产品质量保证协议

栏目:精品范文发布:2025-01-10浏览:1收藏

第一篇:产品质量保证协议

质量保证协议

甲方:

乙方:

为维护甲乙双方的合法权益,本着团结协作,共同发展,明确责任,互惠互利和确保产品质量的原则,共同遵守国家法律法规,经双方协商达成如下质量保证协议:

1甲乙双方的职责权利

1.1乙方的义务与权利

1.1.1乙方应向甲方提供可信的质量保证,对乙方提供产品的生产、交付和服务的全过程进行控制,并确保其状态受控。确保为甲方提供合格的产品。

1.1.2乙方要明确产品质量保证期和服务承诺,并承担产品质保期内的产品质量责任。

1.1.3对乙方提供的产品,乙方有在甲方和甲方的顾客处进行服务的义务。

1.1.4乙方须对甲方反馈的质量信息及时处理并向甲方反馈信息。

1.2甲方的义务与权利

1.2.1甲方有进行进货检验和试验的权利。甲方的检验和试验不能免除乙方的质量责任。

1.2.2甲方应及时向乙方反馈乙方产品的如下信息:在甲方及甲方的顾客处发现的不合格信息。

1.2.3甲方有权就乙方不履行质量保证协议及其它质量责任所造成的损失提出索赔和考核。

1.2.4出现下列情况之一时,甲方有权减少乙方产品在甲方的市场份额(在下月的采购计划中实施,实物当月处理),降低乙方级别,直至取消供货合同:

1.2.4.1同一产品连续5批中有2批被判为不合格(按GB/T2828:2003);

1.2.4.2 由于乙方的责任导致甲方产品出现质量事故,或导致甲方产品在甲方其它顾客处发生质量问题时;

1.2.4.3 对甲方的产品质量信息,乙方未进行整改或整改无效时;

1.2.4.4 连续三个月或年度被评为C级和C级以下的供应商。

2产品质量

2.1乙方应按甲方的现行有效版本的图纸及甲方提出或认可的技术标准与要求组织生产。

2.2包装要求:乙方须采用甲方认可的包装物分批次包装其提供的产品,包装外表面适宜的地方应明确被包装物的名称、零件号、生产日期、数量、乙方名称与地址等内容。

2.3交付状态要求:

2.3.1乙方所提交的产品须有《质量保证书》、《检验合格报告》、《合格证》、《材质证明》,《合格证》、《检验合格报告》要注明零件号、零件名称、生产厂家、零件数量,须有乙方质量检验员签字、生产日期和检验/试验日期,并盖检验专用章。《检验合格报告》要按生产班次或分批次提供。乙方的《合格证》、《检验合格报告》的格式须在甲方处备案。

2.3.2乙方提供材料质量证明单时,须随件提供当批产品的试验用试件一套。所提供的材料质量证明单的内容必须是按要求的国家标准、行业标准或企业标准的内容,由有资格的实验室提供,并盖实验室检验/试验专用章。不能提供周期性材料质量证明单的,可由甲方(或甲方委托有资格的实验室)进行试验,试验费用由乙方承担。

2.3.3乙方提供的产品须有适宜的标识,否则在甲方的不合格品处理和售后“三包”服务中,因厂家标识不明而造成误判时,后果自负。对有可追溯性要求的地方,还须有可追溯性标识。产品《合格证》须每箱/盒/袋/架一证。

2.4质量保证能力要求:乙方须按ISO/9001:2008或ISO/TS16949:2009建立有效的质量管理体系,并通过第三方质量体系认证,以满足乙方质量保证能力的要求。

2.5乙方提供的产品须满足甲方产品对其可靠性的要求。

2.6其它针对产品的特殊质量要求,由双方在签订技术开发协议时商定。

3产品检验

3.1检验项目:按照产品图纸、约定标准或甲方文件化的产品要求进行产品的检验与验收。

3.2接收准则:不论抽检样本为多少,乙方产品的出厂检验与甲方的进货检验阶段的接收准则均按“零缺陷”控制。当甲方进货检验中发现不合格品即可按拒收处理。

3.3检验争议的处理:当供需双方的检验结论不一致时,由双方认可的第三方进行检验并以此为最终结

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论。如甲方错判、误判,甲方承担全部检验费用;若复检或重新检验不合格,由乙方承担全部检验费用。

3.4出现如下情况之一时,甲方可对乙方产品进行拒收:

3.4.1产品不合格且在甲方不能让步接收、降级使用时;

3.4.2乙方不能履行本协议书时。

4产品质量赔偿与质量服务

4.1由乙方责任引起的甲方的质量损失,由乙方承担。甲方的内部损失的计算以甲方产品的转移价格为准,甲方的外部损失的计算以甲方产品在外部接收的索赔单为准。因乙方质量原因引起的甲方的质量服务费用,由乙方承担。

