第一篇：银行市场营销部经理2014年工作总结

银行市场营销部经理2014年个人工作总结

根据支行工作安排，我对2014年工作进行汇报。在支行正确领导下，市场营销部全体员工的共同努力下，在业务发展、风险防控、廉政建设等方面均取得了进步。

一、业务方面

截止2014年**月**日，共累放贷款*****万元（不含国际贸易融资），其中个人类贷款****万元、公司类贷款*****万元。信用卡分期付款业务累放*****万元、中间业务共收取*****万元。新增公司信贷和个人信贷、银行卡分期不良率均为零。㈠、个人类贷款

截止2014年**月**日，个贷余额****万元，比年初增加*****万元。贷款不良率为0.22%，比年初减少**%。其中：

个人住房购置贷款余额****万元，比年初增加****万元，较同期增加*****万元。个人消费贷款余额*****万元，比年初减少****万元。较同期减少**万元。个人经营贷款余额***万元，比年初减少***万元，较同期增加***万元。

二、内控案防、党风廉政建设、执行规章制度情况

市场营销部能严格按照市行、支行相关规定，认真落实、执行内控案防制度，坚持每月召开内控案防会及员工思想动态分析会，及时查找工作中可能出现的风险，及时分析员工思想动态，能做到及时发现问题，及时相互沟通，有异常情况及时汇报支行及市行相关部门，有效地防范风险。在党风廉政建设方面，市场部的党员能以身作则，处处率先垂范，带头做好本职工作，能做到履职、尽职，起到了榜样作用。市场部在支行领导下，正稳步向前发展。我本人能在工作中处处以共产党员的高标准严格要求自己，事事以身作则，严格按上级行规定办事，紧跟支行党委的步伐，团结同事，与大家一同打造出一个团结、上进、奋斗的市场营销部。

三、回顾全年的工作，总结目前存在的问题 回顾全年的工作，市场营销部因为人员较少，承担着较大的工作量，每位员工都超负荷工作，加班加点成为经常事，全部室能够按照支行制定的工作计划有序进行。市场部取得的工作成绩离不开贷后管理工作，这里着重说一下贷后管理***、***、***，这些同事年纪较大，但一直积极配合部室工作，抵押、解押、取证、装订档案、逾期催收等，只要部门分配的工作，他们都任劳任怨地完成，没有一个人叫苦叫累，尤其在对违约贷款及不良银行卡的催收工作中，做出的贡献较为突出。

在管理工作方面，我行所有信贷业务及***业务纳入统一管理，成立了支行贷后管理团队，得到了显著效果，在个贷违约催收及银行卡不良透支催收等方面取得了良好成绩。我们成立了银行卡营销团队和个人贷款营销团队，对银行卡分期付款方面进行有效跟踪，提高了工作效率。市场部能以制度管理人，以制度约束人，按照上级行的各项工作制度稳步向前发展。市场部所有成绩取得不易，所有的成绩离不开市场部全体员工的努力。在工作中，因为我们底子薄，出现了一些工作差错，但我们正在努力改正，努力提高综合素质。目前，我们仍需在以下几方面加强：

1、加强贷款风险防范管理。

不能盲目扩张信贷规模而忽视贷款风险的管理，加强贷后管理工作，充分利用贷后管理员的监督作用，将银行卡购车分期付款纳入信贷考核。

2、加强业务学习，努力提高整体素质。

为保证我行在信贷融资业务办理过程中，能够有效防范风险，市场部要严格按照业务操作流程办理各项业务，认真学习各项业务的指导文件，及时传达上级行下发的各种文件并认真领会，在业务办理中严格执行。做到贷前贷后履职、尽职。

3、强化客户经理开拓市场能力，加大考核力度。针对目前，客户经理营销能力较为薄弱，大部分仍处于坐等状态，不能积极开拓市场。我部门将细化考核指标，力争以最短时间改变工作的被动状态为主动状态。

