第一篇：德育原理练习题及答案

《德育原理》复习题

一、客观性题目： 1.协调性是()A.幼儿期品德发展的主要特征B.童年期品德发展的主要特征C.少年期品德发展的主要特征D.青年初期品德发展的主要特征

2.在品德行为中，能够表现个体坚持不懈地克服各种困难，把决定贯彻始终的意志品质是（）A.自觉性B.坚定性C.果断性D.自制力

3.在学校德育中，学生个体品德形成和发展最佳最基本的舞台是()A.校内非正式群体B.班集体C.学生兴趣小组D.学生群体 4.校外活动是指()A.由学校以外的教育机关组织和领导的学生课余教育活动B.由学校在校外组织的丰富多彩的课余教育活动C.由学生在教育者指导下所组织的课余教育活动D.学生在课外自主选择、自由参加的活动

5.一般而言，开始能够主动进行自我品德修养的时期是()A.学前期B.学龄初期C.青少年期D.壮年期

6.提出社会学习论道德教育思想的主要代表人物是()A.杜德海姆B.杜威C.班杜拉D.柯尔伯格

7.学生品德形成的基础是()A.品德认识B.活动与交往C.学生品德内部矛盾D.教育者提出的德育要求 8.现代德育最初产生于()A.奴隶社会B.封建社会C.资本主义社会D.社会主义社会

9.关于我国社会主义初级阶段德育性质和特点的描述，正确的是()A.初级性质的现代德育B.坚持全民性，反对阶段性C.德育内容要坚持统一性，反对多样性D.对于个体的身心而言，要坚持全面性，反对整体性 10.一个人品德形成发展的外在表现和客观标志是()A.品德情感B.品德行为C.品德认识D.品德意志 11.德育的本质特征在于德育是培养人的()A.品德的活动 B.意志的活动 C.情感的活动 D.美感的活动 12.在本质上区别于唯心主义“闭门思过”式品德修养的是()A.自我品德认识 B.自我品德评价 C.自我品德体验 D.自我品德锻炼 13.品德属于()A.集体现象 B.个体现象C.社会现象D.民族现象 14.我国《中学德育大纲》正式颁布的时间是()A.1990年B.1993年C.1994年D.1995年

15.人们能够发现、认识、掌握、运用，但不能改变、废除的是()A.德育原则B.德育规律C.德育方法D.德育规则 16.制约德育方法的个体因素是()A.生产力与科技发展B.政治经济制度C.学生品德形成发展规律D.社会意识形态 17.德育对象的千差万别、德育条件的千变万化要求德育工作者要因人、因地、因时制宜，这突出体现了德育工作的（）A.广延性B.创造性C.长期性D.连续性

18.学校德育及其管理工作的中心环节是()A.确定德育目标B.组织开展德育活动C.制订德育计划D.检查和总结 19.历史上最早出现的学校德育管理模式是()A.经验型学校德育管理模式B.行政型学校德育管理模式C.科学型学校德育管理模式D.决策型学校德育管理模式

20.不符合品德测评指标体系设计科学性要求的是()A.品德测评各指标必须与德育目标相一致B.品德测评各指标相容C.品德测评各指标相对独立D.品德测评各指标具有不完备性

二、主观性题目：

1.德育对政治经济制度的影响？

2.什么是品德测评?品德测评应遵循哪些原则? 3.德育目标的涵义及其作用？ 4.中小学常用的德育方法有哪些? 5.我国新时期中、小学德育的基本内容有哪些? 6.中小学生常用的德育原则有哪些?请你结合德育工作实际，分析说明其中一条 原则的提出依据和贯彻要求。

