第一篇：2010年市人民医院工作总结

自开展“医院管理年”活动以来，襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位，坚持构建医院管理的长效机制，着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力，管理水平和医疗服务质量得到了很大提高，确保了医院可持续性良性发展，病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下：

一、完善医疗制度，规范医院管理。

医院按照管理年活动的要求，在原有规章制度的基础上，重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实，还制定了明确的考核细则，如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

二、狠抓医疗质量，确保医疗安全。

10年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。

按照《医疗质量考评实施办法》，医院明确了医疗质量奖罚制度，每月检查测评，按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评，对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评，提出可行性整改意见。组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况，尤其重视对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈，督促整改；各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展，同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。

为确保医疗安全，每年院方与各科室主任签订《目标管理责任书》，其中，明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉，做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位，医院管理年活动开展以来，医院没有发生重大差错，杜绝了事故的发生。

三、完善服务功能，提升医疗水平。

为应对突发性公共卫生事件，我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案，提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室，截止目前，已收治急、危、重症病人103人次，有力提升了医疗急救能力。

为了更好地服务于广大人民群众，医院不断增强服务意识，提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势，特邀武汉同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊，担任学科带头人；全力打造了一系列特色科室，基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求；倡导“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备，一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床，服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术，手术效果达到国内先进水平。

四、减轻群众负担，做好民心工程。

在医疗服务过程中，医院把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。规范收费行为，公示价格信息。始终把社会效益放在首位，积极投入社区公益医疗服务。如，在开展城市医疗卫生工作建设中，我院积极主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区，对社区医务人员免费培训、免费提供技术指导。在襄城区率先成立vct自愿咨询与检测门诊，为襄城区的相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台；成立手足口病防治门诊，并定期组织医务人员深入所辖各社区集中开展健康普查和预防知识宣传；对低保病人提供“七免十优惠政策”，对新农合病人在按政策报销的基础上，实行门诊诊疗优惠20%；不定期深入社区、乡镇义诊，送医送药；积极开展健康教育、科普宣传，普及防病知识，不断提高市民健康意识，取得了良好的经济效益和社会效益。

10年我院门诊接诊人次近4万余人，住院病人达1900人，与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前我院卫生工作现状与卫生部门的要求和广大人民群众的需求还有一定的差距。我们要本着“巩固优势，稳步发展”的原则，进一步解放思想，与时俱进，真抓实干，大敢创新，不断提升医疗服务质量与技术水平，开创卫生改革与发展的新局面，为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力！

第二篇：市人民医院

曲阜市人民医院 党务公开工作自查报告

今年7月份以来，我院严格按照局党委党务公开领导小组下发的《关于印发<曲阜市卫生局党务公开工作实施方案>的通知》要求，结合医院工作实际，扎实有效的开展了党务公开工作，为推进党内基层民主建设，不断提高党的基层组织的创造力、凝聚力和战斗力，推动医院发展提供了有力保障。现将有关情况汇报如下：

一、主要做法

（一）领导高度重视，精心组织部署。

我院领导高度重视党务公开工作，召开了专题会议，研究部署有关工作，成立了由党总支书记席长法任组长，其他院领导为成员的党务公开工作领导小组，下设了专门的办公室负责日常工作。同时，结合医院实际，研究制定了《曲阜市人民医院党务公开工作实施方案》，及时召开党总支扩大会议进行了深入动员，对工作方案进行了认真的学习。同时明确了职责分工，党办负责医院所有党务方面公开内容、院办负责院务相关内容的公开，人事科负责干部、人事方面工作内容的公开，同时协调新闻媒体，加强党务公开工作的宣传和舆论监督，强调院总支、各支部作为党务公开工作的责任主体，具体负责党务公开工作。通过强化领导，明确职责，为整个活动的开展提供了有力的组织保障，确保了党务公开工作积极稳妥、扎实有序开展。