四、今后的工作计划

1、全力推进个人*********业务。

****虽然在资产业务方面取得了较好的成绩，改变了以往资产业务落后的局面，但总体看来，在个贷、公司信贷方面，我行不占优势，因为我行地理位置较市区较为偏僻，远离居民区，给发展个贷和小企业信贷带来不利。加之我行客户经理较少，业务不很娴熟，客户资源匮乏等都阻碍了我行资产业务的快速发展。而在银行卡购车专项分期付款方面，我行目前已处于全区第*名，已签约的汽车经销商共有**户，以后的工作奠定了基础。根据汽车行业的发展来看，此项业务前景广阔。我部门将在支行领导下，严格执行总、省行银行卡分期业务管理制度，有效防范风险，依法合规经营。

第二篇：银行市场营销部经理竞聘演讲

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家好!

还要以审慎的态度，最后，银行市场营销部经理竞聘演讲范文。有效控制信贷风险的基础上，做好对企业的贷款工作。当然，作为部门副经理，还要注意协助经理做好部门的各项管理工作，使各项工作在良好的气氛中开展，和谐的环境中完成，从而提高我部门的形象和竞争力。

首先。公平竞争的舞台。面对这样一场强者之间的角逐，由衷地感谢领导和同志们为我搭建了这样一个展示才干。曾反复地问过自己，什么样的力量支持我走上这个圆梦的讲台?深思良久，觉得今天给予我最大力量的对工作的强烈热爱以及由此而迸发出的激情与自信!这里我以年轻人的坦诚，用“心“回答以下问题并真诚地接受大家的审视与评价：金融专业本科学历。今天我竞聘的岗位是支行市场营销部副经理。

为什么自信能够胜任这一工作

第一。自信首先来自于丰富的工作经验

经验是最宝贵的财富，有人说。做好工作的前提。商行工作已经年了这些年来，工作岗位不时变化，从营业部出纳柜柜长、信贷科副科长、个人金融业务部副经理、再到营业部副主任，这十几年中，虽然我岗位“终点又回到起点”但工作历程的轮回，却使我积累了丰富的工作经验，无论在业务能力和管理水平和沟通协调能力上，都取得了长足进步。

自信还来自于对自己的严格要求

精业敬业是对自己的要求。为此，具有强烈的事业心。终年坚持学习，通过学习开阔自己的视野，增长自己的才干。这些年来，学过文秘，还参加了经济师和注册会计师的学习。特别是近年来，着重加强了市场营销理论与技巧的学习，掌握了扎实的理论知识，具备了一定的市场拓展能力，演讲稿《银行市场营销部经理竞聘演讲范文》。

自信更来源于对自己性格的认知

青松挺且直”最喜欢的两句诗，大雪压青松。也是性格的真实写照。不怕享乐，不怕承担繁重工作的压力，敢于应对挑战。想这对于市场营销工作者来说是极其为重要的素养。面对异常惨烈的竞争，面对纷繁复杂的局面，只有坚毅的性格才干支撑我顽强拼搏进取，奋力开拓市场。

敬爱的周总理有一句名言：坐而言不如起而行”那么我以什么来获得大家的信任呢?答案也是行动!

如果竞聘成功我工作设想是什么

第二。以提高服务质量为前提，首先。协助经理做好激进业务

存款工作目前仍然是主要的利润来源之一，不可否认。必需做好的一块激进业务。要创新工作方法，实现这项业务内涵上的增长。具体来说，将积极协助经理做好人员转变观念工作，要由“主人”变“仆人”要明确客户满意是衡量我工作的唯一规范。要争取更多的客户，就必需打造服务品牌。为此，要完善服务功能，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感，留住老客户，吸引新客户;同时，对重要客户可以采取电话预约、优先操持，上门服务等方法，增加客户的信任感和忠诚度，以保有我稳定的客户群，实现客户资源内涵上的增长，提高我利润水平。