7.结合德育工作实际，谈谈德育工作者应具备的素养。

三、案例分析题: 案例1 开学不久，陈老师发现杨朗同学有许多毛病。陈老师心想，像杨朗这样的同 学缺少的不是批评而是肯定和鼓励。一次，陈老师找他谈话说：“你有缺点，但 你也有不少优点，可能你自己还没有发现。这样吧，我限你在两天内找到自己的 一些长处，不然我可要批评你了。”第三天，杨朗很不好意思地找到陈老师，满 脸通红地说“我心肠好，力气大，毕业后想当兵。”陈老师听了说：“这就是了不 起的长处。心肠好，乐于助人，到哪里都需要这种人。你力气大，想当兵，保家 卫国，是很光荣的事，你的理想很实在。不过当兵同样需要科学文化知识，需要 有真才实学。”听了老师的话，杨朗高兴极了，脸上露出了微笑。问题：分析案例中陈老师在教育过程中主要运用了哪些德育原则。案例2 在虹桥小学，三(1)班班主任王老师对学生张明近期的表现感到不安。为 了了解张明在家中的情况，王老师主动到张明家家访。在同张明父亲交流情况时 引用了一句古语：“养不教，父之过”，偏偏张明的父亲也比较较真，便对王老师 说：“王老师，您这话欠妥。'养不教，父之过'意思是说孩子是我生养的，我不 送他到学校接受教育，剥夺他受教育的权利，那是我的过错。现在，我把孩子送 学校接受教育，你们教不好，这应是老师的过错，怎么能说是我们做家长的过错 呢?”结果，双方未能在教育张明的问题上达成共识。

问题：王老师和家长的说法正确吗?试用合力教育理论加以分析说明，并联系实 际谈谈应该如何做好学生的德育工作。案例3 江老师班上有一名许生，父亲常年在国外，母亲因职务调动在新竹服务，孩 子不愿随母亲转学到新竹，留在台北与亲戚同住，后来又搬出去自行租屋居住。这位学生每月有固定的一万五千元生活费，加上父亲从国外汇钱给他，出手很 阔，班上那些学习成绩差的同学很喜欢和他在一起。放学后，不是聚在那间租屋 里抽烟聊天，就是流连茶店、球场、保龄球馆，甚至有彻夜未归的记录。那些原 本家庭正常的家长也慌了，纷纷找到学校来，当他们无法规劝孩子改善行为时，居然责怪老师无能，这些家长异口同声要求江老师放学后到许姓学生租住处，像 警察一样，查巡他们在做什么。江老师心中实在愤愤不平，为了许生他不知用 掉多少电话卡，学校的电话不能拨长途，只好打公用电话找许的母亲。但她母亲 总以工作忙无法抽身为由，避不出面。看来她对自己的孩子也相当无奈，我又能 怎样呢?许生与班上同学已形成小圈圈，上课常不听课，打扫工作也不做，引起 其他同学侧目、不满。江老师心想，我已很头痛了，凭什么这些家长还要求放学 后继续施教。我虽为单身汉，无家室之累，但也没理由要求我全天候的奉献，何 况我又不领这些家长的薪水!江老师觉得老师真是弱势族群，学生不把老师放 在眼里，连家长都有此非分要求，这碗饭还能吃吗? 问题：以上案例，反映了哪些德育原理?应如何解决? 4

《德育原理》复习题参考答案

一、客观性题目：

1.B2.B3.B4.A5.C6.C7.B 8.C 9.A 10.B 11.A12.D13.B14.D15.B16.C17.B18.B19.A20.D

二、主观性题目：

1.(1)培养符合一定社会政治经济制度要求的人的品德。(2)培养一定社会的政治领导人才。(3)传播一定社会的思想政治观点和制造社会舆论。

2.(1)品德测评是按照一定法则，用数字来描述人的品德行为，并据此进行分析和作出评定。(2)品德测评应遵循：①方向性原则②教育性原则③客观性原则④科学性与可行性相结合原则⑤定性与定量方法相结合原则

3.德育目标是通过德育活动在受教育者品德形成发展上所要达到的规格要求，亦即德育活动所要达到的预期结果的标准。它对德育工作有重要的指导、选择、协调、激励作用。

4.中小学常用的德育方法有：说服教育法(语言说理法)、形象感染法、实际训练法、品德评价法、品德修养法等。

5.(1)爱国主义教育(2)理想教育(3)集体主义教育(4)劳动教育(5)自觉纪律教育(6)民主和法制教育(7)科学世界观和人生观教育(8)道德教育

6.(1)中小学常用的德育原则有：①方向性和现实性相结合原则②知行统一原则③说理疏导和纪律约束相结合原则④发扬积极因素和克服消极因素相结合原则⑤尊重信任和严格要求学生相结合原则⑥集体教育和个别教育相结合原则