（二）深入宣传发动，营造浓厚氛围。

我院充分利用会议、文件、医院网站等形式对推进党务公开工作进行了全方位、多层次、广角度宣传，向群众大力宣传党务公开的目的、意义和方法，提高了全体党员和群众的思想认识，调动其参与和监督党务公开工作的积极性，形成浓厚的舆论和参与氛围。同时，通过召开党总支扩大会议、院周会、支部会议等对党务公开工作主要内容、公开形式和程序、工作要求等进行了强化宣传和动员。各支部和各职能科室消除了模糊认识，工作积极性、主动性不断增强，呈现出高度重视、注重实效、认真探索的良好工作局面。

（三）精选公开内容，注重统筹兼顾。

在公开内容上，我院把凡属党员群众关注的事项和热点问题，只要不涉及党内秘密，原则上都如实公开。根据《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例（试行）》和党内有关法规的规定精神，结合医院实际，通过深入开展调查研究，广泛征求群众意见，把党务公开的主要内容分为长期公开内容、定期公开内容和随时公开内容3大块15个方面进行了确定，增强了工作的针对性和实效性。同时，对党务公开工作注重统筹兼顾，做到了三个结合。一是党务公开与院务公开相结合；二是公开与办理相结合；三是公开与规范相结合，通过党务公开落实党员的知情权和群众的监督权，促进党务工作的制度化、科学化，为人民群众提供更优质满意的服务。

（四）创新公开形式，全面组织实施。

在公开形式上，我院针对不同内容确定具体形式，坚持力所能及，方便群众，注重实效，发挥作用。对适宜党内公开的，采取召开会议、下发文件、定期通报传达等形式进行有序公开；对适宜向社会公开的，采取电子显示屏、公开栏、专题网页、设立意见箱等形式进行全面公开。一是在门诊大厅、办公楼前、西大门建立了专门的党务公开宣传橱窗，对院领导成员及分工职责、信访举报及申诉途径、受理和处理程序、换届选举纪律要求、党员发展公示、院领导工作一周工作等内容在公开橱窗内进行了公示。二是设立了征求意见箱，我们在门诊大厅设置了党务公开意见箱、群众监督举报电话，广泛征求医院干部职工和广大患者百姓对党务公开工作的意见和建议，及时接受、整理群众反映的热点和难点问题。三是建立健全了党员活动室，我们紧密结合当前党建工作新形势，对党员活动室进行了布置，对党员联系和服务群众、结对共建、开展创先争优公开承诺、定期分析等系统的涵盖了支部日常工作方方面面的10项制度进行了加强和完善，并将部分制度在党员活动室内上墙。四是建立了院务党务公开公示栏，将各支部党费收缴、党员发展、中层干部职务任免、人员招聘录用、职工职称评聘等情况及时实行全方位公开。五是利用电子显示屏，充分利用电子滚动屏幕向社会公布了医院医疗质量、服务收费、药品价格、单病种付费情况等信息。六是在医院网站上制作了党务工作专题网页，集中宣传报道医院党建活动动态和先进典型。

（五）重视资料收集，及时整理归档。

在党总支扩大会议上，明确要求加强对党务公开工作的宣传报道和资料收集整理工作。对于党建活动开展情况我们都及时进行了拍摄，整理成照片档案，并将相关影像资料刻录成光盘进行保存；对有关党务公开工作上级文件资料、学习材料等文字资料进行了分类存放，确保资料的完整。同时，我们对照科室职责，将党务公开目录逐项逐条进行了任务分解，根据活动开展以来党务公开情况，列出了资料提交清单。明确专职工作人员开展日常档案筹建工作，统一了档案用具，实现了流程清晰，分类明确，归档及时，整齐划一，方便查阅。

