初涉职场:我在银行见习工作的经历
第一篇:初涉职场:我在银行见习工作的经历
跟我同一天加入银行的共有十三个人-五个男孩八个女孩,全是今年的毕业生,不过全都是学金融或财务或会计出来的,我们的级别为见习行员。报到的第一天是听主席和董事会的董事们为我们开的欢迎会。欢迎会上,来的见习行员共五十多人--除了我们这十三人,其他的见习行员都是比我们早几个月进来的,总数上是女多男少,而且女孩长得好象还不错(我的要求不是太高)这使我感到很高兴--有种花园中散布的感受,要知道,在大学物理系,女生可是凤毛麟角啊。主席发完言后,大家可以自由地向主席提问。说是自由提问,可是大家都很紧张,不知道提什么好。于是有人先问了一个大的问题-主席对我们银行的前景有什么展望(这大概是从书上学的:要表现出自己的大局观嘛。)。于是主席说了一通展望,我记不得说什么了,总之,前景辉煌。我和几个坐后排的见习行员偷笑。有人开了头,别人也开始纷纷提问,有问怎样当好一个行员的(这也太抽象了),主席讲了好几条做一个好行员应具备的条件(也都是些不痛不痒的大面上的话)。到后来大家几乎一一地都提问过了(可想而知,会持续了多久),只剩下几个人了,我一看,我也得提问啊,我只好走到走道中间拿起话筒,我还真想不出问什么,不过一着急还是想出一个,我问主席,您以前当过见习行员没有,怎么培训的。我想我当时汗也一定流下来了。于是主席和蔼可亲地大谈了他的培训,我站在那里象小鸡啄米似的连连点头,做钦佩状(我想主席准会以为我是个谦虚好学的好行员)。过后,大家三五成群和主席及董事聊聊的时候,有一董事说:你今天提的问题很好啊。(看样子,这提问也是对我们的考验啊)我的心中涌起一阵自豪的感觉。刚进去时,每个在里面干的老行员都告诉我们,前三个月的培训期对我们这些新行员来说是“蜜月”时期。当时不以为然,现在想想还真是如此,也很趣。这其中发生了好些有趣的事。头两个星期我们五十多个见习行员主要是集中听银行各个部门的高级主管走马灯似的来给我们上课。那是个很大的会议室,能容纳一百多人。我们每个人都发了个名字的标签,座位不固定,每天早上来,你拿你的标签去占你的位子。第一次上课那天,我去的早,就占了个后排的位子-前排不自由,(那一般是那些想给来上课的主管一个好映象的人去坐)。我们那十三除了我都还没分配到部门去,其他人要等三个月后才能定。一会儿,陆陆续续大家都来了,有个漂亮的女孩拿着她的标签走到我跟前笑眯眯说:“我能跟你坐吗?”你可知道,她留了一头短发,双眼皮,好象有点象个什么电影演员(后来有人告诉我--那是李嘉欣,我看只有一半象),我当时可是受宠若惊,可是我当然不能从脸上显示出来,我只是微微点点头,笑一下说:“好啊。”我看了一下她的名字标签,上面写着她的名字:“逸风”。没想到,她这一坐下来,在接下来的两年里,我们就产生了一段我终身也不能忘却的感情经历。接着,又有一男孩也坐到我的右边,他后来是我们这年度中被女孩们公认为最英俊的男孩了,高挑的个子,浓眉,他的名字叫“明”。最后来一女孩刚好坐他身边,这一女孩则是被男孩子公认为最甜美的女孩,她的名字叫“玲”,圆脸,的确一看就知道是甜美温柔的。我们四个都是同一天加入的十三人中的。后来我们这四人成为了最要好的伙伴。(呵呵,帅哥美女,阵容整齐啊)我刚工作后的经历2头两个星期的课极为枯燥,这天来上课的是一个什么公司信贷业务的主管,来讲他们的部门怎么组成,怎么开展业务之类。