⑦因材施教原则⑧德育影响一致性和连贯性原则⑨品德教育和自我品德教育相结合原则(2)结合德育工作实际，分析说明其中一条原则的提出依据和贯彻要求。7.(1)应具备的素养：①思想道德素养。思想政治素养：包括坚定正确的政治方向和正确的思想观点；法纪道德素养：包括具有社会主义的法纪观念和高尚的道德情操、良好的职业素养(忠诚教育事业、热爱学生、团结协作、为人师表)。②知识和能力素养。知识素养：德育工作者应该具有基本的马克思义主义理论素养、思想道德知识素养、德育科学知识素养、广博的文化科学知识素养；能力素养：德育工作者应具备组织德育活动能力、语言能力、自我调控能力。③德育科研知识和能力素养。德育工作者要增强德育科研意识，掌握德育科研的基础知识和方法，勇于进行德育科研，提高德育科研能力。(2)结合实际分析说明。

三、案例分析题： 案例1 P133 案例2 P143 案例3 P116 6

第二篇：管理学原理练习题及答案

之下，有相当的自主权、行动权）组织的有效运行，这体现了组织工受托管理

2、决策企业公司的目标

3、挑

1、在管理学的发展史上，许多中外学者

34、依据科学管理理论，企业管理的首作的（管理宽度原理）选总经理

4、核实计划与检查成果

5、批从不同的研究角度对管理做出了不同的要职责是（标准化操作方法的制69、自我表现管理团队和工作团队相比，准预算

6、维护公司长期稳定

7、决定利结实，其中认为“管理就是决策”的管定）具有更高的自主性是因为（自我表益分配

8、通过有见解的咨询来检查计划理学家是（美国管理学家赫伯特.A.西35现管理团队要求更多的事前计划、与经营情况

蒙）化、年轻化的要求 支持结构以及培训系统）

16、具体来说，选聘管理人员的条件有

2、组织行为学的研究层次包括（上层、36、最早提出全面质量管理概念的国家70、董事会的主要职能是（1、受托管理什么？答：总的说来，管理者应该德才中层与下层）是（美国）

2、决策企业公司的目标

3、挑选总兼备，符合革命化、知识化、专业化、3、以持续改进为主要特点的全面质量管

37、预测方法中的“德尔菲法”属于（直经理

4、核实计划与检查成果

5、批年轻化的“四化”要求。具体说来，就理理论产生于（美国通用电气公司）观法）准预算

6、维持公司长期稳定

7、决是要看候选人是否具有管理愿望，是否

4、容器制造商、软饮料生产企业和啤酒

38、部门划分最为普遍的一种方法是（按定利润分配

8、通过有见解的咨询来具有管理能力或管理的本领。

经销商经常处于（简单和稳定的环境/职能划分部门）检查计划与经营情况）

17、明确职务的方法通常有什么？答：

1、不确定性很低的环境中）

39、比较普遍采用的评价管理者职位的71、六西格玛管理最早起源于（美国摩比较法

2、职务系数法

3、时距判定法

5、企业文化可以分为多个层次，其中诸分值定级法是（“指示图表”个人托罗拉公司）

18、在激励强化理论中，管理者可以用如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是能力分析法）72、被称为决策“硬技术”的决策方法来改变下属行为的措施有什么？答：

1、（表层的企业文化）40、根据英国伍德沃德的研究，在大批是指（计量决策方法）积极强化

2、惩罚

3、消极强化或逃避性

6、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一量或集中生产场合，组织结构常常73、以一个管理者的要求来考评管理者学习

4、消失

次（心理革命）趋向于（机械式结构）

19、影响管理宽度的因素有哪些？

1、管

7、妨碍目标得以实现的因素，称为（限

41、致力于获得分销商的所有权或对其74、限定因素指的是（妨碍目标得以实理者与其下属双方的能力

2、面对问题的定因素）加强控制的战略类型是（前向一体现的因素）种类

3、组织沟通的类型及方法

4、授权

8、首先提出“目标管理和自我控制”的化）75、卓越绩效模式首先产生于（日本）

5、计划

6、组织的稳定性也影响着管理学者是（德鲁克）

42、将计划分为使命、目标、战略、政76、某烟厂生产企业新并购了本省最大宽度

9、实现控制工作的依据是（策、规则、程序等所依据的分类标的烟丝生产企业，这种战略通常称20、沟通联络中的障碍有什么？答：主控制机构和人员）准是（计划的表现形式）为（后向一体化）观障碍、客观障碍、沟通联络方式的障