二、取得的成效

（一）创新了工作思路。

党务公开是新形势下加强党的建设的一个新课题，程序性强，涉及面广，党员群众比较关注，工作刚起步。政务公开经过多年的探索和实践，已形成了一套比较规范的运行机制，这次开展的党务公开工作，我们把党务公开和政务公开有机地结合起来，充分利用政务公开已建立起来的有效载体，充实党务公开的内容，使党务公开和政务公开相互促进、相互补充、相互完善，达到了相得益彰的效果。

（二）建立了有效的工作机制。

我院党务公开强力抓好工作落实，注重以建立有效的工作机制入手，强化组织领导。在组织实施过程中，注重从切实保障党员群众的知情权、参与权、监督权入手，加强监督检查，上下保持密切配合，互动互促，整体推进，形成了“党委统一负责、党政齐抓共管、部门各负其责、党员群众广泛参与”的党务公开工作机制。

（三）密切了党群干群关系。

开展党务公开，增强了党务事务和重要工作的透明度，切实保证了党员和群众的知情权、参与权和监督权，不仅给党员和群众提供了一个了解党内工作真实情况的窗口，而且提供了一个表达意见的渠道，在党组织和群众之间建起了一道沟通的桥梁、联系的纽带，激发了党员和群众干事创业的热情，极大地调动了参政的积极性，增进了党群干群之间的信任与和谐，形成了团结和谐的工作局面。

（四）促进了各项工作的开展。

我们紧紧围绕医院发展的大局，通过推行党务公开，努力营造科学发展、健康发展和加快发展的良好环境，推动医院各项工作顺利开展。今年1-8月份，全院共接诊门急诊病人近126165 人次，完成出院病人15529余人次，实际占用床日125134，急救中心接诊5162人次，实现业务收入 8900 万元，与去年同比增长12 %，实现了病人数量和业务收入同步发展，社会效益和经济效益同步增长的目标。

总之，开展党务公开工作意义重大，我院虽进行了积极探索，取得了一定成效，有效地推动了当前工作。但是，由于运作的时间短，我们的工作还存在着不足和差距，需要进一步总结和完善。在今后的工作中，我们将紧扣医院中心工作目标和科学发展主题，稳步推进、规范操作，大力推进党务公开工作向更深层次，更高水平迈进。

2011年9月13日

第三篇：xx市人民医院xx工作总结

xx市人民医院xx工作总结

xx年，我院以“党的十七大精神为统领，新时期卫生工作方针为指导原则”，在卫生局党委、镇党委、政府的领导下、上级卫生业务主管部门的指导下、全院干部职工团结协作、坚持科学发展，以人民群众的根本利益为工作目的，以公共卫生服务均等化为中心、落实新医改政策和党建工作为重点、临床医疗为基础、项目建设为助力，稳步发展全镇卫生事业。

现将我院2011年卫生工作完成情况总结如下：

一、医疗业务工作

加强医疗质量管理、努力拓宽服务范围、提高服务水平，今年我院按上级的部署，继续开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。

二、加强药事管理认真落实国家基本药物制度

完善中心药房的建设，中心药房配臵了空调、除湿机等设备，保证了我院药品的保存质量及对各村卫生室的药品调配工作。

今年我院开展基药政策，基药实行零距离销售。为患者实际减免了xx元，我院为村医代购药品xx元，为群众实际减免了xx元。在我院院委会及药事管理委员会的领导下，药品直接在经xx市卫生局统一招标的医药公司公开进购，药品进购实行价格对比制，所以我院的药品价格在xx市范围内相对较低，为广大患者减轻了负担。

三、稳固新型农村合作医疗制度成果

贯彻执行新型农村合作医疗制度,严格执行上级有关部门的各种规定及收费政策，凡是涉及到新型农村合作医疗制度中收费的项目都进行公示，认真做好新型农村合作医疗工作，把新型农村合作医疗工作作为为民办实事、办好事的具体事项来抓。

