第一篇：精神文明建设工作总结

左家镇中心卫生院 2011年精神文明建设工作总结

今年，我院在区卫生局党委的领导下，坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高班子素质、党员素质、教师素质为目的，以深入学习《公民道德建设实施纲要》为途径，以继续深化改革，认真贯彻上级有关精神文明建设的工作精神，积极开展各种精神文明教育活动，提高党员和干部及职工的文明素质，使我院精神文明建设取得了新的进步，为全面推进我院职工素质教育奠定了良好的思想基础。

一、发挥领导班子的表率作用，抓好精神文明建设。

要作好医院的精神文明工作，取决于领导班子对精神文明工作的认识，更取决于班子的作风对全院职工的影响。加强班子自身建设，是医院精神文明建设的关键。从抓班子建设入手，结合全面贯彻以人为本的方针，优化医生队伍，提高医疗服务质量，全面推进医疗改革这一中心任务，努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全院职工，真正做到“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以真诚关心温暖人”成为群众信赖的领导集体。

1、坚持理论学习。班子成员带头学政治、学理论、学业务。认真学习了胡锦涛同志“七•一”讲话和“三个代表”重要思想，不断提高理论水平。同时利用班子例会时间，学习优秀党员先进事迹，增强意识，发扬实事求是的工作作风，用江泽民同志“三个代表”的论述和十七大精神统一思想，并将其同我院工作实际相结合，把贯彻落实中央文件精神体现到我院的各项具体工作之中。本着对党的事业负责和对人民群众负责的态度，科学谋划未来，踏踏实实依靠广大党员和职工，团结一心开创我院工作的新局面。

支部一班人能做到严以律己，宽以待人，要求别人做到的自己首先做到，禁止别人做的，自己坚决不做，处处做表率。院长亲自做业务指导；在领导的带动下，我院职工工作主动性高了。全院上下形成了一种思想同心、目标同向、工作同步的良好工作氛围。

2、努力践行“三个代表”，全心全意为人民服务。

我们从小事做起，关心群众生活，解决职工的实际困难。在资金紧张的情况下，医院提倡医生进修学习，不断提高业务水平；为医院进行了重新装修，彻底改善了办公环境；为各科室增添了电脑设备，改善了办公条件；为解决医生的饮水问题，各科室配齐了饮水机，并由医院负责提供纯净水，满足大家的饮水需要；许多同志说，事不在大小，东西不在多少，体现了组织的一片情，医院领导的一片心，这充分体现了我院领导班子的凝聚力和吸引力。

二、发挥思想政治工作的作用，全面提高全体教职工的文明素质。

1、提高党员素质，充分发挥党员的先锋模范作用。

要成为医院的政治核心，每一个党员都要牢记自己的职责，不忘入党誓词，全心全意为人民服务，真正做群众的表率，用自己的实际行动体现我们党的先进性。这是作好一切工作的重要保证。

今年，党支部组织党员认真学习“三个代表”重要思想，学习优秀党员先进事迹，并组织座谈讨论；医院给每位党员购买了新《党章》，组织党员深入学习十七大报告精神和新《党章》，使党员时刻用《党章》来检查、规范自己的言行，并通过各种党员教育活动，对党员进行党的宗旨教育、信仰教育，做实践‘三个代表’的先行者”和“学习贯彻十七大精神”为内容的党课教育；继续开展党员“一帮一”和“扶贫帮困”活动，对党员进行责任教育；在庆祝党的90岁生日之际，全院职工上下齐心，积极参加了区卫生系统庆祝建党90周年红歌献给党的文艺演出，并取得了较好的成绩。通过学习和教育活动，使党员做到吃苦在前，享受在后；工作在前，待遇在后。用自己的实际行动，带动广大教职工，同心同德地为党工作，真正成为医院各项工作的核心力量。

2、加强思想政治工作，提高教师队伍的整体素质。

根据局党委统一部署，结合我院实际，认真组织落实，采取自学、小组学习等形式，有步骤地组织全院职工学习，并根据岗位要求和个人实际，坚持学以至用，充分发挥理论在统一思想和行动、凝聚智慧和力量上的作用，把理论学习和加强思想政治工作紧密结合起来，通过讨论、测试、汇报等形式多样的教育活动，使学习搞得扎扎实实，收到实效。

在抓思想教育的同时，我们不断加强医生的法制教育，坚持法制学习，坚持依法行医。增强了医生的法制观念，医生无一人违法，无一人收受红包，也无一人超计划生育，全年无医疗事故发生。