10、将决策分为经验决策和科学决策所

43、主要靠人的经验和中和分析能力进77、在实践中，评价管理者职位最常用碍

依据的分类标准是（运筹学）行预测的方法是（直观法）的方法是（时距判定法）

21、在人员配备中，从外部招聘可能出

11、主张把管理人员看成信息中心的管

44、以下关于管理环境的选项中，不确78、在进行口头传递信息时，每传达一现的结果？答：使组织处于停顿状态。理学派是（沟通（信息）中心学派）次大概要损失信息的（30%）

22、管理方格图中9.9型管理（战斗集

12、运营预算中最基本和最关键的是（销

45、预算也被称为（“数字化”的计划）79、在各种财务比率中，财务成绩的最体型管理）的特点有什么？答：是管理售预算）

46、在实施管理突破时，论证其必要性佳衡量尺度是（资本金利润率）者无论对人员还是对生产都表现出最大

13、传统的程序化决策技术中最普遍和的环节通常由（中层管理者）来完80、可称为广义的电子商务是（SCM、ERP、可能的关心，他们把组织的下需要与个最为盛行的技术是（惯例）成 CRM）人的需要紧密的结合起来是真正的“集

14、最能明白地显示出管理的基本特征

47、一般来说，适于采用损益控制法的二、体的主管者”。的主要职能活动是（计划工作）企业的组织结构类型是（分权制或

1、目前典型的网络化管理信息系统的体

23、控制包括的步骤有哪些？答：拟订

15、马克思主义关于管理问题的基本观事业部制）系结构包括什么？答：客户机、服标准、衡量成效、纠正偏差

点是（管理的两重性）

48、提出随机制宜理论的管理学家是务器和主机。

24、关于决策有效性的标准的代表性观

16、按控制原因和结果分类，可把控制（菲德勒）

2、战略管理的特性有哪些？答：

1、系点有什么？答：有三种代表性的观点，工作分为（直接控制和间接控制）

49、通过惩罚来影响别人的行为的能力统性

2、长远预见性

3、对外抗争性也就形成了三种决策的类别，即最优决

17、预测方法中的“移动平均法”属于称为（强制的权力）

4、灵活应变性。策（理性决策）、满意决策（有限理性决

（时间序列分析法）50、管理信息系统可以用下面哪一种英

3、正式沟通的方式包括哪几种？答：正策）和合理决策。

18、层次划分主要解决的组织问题是（管文缩写来表示（MIS）式沟通有下向、上向、横向、外向

25、通常把系统开发过程分为哪几步过

理宽度问题）

51、管理的载体是（组织）沟通等几种方式。程？答：1.系统分析2.系统设计3.系统

19、组织中合法的权利属于（职权）

53、人为没有一成不变的、普遍使用的4、现代的程序化决策技术几乎全部体现实施

20、目前最高级的管理信息系统是（专“最好的”管理理论和方法的是（权为什么？答：现代的程序化决策技

26、组织内职权的基本类型有哪些？答：

家系统）变理论）直线职权、参谋职权、职能职权

21、从纵向上充实工作内容的职位设计

54、一个管理系统要达到提体内动态平和“管理信息系统”这两种技术和

28、现代管理理论的主要代表学派有哪

做法是（职位丰富化）衡，必须具有的机制是（信息反手段的体系中。几个？答：

1、管理过程学派

2、社会合22、多线性组织结构又称为（职能型组馈）

6、计划工作的基本特征有什么？答：目作学派

3、经验或案例学派

4、人际关系

织结构）55的性、主导性、普遍性、经济性。行为学派

5、群体行为学派

6、社会技术

23我们称为（稳定环境）

