第一篇：电力企业班组文化建设的思考

电力企业班组文化建设的思考

-----发电运行分场 关晨

班组是企业组织生产、执行各项规章制度、落实企业意志和工作任务的最小基本单元，也是传承、实践、发展企业文化的基石和重要载体。企业文化是企业在长期的生产、经营、管理实践中所创造和形成的、具有本企业特点和特色的一种文化形式。它包括企业精神文化、形象文化、企业制度、安全文化、行为文化等。企业的每一项工作任务的完成、工作措施的落实、民主管理活动的开展等都是通过班组这个基本形式来实现的，班组文化的形成与发展是企业文化形成与发展基本缩影，因此，对现代企业班组文化建设进行思考、梳理、规范、引导与创新，将对企业文化建设的整体发展有着重大的现实意义。

一、加强学习型班组建设，提升班组整体创新能力

班组文化形成的显著特点就是班组成员在共同的学习和生产劳动中产生的和形成的，班组的价值观、行为规范、工作制度、工作方式、职业道德、工作作风以及约定俗成的、有利于班组管理和以最有效的工作方式完成生产和学习任务的班组文化精华，是每一个班组员必须具有的基本素质。在此基础上，建立学习型班组和创新班组文化，最能体现企业文化的基本特征和特点。把学习和创新融合在班组日常工作的方方面面，变成员工自觉的学习和工作习惯，是构筑企业文化的关键。

1、积极营造学习型班组和班组文化创新的氛围。企业的进步和发展，对员工队伍综合素质提出了更高要求，班组文化建设对提高员

工素质有着不可替代的作用，也必将成为构建和形成企业文化的重要途径。

首先，要着重培养班组员工学习与创新相结合的“学、创”理念，在学习和工作中强化创新意识，在创新中注重学习与借鉴，逐步形成“学习工作化，工作学习化”、“工作细节中有创新、问题和矛盾中抓创新”的良好氛围；其次，有意识地培养以班组为单位的学习团队，逐步建立互动式、渗透式的过程学习模式和创新模式，通过互动学习找出生产和工作中的难题，通过互动寻找解决生产过程中难题的办法，不断提高员工的学习能力、创新能力和解决实际问题的综合能力；第三，采用资源共享、知识共享、经验共享的传、帮带方式，取长补短，获取知识和信息，克服习惯性的思维定势，创意思维，在提高班组员工个体素质上不断提高班组整体创新能力；第四，根据不同层次员工的需求，结合班组各阶段的生产重点、难点，制定班组学习和创新计划，把“学习工作化，工作学习化”的工作学习方式有机糅合在一起，使班组走上“学习、创新、提高、发展”的良性循环轨道，使企业每个班组成为企业文化建设支撑点和落脚点。

2、不断加大班组创新力度。班组文化在日常生产中最突出的表现就是学习与创新，其载体除了形式多样的管理方式外，还要不断加大班组创新的力度。因此，班组要把学习创新方法、拓展创新思路、掌握创新技能作为班组文化建设的重点内容，在营造学习和创新氛围上、在创新形式上，要重视班组成员的首创精神，使班组成为改进工作方法、钻研业务技术、提高工作效率、创造经济效益的阵地，使每个班组成员成为创新创效的积极分子和活跃分子，为班组文化创新带来突破性的进展。同时，围绕实现生产、安全、质量、节能减排、降本增效和经济技术创新指标，在班组内部进行分解，突出重点和难点，把重点和难点变成班组成员的主攻点，通过组织开展专项劳动竞赛、合理化建议、小改小革等活动，发掘蕴藏在班组成员中的积极性和创造力，为班组成员提供比技能、学业务、赶先进、帮后进、超目标、展示聪明才智、体现班组团队精神和班组文化的舞台，促进班组整体创新能力的提升，为企业培养创新型技能人才奠定良好的基础。