四、财务工作

我院遵守《财务管理制度》和《医院财务管理制度》的规定，严格执行收支两条线管理，严格执行一万元以上设备报卫生局审批。

五、公共卫生服务均等化工作

（一）加强计划免疫工作，创建预防接种合格门诊，有时间有条件开展二类疫苗接种工作

规范免疫接种门诊，提高计划免疫接种质量和接种率，继续加强预防接种管理制度，对接种儿童进行仔细询问核对，严格掌握疫苗的禁忌症，对不符合接种的儿童进行缓种，加强生物制品的管理，做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符，严格掌握各疫苗存放的温度，坚持每日实事求是填写冰箱温度记录，严格执行安全注射操作规程，杜绝错种、漏种、重种，避免接种反应的发生。

全年除国家法定节假日外都开展冷键运转接种及新生查验接种证免疫活动，并督导村医认真完成接种任务，各项接种指标均按清镇疾控中心的要求完成，基础免疫累计应种xx针次，实种xx针次，接种率为xx%。强化接种累计xx多针次.（二）传染病管理工作

（1）我院的疫情管理专职人员定期按月、旬上报各种疫情（包括脊灰及AFP、麻诊、新生儿破伤风、鼠疫零病例报告等）报表，并且每份报表都经院领导认可签字盖章后及时上报。（2）全年我院疫情专职人员每天对门诊和住院病例进行自查，共自查就诊xx人次，共自查出传染病xx例，其中肺xx例，甲肝3例；乙肝xx例及携带者xx例，未分型肝炎xx例；菌痢xx例，其他感染性腹泻xx例；伤寒（副伤寒）xx例；接受市xx疫情监测三次，无传染病漏报。

（3）全年对全镇xx个村卫生室、xx个个体医进行传染病监测xx次，共查就诊人次xx人次，未发现传染病漏报现象发生。

（4）规范开设“肠道门诊”及“传染病隔离观察室”，做到“逢泻必检，逢疑必报”，门诊日志登记数与挂号数符合率为xx％，传染病报告卡与门诊日志登记符合率xx％。

（5）对我镇麻疹、AFP及新生儿破伤风进行监测，全年未发生麻疹病例，无AFP及新生儿破伤风病例及重大传染病疫情发生。

（三）健康教育工作

健康教育是通过信息的传播和行为干预，帮助个人和群体学习掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采纳有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。

1、我院共出健康教育宣传专栏xx期，各村卫生室共出刊xx期，学校出刊xx期，宣传了近段时间上感的传播预防、治疗，麻诊预防；肠道传染病的防治等知识。

2、我院对村级卫生人员进行业务培训二次，应到会xx人，实到会xx人，两人请假，培训内容为肺xx宣传动员、计划免疫、传染病防治、妇幼卫生保健等。

3、我镇针对“世界防治结核病日”，“ 世界无烟日”，“计划免疫宣传日”，“世界糖尿病日”“ 全国高血压日”等卫生纪念日开展相关的咨询宣传。使群众对这些节日有了相当的认识，对相应的疾病、项目进一步加深了认识。共发放传单xx余张，宣传画xx余张，其它相关资料xx余本。做到家喻户晓，经过宣传教育安定了民心，得到了群众的理解与好评。如，3月24日在站街街上进行肺TB防治等相关知识宣传，共发放肺TB资料xx份，咨询人数xx人，使我镇肺TB病人就诊率居全市首位；4月25日在站街街上进行计划免疫相关知识宣传，共发放计划免疫资料xx份，咨询人数xx余人次。

4、对全镇地氟病防治知识进行宣传：共发放宣传资料xx余份，xx个村共写宣传标语xx余条。

5、对我镇性病、艾滋病宣传情况：共有xx人次到我宣传室进行咨询；发放艾滋病宣传小册子xx余份。

（四）肺TB项目管理 工作开展情况 1、2011年我镇共有肺TB免费治病人xx例，其中（初治病人xx例、复治病人xx例），涂阳病人xxx例，重症免费涂阴肺结核病人xx例。分布在xx个村(居)、xx个村民组。由我院防保科、，村卫生室人员进行督导、管理，共管理的肺TB病人xx例，实管理病人xx例，管理率达xx%。

