第一篇：医药购销和医疗服务民主评议方案

医药购销和医疗服务中突出问题

专项治理工作民主评议活动实施方案

玉山县妇幼保健院

为进一步加强卫生行业作风建设，努力建设人民群众满意的医疗卫生机构。根据卫生局转发《玉山县卫生系统医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作民主评议活动实施方案》的通知要求,为确保活动深入扎实有效地开展，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕深化医药卫生体制改革，结合开展以“三好一满意”为主题的优质服务活动，坚持标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进的方针,以民主评议为基础，以提高医疗服务质量、构建和谐医患关系、优化执业环境、维护群众利益为主要内容，争创人民满意的卫生，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

二、评议内容

通过开展“八查八看八纠”活动，大力弘扬高尚医德，提升医疗服务水平。

1、查活动组织实施情况，看是否扎实开展专项治理和民主评议活动，纠正工作流于形式问题。

2、查药品采购情况，看是否严格落实药品采购各项制度、履行药品集中招标采购合同，纠正有关违纪违法行为。

3、查《江西省医疗服务便民惠民十项措施》落实情况，看是否为群众办实事，纠正漠视群众利益问题。

4、查依法行医和依法经营情况，看是否存在非法行医、刊登虚假医疗广告、科室出租承包、违规为医药营销人员提供用药信息行为，纠正法律意识淡漠、执业行为不规范问题。

5、查规范医疗服务行为情况，看是否坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，纠正过度医疗问题、乱收费问题。

6、查赞助学术会议情况，看是否规范社会捐赠资助管理，纠正医院内部的职能部门、个人接受捐赠资助问题。

7、查收入分配制度，看是否规范经营行为，纠正开单提成、奖金分配与科室收入直接挂钩问题。

8、查长效机制建设情况，看是否健全完善制度体系，纠正制度缺失、执行不力问题。

三、工作步骤

（一）自查自纠阶段（4月1日-5月31日）。通过设置征求意见箱和举报电话、召开座谈会等渠道，广泛征求广大人民群众意见和建议。利用公共场所设立宣传点，通过设立展板、印制宣传标语等形式，宣传政策规定、服务承诺及行

风建设的主要做法等，现场受理投诉。找准群众对涉医行为和医疗服务中不满意的主要问题并主动整改。

（二）整改提高阶段（6月1日-7月20日）。对照自查自纠发现的问题和征求意见建议，深入剖析原因，制定整改方案，能立即解决的问题，要立即解决；对不能立即解决的问题，要创造条件限时解决；对涉及政策性的问题要当面沟通做出说明，让广大群众真切感受到整改力度和效果。

（三）检查总结阶段（7月21日-8月31日）。一是汇总评议情况。二是报送民主评政风工作总结。

四、工作要求

（一）高度重视，加强宣传。要充分认识民主评议行风活动的重要意义，以“三好一满意”活动为平台，紧密结合医药卫生体制改革、创先争优、平安医院创建、医疗质量万里行等活动，教育引导广大干部职工统一思想，从构建和谐医患关系，纠正损害群众利益突出问题、维护群众合法权益的高度，进一步增强广大医务人员参与行风评议活动的积极性和主动性。

（二）突出重点，认真整改。各医院要把社会各界反映强烈的“热点”、“难点”问题、评议代表在暗访和实地检查时发现的问题作为整改的重点，采取有效措施，切实抓好整改。对疏于管理发生严重问题的单位，按照党风廉政建设责任制和构建警示训诫防线的规定，进行责任追究。

（三）积极配合，组织实施。要充分发挥好组织协调作用，协调相关部门、科室密切配合，不得设置障碍影响评议人员暗访，特别是在实地检查时不得弄虚作假，要提供相关资料数据，确保真实反映医院在行风建设方面的主要做法及效果，确保行评人员了解和掌握医院行风建设工作的真实情况，确保评议活动顺利实施。要自觉接受评议组和评议代表的监督检查，对评议代表的工作要给予大力支持。

第二篇：民主评议方案医药购销和医疗服务中突出问题

赣州市人民医院

医药购销和医疗服务中突出问题专项治理

工作民主评议活动实施方案

为贯彻落实市纪委三届七次全会精神，根据全市医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作的统一部署，在全院广泛开展民主评议活动，现结合医院实际，制定本方案。