7、目前在组织中应用最广泛的反馈控制系统学派

7、决策理论学派

8、沟通（信

24、成功履行管理职能最基本的要求是

56、在马斯洛的需要层次理论中，最高息）中心学派

9、数学（“管理科学”）学

（强烈的管理愿望）需求是（自我实现的需求）标准成本分析；质量控制分析；工派

10、权变理论学派。

25、为使激励取得效果，管理者应做到

57、被公认为管理过程学派的创始者是作人员成绩评定。

29、企业文化的层次可以分为哪几层？

（

1、坚持物质利益原则

2、坚持按（法约尔）

8、在团队形成和发展的过程中包括的重答：表层、中层、深层。

劳分配原则

3、随机制宜，创造激励

59、制定战略的实质是（为了获取相对要工作有哪些？答：任务型工作和30、采用防守型战略企业的组织结构常条件

4、以身作则，于竞争对手的持久的竞争实力地位维护型工作。常表现的状况？答：常常表现为：高耸

26、有利于促进职权分散的情形是（统和竞争优势）

9、根据职位特征模型，决定工作的意义型，职权相对比较集中，管理宽度比较

计技术、会计控制方法、计算机技61、霍桑实验的四个结论中对职工的定的变量有什么？ 窄，倾向于按照职能来进行组织。

31、术等各方面的进展）性是（职工是“社会人”）

10、管理的两重性反映的是什么？答：影响管理道德的因素有哪些？答：管理

27、群体（团队）的发展一般经历四个62、计划赶不上变化是现实中经常出现必要性和目的性。者所处的道德阶段、管理者的个人特征、明显的阶段，它们是（形成阶段、的现象，故计划需要进行调整设置11霍桑实验可以分为哪四个阶段？ 答：组织结构、组织文化、道德问题的强度。震荡阶段、规范、执行阶段）甚至重新编制计划，这遵循的原理

1、工厂照明实验

2、继电器装配室

32、越是组织的上层主管人员，所作出

28、根据美国管理学家朱兰的观点，引是（改变航道原理）实验

3、大规模访问与普查

4、电话的决策越倾向于什么？答：非程序化的、入变革最重要的规则是（使受到变63、专著于某个特殊的细分时常提供产线圈装配工实验。战略的、科学的、非肯定型的决策。革影响的人们参与变革的计划与实品和服务的战略称为（重点集中战

12、委员会管理的缺点有什么？答：耗

33、古典管理理论的代表人物有？泰罗、施）略）费时间和成本高、妥协与犹豫不决、法约尔、马克斯.韦伯

29、自发型团队又称为（工作团队）64、对于比较愿意采取非正式和口头的职责分离、一个人或少数人占支配

34、沟通过程中取得成效的关键环节有

30地位。哪些？答：沟通主体、编码、媒体、译

标准的是（西蒙）65、强调在制定计划时要留有余地，不

13、一般来说，管理学具有的特点有哪码、作出反应、反馈。

31、学习与研究管理学的总的方法论指能满打满算的计划工作原理是（灵

35、在激励需求理论中，麦克莱兰人为

导（马克思主义的唯物辩证法）活性原理）实践性。人的基本需要有什么？答：成就、权力、32、在实际工作中，实际上不存在纯粹66、提出“合理性”决策标准的管理学

14、通常我们把各种激励理论归结为什社会需要的（职能型组织结构）家是（哈罗德.孔茨）么？答：激励内容理论、激励过程理论

36、从管理学的角度看，组织的目标具

33、所谓授权，是指（上级委授给下属68、组织中主管人员监督管辖其直接下和行为改造型激励理论。有独特的属性，通常包括什么？答：目一定的权力，使下级在一定的监督属的人数越是适当，就越是能保证