我听得直想瞌睡,就拿出了我中学时的法宝,用两手撑住额头,假装看讲义,实则打瞌睡。好不容易捱到中途的TeaBreak,我还在半梦半醒之间。猛然被人在肩上拍了一下,我一看是逸风,她笑道:“睡着了?”我笑答:“没完全。”“走,喝茶去吧。你喜欢咖啡还是茶?”“茶。”明和玲也起身了,我们一起去喝茶去了。这是大家第一次接触,还没到后面的那种随随便便的那种,不外乎是互相问对方那里来的之类,(我想起来有点象是现在的QQ上初次见面的那些问题:“你是男是女”、“你多大”、“你漂亮吗”,“你是大霉女还是小衰哥”,“你从哪里来的?”。)为了让每个人尽快互相认识,下午训练部的陈小姐来带领大家做游戏。五十多人分为两组,每组一个皮球,大家站成一个大圈子,从一个人开始,你随便喊另一个人的名字,再把球抛给他/她,接到球的人再重复传给下一人。如果球在你手上停太久,受罚,得出来做鬼脸什么的。明和玲分到另一组,我和逸风在同一组里,她站在我对面。我得承认,我极不善于记别人的名字,别的人看起来,一下就能轻易记住所有人名字。好多次,我接到球,就有点发愣,一急了,就喊:“逸风!”把球扔给对面的她。许久以后,有一次我们谈到这事,逸风笑问我说:“那时候你怎么就老把球扔给我一人啊?”我说:“没办法啊,就你一人的名字我记得最牢。”她道:“我还以为你对我情有独衷呢。”我们大笑。第二天上午继续上课,还是老样子:枯燥。不过这一次大家都有所准备,逸风冲了一大杯饮料,杯上还插一吸管。我不解:既然是她自己的茶杯,为什么还要用吸管?后来有一次我问她,她说:“我图了口红啊。”我才明白。明拿来一包薄荷糖,玲带来一包土豆片,我带了一本自己的书。大家都做好了持久战准备。我们在后排小声说笑。后来我给他们出了一道趣味数学题,于是他们三人就苦思冥想开了,这时我作悠闲状,看他们怎么做。逸风左手扶着而嘴里吸着吸管,偏着头,右手在纸上写画着,她瓜子脸,不大不小的眼睛,双眼皮,最好看的是她的额前的流海。在后来我们在一起的两年多,她几乎一直是这经典神态。明则是抓着头思考着,他的样子可爱极了,好象是猫儿看到了鱼又吃不到的样子。玲则在她的纸上画着试着,很认真。过了好久,他们也没做出来,我看明下意识地一颗又一颗地吃着糖,我跟逸风说:“他要多补补才行。”我们四人低头大笑。明于是说到:“好,那我也给你们出个题。”这一回,轮到我也开始苦想了。就这样,这天上午我们谁也没打瞌睡,嘻嘻哈哈(当然要躲着上课的人)一上午过去了。下午,培训部的陈小姐又来了,我们还没明白她想组织我们干什么,她先提了个问题:“当我们吃青蛙腿的时候有什么感觉?”整个课堂里大家都傻了,不知道这个问题如何回答(这如同中学时语文老师说的作文三大开头法之一:提出问题法,以引起读者的注意)。我们四个也是面面相觑。我看着他们三个,就一本正经地小声说道:“答案会不会是:我们会觉得想趴在地上往前跳?”他们大笑,逸风正吸了一口饮料,“扑”的一声差点喷了出来。这一下,整个课堂上的人的眼睛都转象我们这里,陈小姐问道:“怎么了?”我硬着头皮回答说:“我们商量答案呢,我们想答案会不会是大家会觉得想趴在地上往前跳?”整个课堂哄堂大笑,连陈小姐也笑坏了。其实那堂课,陈小姐想讲的是pAC(parent,adult,child,即心理学中的父母意识、成人意识、儿童意识,有一本很有名的心理学的书:I’m ok, you’re ok.中文翻译本叫“我好你好”,就是专门说这个的。