3、全面拓展班组创新创效的空间。企业愿景是来自企业各个班组的共同意愿和目标，班组的共同意愿和目标是班组每个成员意愿的有机结合，即个人愿景和班组团体愿景的共同体。因此，班组成员的个人愿景所激发的上进心、事业心、责任心和危机感、紧迫感是学习和创新的动力，班组成员只有把本职工作当作追求事业、锻炼自己、成就自己的重要途径，才能把自己的岗位和生产、施工现场变成学习、实践的课堂，为班组全面拓展创新创效空间、打造班组文化奠定了基础。因此，班组应将岗位练兵、技术比武、先进操作法、技术攻关和小改小革、QC活动等，升华为班组创新创效活动，引导组员立足岗位学习新知识、掌握新技术、锻炼新本领、总结先进经验，使班组成为企业创新创效、文化建设的基础和摇篮，组员成为企业创新创效、文化建设的细胞。

班组创新创效的空间的拓展和技术创新平台的搭建，为把班组成员锻炼成为懂技术、会管理、善沟通的一专多能综合人才创造了先决

条件。一个组员的工作经验通过共享的平台可成为全体班组成员的经验而形成工作合力，对班组管理的一丝感悟可以逐渐转化为大家再次创新的源泉和动力，一个组员的工作技能，可通过“传、帮、带”的方式，提高班组整体能力。班组创新管理方式和学习型团队的逐步建立，将促进组员技能实现质的飞跃，由“操作实干型”向“综合管理型”和“创新创效型”的现代企业员工转变，使班组员工学习和工作的过程成为相互启发、相互帮带、相互促进、相互提高的过程，从而提升班组创新创效能力。

二、建立和完善班委会制度，在实践中积极培育班组文化 班组文化是企业文化演进和形成的重要基础，是提高企业核心文化力重要组成部分。企业制度、行为文化对规范班组制度和员工行为起着统领作用。执行制度和规范行为是班组文化建设的必然要求，是提高班组自主管理能力的有效途径，更是培育班组文化，实现企业管理管理目标的重要过程。因此，在夯实班组各项基础管理的前提下，要从以下几方面培育和强化班组文化建设。

1、进一步发挥班组长作用。班组长是班组管理的第一责任人，担负了“兵头将尾”的职责。班组自主管理和班组文化建设工作开展得好不好，班组长是关键，班组自主管理和班组文化建设工作的主题和特色对班组长提出了更高的要求。因此，选拔、培养班组长是班组自主管理和班组文化建设工作一个重要环节。班组长观念的更新是关键，班组长在管理技能、发挥作用的方式方法的转变，从传统的“兵头将尾”，到能担负起班组学习、工作、管理和班组自主管理、班组

文化建设的现代班组管理的“领头羊”，这需要班组长具有较高的综合素质。

具体地讲，一是学习要先行，不断提高自身综合素质，具有技术专长和人格魅力，并带头运用知识解决班组实际问题；二是对班组管理和班组文化建设提出具体的愿景和方案，并组织员工积极实施；三是班组长既要指导组员严格落实各项基础管理工作和制度，又要做好生产过程中的技术指导工作；四是关心组员的思想、工作、生活与健康，做好为组员提供安全、文明、有序、和谐的生产环境的服务工作，不断优化班组自主管理的工作环境；五是在企业的厂、队（站）综合管理和文化建设中真正发挥承上启下的作用。

2、进一步完善班委会管理制度。“全员成本核算、全员安全管理、全过程质量控制、全面现场管理和全方位的思想政治工作”为主要内容的自主管理，涵盖了班组管理的各个方面，也是班组文化建设的基础工作。因此，要结合班组工作实际，建立和完善班组自主管理的制度和担负的责任，以及相应的权利，增强组员的全局意识和岗位责任意识，调动班组成员参与管理的自觉性、积极性和创造性，把管理渗透到班组生产全过程及各个环节，改变班长一人管理班组的状况，营造人人参与管理的氛围，形成班组成员在企业愿景和班组愿景下确定个人努力方向，自我改进工作，自我总结经验，并在班组成员中相互共享，在工作过程中形成事事有人管、人人都管事的局面，把班组管理制度的约束力和各项制度的执行力落实到各生产环节和班组及个人各项行为中，从而提升班组的管理绩效。

