第一篇：校长汇报材料修改版

真抓实干，为办人民满意的教育而奋斗

——西畴县云铜大铁厂希望小学 李光辉

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先，我谨代表我校全体师生对各位莅临我校指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！

云铜大铁厂希望小学在上级党委、政府及教育主管部门的正确领导下，始终坚持以“依法治教、质量强校、特色立校、理念活校”的办学思想，学校认真贯彻党的教育方针，强化师德教育，严抓校风、教风、学风，全面实施素质教育，促进教育教学质量不断提高。现在我将大铁厂小学主要开展的主要工作向各位领导汇报，不足之处，欢迎各位领导和同事提批评，并提出宝贵意见和建议。

一、学校基本情况：

云铜大铁厂希望小学创建于一九四五年初，位于西畴县城东8公里处的英代村委会大铁厂村民小组，是一所村级中心校，又是寄宿制学校，辖区有21个自然村，总人口3214人，少数民族610人。有适龄儿童270人，其中女166人，少数民族51人，入学率100％。学校原先是一间破旧不堪的庙房，后经上级拨款及群众集资维修和建造了多次，直到2006年在云铜公司资助下建造了现在的建筑面积为618平方米的教学楼，2010年8月学校得到校安工程的安排建造了693平方米的学生食宿综合楼以及教师食堂、值班室等，解决了学生食宿问题。2013年8月在云南省“薄改工程”的规划下又为我校增添了310平方米的功能室建设项目，第一期工程竣工投入使用。现学校占地面积1200平方米，校舍建筑面积1706平方米。目前，学校有面积为56.85平方米的科学仪器保管室一间，面积为56.85平方米的图书阅览合用室一间，共有图书2300册，面积为40平方米的电教室一间，面积为56.85平方米的音乐、体育、美术合用保管一间。以及面积为40平方米的七个教室。

学校现有教师20人，其中小教高级教师17人。现共有七个教学班，学生240人，其中全校共有女生111人，少数名族60人，寄宿制学生197人，住校生136人，留守儿童153人，寄宿生中百分之78%为留守儿童。

二、办学思想得以提升，初步形成精细化的办学特点。

现代化首先是人的思想的现代化，没有现代化的教育思想，再好的设备、再先进的手段只能是好看的花瓶。现代教育的核心是面向全体、全面发展和科学发展，通过教师的不断学习、发展，促进学生不断地成长进步，进而带动和 促使学校的发展，根据我校的实际，我们确立了“发展为本的”办学思想。体现在以下几方面：

-----我们的办学目标是：建设有文化的校园，塑造有理想的教师，培养有特长的学生，兴办有特色的学校。也就是：立足于未来发展，实施素质教育，注重教师素质的提高，培养学生的个性特长，激发学生兴趣，尽量让所有的孩子学有所长，促进学生全面、和谐地发展，对孩子一生负责，创造适合学生发展的教育，办好人民满意的学校。

-----我们的办学理念是：“发展为本、德育为首、科研引领、注重质量、追求和谐”。强调学校发展、教师发展、学生发展，我们把工作定位在：为师生成长助力，为学校的持续发展奠基上。为此我们提出：“质量兴校、特色立校、科研强校、社会助校”的原则，争取全社会的力量，调动一切积极因素，促进学校的全面、可持续发展，努力打造和谐校园。

-----我们的办学特色是：争取社会力量支持办学。按照“发展为本，追求和谐”的原则，将改善育人环境与营造育人氛围相结合。

三、学校各项管理工作逐步走向规范化、科学化。

（一）、师资建设注重科学民主管理。

1、加强领导班子建设。在办学过程中，班子成员是学校的核心。校长负责学校全面工作，校长拟定出的计划方案，提交领导班子成员研究决定，最后在全体教师会上通过，并组织实施。

2、学校强化制度管理，让制度高效实用。实行层层管理模式、有序分工，各负其责，责任追究。各项工作责任到位，内容到人。每周一次校会学习时让各组回顾前一周工作开展情况，分析工作得失，认真做好经验总结，形成层层管理的模式。全面民主化的工作局面，有效调动全体教师的工作积极性，促进工作效率的提高，确保学校工作的顺利开展。