15、董事会的主要职能有什么？答：

1、标一定要具体明确；可以度量或测量；管理学原理练习题及答案

1可以实现；目标之间相互关联；时间限定因素原理

2、许诺原理

3、灵活性原理望王的母亲，并对他母亲说“王大定。

4、改变航道原理 成在工作中表现很好，在家里对你

37、管理是一种什么现象？答：是一种

6、最优决策的条件有哪些？答：

1、问也很孝顺，他是你的好儿子。”患病文化现象和社会现象。题清晰明确

2、目标单一明确（利润最大的母亲含笑听着，次日，经理找到

三、名词解释

1、管理学：管理学是一门化）

3、所有方案已知

4、偏好清楚、一王大成谈话，先肯定他工作好，接系统的研究管理的普遍规律、基本原理致、稳定

5、没有成本时间约束。着又指出偷公家东西是十分错误和一般方法的科学。

7、简述扁平结构的优点？答：扁平结构的，并征求其对处分的想法。

2、需要层次理论：是美国心理学家亚伯有利于缩短上下级距离，密切上下王大成对这种赏罚分明，合情合理拉罕.马斯洛提出的，是以人类的需求是级之间的关系，信息纵向流通快，的处理十分感动，并表示自己错了，以层次的形式出现的，由低级的需求开愿意接受这种处分。这时，经理离始逐级向上发展导到高级需求。被管理者有较大的自由性和创造开座位说“你母亲生病半个多月，3、霍桑试验：1924—1932年间，美国国性，因而有满足感，同时也有利于我们都不知道，没有给予关心，我家研究委员会和西方电气公司合作进行选择和培训下属人员。们很对不起你。”说后，经理毕恭毕了一项研究，由于研究是在西方电气公

8、管理者应怎样才能达到有效授权？敬地向王大成鞠了一个躬。司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为答：

1、要有善于接受不同意见的态度2问题：

霍桑实验。要有放手的态度

3、要允许别人犯错误4（1）从管理与道德的关系，4、社会人：要善于信任下级

5、要善于适度控制。分析王大成的行为。生产效率主要取决于职工的积极性，取

10、简述霍桑试验的结论？答：

1、职工（2）评价经理处理这件事决于职工的家庭和社会生活以及企业中是社会人

2、企业中存在着非正式组织3的做法。

人与人之间的关系所以职工是社会人。新型的领导能力在于提高职工的满足度答：分析如下：

一、道德是指规定行为

5、沟通：指将某一信息（或意思）传递

4、存在着霍桑效应。是非的惯例或原则。王大成的行为属于给客体或对象，以期取得客体作出相应

11、简述学习型组织的特点？答：要有道德发展的第三个阶段表现为个人做出反应效果的过程。领导远见、要讲求战略、组织结构应该的明确的努力，摆脱了所属团体或社会

6、经济人：又称理性—经济人，也称实是扁平或水平化、信息在组织内分享、权威，他的行为对于他自己来说是违背利人，它认为人的一切行为都是为了最以及要有强的组织文化。了自己的道德原则。

二、经理的行为是大限度的满足自己的利益，工作动机是

六、论述 符合道德，除了由管理者所处的道德阶为了获得经济报酬。

1、有效沟通的要求。答：

1、表达清楚段影响之外，还受经理的个人特征、组

7、管理突破：是实现控制工作的第二个

2、传递准确

3、避免过早评价

4、织结构、组织文化以及道德问题的强度目的，是指通过解决组织的慢性问题，消除下级人员的顾虑

5、管理者积等影响。经理在组织文化的内容和力量增强组织素质的有组织的活动过程。极进行沟通

6、对情报沟通过程加也会影响到道德行为，他对冲突 的高度

8、职位设计：就是将若干工作任务组合以控制。宽容的文化有较高的道德标准。他对所起来构成一项完整的职位。

2、结合实际论述企业应怎样做好激励面对的问题从管理者的角度处理的恰如

9、预测：指对未来环境所作出的估计。工作。答：从两个方面进行论述，其分。

10、企业的核心能力：是竞争对手无法

一、从激励的方式上：

1、思想政治

2、齐鲁石化公司是一个现代石油化工生模仿的能力，是企业获得竞争优势的关工作上

2、奖励以及奖励的要求上产的企业，由于这种行业具有特殊性和键。

3、职工参加管理

4、工作内容丰富危险性，公司一开始就实行从严从实管

11、领导工作：指对组织内每个成员（个化

5、建立和健全规章制度。

二、理，制定岗位操作要求，实行公司、厂体）和全体成员（群体）的行为进行引有效的激励要求：

1、坚持物质利益两级的检查和奖惩制度。

导和施加影响的活动过程。原则

2、坚持按劳分配的原则

3、随1990年7月，公司所属烯烃厂裂解一班

12、移情作用：一个人将自己的意识以机制宜，创造激励条件

4、以身作工人提出“自我管理，让领导放心”的想象力投射在他人身上的能力。正如通则，发挥榜样的作用。（请同学们根口号，并提出“面检”活动，并细化为据知识点适当阐述）。一套可操作的行为准则，这就是（1）工模拟他人的感情、意见与价值观念的能