你不需要任何的心理学知识也能看懂,并且书中所说的很实用。),因为在银行我们随时要和内部和外部的各种各样的人交流,因此这一课就是讲如何调整我们自己的心态以及识别对方的心态的。我刚工作后的经历3银行的业务很大的程度上需要职员有社交活动能力,这一点必须过关。所以接下来的培训中有两个项目:一个是如何吃西餐,一个是个人形象。都专门请专门的咨询公司的公关咨询来上的课。吃西餐的课上,先交的是西餐中各个餐具是干什么用的,以及在桌子上的摆放。太复杂,我到现在也没有弄明白。只记得大概的几条,什么吃完了刀叉该怎么放啦,切肉的时候不能“锯”肉,而得切,倒胡椒粉时,不能胳膊抖动,要用手指轻弹,吃自助餐时,一次取食不得超过三样。红白葡萄酒如何及什么时候喝忘了。还有,请顾客到餐厅用餐时,要让顾客坐在看得见门口的位子上,这是因为有什么重要人物进来,他先看到,而且五星级餐馆的服务员会自动把帐单放在背向门口的位子上等等。上了半天课后,老师把大家都带到一个五星级的高级俱乐部去实习,结果那一餐大家都不知食物为何味,没吃好。我喝了点红葡萄酒,好象味道还不错。个人形象课可就热闹了。先是花了一上午教大家走路姿势。不外乎是要挺胸,精神饱满,充满自信之类的要求。可是叫大家上去一个个地一走,平常不注意,仔细一看,什么姿势的都有。一个在资本市场部工作的男孩走路“象跳踢踏舞一样”,有个在公司信贷部工作的男孩走起来老有点晃动肩膀,老师说“象个来收保护费的黑帮分子”。还有个女孩走路眼睛老是向下看,象是在“看路上有没有人丢了钱包”,还有人走路象我们在大学里那懒散的样子,使我想起在北京读书时穿片儿鞋的小痞。又要大家练习上下楼梯的姿势,要求是上身的移动是平滑的,脚下小碎步,当然昂首挺胸是要的。结果有的人上下楼梯上身的移动是跟着楼梯的阶梯,一顿一顿的,象是在“画楼梯”。还练了站和坐的姿势。洋相百出。接着男女分开上如何打扮的课,我们都开玩笑说,简直象训练间谍似的了。男孩得训练如何刮胡子,用什么样的刀片和刮胡液好,怎样刮-要求得从下巴往耳部刮,这样干净。如何梳头,如何打领带,什么场合打什么样的领带,穿什么样的衣服。长裤的下端要离地一厘米左右,“要盖住鞋面”。连洗发水和浴液用什么样的也有讲究。课上有人开玩笑地问道:“如果我有狐臭怎么办?”大家哈哈大笑。课后,女孩告诉我们,她们的就更复杂了,什么描眉,图口红,香水之类的都有。不过我是差不多全忘了。我刚工作后的经历4两个星期的课就要结束了,快到最后时,主席先生又来看望大家一次,于是当然要合影留念。大家排三排,前两排女孩,最后一排男孩。主席坐前排最中。等照片洗出来了,每人发了一张。不知是谁说道:“主席坐着好象象个皇帝一样。”我接口道:“是啊,旁边包围着的女孩大概是妃子。”逸风问我:“那后排的男孩呢?”我一时没答上来。旁边的玲接上来解了我的围:“都是公公嘛。”众人皆大笑。又有另一MM还来了个“宜将剩勇追穷寇”,问道:“哎,那你们都切(手术)了吗?”众大笑。唉,现在的女孩真的了不得,什么不懂啊?对了,这样的事还不止一回。我记得第二天下午,大家要回家时,天下雨,大家一起在银行门口等雨停,就顺便站着聊会儿天。忽然看到几个女孩笑的腰都弯了,我们其他人不明白怎么回事,就问笑什么?一个叫丽诺(她也是我们那十三个中的一个)的女孩跟我悄悄地说:“你看明的两腿中间是什么?”我一看,明正跟几个见习行员聊的起劲呢。那天明正好拿了一把大雨伞,伞把是直的,他把伞夹在了两腿中间,从侧面看,伞把的头从他的两腿间露出来大概正好和腰带平齐,看起来象是...那个。于是我们全都哈哈大笑。我真得佩服我们这些MM们的聪明才智和丰富的想象力。