3、学校领导定期或不定期向个别教师交心、谈心，并召开教师座谈会，广泛听取教师对学校工作的建议和意见，充分调动了教师参与学校民主管理的积极性。

4、师德师风建设（1）、加强思想教育，进一步提高师德水准。我校通过开展师德师风教育等活动，不断提高教师的师德素养，用“三严三实”和“六严守、六不准”要求全体教职员工，树立新时期人民教师的崭新形象。

（2）、坚持依法治教，提高义教水平。积极开展《教育法》《义务教育法》《教师法》《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》的宣传教育活动，努力营造依法治教、依法兴教的社会氛围。

（二）、育人为本，德育为先。

教育的本质在育人，育人必先育德。特别在改革开放年代，各种信息大量涌入，许多思潮纷至沓来，不同价值观发生激烈碰撞，处在成长发展期的青少年经常会产生迷惘和困惑。如何提高学生辨别是非、善恶、美丑的能力，使他们健康地成长为社会主义建设需要的人才，就成了每一个教育工作者首要深思 的课题。况且，人的一生可以说就是做事和做人，而教育正是教人会做事和会做人。我校就把德育工作放在首位：

1、重视学生行为习惯的养成。

我校自2009年以来成立学校德育组、学生会，制定《班级德育量化考核制度》，分配教师指导学生会干部及成员从《小学生日常行为规范》、《小学生一日常规》、《小学生守则》抓起对所有在校学生的文明礼仪、卫生情况、路队集队纪律、晚自习晚休纪律进行全天监控，德育组进行周考评，落实到每个教师乃至每个学生的评价中，形成链条式的管理机制，在运行过程中收到触一点动全盘的整体管理功效。鼓励各班每周争创“文明班级”，学期争创校级“先进班级”以及向更高级别的荣誉冲刺。注重《守则》《规范》教育，培养学生良好的行为习惯，各科教学与道德教育自然渗透，组织观看爱国主义影片，积极开展少先队主题教育，从小陶冶学生的爱国主义情操。认真开展文体活动。并取得良好的社会反响。

2、贯彻落实德育工作多样化、渠道主体化、内容系列化。（1）、德育工作做到方式多样化：

①利用少先队活动的开展，让学生在活动中感悟做人的道理（如演讲比赛、故事会、古诗词背诵比赛、各种音体美活动等）；

②文化建设对学生起到感染熏陶、激情励志的作用。我校校园墙体、走廊、各班教室以及各个宿舍由学生和老师搞起了反映校园文化氛围的校园文化建设和班级特点的班级文化建设，班内定期更换板报；

③开展“三名”活动巩固“三生教育”。读名著、听名曲、赏名画。通过活动，学生领悟人间真善美，从多个层面加深对生命的理解和感受，形成积极向上的人生观和世界观。

（2）、渠道的主体化，发挥了五种渠道功能： ①把德育渗透于各科教育教学之中； ②利用班级和少队； ③利用媒体；

④举办家长会，实现学校教育与家庭教育合拍； ⑤学生自我煅造。（3）、内容的系列化：按照《小学德育大纲》要求在思想品德、习惯养成、民主法制、劳动观念、身心发展、审美情趣等方面教学全面教育，并在内容安排上注意阶段性和连续性。

3、卫生工作是学校德育工作的重要组成部分。

我校卫生检查形成制度，做到每天一小扫，学生会卫生组人员天天检查记录，每周进行一次大检查，时间不定，每周进行一次评比，用平时检查和每周大检查综合评价和评定，成绩优秀的班级获得“卫生流动红旗”，给予一定的资金鼓励，且作为期末优秀班级评选的依据之一。

近几年来，我校始终坚持德育为首，教学为中心的教育理念，加强规范管理。德育系列化活动是我校的教育特色，我校基本上做到月月有主题，周周有 活动。“注重载体、强调参与、突出主题、形成系列”是我校开展德育工作的主要特色。学校严格执行升降国旗制度，大队部、学生会、班委会组织开展了多种丰富多彩的活动，通过循序渐进、环环相扣、相互补充、不断深化的教育，对学生进行全方位的系列教育，是我校德育工作进入科学管理轨道。通过多种德育活动的开展，学生思想品德得到升华，行为规范正一步步走向正规化。

（三）、加强教育教学工作管理，稳步提高办学质量。

1、学校为了全面提高师资素质，定期开展政治、业务学习活动，努力提高教师政治、业务理论素养。为达此目的，学校坚持每周的政治、业务学习，在学习过程中把政治业务学习结合起来，是每位教师既提高了思想素质又提高了业务能力，把集体学习和自学结合起来，业务内容与实际教学结合起来，起到了明显的效果。