3、论述团队在各阶段的特点及如何有作职责标准化，（2）专业管理制度化，（3）力。效管理团队过程。答：现场管理定量化（4）岗位培训星级化（5）

13、系统：指：由相互作用和相互依赖

1、形成阶段，在此阶段通常要阐述工作安排定期化，（6）工作过程程序化的若干组成部分结合而成的，具有特定其目标，确定每个成员的角色，以（7）经济责任和管理责任契约化（8）功能的有机整体，系统本身又是它从属及制定科接受行为的规则

2、震荡考核奖惩定量化（9）台帐资料规范化，的一个更大系统的组成部分。从管理的阶段，在此期间，团队任务的真实（10）管理手段现代化。

角度看有两个含义：

一、是指系统是一情况已完全理解

3、规范，在此阶公司开展“信的过”活动，是企业基层段关注个人问题转变为关注实现与以及整个企业的管理水平有了显著提14管理道德：指规定行为是非的惯例或团队相关的挑战，个人已融合到团高，主要表现在：

原则。队中。

4、执行阶段，在此阶段已经（1）职工的主人翁意识普

15、社会责任：指组织在遵守、维护和成熟为一个具有高度凝聚力的整遍增强，实现了职工从改善社会秩序、保护增加社会福利等方体。让团队成员发挥各自的作用积“我被管理”到“我来面所承担的职责和义务。极参与和降低时间浪费；让团队成管理”，群众性从严管

16、组织结构：是组织中划分、组合和员更多参与和协作的另一种方法是理蔚然成风。

协调人们的活动和任务的一种正式的框在更小的群体中从事活动；在解决（2）基层建设方面明确了架，表现为组织各部分的排列顺序、空重大问题时应采用协商决策；在团由专业管理制度、管理间位置、聚集状态、联系方式和相互关队建设中可能会出现一些冲突或问人员职责范围和工作系。题，冲突的解决方案应体现团队的标准、班级岗位十项规

四、简答题 最佳利益，团队成员应采取非评判章制度等三方面构成，1、管理的基本特征是什么？答：

1、管性的态度倾听团队的讨论和新观使基层管理水平有了理是一种文化现象和社会现象

2、管理的念，应通过定期的畅谈心思或给予明显提高。

主体是管理者。

3、管理的任务职能和层反馈来表示群体感受。（3）星级管理使职工主动次

4、管理的核心是处理好人际关系。

七、案例： 学技术、技能，努力成2、简述目标管理的特点。答：

1、目标

1、某宾馆经理接到处职工王大成的报为多面手，对管理装置管理是参与管理的一种形式

2、强调自我他觉得问题不太清楚，就作了一番工艺流程全面了解，提控制

3、促使下放权力

4、注重成果第一调查，事实是王大人的母亲患病住高了处理本岗本系统的方针。院，他母亲想喝鸡汤，由于王白天突发事件的应变能力。

3、组织工作的原理有那些？答：

1、目上班，晚上去医院陪母亲，连去市事故发生率大幅度降标统一原理

2、分工协作原理

3、管理宽场买鸡的时间都没有，在这种情景低。

度原理

4、责权一致的原理

5、集权与分下，他在餐厅里偷了一只鸡，犯了（4）企业经济效益显著提权相结合原则

6、稳定性与适应性相结合错误，经理了解了情况以后，批准高。的原理。了餐厅对王作记大过一次、扣发当问题：

5、计划工作的原理有哪些？答：

1、限月奖金，然后带着慰问品去医院看（1）齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法？（2）从齐鲁石化例子，分析企业应如何坚持以人为中心的管理。答：分析如下：

一、采取的方法为：商议式的管理方法和集体参与的管理方法。

二、企业应该根据自己具备的条件来进行以人为中心的管理，看领导者处于那种情况，如处于最有利和最不利的中间情况下采用“以人为中心”的宽容型领导方式、效果较好。如果领导者不为人们所欢迎而必须采用机敏手段的情况下“以人为中心”的领导方式可获得较好的成效。在领导为下属所欢迎而任务却没有明确规范的情况下这种领导方式也能具有实效。此资料仅供参考，请认真复习教材。2