3、进一步增强班组凝聚力。班组内部成员之间应当建立起平等、互助、协调、激励、和谐的关系，达到团结协作，互勉共进的目的，这种氛围所产生的整体效果，就是班组凝聚力的重要体现，也是培育和形成班组文化的十分重要的过程。共同的理念和价值观，对组员可以起到凝聚、激励和约束的作用，能更好地塑造组员的品格和班组形象。因此要把组员个人发展的要求与班组共同目标有机结合起来，用班组愿景和目标来凝聚班组成员，培养共有的价值观和道德观，实现个人与班组、企业的共同成长。同时，要在提高个人能力的基础上，发展班组成员的整体搭配，强化实现共同目标的能力。

班组成员各有所长，也各有不足，班组应当秉承互助、共进的理念，通过开展自主管理、QC活动、等活动，对不适应班组管理和个人成长发展的环节和因素进行清理和归纳，找出主要的矛盾和问题，在坚定班组愿景和奋斗目标的前提下，制定切实可行的改进方案，使用得当的方法，采取有效措施，进行集体攻关，注重在攻关过程中把班组成员各自的优点或经验相互传授，使优势互补，把班组成员的潜能最大限度地挖掘出来，不断打造敢于创新、勇于实践、善于总结、有理想、有责任、有竞争力的团队，使班组充满生机和活力，不断增强凝聚力。

三、加强班组民主管理工作，在实践中不断强化班组文化 在班组文化建设过程中，围绕建设和谐企业，培养积极向上的团队精神，把班组打造成一个团结、进取、和谐的优秀团队，工会“职工小家”、“工会小组”有着不可替代的作用，建家育人，培育“家”

文化既是工会工作和活动的重要内容，也是企业班组文化建设中必须体现的主题和特色。

1、积极推行班组民主管理。班组民主管理是企业民主管理的基础，也是员工参与民主管理、开展民主监督的重要场所。因此，班组文化要注重民主管理制度建设，坚持以人为本，增强“企业是我家，我是主人翁”的理念。班组及工会小组要及时向员工传达公司、生产厂、车间涉及员工切身利益的改革事项、重要制度的出台等重大内容，并了解和掌握员工思想状况，注意倾听和反映员工的呼声、热点问题，以及意见和建议，切实做好员工思想工作。防止出现自上而下的“信息漏斗”现象和自下而上的“信息断层”情况，畅通民主管理渠道，架起企业与员工之间沟通的桥梁。通过班委会、民主管理会、班务公开、员工论坛，以及班组职工代表向全体组员汇报制等行之有效的“职工小家”建设制度和载体，保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权。同时，班组要特别注意在奖金分配中的公平、公正、公开，对发生考核异议诉求等问题，要帮助组员学好制度、执行好制度，通过正确渠道维护自己的切身利益，并帮助组员解决实际困难，从而以劳动关系和谐、员工队伍稳定促进企业和谐与持续发展。

2、不断加强班组成员的交流与沟通。沟通是任何一个组织都必须具备的基本条件，是组织内一切活动的基础。班组成员长期相处，共同工作，良好的沟通是保证正常工作、建立良好关系、培育团队精神，增强班组凝聚力的关键。班组要结合工作实际和组员个性特点，建立正式沟通渠道，如班前班后会等会议制度、团队学习等交流共享