2、抓好教育教学校常规工作，加强管理及整改力度，做到“三定期”即定期检查、定期反馈、定期归纳档案，并且对各班学生的作业、学习风气进行不定期抽查和把每周对全体教师的相应工作进行检查记录在下周的校会上进行反馈、评价，这样既能督促每位教师的工作开展，又对教师之间起到激励作用。

3、教研活动正常开展。我校根据学校实际及学科特点，设有2个教研组，即语文教研组和数学教研组，组长由教学能力强的教师担任。各组都能制定切实可行的教研计划，并对主要活动内容做了明确的部署。建立层层管理、逐级落实、全员参与的教学研究管理与活动机制，确保研讨日活动内容丰富，形式多样。同时重视有关资料的整理、积累，使教研活动有章可循。稳抓教研工作的开展，发挥课堂教学的主阵地，切实提高课堂的效益和质量。学校教研活动形式多样。如：①积极开展骨干教师示范课、优秀教师展示课和年轻教师训练课，每次活动做到“四定”，定时间、定人员、定课题、定地点。

②积极开展每周的相互听课活动，课后听课教师向对方提出意见和建议使教师间相互交流、相互学习的氛围也成了家常便饭。

③积极发挥学校教研组的作用，教研组每周进行一次随堂听课，每周一次研讨课，一次不定期常规检查，让教研组督促每位教师备课、上课、作业批改等工作的开展。

④在举行村级竞赛课时要求教师认真研究和钻研教材，精心备好参赛教案和参赛课题，充分利用多媒体等直观教学手段。

⑤学校还经常开展推门听课活动，时刻提醒教师，课前必须备好课，才能完成好教学任务。学校推荐参加镇级教学竞赛者还被推荐参加县教学竞赛而且荣获县级二等奖。⑥对教师积极参加上级论文竞赛、积极承担教学讨论课、示范课或参加上级教学竞赛者给予奖励。

4、抓培训，促提高。我们坚持把新一轮基础教育课程改革的有关内容作为全体教师继续教育的核心内容，鼓励教师积极参加县级各种培训及培训观摩，并结合学校实际，加大校本培训力度，提高培训层次。

5、加强教学研究，深化课堂改革。课程改革的主阵地在课堂，我们强调教师通过课堂教学的研讨来实现教学观念、教学行为的转变，重视“双基”教学 的同时，关注学生情感、态度、价值观的培养，促进学生的学习方式发生根本性的转变。我们经常开展观摩研讨课，研讨课后，进行听课评课、教学反思，全体教师参与听课评课。实现资源共享，教学相长，提高了研讨活动的实效。学校把各项活动与职称考核、评优结合起来，并且利用勤工俭学资金对参赛论文获奖者、教育教学成绩显著者进行奖励，这样大大提高了教师们教学研究的积极性。

（四）、安全工作警钟长鸣

1、加强安全的宣传和教育，牢固树立“安全第一、预防为主”的工作原则，构建和谐文明校园氛围。

2、严格晨、午、晚检的工作制度，缺勤学生跟踪制，做好每天的日报和零报工作，实行责任追究制。确保学校、教育教学秩序扎实、有效地正常开展。对学生安全的管理，主要是夜间安全管理。

3、建立门卫室，安排专人值班，严格校园出入登记制度；住校生的不准随意出入。学校成立每天6人一个班次的护校队晚间在校配合宿管员进行值守和巡逻，增加安全性。

4、学生上放学实行路队制，学生按村寨组成一队，设置一名队长，一名副队长，一名挂责教师。上学时由队长和副队长负责组织本村寨同学集体上学，到校后向挂责教师报告到校情况；放学时再由队长、副队长带队集队回家，到家后负责与挂责教师电话联系到家情况。

4、实行晚自习值班制度，每天各班安排科任老师轮流值班辅导。

（五）、关爱留守儿童

这是我们学校的工作亮点之一，2010年9月，西洒镇中心学校在我校成立留守儿童关爱中心，全镇以我校为试点开展关爱留守儿童结对帮扶活动，为留守儿童提供心理关爱、物质帮扶，积极联系社会各界爱心人士到校、到家，面对面与留守儿童及家长进行交流、帮扶。

