XX市医保局2022年度政务公开实施方案

一、指导思想

坚持围绕中心、服务大局，按照公开原则，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的信息，改进政务服务，提高行政效能，全面建立“行为规范、公正透明、高效便捷、勤政廉政”的阳光政务工作机制。

二、主要工作

（一）公开内容

在不涉及党和国家秘密的前提下，具体内容包括4个方面：1、行政权力运行信息（决策公开、管理和服务公开、执行和结果公开）。2、重点领域信息公开（做好社会救助、“三大攻坚战”信息、社会保险、医疗卫生等方面信息公开）。3、政策解读与回应关切（更新各类文件，提供多种形式的政策解读）。4、依申请公开。

（二）公开方式

1、设置政务公开栏。局机关及各服务窗口，都要利用图板、指示牌、电子显示屏等形式将其政务公开的内容全部上墙公开明示。

2、制发办事指南。将有关政策规定、办事程序工作时限等全面政务公开及服务项目汇编成册，供服务对象查阅。

3、建立局网站。通过网络向全社会公开明示政务公开的内容，方便服务和社会监督。

4、利用显示屏、微信公众平台向社会公布政务公开的内容。配合做好电台广播、电视专题、报刊专栏等政务公开宣传工作。

（三）公开标准

1、全面彻底公开。对应当公开的事项做到全覆盖、全方位公开。

2、主动及时公开。把握公开主动权，及时发布权威信息，积极回应社会关注和群众期待。

3、细化条目公开。对能够细化的事项要分类到具体科目，方便群众监督。

4、适时动态公开。根据形势变化和工作进展情况，第一时间更新公开内容，保持公开“新鲜度”。

（四）公开程序

1、局属各科室、事业中心应当把属于主动公开范围的政务公开内容通过公文运转程序进行逐级审查，分管领导、主要领导审定后，及时将属于主动公开范围的政府信息通过适当的方式予以公开。

2、对依申请公开政府信息，应当按照申请人要求的形式予以提供。无法按照申请人要求的形式提供的，可以通过安排申请人查阅相关资料、提供复制件或者其他适当形式提供；答复申请人后，受理窗口工作人员应当及时将申请表及相关申请材料、办理单位的答复意见、报批件、告知书等资料存档备查。

（五）公开制度

1、健全完善政务服务事项动态调整机制。按照上级要求和工作需要，及时调整政务服务事项，完善服务内容。

2、健全完善行政权利运行动态调整机制。根