第三篇：管理学原理练习题及其答案

之下，有相当的自主权、行动权）组织的有效运行，这体现了组织工受托管理

2、决策企业公司的目标

3、挑

1、在管理学的发展史上，许多中外学者

34、依据科学管理理论，企业管理的首作的（管理宽度原理）选总经理

4、核实计划与检查成果

5、批从不同的研究角度对管理做出了不同的要职责是（标准化操作方法的制69准预算

6、维护公司长期稳定

7、决定利结实，其中认为“管理就是决策”的管定）具有更高的自主性是因为（自我表益分配

8、通过有见解的咨询来检查计划理学家是（美国管理学家赫伯特.A.西35现管理团队要求更多的事前计划、与经营情况

蒙）化、年轻化的要求 支持结构以及培训系统）

16、具体来说，选聘管理人员的条件有

2、组织行为学的研究层次包括（上层、36、最早提出全面质量管理概念的国家70、董事会的主要职能是（1、受托管理什么？答：总的说来，管理者应该德才中层与下层）是（美国）

2、决策企业公司的目标

3、挑选总兼备，符合革命化、知识化、专业化、3、以持续改进为主要特点的全面质量管

37、预测方法中的“德尔菲法”属于（直经理

4、核实计划与检查成果

5、批年轻化的“四化”要求。具体说来，就理理论产生于（美国通用电气公司）观法）准预算

6、维持公司长期稳定

7、决是要看候选人是否具有管理愿望，是否

4、容器制造商、软饮料生产企业和啤酒

38、部门划分最为普遍的一种方法是（按定利润分配

8、通过有见解的咨询来具有管理能力或管理的本领。

经销商经常处于（简单和稳定的环境/职能划分部门）检查计划与经营情况）

17、明确职务的方法通常有什么？答：

1、不确定性很低的环境中）

39、比较普遍采用的评价管理者职位的71、六西格玛管理最早起源于（美国摩比较法

2、职务系数法

3、时距判定法

5、企业文化可以分为多个层次，其中诸分值定级法是（“指示图表”个人托罗拉公司）

18、在激励强化理论中，管理者可以用如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是能力分析法）72、被称为决策“硬技术”的决策方法来改变下属行为的措施有什么？答：

1、（表层的企业文化）40、根据英国伍德沃德的研究，在大批是指（计量决策方法）积极强化

2、惩罚

3、消极强化或逃避性

6、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一量或集中生产场合，组织结构常常73、以一个管理者的要求来考评管理者学习

4、消失

次（心理革命）趋向于（机械式结构）

19、影响管理宽度的因素有哪些？

1、管

7、妨碍目标得以实现的因素，称为（限

41、致力于获得分销商的所有权或对其74、限定因素指的是（妨碍目标得以实理者与其下属双方的能力

2、面对问题的定因素）加强控制的战略类型是（前向一体现的因素）种类

3、组织沟通的类型及方法

4、授权

8、首先提出“目标管理和自我控制”的化）75、卓越绩效模式首先产生于（日本）

5、计划

6、组织的稳定性也影响着管理学者是（德鲁克）

42、将计划分为使命、目标、战略、政76、某烟厂生产企业新并购了本省最大宽度

9、实现控制工作的依据是（策、规则、程序等所依据的分类标的烟丝生产企业，这种战略通常称20、沟通联络中的障碍有什么？答：主控制机构和人员）准是（计划的表现形式）为（后向一体化）观障碍、客观障碍、沟通联络方式的障

10、将决策分为经验决策和科学决策所

43、主要靠人的经验和中和分析能力进77、在实践中，评价管理者职位最常用碍

依据的分类标准是（运筹学）行预测的方法是（直观法）的方法是（时距判定法）

21、在人员配备中，从外部招聘可能出

11、主张把管理人员看成信息中心的管

44、以下关于管理环境的选项中，不确78、在进行口头传递信息时，每传达一现的结果？答：使组织处于停顿状态。理学派是（沟通（信息）中心学派）次大概要损失信息的（30%）

22、管理方格图中9.9型管理（战斗集

12、运营预算中最基本和最关键的是（销

45、预算也被称为（“数字化”的计划）79、在各种财务比率中，财务成绩的最体型管理）的特点有什么？答：是管理售预算）

46、在实施管理突破时，论证其必要性佳衡量尺度是（资本金利润率）者无论对人员还是对生产都表现出最大

13、传统的程序化决策技术中最普遍和的环节通常由（中层管理者）来完80、可称为广义的电