一、总体要求和工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举，围绕深化医药卫生体制改革这一中心，结合开展“三好一满意”活动，广泛动员社会各界积极参与，着力提升服务水平，严肃行业纪律，推动医院医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作深入开展，实现医院形象有新改善，人民群众感受有新变化，社会满意度有较大幅度提高。

二、评议对象

全院各科室、各部门。

三、评议方法

采取问卷调查、自查自评、暗访检查和组织考评等形式进行。

四、评议内容

把握专项治理工作的总体要求，通过开展“八查八看八纠”活动，大力弘扬高尚医德，提升医疗服务水平。

1.查活动组织实施情况，看是否扎实开展专项治理和民主评议活动，纠正工作流于形式问题。

2.查药品采购情况，看是否严格落实药品采购各项制

度、履行药品集中招标采购合同，纠正有关违纪违法行为。

3.查《江西省医疗服务便民惠民十项措施》落实情况，看是否为群众办实事，纠正漠视群众利益问题。

4.查依法行医和依法经营情况，看是否存在非法行医、刊登虚假医疗广告、科室出租承包、违规为医药营销人员提供用药信息行为，纠正法律意识淡漠、执业行为不规范问题。

5.查规范医疗服务行为情况，看是否坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，纠正过度医疗问题、乱收费问题。

6.查赞助学术会议情况，看是否规范社会捐赠资助管

理，纠正医院内部的职能部门、个人接受捐赠资助问题。

7.查收入分配制度，看是否规范经营行为，纠正开单提成、奖金分配与科室收入直接挂钩问题。

8.查长效机制建设情况，看是否健全完善制度体系，纠正制度缺失、执行不力问题。

五、工作步骤

民主评议分三个阶段进行。

第一阶段：自查自纠阶段（4月1日－5月31日）。对照评议内容，通过深入调查调研、召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上沟通等多种方式，找准群众对医疗服务中不满意的主要问题并主动整改。

第二阶段：整改提高阶段（6月1日—7月20日）。针对查摆出来的问题，特别是群众反映强烈的突出问题和上级专项治理办反馈的问题，及时梳理汇总，建立整改台帐，研究得力措施并认真整改。

第三阶段：检查总结阶段（7月21日－8月31日）。

根据市卫生局检查评议方案，8月中旬前完成检查评议工作，迎接卫生行政部门的检查评议。

六、结果运用

（一）大力表彰先进。在民主评议活动中，排名前3位的市直市属医院，市里将予以表彰。医院对民主评议活动中获优秀的科室和个人予以表彰。

（二）通报鞭策后进。对开展“八查八看八纠”活动不得力，影响民主评议工作的科室（部门），责成科室（部门）主要负责人书面说明情况，限期整改，并予以通报批评。对存在问题较多，甚至边评边犯的科室（部门），按照党风廉政建设责任制等有关规定，追究有关领导责任。

（三）实行违纪否决。科室（部门）年内发生以下违纪行为，取消评优评先资格：科室（部门）主要负责人或副职、护士长受到党纪处分的；工作人员因职务行为严重违法违纪的；多次发生不正之风问题，不能及时纠正且社会影响恶劣的；因工作不力造成严重后果的。

七、工作要求

（一）加强领导，明确责任。民主评议活动在市专项治理领导小组统一领导下，由市卫生局、市人民政府纠风办统一部署，医院专项治理办公室协助配合，具体组织。各科室（部门）主要负责人为本科室（部门）民主评议活动的第一责任人。