4.2进货检验不合格品的处理:乙方提供的产品不合格时,能让步接收和降级使用的,经甲方同意后,由乙方按甲方的程序办理手续后接收。不能让步接收和降级使用的,如需甲方返工/返修后让步接收或经100%检验后选用的,由乙方承担返工/返修及检验费用。甲方拒收的实物原则上返回乙方,但甲方要采取标识,防止再次流入甲方(当出现如下情况时,不合格品由甲方就地报废:供应商将已被判为不合格产品充当合格品交检时)。

4.3质量服务:对因乙方产品质量责任引起的不合格品损失(废品损失、停工损失、质量索赔费用等),由甲方开具相应的票据,乙方进行会签,甲方财务部凭已会签的票据办理赔偿手续。当乙方不能及时在指定日期前(五个工作日内)正式会签/回复的,视同默认会签,若有异议,由双方认可的第三方进行裁决。如甲方错判、误判,甲方承担全部裁决费用;若裁决确属乙方责任,由乙方承担全部裁决费用。突发性质量问题,需要乙方到现场服务的,乙方接到信息反馈后,必需在1小时内以电话或传真形式给予答复并须及时服务。5停工损失、工时损失、废品损失的计算与赔偿

因乙方原因导致甲方停产时,停产时间的计算以甲方生产部门的停工单为准,造成的经济损失由甲方视情节严重程度对乙方实行500元-10000元/次的索赔。由于乙方责任导致的甲方生产过程中的停工由甲方根据情况确定乙方承担的相应责任。

6违约责任及考核:

6.1本协议一经签订,在供需双方间便具有法律效力。任何一方违反了此质量保证协议,由此产生的全部损失由违约方承担。

6.2 对因乙方责任引起的质量赔偿金,甲方先从乙方预留的质量保证金中直接扣取。

7附款

7.1本协议经双方代表签字盖章后生效并执行,在双方合作期间长期有效,若一方提出终止或修改本协议,必须提前两个月通知对方。

7.2本协议未尽事宜及产生的纠纷,经双方协商确定,协商不成,交甲方所在地法院解决。

7.3本协议书一式二份,供需双方各存一份。

甲方:(甲方印章)乙方:(乙方印章)

单位名称:单位名称:

单位地址:单位地址:

法定代表人/委托代理人:法定代表人/委托代理人:

日期:日期:

电话:电话:

传真:传真:

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第二篇:产品质量保证协议

甲方(农产品批发市场):____________________________

乙方(批发商、经营户):____________________________

为保证进入市场交易的农产品质量安全,根据有关法律法规,甲、乙双方经协商一致,达成如下协议:

第一条 甲方有权依照国家和地方政府所颁布的法律、法规和规章的规定对乙方的经营活动进行管理。

第二条 甲方实行销售准入制度,乙方进场交易应当向甲方进行登记,办理销售准入证,并交纳农产品质量保证金。

农产品质量保证金应当在本合同签订之日起______________日内交纳。农产品保证金达不到约定金额的,乙方应当在______________日内补足差额。

甲、乙一方或双方不再经营,甲方应当在30日内退还乙方名下农产品质量保证金的余额。

第三条 乙方对每批进入市场交易的农产品应当具有原产地证明文件及合法机构出具的合法质量检测报告,经甲方核对无误的,可直接进场交易。

第四条 不能提交农产品原产地证明文件及合法机构出具的合法的质量检测报告、乙方坚持要在甲方市场内交易的,甲方有权指定合法检测机构对乙方的农产品取样检测,样品由乙方无偿提供,检测费用由乙方承担,乙方应当予以配合。

(一)若抽检合格的,准予进场交易;

(二)若抽检乙方销售农产品有害物残留异常,甲方有权制止乙方出售与转移,并先行封存;

(三)若复检后,确认乙方销售农产品有害物残留超标,由甲方监督乙方自行将其销毁,所有销毁费用由乙方自己负责;

(四)乙方销售的农产品检测出有害物残留超标,发现首次,甲方将予以警告并公示(在场内电子显示屏上显示);发现第二次,甲方有权要求乙方休业整顿,一月内连续发现三次,甲方有权取消乙方场内经营资格并责成退市,由此给乙方造成的损失由乙方自行承担;

(五)乙方若对市场检测报告及处理有异议,可以向甲方上级管理部门投诉。

第五条 乙方有义务对被检出有毒有害物的农产品进行追根溯源,及时与产地通报检测结果,必要时应立即停止经销该产地的货源。

第六条 在政府有关部门例行检测中,一个月内连续两次被查出不合格的,甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格,由此产生的损失由乙方自行承担。同时,甲方有权对每一超标品种罚款叁仟元。