2、按市疾控中心要求，在我院设立肺结核病人痰检复查点。我院本年应痰检病人有309例，实查了309例，复查率100%。

3、肺结核病人密切接触者检查，2010年我镇肺结核涂阳病人35例，按上级要求每例涂阳病人检查1例密切接者，我镇检查了35密切接触者，检查率100%。

4、全年转诊病人116例，管理116例，管理率100%。网络直报病人133例，管理133例，管理率100%。

（五）慢性非传染病管理

全镇共新发现慢性非传染病902人，管理30人，管理率29.4%。其中高血压75人，管理15人，管理率20%；肿瘤2人，管理2人，管理率100%；心血管病8人，管理4人，管理率50%。

（六）乡村一体化管理

我镇启动乡村一体化管理以来，对全镇52个村卫生室进行了相关知识培训，并对全镇所有村卫生室进行乡村一体化管理。

1、所有村卫生室基本建立了乡村一体化管理档案。

2、对所有村卫生室进行人、财、物的管理，对村卫生室人员进行准入制，对人员在全镇内进行合理调配。

3、村卫生室基本上建立了“三账”登记本，即：固定资产登记本，支账登记本，并按时上报市二医财务科。

（七）妇幼卫生保健

1、日常工作完成情况

全镇及厂矿2010年第四季度至2011年一、二、三季度上报产妇数1142人，出生数总1153人，双胎10例，领养1例，上报活产数1141人，低体儿27例；产前检查人数1142人，产前检查率为100%；产妇建卡1142人，建卡率100%；早检1142人，早检率100％；住院分娩1048人,住院分娩率为91.8%；家中及其他地方分娩数104人，均为新法接生。产后访视1088人，访视率95.3％；孕产妇系统管理1076人，管理率94.2%；现孕105人，筛出高危孕妇10人。高危产妇73人，高危产妇住院分娩73人，高危住院分娩率为100%；育龄妇女死亡28例，孕产妇死亡1例，无孕产妇死亡漏报。2、7岁以下儿童保健工作情况：

全镇7岁以下儿童4540人，保健管理3678人，管理率为81%；5岁以下儿童3598人，保健管理2897人，管理率为80.5%，体重＜中位数-SD人数0人。3岁以下儿童2734人，保健管理2165人，管理率为79.2%；纯母乳喂养1100人，纯母乳喂养率为96.4%；

5岁以下儿童死亡15例，死亡率4.18‰；婴儿死亡13例，婴儿死亡率为11.45‰；新生儿死亡8例，新生儿死亡率为7.04‰；7天内死亡4例，7天内死亡率3.5‰；死胎死产12例，围产儿1147人，围产儿死亡15例，围产儿死亡率13.1‰，无新生儿破伤风发生。

3、“降消项目”工作情况：

为确保第三周期“降消”项目在我市的顺利实施，清镇市卫生局、清镇市妇儿工委、市财政局联合行文制定下发了《关于印发2007年清镇市降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目实施方案的通知》清卫发[2007]25号。每年组织村管理人员、专业技术人员集中培训,共培训村级卫生保健人员60人。市妇幼保健院制作下发了“降消”项目宣传资料500余份，并于年初制订了2011年的妇幼卫生技术指导和督导工作计划，目前对村级督导达500次，每月督导覆盖村达90%以上，每次入村督导均覆盖2～3个村。实行农村孕产妇住院分娩贫困救助，制定贫困救助资金管理办法，执行住院分娩限价收费标准，对农村孕产妇住院分娩一律按以下标准进行收费救助：平产限价县级800元，乡级400元；剖宫产限价县级1800元，平产、剖宫产救助标准400元/人。建立建全孕产妇急救“绿色通道”网络，对高危孕产妇实行划片分级联合管理，通过规范转诊程序，完善转诊网络，强化孕产妇急救中心工作职责等工作举措，确保了每一例寻求接诊和支持的危急重症孕产妇能得到及时有效的救治，不发生因工作不到位所致的孕产妇死亡。