制度、家访谈心等思想工作制度。同时，班组也应建立班长与组员，以及班组成员间的非正式、不定时的直接交流和沟通，形成组员之间相互理解、相互关心、相互帮助，加强团结、增进友谊的氛围。在班组内既要建立一人有难，大家帮助、支援的和谐人际关系，开展送温暖活动，也要形成倡导和支持员工积极参加文化、体育及社会公益活动的鼓励机制，从而强化团队的家庭感觉，让每名员工都感到家的温暖、家的亲切，增强班组成员对集体的归属感和荣誉感，以及社会责任感，为“职工小家”建家育人营造良好的环境，充分体现个人与企业、个人与社会的和谐共进。

3、全面拓展班组文化创新内容与形式。班组文化建设不是狭隘的理解为民主管理、厂务公开等内容和形式，更不能片面地认为是一成不变的日常班组生产管理工作，而是需要在班组生产管理工作中不断地更新的思路、拓展新的内容、创新新的活动方式和平台，把班组文化建设工作的内容和形式与班组日常生产管理工作有机结合起来，使创建活动进一步拓展和延伸，从而在实践中不断强化班组文化。

一是扎实开展好“工人先锋号”、“明星员工”、“岗位标兵”等创建活动。在班组文化创建工作中，要进一步大力弘扬主人翁精神和发扬优良传统，增强主人翁责任感，通过“工人先锋号”创建活动来充分体现示范、引领和激励作用，为实现企业又好又快发展、为班组文化建设注入新的内涵和动力。

二是要积极开展好“创先争优”、“树标立杆”等活动。要与学习型班组、安全班组、文明班组建设、“比学赶帮超”社会主义劳动竞

赛等工作紧密结合起来，制定工作标准，量化考核指标，使各项活动融会贯通，提升整体水平，发挥整体效应，以创“一流品质、一流技术、一流质量、一流服务、一流团队”为共同愿景，使“创先争优”、“树标立杆”活动成为班组引导员工立足本职、爱岗敬业，刻苦学习、忘我工作，不断进取、甘于奉献的有效载体，最大限度地激发员工劳动热情和创造活力，逐步形成有特色的班组文化，在实践中不断强化和发挥班组文化引领作用。

三是围绕班组生产、安全、质量、节能减排、降本增效等重点工作，在班组成员中经常开展“头脑风暴”，把解决班组生产管理中存在的主要问题和矛盾变成班组成员工作创新的源泉，通过组织开展专项劳动竞赛、合理化建议等活动，发掘蕴藏在员工中的积极性和创造力，为员工学习业务技能、展示聪明才智、实现人生价值提供舞台，为企业培养复合型人才奠定良好的基础。

当然，班组文化建设的内容还有很多，涉及的范围也比较广，因为，班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情，而是一个循序渐进、动态发展的过程，它受行业特点、行业性质和员工的文化结构、综合素质的制约和影响，因此，我们必须以科学发展观的态度去认真对待，要根据企业的行业特点、企业所处的地域有针对地开展好班组文化创建工作，做到与时俱进、创新发展、不断丰富班组文化内涵，只有这样，班组文化建设才具有顽强的生命力和鲜明的个性特征，才能为企业整体文化建设及创新发展工作奠定坚实的基础。

四、班组文化建设在创建过程中应注意的几个问题

一是要有意识地培育班组特色文化和班级文化的多样性，力争做到“百花齐放”，切忌“统一模式”，不能强求一个企业一个分厂的几个班组或十几个班组的班组文化都是一个模式，应该各有侧重，不但要结合企业的理念、制度和规范，而且要结合班组所承担的主要工作任务，注重班组文化建设的个性化发展，使班组文化建设在特色上亮彩纷呈。

二是要用科学发展观指导班组文化建设，要根据企业员工队伍结构和生产经营管理工作实际积极创新班组文化，要统筹兼顾，科学计划，优化措施，合理安排，周密运行，不能抓了这项，削弱另一方面，更不能顾此失彼，还要特别注意在抓精神文化在班组落实的同时，更要抓好物质文化建设在班组的落实。