我校学生中住校生和非住校生中大部分都是留守儿童，有的从学前班就离开父母生活全靠自己，有的学生思想不稳定，为此，学校教师就应该承担既当老师又当父母，用自己的母爱教育鼓励他们发奋学习，培养他们的自立能力，对家庭困难的学生学校就为他们购买学习用品，冬季，教师们就为学生们捐衣物，这样他们住得安心学得认真。积极联系社会爱心人士为留守儿童送温暖。学校对留守儿童做好心理辅导。我们立足“以人为本”的思想，高度关心留守儿童工作。学校努力争取资金建设“校信通”实现家、校互联互通，使寄宿生（特别是留守儿童）通过信息平台获得学校与父母的关爱。在值班室，可以供学生跟家庭联系。安排一名教师进行日常工作，主要是对学生心理健康进行指导与教育，帮助本室学生建立学习与生活的信心，从而健康成长。

（六）、强化后勤工作管理

1、学校食堂的管理。

儿童虽然离开了父母，但不能让他们觉得学校缺了父母细致的指导和关怀。为此，我们安排专人（宿管老师）教育、指导他们学会与食堂人员配合，如何 有秩序打菜饭，培养他们良好、卫生、文明的就餐习惯。学校针对学生的不同年龄特点作出不同安排，固定就餐餐桌位置，保证学生有秩序地就餐。让学生在潜移默化中得到感恩、文明礼貌、珍惜粮食等教育，学校从一切有利于学生的身体健康出发，适时为他们改善营养，以保证每个寄宿生吃饱、吃好，健康成长。在食堂工作方面，制定饮食卫生管理制度，食堂工作人员管理制度。制度要求食堂工作人员上班时必须穿工作服、持有健康证，并且还要定期对食堂工作人员进行体检。要求食堂工作人员要让灶台、操作台无污染，地面、窗子清洁干净。保管室菜架上食物要求摆放规范，无腐烂变质蔬菜，剩菜剩饭一律不能留到第二天使用，并且对每顿饭菜必须做好留样，并做好记录，以便发生意外有可查依据。

2、加强学生宿舍的管理

学生在寝室里住的时间占了他一天生活时间的大部分。为此学校创设舒适的住宿环境和提供优质服务尤为重要。我校为寄宿生提供10人一间的宿舍，宿管办公室帖有“学生信息卡”，宿管老师24小时陪护检查学生寝室设施的安全状况，8点30分查寝室，有夜不归寝的立即追查到家，查学生去向，有问题的要与班主任沟通，进行批评教育；每晚检查和巡视学生的就寝情况，提醒学生及时入厕和帮助学生盖好被子等。通过寝室生活指导老师指导寄宿生寝室物品摆放和美化工作，构建温馨和人性化的寝室文化，让寝室既是学生生活的乐园，又成为学生接受品德教育和良好行为习惯养成的场所。由于住校都是星期一到校，星期五离校。学生多年龄小，如果管理不好，就会造成学生混乱，使学生睡不好、学不好。为此，学校制定了完善的宿舍管理制度，不但要求做到六个一条线：口缸、牙刷、脸盆、鞋子、毛巾、被子一条线，而且要求学生各类生活用具一律不能混用。这样不但卫生，而且不易得到传染病。

学校为学生塑造了一个舒适的生活环境。在管理中每周值夜教师对男女生宿舍进行检查记录，周末进行评比，对优秀的宿舍进行表彰奖励。这样使学生自觉遵守纪律的习惯得到了培养。星期五放学时学校让他们以村为组集队回家，不得串寨。所以住校生都说学校关心我们，让我们吃得饱、睡得好，我们就应该把书读好。在校园里自觉学习的风气也是习以为常。

3、做好寄宿生管理课余生活的管理和教育：（1）、学校根据学生年龄特征、时令变化及每日晨间、午间、课外活动、晚间四个时段，有目的、有计划、有步骤地安排以生活、保健、心理健康、日常礼仪、安全常识、急救寻呼、自我救护，扩大学生视野，丰富学生校园生活，提高学生整体素质。

（2）、配备专职教师和生活指导老师做好留守儿童进行细心的心理辅导工作，针对不同的心理状况，逐一记录入档，采取不同方法进行教育疏导。

（3）、提供较好的课余学习的平台、开展丰富的课余活动：A、建立了藏书量近20000册的图书室和拥有微机室，提供给学生课余阅读。B、开展书画、舞蹈、体育等课外兴趣学习活动。C、井然有序的晚自习管理和辅导。