第二篇:初涉职场情景剧
初涉职场情景剧
活动名称:适者生存
活动时间:30分钟
活动道具:桌子一张,凳子一张,手机2部,书店、20本书。
活动人物:吴思、高明、总经理、经理秘书1名、书店老板、书店员工2名、同事2名
事件:吴思和高明刚进入超级市场
吴思与高明都是应届毕业生,同时受雇于一家超级市场。两人的起点一样,都是从最底层做起。可是,不久以后,情况发生了变化。吴思得到总经理的赏识,一再被提升,很快从领班做到了部门经理。而高明却仍然在底层,做最脏最累报酬又最低的工作。
旁白:有一天,高明终于忍受不了了,他向总经理秘书提出辞职,另两位同事都劝他冷静。经理弄清楚高明辞职的原因后,为了让高明心服口服,总经理想出了一个办法。
他对高明说:“在你正式辞职离开之前,请你再为我去做几件事。你现在到书店去,看看今天有什么新书进。”
高明匆匆地跑出去,回来告诉经理:“书店有进新书来”。“进了多少书?”总经理问。
高明道:“呃,等一下,我立刻再去问!”
高明问书店老板:“你好,今天进了多少书?”
员工见有客人:“兴高采烈地介绍新书的情况,一共进了20本新书,还拿几本新书给高明看,你要哪一种?„„”没说完。
高明道:“得了,我还要回去汇报。”
再一次回到总经理办公室:“经理,问到了,一共进了20本新书。”经理再问:“有什么种类?”
高明抓抓头,面露难色:“这个没有问,我再去问问。”又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明气喘吁吁地跑回来,总经理对他说:“你先休息一会儿,看看吴思是怎么做的。”说完,他叫秘书拨打吴思的号码:“吴思,进来一下。”
吴思敲门进来,总经理对他说:“吴思,你现在马上到书店去,看看今天有什么新书进”。
吴思到了书店,客气的想老板详细的了解今天书店进书的情况。吴思:“老板,今天有没进什么新书?有多少种类,数量是多少?” 书店员工高兴地说:“小伙子,跟你说,今天进了种类很齐全,一共20本,你看看你需要哪一种,多买几本,还可以打折呢,你看看。”(吴思一边听一边翻着新书)
吴思:“嗯,都不错。”
吴思:“那我先回去跟经理讨论一下。顺便我带2本去做样品给经理看。”
老板乐呵呵地:“可以可以。”
吴思很快就从书店回来了,将在书店知道的都很详细的是告诉总经理,并将书店老板联系电话告诉经理。经理若要定书,可以直接跟他商量一下。”
总经理在那点点头。
目睹这一切的高明,只羞得面红耳赤。
小结:初涉职场的我们懵懂无知,像高明未能从自身的出发,寻找职场失败的原因,被动的态度处事态度,这样的员工,我们不禁要发问:他怎么会这样?究竟还有没有一点点的工作力?他还能干什么?因此,想主宰自己人生职场的我们:须主动思考,做一个有智慧的人,激烈竞争的社会,适者生存。
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第三篇:初涉职场的心得体会
浅谈我初涉职场的心得体会