全镇及厂矿孕产妇住院分娩1048人，机关单位148人，农村孕产妇住院分娩对象 900人，救助农村孕产妇住院分娩811 例（其中平产补助 532 例，剖宫产补助 279 例），救助率 90.11 %。在我院救助兑现救助金额180800.00元。

《三网监测》工作情况：（1）人群出生缺陷监测：

全镇及厂矿出生围产儿1147人，出生缺陷儿10例;（2）站街镇5岁以下儿童死亡监测：

5岁以下儿童死亡15例，死亡率4.18‰；婴儿死亡13例，婴儿死亡率为11.39‰；新生儿死亡8例，新生儿死亡率为7.01‰；7天内死亡4例，7天内死亡率3.5‰；死胎死产12例，围产儿1153人，围产儿死亡15例，围产儿死亡率13‰，无新生儿破伤风发生。

流动人口妇幼保健工作管理情况：

上报出生53人，产妇52人，建卡52,产前检查30人，早检30人，产后访视44人，系统管理44人，住院分娩51人，非住院新法接生分娩2人，无5岁以下儿童死亡及婴儿死亡，出生缺陷0例，孕产妇死亡0例。

（八）卫生监督

1、基本情况

（1）全镇有餐饮业163户，其中，学校食堂6户、幼儿园食堂5户，职工食堂5户。

（2）公共场所76户，其中浴室5户，卡拉OK厅4户，娱乐室14户，美容美发店14户。酒吧2户，住宿13户。

（3）供水厂、站13户，其中6户是大型集中式供水站，7户为村级水厂。40户以上小口井209口。

（4）医疗单位52户，其中村级卫生室47个，乡镇卫生院1个，厂、矿、场医院3个，个体医1个。

（5）2011年全镇共办理卫生许可证57户。其中，餐饮业32户，公共卫生25户。

2、日常工作监督

2011年开展日常卫生监督，动用车辆50余台次，派出监督人员120余人次，卫生监督餐饮业652户次，公共场所304户次，供水厂、站135户次，医疗单位106户次，开出监督文书1297份，提出限期整改食品生产经营单位80余户次，生活饮用水单位2户，医疗单位15户。

3、教育与行政处罚

在卫生监督工作中，对各监督对象主要是以说服教育为主，行政处罚为辅。处罚只是作为一种监督中促进监督户改进不足之处的手段，2011年没收“三无” 食品、过期食品等120余瓶（袋）。

4、临时性卫生监督 1、2011年“五〃一”黄金周期间进行食品卫生安全大检查餐饮业45户次。其中，卫生监督学校食堂6户次（高乐农中食堂未办理餐饮服务许可证），厂、矿、场职工食堂4户次，提出限期整改食品生产经营单位10余户次。

2、在加强学校及托、幼、园（所）肠道传染病防治工作专项检查中，我卫生监督办对37所中、小学校及幼儿园进行专项检查，按文件规定，对其中20所学校及幼儿园提出限期整改。3、2011年“十〃一”黄金周及“中秋节”期间，为确保节日期间食品、饮水、医疗卫生安全。根据清镇市卫生局《“十〃一”黄金周卫生安全工作实施方案》要求。站街镇卫生监督办在镇党委、政府的指导下，由政府办公室牵头，精心组织卫生监督员，在节前对全镇范围内的餐饮服务、公共场所、生活饮用水、医疗卫生安全进行专项检查，出动卫生监督员20余人次，车辆9台次，检查餐饮业及学校食堂8户次。其中，1户无食品卫生许可证，从业人员3人无健康证明。“三防”设施不完善1户。检查医疗机构5户次，一次性医疗用具未及时毁型消毒3户。对辖区内的站街、席关、高乐、二矿、贵化等集贸市场，检查月饼加工点2户，月饼销售点30余户次，无月饼检验报告2户，无卫生许可证6户，无健康证明10人。