（七）、搞好勤工俭学，改善办学条件 学校的勤工俭学主要依托于学生在校吃住的优势，把剩菜剩饭转化为创收资源，采用科学的饲养方法发展养猪业，每学年出售大猪10头以上，勤工俭学创收达四千元以上。

勤工俭学收入后使用情况：

（1）学校为使后期发展不会受到影响，把这些收入的40%用于发展再生产。（2）40%用于学校校园文化建设，改善师生生活水平，改善办学条件。①学校为了改变学生的生活条件使家长对学校管理学生放心，让学生进得来、留得住、吃得饱、睡得香，在学校学习安心，学校利用勤工俭学部分收入为全体住校学生购置了床单、被套，落实个人，并让学生进行保管。还每顿饭保持让学生吃上一荤、两菜和一汤，保证了学生的营养，得到家长们的好评。

②勤工俭学收入为我校继续加强校园文化建设提供条件，我们在校园环境、班级建设、校园秩序等方面狠下功夫，造就了一种良好的、向上的校园精神，让师生在这种良好的氛围中去感悟、去净化灵魂，深化人格，完善自己，为深化课程改革创设了一种良好的氛围。在教室内外、走廊进行了名人画像等布置，而且购置了气排球网、气排球等体育器材，丰富了学生的校园文化生活。

③对每周评出的“文明班级”、“卫生优秀班级”和学期评出的优秀教师、优秀班主任、三好生、优秀学生会干部等进行奖励。这样有力提高了全体师生的学习、工作积极性。

④学校为了提高饲养员的工作积极性提出了部分资金作为对饲养员进行奖励，这样勤工俭学的创收就为学校办学解决了很大的困难。四、一份耕耘一分收获

近几年来，我校在全校师生的共同努力下，硕果累累：（1）办学水平：

98年学校荣获教学管理二等奖。99年被评为西畴县文明学校。2000年被评为文山州文明学校。

2000年被县教育局认定为二级乙等示范性学校。2003年学校荣获教学质量二等奖。2007年获“六项目标”考核三等奖； 2008年学校荣获目标管理二等奖。2010年被评为西畴县优秀少先队组织；

2010年被西洒镇人民政府评为先进村中心校。2010年获目标考核第三名；

2010年学校少先队大队被为州级优秀少先队组织；

2011年被西洒镇中心校评为财务管理、校产管理一等奖； 2012年获学校净化亮化一等奖。

2012元月被评为西洒镇目标考核一等奖。

2013学年被西洒镇人民政府考核为目标管理一等奖。2013年获学校常规管理二等奖； 2014年教育各项目标考核获三等奖；（2）教育教学成绩：

学校教学质量稳步提升，一直处在西洒镇学校中上水平： 2005年教学成绩获全镇三等奖； 2005年获教学目标考核二等奖； 2006年教学质量获全镇二等奖；

2011年教育教学目标考核被评为先进；（3）师生获奖：

2004年教师节歌咏比赛或第三名； 2005年教师节活动获团体第二名； 2007年获鼓号表演获第一名； 2009年获歌咏比赛二等奖； 2009年获篮球比赛三等奖； 2011年建党活动获二等奖； 2013年篮球赛获第一名；

多名教师论文均在国家级、省级、州级、县级多次获奖，数名学生受到省级、州级、县级、镇级优秀表彰。

总之，我校虽然取得了上述一点点成绩，但是离不开上级领导的关心和帮助，离不开本校全体师生的共同协作，离不开当地干部群众的支持。回顾过去，展望未来，我们在今后的工作中将一如既往地强化学校各项工作的管理与落实，不断探究现代化学校学生学习、生活的新模式，扎实、稳步地推进素质教育，全面提高学生素质发展和办学效益，达到求真务实、实事求是、与时俱进、开拓创新，真正办好教育，让学生成才，让家长放心，办成一所让社会满意的学校。