当三年的中专生活快要谢幕的时候,有同学决定踏出校园,却寻找属于自己的另一个舞台,去挥洒自己的才华和青春,并且希望有一天自己可以在那个舞台上实现自己的价值;而有的同学仍孜孜不倦的继续学习,翱翔在知识的海洋里继续探寻知识的奥秘……我选择了前者,对于外面的世界,即使脚步还有那么一些迟疑,但心却是那样的向往。一个偶然的机会,移动公司招实习生,我抱着试试看的心态,结果就进去了,三个月的实习结束后,我就成为了那里的的正式员工,从踏进移动公司的那一天起,我就告诉自己“当还没有想好下一秒该做什么的时候,我应该先做好这一秒该做的事”,所以我的内心平静了下来,我也渐渐地喜欢上了这里,在这里工作虽然会遇到困难,但我的心是快乐的。我来这里时间虽然不长,但是作为职场新人,内心深处还是有很多感触的。以下是我初涉职场的一些心得体会:
一、作为服务业,形象很重要。形象代表着一个人的面子,如果形象不好,很难亲近别人,而且不注意形象从另一个侧面看,它是不尊重别人的一种表现。当然形象好,并不是说每天都要穿新衣服,作为职场新人,大家也没有那么多钱,只要穿的得体,干净整洁就可以了,此外要注意培养自己的气质。
二、作为服务业,服务态度很重要。这里的服务态度包括要有礼貌,要有耐心,要有恒心。服务态度是公司的一种无形资产,如果态度好,不仅能得到很好的口碑,而且很多顾客都会愿意到你的公司来。
三、作为职场新人,心态也很重要。在工作中,我们经常会遇到这样或那样的问题,比如说顾客很挑剔,很不尊重别人的劳动成果等等,这时你也许会觉得很委屈,甚至想放弃,你需要调整心态,有句话说的好“生气是拿错误惩罚自己”,所以换个角度看世界,也许一切都会觉得坦然了。
四、作为职场新人,虚心也很重要。人一辈子活到老,也要学到老,刚出去的大学生可能心高气傲的,这只会阻碍自己的发展,所以何不把自己适当的放低点,虚心的学习。这样不仅得到别人的亲赖,还能使自己变得更强大。
以上的心得可能很肤浅,但是我的心是坚定的,我相信自己在这份土地上耕云,一定能收获硕果的。
第四篇:我在银行的工作经历
我的中国银行经历04-07-08 11:26发表于:《兰色海岸线》 分类:未分类
我的中国银行的历程,以为来者鉴
入行之前:
对于中国银行,许多人会感到陌生。(我曾经遇到一个人,他说他在中行,随后顺口溜似的说了一句:中行中行,中国人民银行,差点没让我笑晕死过去。)正如2002年夏天毕业的我,起初只是认为,中国银行似乎是国家的某个只能部门一样,也许是我把中国银行和
中国人民银行混淆了。但正是在这种误打误撞之中,我居然进入了中国银行,至今想起,真是不可思议。也许是我面试时比较诚实吧,因为他们要我谈谈我对中行历史的的了解的时候,我说“不知道”,他们也就要我了。
接着是体检,当时人事教育处的干部科科长好像说让我们先付一百块体检费,等入行后再
报销,只到我推出中国银行,似乎仍然没有给我,做大事者不拘小节也,我不计较了啦。
培训期间:
体检合格后,基本进入了中行。但是不知道什么时候报到,等了好久没有消息,最后还是
自己去问,得知8月初的时候正式去报到,想到就要工作了,不由得一阵紧张和兴奋。8月
初报到完以后,就被一辆车带到江宁,这里有中国银行的江苏省培训中心,进行21天的培
训。培训的日子有点象是大学生上课,每天安排得很满,内容涉及到银行公司、零售、中
间业务等各个方面,就好像满汉全席一样,全。可惜当时是从学生向工作岗位过渡,对许
多内容也只是理论上的理解,没有什么实质性的长进。当时对汪国强的印象比较深,他是
培训中心的主任,在上课的时候不时来两句蹩脚的英文,据说,他和原中国银行的总行行
长,现在的银监会主席刘明康是室友,可惜一个已经是部级干部,一个还是处级干部,从