3、加强业务理论学习，提高医务人员的业务水平。

为了实施“知识武装工程”，使医务人员真正树立终身学习的理念。我们通过有效的宣传和各种活动的开展，使全院形成“学习是人们工作和生活的基本需求”的共识，营造崇尚科学的氛围。

全院职工都参加了继续教育学习，现在我院开通了网络，要求人人努力提高应用技术，适应信息时代的要求。

4、加强医德建设，广泛开展医德教育活动。

以救死扶伤为载体，继续开展医德教育活动。在医务人员中我们不仅大力提倡社会公德、家庭美德的教育，做为医务人员还应有良好的职业道德。

我们重点从学习落实《公民道德建设实施纲要》和《执业医师法》入手，通过各种形式，深入开展以“讲文明、讲道德、做表率、树新风”为主要内容的医德教育活动。大家不分份内份外，积极为医院献计献策，体现了集体大家庭的凝聚力。大家比工作，比干劲，比贡献，真正以救死扶伤为己任，高标准、高质量地完成医院交给的各项工作，塑造了医务人员的整体形象。

三、积极开展形式多样的活动，不断增强职工的凝聚力，努力为人民健康建功立业。

根据党员、群众思想文化生活需要的多层次，我们组织开展了丰富多彩的活动，在活动中增强团结互助意识，树立积极向上的风气，全面推进我院精神文明建设的开展。

加大管理力度，实行规范管理。进一步完善了各种规章制度和岗位职责，制定了《医务人员职业道德规范》和《工作守则》，建立健全了《考核细则》和考评办法。创设文明医风，同志之间、科室之间，团结协作，营造一个严谨、融洽、务实的工作氛围，形成积极向上的群体意识，推动各项工作的顺利开展。

通过组织一系列活动，用科学的思想和健康文明的活动占领思想文化阵地，使全院职工在轻松自然、生动活泼的氛围中，既接受了党的教育，又提高了思想政治觉悟，也培养了为进修增光的集体荣誉感。由于领导重视精神文明建设工作，认识明确，措施得力，使我院精神文明工作取得较好成绩。

一年来，医院面貌和职工的精神面貌发生了可喜的变化，我们决心在新的一年里，在上级党委的领导下，振奋精神，努力工作，党政工合力，不断推动医院向前发展，使我院各项工作提高一个新水平，再上一个新台阶！为老百姓的健康，贡献我们的力量！

第二篇：2018精神文明建设工作总结

×××年在旗各级领导的支持下，根据卫生局的要求，结合医院特点，我们在总结去年争创盟级文明单位过程进行大量深入细致调研的基础上，提出新一轮创建目标：一是全面落实各项创建工作，争创盟级文明单位；二是创服务特色、树医院品牌，努力把我院建设成为名副其实的全盟民族品牌医院，满足广大病人的医疗需求。

回顾×××年的工作，医院在抓两个文明建设上取得了一点成绩，主要表现在以下六个方面：

宣传思想教育主要抓三个层面：干部、党员、职工，并且注重效果，改变过去那种坐下来读报读文件的做法，采取一些比较能使大家接受的、新颖的，又能取得实际效果的方法进行学习，因此我们在安排这三个层面的学习时间及形式上作了一些调整：

1、干部（中心组）学习每两周一次，每次2小时，每年不少于48小时；

2、党员组织生活改为每月一次，每月2小时，全年不少于24小时；

3、职工政治学习全年不少于12小时。

在学习方法上，党员干部学习以理论学习为主；党员组织生活主要采取讲座、电化教育及党内政治生活等形式；职工政治学习以主题教育为主，每次学习要有记录，作为年终考核依据之一，职工教育采取大会、专题会议、讲座、座谈会等形式开展。

×××年中心组完成课题论文6篇，学习时间达70小时；党员学习达36小时；职工学习达30小时。通过开展“十大教育”：一是形势任务教育；二是公民道德教育；三是医务人员职业道德规范教育；四是“四爱五比”教育；五是《医疗事故处理条例》和卫生法规教育；六是《领导干部任用条例》学习教育；七是医务人员服务礼仪教育；八是先进人物事迹教育；九是党史传统教育；十是“四·五”普法教育，并将各项思想教育和医院主题活动有机结合，既打破了枯燥、乏味的感觉，又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果，为创建工作取得良好的成效打下了基础。

二、创建工作，力求实效

为了认真贯彻旗文明办关于对我院申报盟级文明单位的要求和建议，我们注重实效，精心设计了五项活动载体：

㈠开展“医德排行榜”评比活动。大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把医务人员的良好的事例在《院讯》、宣传画廊中公示，发动全院职工和病人参与评比。经过两届“医德排行榜”层层选拔，从29名候选人名单中选出11位“医德排行榜”获得者。