三是企业相关单位和职能部门要加强班组文化建设的指导和引导，在舆论上给予大力支持，在方式方法上给予大力帮助，要为基层班组文化建设多出主意、多想办法，努力做好为基层班组服务工作，及时为基层班文化建设解决实际问题和具体难题。

四是要注意引导班组文化建设工作的与时俱进，不断创新发展。班组是企业的最基本单元，不论在生产工作上，还是班组文化创建工作方面，都体现着机动、灵活、快捷的优势，因此，要积极引导基层班组在班组文化建设上及时适应时代发展要求，与时代同步，与时代共进，并不断实现自主创新和自我超越。

五是要重点抓好班组长的培训，不断提高班组长的综合素质和在班组文化建设过程中的协调能力。因为班组长不仅是企业班组日常生产工作的组织者，而且是企业文化的骨干，更要在班组文化建设中唱主角，班组长综合素质高低直接影响着班组文化建设的成效。因此，我们必须要花气力、下功夫抓好提高班组长综合素质这个关键。

六是要注重在“基层建设、基础工作、基本功训练”的“三基”工作中建设和发展班组文化，通过班组文化建设使企业生产经营方针政策得以全面落实，对建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，特别是对进一步促进和深化企业民主管理，推动企业可持续发展，具有重大的现实意义。

2013年6月2日

第二篇：电力企业文化建设思考

电力企业文化建设思考

在市场经济快速发展和经济体制改革深入推进的今天,电力企业面临的竞争压力越来越大,为此,电力工业正在努力进行着改革,电力企业内部积极进行公司制改组,以效率和效益为中心,大力加强企业管理,转变经营机制,突出服务意识,努力提高企业的综合素质和市场竞争力。在这种形势下,电力企业文化更应该加快创新与发展的步伐,给电力改革以强大的精神支持和思想保障。

建设电力企业文化首先要培育有文化和市场竞争意识的人,加大对员工的培训力度,全面提高员工的素质。当前,不仅要对员工进行技术、技能、业务知识的培训,更重要的是进行企业经营管理知识及企业形势的教育,给员工宣传企业改革的思路、政策,注重对员工进行心理疏导、沟通,使员工能以理性的态度对待企业改革过程中出现的种种矛盾和利益调整,积极投入到企业各项规章制度的创新工作中,共同为企业的发展献计献策。

建设新形势下的企业文化要把探寻企业适应市场经济的经营方法、规章制度、行为准则作为一项基础工作。企业的经营理论、方法、规章制度、员工的行为准则是企业文化的基础,我们要在深入研究市场变化的基础上,加快确立现代企业制度的步伐,改革和创新企业的经营机制、规章制度,全面调整企业的资本结构、产业结构、组织结构、人才结构,形成自己的经营之道和发展战略。我们必须强调,在探寻企业经营之道、改革企业管理方法和规章制度的过程中,要始终坚持和贯彻竞争、创新、效益和以人为本的理念,这是市场经济条件下企业特性的要求。

树立企业的价值观,凝聚富有电力企业个性的企业精神

企业的价值观、精神是企业文化的核心和灵魂,它向人们展示出企业的思想境界和整体风貌。企业价值观是企业在经营过程中为使企业获得成功而形成的并得到企业群体认同的基本信念和行为准则。简单说,就是判断企业中各种行为、观念对错的标准。作为企业的经营管理者,应该为企业建立一套成功的价值观念,让每个员工都知道:什么是企业所鼓励和倡导的,什么是企业所反对的。企业精神是建立在企业形成统一的价值观、行为准则基础上的,集中反映在企业各项工作和员工行为中。