（二）加强宣传，营造氛围。采取有力措施加大宣传力度，建立和完善与新闻媒体的沟通机制，牢牢把握正确的舆论导向，构建坚实群众基础，为活动开展营造良好舆论氛围。

（三）抓点带面，搞好结合。党员领导干部要率先垂范，起表率作用。要将民主评议活动与深化医改、开展“三好一

满意”等活动相结合，妥善处理好开展民主评议活动与日常业务工作的关系，做到两促进，两不误。

(四)端正态度，加强督导。督导检查要贯穿于民主评

议活动的全过程，医院专项治理办公室要加强日常督促检查和考核评价，推动民主评议活动的顺利进行。

第三篇：医药购销和医疗服务防腐自查自纠

关于着力解决发生在医药购销和医疗服务

中腐败问题的自查报告

7月18日医院下发了《关于着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作方案》的文件，并与7月19日召开了着力解决发生在医药购销和医疗服务中的腐败问题动员部署大会。院党委决定于今年7-10月在全院开展着力解决发生在医药购销和医疗服务中的腐败问题工作。中药剂科根据院里的部署于7月23日对全科成员传达了文件精神开展思想动员，统一思想、提高认识，端正态度。

药剂科是医药购销领域的重点防范岗位，为了杜绝腐败现象的发生，医院科室采取了多种方式方法。在历次科务会上防腐都是必谈内容，我们从思想道德教育入手，深入开展反腐倡廉教育、职业道德教育、医德医风示范教育和违法违纪警示教育。

在药品采购这个环节，科室强调层层报批计划，门诊病房药房报给仓库，仓库报给主任，审核签字后报给采购，严格按照药品采购流程操作，相互监督，杜绝贿赂现象发生。

在门诊病房药房窗口单位，为防止统方现象发生，科室每到月初收回全部处方，病房的系统也安装屏蔽和系统信息追踪，发现个别现象科室会及时找相关人员谈话，对情节轻微的，以批评教育为主，能说清问题、认识错误科室会从轻、减轻或免予处分。

经过这段时间科室自查，基本上不存在医药购销和医疗服务中的腐败问题，但发现个别人员工作态度懈怠，思想放松，经过此次自查

自纠进一步从思想上绷紧反腐倡廉、职业道德这根弦。

中药剂科

二o一二年八月十四日

第四篇：2014医药购销和医疗服务自查自纠情况报告

卫生院伊滨区李村镇卫生院 医药购销和医疗服务中不正之风

自查自纠情况报告

根据洛阳市纠风办、伊滨区社会事务局《关于整改落实省委巡视组反馈意见的通知》的文件精神和要求，我院组织人员，重点针对医药购销和医疗服务及收费等方面完善制度、开展自查自纠，现将工作开展情况汇报如下：

一、药品及医用材料购销

我院自实行国家基本药物制度以来，所有药品均通过全省统一平台网上采购，实行零差价销售，确实落实省、市相关制度及规定。采购药品品种及规格，均由药剂科负责收集临床科室意见及建议，交院药事管理委员会讨论后确定。

在自查过程中，发现处方书写不规范：

1、部分处方诊断用药不符合；

2、部分抗生素应用不规范。要求医务人员认真学习病历及处方书写规范，限期整改。检查中未发现在设备及医用材料采购中有违反规定，收受医药公司返利等行为，医务人员无收受回扣等行为。

涉及第二类疫苗采购、分发、接种，制定相关规定和制度，加强对第二类疫苗计划、采购、付款、收费等相关环节的监督管理和重点岗位人员的教育，严防违纪违法现象的发生。认真履行对医疗设备、一次性使用无菌医疗用品的采购管理、临床应用和处理的监督检查职责。采购实行会签制度，对骨科内固定器材等医疗器械，建立详细的使用记录。跟踪信息，使产品具有可追溯性。器材条形码应贴在病历上。

药品及医疗器械进货渠道合法，过期失效药品报损登记及时准确，无擅自配制或调制使用制剂等违法违纪行为。药品不良反应报告制度完善，上报及时。院内目前无高风险医疗器械。

二、医疗服务及收费

我院目前未发现滥开药、滥检查及开单提成等现象。通过对门诊及住院部就诊患者进行满意度调查，无患者反映有医务人员索要“红包”的现象。我院严格遵守新农合及医保患者转诊制度，实行逐级转诊。我院无出租承包科室。我院认真执行国家物价政策，药物及医疗服务价格实行上墙公示，并公布举报电话，力求收费行为规范。

三、医改、新农合、医保资金及各类国家公共卫生服务项目资金管理使用

我院对各类资金管理及使用严格遵循财务管理制度，自查过程中，未发现截留、挤占、挪用