以强化营销为突破口，其次。积极拓展新业务

给我金融业带来的严峻的形势和挑战，由于加入WTO以后。积极发展个人贷款和中间业务，对各个银行来说，都显得极为重要。而做好这些业务的突破口，认为在于坚强营销队伍的建设。因而我将协助经理进一步加强对客户经理的培训工作。客户经理是银行向客户全面营销所有金融产品和服务的主力军，客户经理的工作能力和水平和我业绩息息相关。首先，要加大他营销知识的培训，以前沿的营销理念和销售方式、方法武装他头脑，使他明确要向谁，以什么样的态度，怎样去营销我产品和服务。与此同时，要制定适合营销人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度，奖勤罚懒，以最大水平地鼓励客户经理努力拓展市场，打造一支特别能战斗的客户经理队伍，维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户“量体裁衣”实行存、贷、中间业务的捆绑式营销，增加我赢利能力。

提高贷款质量、防范与化解信贷风险。

第三。把贷款的平安性和效益性视为银行信贷工作的生命线，首先我要树立安全、效益、竞争观念。改变粗放式管理，实行集约化经营战略，发明最大的经济效益。其次要对信贷资产的管理上要实现由“高风险、低收益”低风险、高收益”转变。为此我将充分利用目前国有企业优化资本结构的良机，支持和协助企业实现资产重组，把风险承担的主体转移到高效低险的企业，降低风险系数，提高信贷资产的收益。还将建立信贷风险防范预警系统，从贷前调查入手，通过确立科学的贷前调查分析指标，全面分析贷款的平安性、效益性、可归还性等指标，提出科学的贷前预报;贷后要建立跟踪检查系统，形成信贷资金网络风险管理，及时发现问题，起到预警、报警作用。

第三篇：银行市场营销部经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家好！

由衷地感谢领导和同志们为我搭建了这样一个展示才干，首先。公平竞争的舞台。面对这样一场强者之间的角逐，曾反复地问过自己，什么样的力量支持我走上这个圆梦的讲台？深思良久，觉得今天给予我最大力量的对工作的强烈热爱以及由此而迸发出的激情与自信！这里我以年轻人的坦诚，用“心“回答以下问题并真诚地接受大家的审视与评价：金融专业本科学历。今天我竞聘的岗位是支行市场营销部副经理。

第一，我为什么自信能够胜任这一工作

我的自信首先来自于丰富的工作经验

有人说，经验是最宝贵的财富，是做好工作的前提。我到商行工作已经年了。这些年来，我的工作岗位不断变化，从营业部出纳柜柜长、信贷科副科长、个人金融业务部副经理、再到营业部副主任，在这十几年中，虽然我的岗位“终点又回到了起点”，但工作历程的轮回，却使我积累了丰富的工作经验，无论在业务能力和管理水平和沟通协调能力上，我都取得了长足进步。

我的自信还来自于对自己的严格要求

我具有强烈的事业心，精业敬业是我对自己的要求。为此，我常年坚持学习，通过学习开阔自己的视野，增长自己的才干。这些年来，我学过文秘，还参加了经济师和注册会计师的学习。特别是近年来，我着重加强了市场营销理论与技巧的学习，掌握了扎实的理论知识，具备了一定的市场拓展能力。

我的自信更来源于对自己性格的认知

“大雪压青松，青松挺且直”是我最喜欢的两句诗，也是我性格的真实写照。我不怕吃苦，不怕承担繁重工作的压力，敢于应对挑战。我想这对于市场营销工作者来说是极其为重要的素养。面对异常惨烈的竞争，面对纷繁复杂的局面，只有坚毅的性格才能支撑我们顽强拼搏进取，奋力开拓市场。

我们敬爱的周总理有一句名言：“坐而言不如起而行”。那么我以什么来获得大家的信任呢？我的答案也是行动！

第二，如果竞聘成功我的工作设想是什么

首先，以提高服务质量为前提，协助经理做好传统业务

不可否认，存款工作目前仍然是我们主要的利润来源之一，是我们必须做好的一块传统业务。我们要创新工作方法，实现这项业务内涵上的增长。具体来说，我将积极协助经理做好人员转变观念工作，要由“主人”变“仆人”，要明确客户满意是衡量我们工作的唯一标准。要争取更多的客户，就必须打造服务品牌。为此，我们要完善服务功能，真正使客户进