最后，希望各位领导对我校的工作多作指导，使我校的明天锦上添花、灿烂辉煌，为社会更好地服务。谢谢！

第二篇：汇报材料修改

山西省太原经济技术开发区地方税务局 整治吃拿卡要创优发展环境汇报材料

自省局和管委会安排部署“整治吃拿卡要创优发展环境”活动以来，我局高度重视，成立了一把手为组长的整治“吃拿卡要”问题创优税收环境领导组，按照省局“1436”工作思路，牢固树立“大税收、大服务”和“你纳税、我服务，我执法、你监督”的工作理念，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，“内强素质、外树形象、内抓管理、外抓执法”，切实转变工作作风，大力提升服务质量，不断简化办税流程，以解决纳税人反映的突出问题为重点，以纳税人需求为出发点，以纳税人满意为落脚点，积极开展了专项整治活动，现将整治活动情况汇报如下：

一、统一思想，提高认识

在省局和管委会召开动员大会后，我们及时召开了局务会，专题研究部署专项整治工作，并制定了实施方案。5月18日，我局召开了整治“吃拿卡要”问题创优税收环境动员大会。在重点整治故意拖延涉税事项办理时间等七种行为的基础上，结合我局自身实际制定了严禁在工作时间擅自离岗、脱岗、迟到和早退、严禁单位宴请，未经批准一律不准公款接待等十条工作纪律，并将省局“十五禁令”和本局十条纪律的承诺在办税服务厅和机关场所进行公示。同时在办税服务厅和机关设置 “整治吃拿卡要，创优税收环境”投 1

诉举报箱和投诉举报电话，广泛收集意见建议。通过组织学习《地税系统“吃拿卡要”十五禁令》，中央《关于深化政务公开加强政务服务的意见》、省政府《关于进一步加强行政机关效能建设优化发展环境的意见》和袁纯清、王君同志在全省领导干部大会上的讲话等有关文件，在学习的同时全局干部职工都按专项整治的要求进行自我剖析并写出了学习笔记和心得体会，领导班子成员也与关键岗位工作人员进行个别谈话，教育和督促相关人员提高认识、查找问题，分析原因，制定措施。

二、统筹兼顾，合理安排

在此次活动中，我局注意处理好开展专项整治活动与做好各项工作的关系，做到既不能脱离地税中心工作孤立地搞专项整治活动，也不能因为工作忙而影响专项整治活动，做到工作和整治两不误、两促进。

一是将专项整治活动与纳税服务相结合。在第21个全国税收宣传月活动中，我局紧紧围绕“税收〃发展〃民生”这一主题，精心筹划，积极整合宣传资源，拓展宣传载体，多形式、多渠道地开展宣传活动，组织开展了“真情送税法、我们在行动”的税法宣传活动，我们组织业务骨干深入辖区内九一学校开展“税法进校园”活动，为60多名师生进行了一场生动的税收知识宣传活动并向学校领导赠送了税收宣传资料。我们还邀请省财税专科学校赵教授免费为纳税人

进行了税收知识辅导。根据纳税人的需求，结合当前正在进行的企业所得税汇算清缴工作，组织了一次新税收知识培训。

二是将专项整治活动与民主评议政风行风工作相结合。多年来，我们坚持不懈地狠抓民主评议政风行风工作，在经济技术开发区组织民主评议政风行风活动中，连续七年被评为最佳单位，其中两次被授予免评单位。但是我们本着“外免内不免，外松内不松”的原则，树立“为您服务，助您发展”的理念，从切实解决税收工作中的难点、热点问题入手，制定评议方案，健全评议制度，通过开展领导接待日活动、公布税收咨询电话及监督电话、开展明察暗访、开通短信平台，开展送税法进企业、进学校、进机关活动，定期召开廉政监督员暨纳税人代表面对面对话会等方式，不断推进全局民主评议政风行风建设工作向纵深发展，今年我们为了了解纳税人的需求，组织开展了对服务对象满意度问卷调查活动，通过新税收政策培训讲座现场、办税服务厅窗口等形式发放调查问卷表100份，收回100份，在这100份问卷中，对地税办税服务厅工作方面，满意度94%，基本满意度6%，不满意为0。对税收管理员工作方面，满意度99%，基本满意度1%，不满意为0。提高办事效率和服务情况，满意度95%，基本满意度5%，不满意为0。依法行政、履行职责情况，满意度97%，基本满意度3%，不满意为0。开展政务

公开、自觉接受社会各界监督情况，满意度95%，基本满意度5%，不满意为0。工作作风方面，满意度97%，基本满意度3%，不满意为0。可以说，我们的工作得到了纳税人的认可与好评。同时收到