㈡设立“服务展示台”。将职工中好的服务事例，点滴好的服务经验、体会，及时形成书面材料，在宣传栏、《院讯》上刊登。“服务展示台”不求大、不求全，只要职工有一点好的经验、有一件好事，即予以展示，予以推广。

㈢开展“成长、成熟、成才”活动。在青年占绝大多数的临床科室开展这项活动。具体内容是：与广大青年谈一次心；与有关科主任作一次沟通，为青年成才提供帮助。这项活动对调动广大青年的积极性，稳定青年医师队伍具有一定的作用。

㈣开展“温馨之窗”竞赛活动。在门急诊推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言，要求做到主动服务、热情服务和周到服务，并在挂号、收费、药方等窗口每天实施岗前温馨服务点评制，督促窗口人员为病人提供优质、便捷、温馨的全程式服务。

在病区护理部对出院病人实施“三个一”温馨服务，即对出院病人作一次健康宣教、专车护送、七天内电话回访一次。据统计，去年有764位病人接受了电话回访。这一做法使病人深感医院对他们的关心，病人常常通过电话表示感谢，也常来电话咨询。由于我们的真诚和热情服务，病人感到来我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均满意率始终保持在95%以上。

㈤开展“我和病人谈谈心”主题活动。为增强青年医师的服务意识和责任意识，加强青年医护人员与病人沟通。从去年６月起，团委举办了“我和病人谈谈心”主题活动，由团员青年和病人们交心、谈心。通过青年医师对病人的医疗知识的小讲课以及解答病人提出的相关问题，缩短了医患之间的距离。

通过开展“十大”教育、搞好“五项”活动、树立典型，医院职工的综合素质有了进一步的提高，一批先进人物随之涌现：有医技高超、医德高尚的内科主任霍俊亮；有严格管理，把提高医疗质量作为重要环节的二甲办主任胡云峰杰；有艰苦奋斗、不断进取的外科主任吴双宝等。今年，霍主任还被推选为旗政协八届委员。

三、满意工程，重在落实

结合旗文明办“加强精神文明和行风建设，改善医疗服务，提高医疗质量”大会精神，我们从病人关心的热点、难点问题入手，以“人性化服务”为出发点，拟定了16条要求和举措，迅速予以实施。

㈠整理和增设就诊标识。为了方便病人就医，我们重新制作了医院各部门布局的示意图，对诊疗区域不明显之处还增设了就医指示标识；在门急诊设立就诊平面图和流程图，做到醒目、清晰、明了；在各候诊室设立“病员须知”和“绿色通道”明显标识，指导病人就诊。

㈡建立和完善危重病人抢救的“绿色通道”120—2。成立“绿色通道”抢救小组，安排专人负责“绿色通道”；制定“绿色通道”工作制度、运作规定和工作人员要求。

㈢梳理各部门的便民措施。去年５月，我们动员全院各科室对本部门原有便民措施进行梳理，整理后的便民措施共有21条。

㈣改善服务环境。×××年以来，我们投入200多万元先后对病区、手术室、功能科、检验科、放射科等部门的设施进行了改造；对xx年上墙的所有文明服务规范进行了整理，配上温馨的语言，统一公示在医院的明显之处，接受病家的监督，缩短医患距离，为病人创造了舒适、温馨的就诊和住院的环境。

第三篇：精神文明建设工作总结

白银区纺织路街道大井子村

2010精神文明建设工作总结

2010年，在街道党委、办事处的正确领导和上级主管部门的支持帮助下，在村广大党员、干部和人民群众的共同努力下，大井子村的精神文明建设取得了巨大的成绩。

一、强化领导机制，健全组织保证

自开展“精神文明建设推进年”活动以来，大井子村党支部、村委会高度重视，制定了《白银区纺织路街道大井子村开展“精神文明建设推进年”活动实施方案》，成立了以村党支部书记高富龙同志为组长、村委会主任张国举同志为副组长的大井子村开展“精神文明建设推进年”活动领导小组。同时，把精神文明建设工作纳入村两委会议的重要议事日程，纳入全村经济社会发展的总体规划及党员干部工作责任制和目标责任制进行考核。要求全村党员干部树立不抓精神文明是失职，抓不好精神文明是不称职的工作理念，认真抓好各项工作的落实。

二、抓好宣传，营造良好氛围

为了进一步推动精神文明建设，村党组织认真组织广大党员、群众学习精神文明建设相关会议精神，并结合大井子村精神文明建