种活动，发现4例，AFp监测正常化，发病率为0，AEFI监测灵敏，上报4例，春秋两季各开展一次查验预防接种证工作。4月25日开展了“宝宝健康--从接种疫苗开始”宣传活动。

5、传染病与突发公共卫生事件工作

传染病监测报告67例法定报告传染病，报告率要求达到100％，现已达到100％，开展健康宣传活动19次，发放宣传材料3000份，突发公共卫生时间发生0例，春季发放84消毒液2000瓶，协助上级专业部门开展了结核病、艾滋病等宣传指导服务。

6、儿童保健

2013年新生儿332人，新建立儿童保健手册310份，0-6岁儿童建册率要求≥90％以上。现已达到76%，按时开展新生儿访视工作，新生儿访视率为92%，全年儿童体检1776人次，在体检的过程中开展了缺点儿、高危儿、体弱儿的筛查，共查出儿童数目分别为107人、38人、11人，并对相关儿童健康问题进行了分析指导和建议。

7、妇女保健

为辖区内孕产妇建立孕产妇保健手册296份，办理分娩卡294份，督促并访视孕早、中、晚期妇女进行孕期基本检查，产后访视310人次，访视率为94%，在产后42天健康检查中开展计划生育技术指导和咨询活动，7 月份开展了妇女宫颈癌普查414人次，其中进一步待查5人。

8、慢病管理工作

高血压病人筛查出1398人，糖尿病人筛查出408人，要求对高血压病人每年提供至少4次随访和分类干预，现已随访4次。要求对糖尿病人每年提供4次免费空腹血糖检测，至少随访4次，现已开展4次，高血压病人管理率为80%，糖尿病人管理率为80%，10月8日开展了以“健康心率、健康血压”为主题的高血压宣传活动，共发放宣传资料150份。

9、精神卫生

精神病人筛查出95人，管理率要求达到100％，要求每年至少进行4次随访，现已随访4次，好转率75%。10月10日开展了“发展事业、规范服务、维护权益”为主题的精神卫生宣传活动，10、卫生监督

协助卫生监督部门开展水质监测1次，辖区内公共场所16家，无证行医10家，公共场所巡查1次，不定期开展打击非法行医活动，上报非法行医10家，发放宣传资料300份，刷写墙体标语50条，张贴公告30张，参加县级相关活动4次，到卫生监督所实践学习两周。

三、不断加强新型农村合作医疗工作的管理，确保新农合政策惠及于民。

1、宣传工作

为了保证新农合的正常运行，一年来我们始终坚持新农合政策的宣传，为了让农民群众认识了解新农合政策内函，我们把新农合的报销范围、办法、比例、程序等核心内容印成宣传单，凡是到医院就诊的患者都发一张，真正做到了一对一的宣传。为了便于群众报销合疗，将合管科搬到门诊一楼东侧。

2、严格收费，落实公示

今年以来我院先后多次召开职工大会和各科室主任会议，从思想上解决违规收费问题，要求全院职工必须熟记本科室有关的收费标准，对违规者严格按医院的规定处罚，教育职工树立良好医德医风形象，认识违规或超标准收费代来负面影响。一年来基本没有超标准或违规收费，对参合农民受益情况定期公示，主