六、党建、人事、分配制度及精神文明建设工作 2011年来，我院支部在各级党委、政府和卫生局的领导下，认真组织学习党的路线、方针、政策，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想理论，认真贯彻十七大精神；充分发扬民主，党员联系群众，廉洁奉公，以身作则，顾全大局，实行党的民主集中制的原则，在推进改革开放，搞活经济的同时，抓好医院的行风建设，正确处理好现在存在的矛盾和问题。

在行风评议中把转变工作作风放在第一位，按照“为民、务实、清廉”和十五届六中全会提出的“八个坚持、八个反对”的总要求，进一步加强作风建设。以“三个代表”重要思想统领一切，树立科学的发展观，切实解决为农服务中存在的突出问题。努力做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，全心全意为农民群众和广大消费者办实事、解难事、做好事。加强医德医风建设、改善工作作风，提高工作效率，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办及看病难、看病贵等问题，让群众来得愉快，走得高兴。大兴调查研究之风，建立科学、民主的决策机制，坚决制止各种形式的“政绩工程”、“形象工程”。加强党风廉政建设和反腐败工作，实行严格的党风廉政建设责任制，按照“四大纪律、八项要求”规范领导干部的从政行为，防止损害群众利益的问题的发生。

继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》推进我院卫工作的精神文明及物质文明建设。

在人事制度改革方面，我院积极探索劳动人事制度和分配制度改革，引入竞争机制，加大人事制度改革的力度，激励全院干部职工恪尽职守，努力进取，奋发有为，积极拼搏，我院全体职工实行竞聘上岗。实行院长负责制，科主任继续实行聘任制，以科室为单位，科主任负责安排人员配臵、科内工作分配及劳务、报酬核算，完善一系列的制约措施与科实规章制度。竞聘遵循领导班子聘科主任，各科主任聘医生和护士长，护士长聘护士的原则。通过竞聘，全体职工职责分明，相互协作，齐心协力，有利于增强职工的紧迫感，有利于调动全体职工的工作积极性，增强医院整体的凝聚力和战斗力。在各科室实行了竞聘上岗，逐步建立有竞争、有活力的人事制度和分配制度,以进一步适应医院建设发展的需要。

对分配制度再次进行改革，对各科室实行考核管理，进一步增强广大职工的敬业精神，继续抓好医疗质量“管理年”活动，最终让人民群众满意，我院结合各科室实际，建立完善科室内部管理制度，制定以各科室主任为科室第一责任人，考核结果与科主任津贴及科室奖金挂钩的考核奖惩办法，形成有效的激励机制。

七、综合目标

安全生产、计划生育、维护社会稳定、消防安全、禁毒、创卫工作、社会治安综合治理、殡葬综合管理、建设社会主义新农村工作等工作有序开展，每项工作均和各科室签定目标责任书，责任到人；每个综合目标年初均有工作安排意见或工作计划、半年有工作小结、年终有工作总结。

总之，今年我院的各项工作在xx市卫生和食品药品监督管理局及xx镇人民政府的领导下，取得了一定的成绩。但是，还存在许多不足之处，我们将在明年的工作中，针对今年工作中存在的不足，采取有效的措施，确保明年的工作顺利完成。

第四篇：市人民医院保卫科2013年工作总结

市人民医院XX年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十九大精神和xxxx重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。

XX年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将XX年的工作总结如下：

一、社会治安综合治理

1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。

2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度。

3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。

4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。

5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。

XX年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，XX年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。

二、继续深入开展平安医院创建工作

医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

1、思想重视，认识到位

医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此