那一刻我就在想,20年以后,我会在什么地方呢,会不会也是一样的没落。培训的日子里,吃得很爽,一天10元,可以吃到三顿自助餐,当然,睡觉是免费的,全世界排名11位的中行还不至于和各位即将成为正式员工的大学生们要一点住宿费,最令我惬意的是我和南
大金融的另外一位朋友,每天晚上回去吃瓜子喝可乐,看电视,继续着我们大学般的生活
。培训最后一天,中行人事处来人和我们签合同,注意,这时是最后一道关口,如果你不
准备入行的话,还有机会不签合同,不然,你就彻底算是卖给中行了。
工作初始:
8月底,填鸭式的培训结束了,也意味着我们即将走上工作岗位了。大概是隔了两三天吧,我们去各个分支行去报到,这里需要阐明的是,中行在南京没有市行,因此,除了少部分
人进入江苏省分行,其余的都会被分到支行,一个支行的概念是什么呢,大概能管辖20个
网点左右吧,这是就现在情况而言的,不过当时可没有这么多,大概10个网点。省行和支
行之间原来的收入差距是很大的,同样的工作,会相差20000元左右,所以,当我们在支行的时候,不停地听到支行员工抱怨,省行拿得太多了,现在换了省行的行长,据说待遇要
变小了,不知道是不时真的。
由于家庭住址的原因,我当时被分在一个比较“差”的支行,开始我的中行职业生涯。现
在想想,无所谓差不差,所有的东西都是相对的。原因后面再说。支行虽小,可是五脏俱
全。最后我的去处是一个小网点,破破烂烂,只有一个房间,也就是营业厅啦,后面有一
个休息室和一个厕所,里面经常有老鼠跑来跑去,乖乖,令我惊奇的是:老鼠居然还喜欢
吃肥皂,新买的肥皂,第二天就不能用了,上面会多出几个老鼠印了,所以,怕老鼠的MM,进入中行之前可要想好了。
到了网点的第一天,没什么事情做,大学生进入了新的单位,总要留给同事们好的印象啊,只好一大早来去扫地和擦门,看着人来人往,心里面不免一阵酸楚,南大的本科生,居
然在这样的破落的地方擦门,真不是个滋味。好在同事们都很热情,而且对我都很好,硬
件不行,软件到是挺好的。当时我是实习生,做的是柜面,也就是点钱啊,挂失啊,什么的,刚学习的时候真是头昏脑胀,许多东西要记,因为柜员的任何一笔业务都是要通过代
码输入的,代码的数量太多了,有的操作是比较麻烦的,比如挂失什么的,有很多程序,我当时真的是忙不过来了,再加上业务量太大,一天一般一个柜台要有100笔以上的业务。
每天晚上轧账的时候,用马克思的话来说,是惊险的一跳,如果钱账对了,一天可以算是
轻松结束了,如果不对就准备慢慢找错误吧,找死你为止,当然你肯定是找不出来的,这
个时候,有经验的员工就会过来帮助你找错误,直到你一身冷汗出来,差不多也就OK了。
但这样的生活绝对能培养你严谨的工作态度,因为你一分都不能有差错,虽然是低级的工
作,却对一个人的终身素质是有好处的。在前30天里面,我能对的也就是5次左右吧,唉,不提了,高等数学能考满分的我,在数钱上居然是漏洞百出,可见大学生知识丰富,素质
不一定高啊,自嘲一下吧。
由于我是大学生嘛,所以一个网点呆的时
初涉职场:我在银行见习工作的经历
本文2025-01-07 13:56:17发表“银行工作总结”栏目。
本文链接:https://www.sowenku.com/article/28449.html
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