第七条 例行抽检的费用及罚款从农产品质量保证金中支付,农产品质量保证金不足以支付的,由乙方另行支付。

第八条 乙方经销农产品有下列情形之一的,甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格,并予以退场处理:

(一)农产品不具有原产地证明或检测报告,乙方不让检测的;

(二)不交纳农产品质量保证金的或连续______________日未交纳保证金差额的。

第九条 国家农产品有害物检测标准修订后,甲方有权修改或增补本合同书的内容,并以书面形式公布或通知乙方。

第十条 甲方有权将乙方经营信息记入档案并对外公布。

乙方有权向甲方索取被记录的信息。

第十一条 本合同一式两份,双方各执一份,自签订之日起生效。

甲方代表签字(加盖公章):____________ 乙方代表签字(加盖公章):_______________

联系电话:____________________________ 联系电话:_______________________________

____________年__________月__________日 _____________年___________月___________日

第三篇:油漆产品质量保证协议

甲方:

乙方:

质量保证协议

甲乙双方经协商议定,按本协议规定,由乙方供应下列产品或服务:油漆。

产品名称规格:按采购单要求

一、产品技术要求

1、乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准,经甲乙双方协商而

定。

二、产品环保要求

1、乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令(ROHS现行最新版)

2、乙方提供的产品应符合SGS和MSDS

三、免费样品

甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品,免费样品数量需经乙方确认

四、甲方验收标准

1、乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品,如有存放时间超过6个月的产品,出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。

2、甲方验收按GB/T2828.1-2003《计数抽样程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》的要求。

3、批量提交进货检验不合格时,甲方应保留不合格品,并出具《退货通知单》,由乙方对

不合格品分析后采取有效的纠正措施。

4、乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标,都必须采取有效的纠正及

预防措施,使产品质量不断提高。(进货检验批次合格率及质量目标见附页)

5、在甲方工厂的生产过程中,如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工

及生产计划不能按时完成而延误出货,除调换不合格产品,需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用,(客户索赔罚款等),甲方有权根据质量问题的严重性,对乙方追加罚金。

6、在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺,乙方须承担相应的所缺数量,如

连续两次以上,乙方除补足所缺数量外,甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好,将取消乙方的供货资格。

7、甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告,乙方检验部门应提供合格、公正、正确

报告,否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。

甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验,第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。

8、乙方连续生产的产品,每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。

9、质量保证金:甲方停止采购乙方产品时,乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%

作为质保期的质量保证金,保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量

问题,双方协商赔偿的额度,直接从质量保证金中扣除,质量保证金不足赔偿部分由乙方补足,到期末出现质量问题退还保证金。

五、质量信息反馈

1、需要时,甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。

2、乙方对甲方反馈的质量信息及实物,即使分析处理,并向甲方提供书面分析结果和防

止再次发生的措施。

3、乙方随供货协议,每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时,由甲方抽样送第三方

进行试例,试验费由乙方提供。

4、必要时,甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。

5、质量信息联络人:

6、甲方:电话:乙方:电话:

六、乙方产品经甲方认定后,不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动,如

需改动,必须经甲方认可,更改后的产品,经甲方质量认定后,方可供货,否则,更改的产品视为不合格品,有次造成的损失由乙方承担。

七、本协议自双方签字盖章之日起生效,至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效

期内,未经双方协商同意,任何一方不得单方面更改其内容,本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:

名称:名称:

代表签名(加盖公章)代表签名(加盖公章)

第四篇:供应商产品质量保证协议

NPLFRMQA质量保证2003

供应商产品质量保证协议

甲方:

乙方:

为了保证乙方能够得到甲方合格的产品,确保产品的质量,维护供需双方共同、长期的利益,甲乙双方本着平等互惠、友好协商和合作的原则,达成以下协议,供双方共同履行:

一.甲方责任

1.甲方应建立一整套行之有效的质量保证体系,并努力提高其管理水平,以保证供货产品质量的稳定。并随时接受乙方的现场考核和检查.2.甲方供货产品应完全符合经双方确认的标准。

3.甲方应向乙方提供供货产品的MSDS(材料安全数据表)、产品使用说明书(单页资料)、TDS(技术参数表)、规定的检测方法和其它相关技术资料的内容,认真填写乙方发出的原材料调查表,保证乙方可以正确使用和贮存原料。

4.甲方应以安全的产品包装和合理的运输,随COA一起供应合格和完整无损的产品到乙方现场。

5.甲方的供货产品,在乙方的验收及生产过程中发现质量问题,如乙方要求甲方到现场处理问题,甲方不可拒绝。如甲方不能到场,则视为甲方同意并接受乙方的处理意见和处理结果;

6.甲方欲更改生产工艺,外包装(包括材质、颜色的改变),标识(包括标识颜色,字体,内容的改变),修订控制指

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产品质量保证协议

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