企业精神和价值观的形成不是一朝一夕的事,也不是一两个人编造出来、靠宣传和灌输给企业员工的,企业精神和价值观是否有效存在，其判断标准应是:是否为企业员工广泛认同,是否自觉体现在员工的行为举止和各自的工作中。为此,我们强调在企业精神和价值观的提炼、凝聚过程中,仍要坚持以人为本,加强对企业员工的教育,促进员工之间的相互沟通、交流、信任、尊重,充分调动每一位员工的积极性和创新意识,大家共同参与企业精神和价值观的提炼和凝聚,只有这样,企业精神和价值观才会被员工广泛认同。一旦认同后,企业精神和价值观必将对员工产生感召力和约束力,在员工中产生强大的向心力和凝聚力,继而转化为企业的生产力和竞争力。企业精神和价值观确立后,企业的领导人要率先示范,带头实践,亲自倡导企业精神和价值观,成为企业精神和价值观的形象代表。企业还要培养一批体现企业精神和价值观的先进典型,予以表彰弘扬,使之起到感召和鼓舞示范的作用。

每一个企业都有各自独特的价值观和精神,电力企业文化应该树立怎样的价值观,或许下面的范例会对我们有所启发:

长虹集团:“产业报国,振兴民族工业”。

海尔集团:“先造人才,再造名牌”。

联想集团:“小公司做事,大公司做人”。

平安保险公司:“举手投足,莫不遵于君子之道”。

一个成功的企业,它的价值观和精神中必然包涵如下理念：责任、道义、创新、团队精神和对人的尊重。

精心塑造电力企业形象,增强市场竞争力神和对人的尊重。精心塑造电力企业形象,增强市场竞争力。

在市场经济条件下,企业形象是企业最重要的无形资产,良好的企业形象会大大增强企业的市场竞争力。电力企业必须以科学的态度从整体上认真设计和精心塑造自己的企业形象。首先要塑造好产品形象,努力提高电力生产经营的质量和水平,向社会提供安全、稳定、质优、价廉的电力产品。其次改善服务形象,纠正以电谋私的不正之风,改变“电老虎”的不良形象定位,改善服务态度和服务设施,提高服务水平,变电力用户为客户,追求消费者的最大满意度。第三,塑造电力员工队伍的素质形象,加强员工职业道德、技术业务、文化修养、行为规范的教育和培训,不断提高电力员工的综合素质。第四,要树立企业良好的环保形象,电力企业要治理污染,保护环境,厂容厂貌要整洁优美,富有文化气息。第五,企业要积极参与社区文化建设,社会公益活动,利用各种传媒,通过公关活动扩大企业的对外文化交流,向社会展示企业的精神风貌,树立良好的企业公关形象。第六,要精心设计运用好企业的标识形象,如图案、服装、旗帜、歌曲、印刷品等。

电力企业文化浅谈

企业文化是当今世界企业管理的新思想、新理论。企业文化的核心是以人为中心的管理思想，目的是倡导和培育企业精神，调动企业员工的工作积极性，增强企业的向心力、凝聚力，提高企业的综合素质。

在当前，由于理论研究及宣传的不足，在电力企业员工队伍里，人们对企业文化认识不一致，在我们电力企业中有相当部分人把企业文化混同于思想政治工作，事实上，企业文化与思想政治工作，分属于两个不同的范畴，企业文化属于管理科学范畴，思想政治工作属于政治工作范畴。一个企业要使企业文化，在建设中发挥主导作用，就需要认真研究企业文化的内涵，抓住其精神实质领会其精髓和精华，使其在发展过程中培养企业良好的传统和作风，成为企业的无形财富，对此，笔者就企业文化在电力企业的作用与实践，浅谈一下个人的看法。

一、营造企业文化，确立准确可行的指导原则

企业文化建设的目的，是要树立一种企业的精神，培养一种企业的作风，塑造一种企业的形象，推动和促进企业的发展，提高广大员工的思想觉悟、文化知识和技术水平，实现人的全面发展，企业文化需要持之以恒的建设和培养，需要广大员工的积极参与，因此，广大员工是企业文化建设的主力军，它要求员工在思想文化、技术、技能、素质以及积极性、创造性的发挥和参与热情，决定了企业文化的水平和发展速度。

电力企业文化建设的基本任务是通过文化的力量和精神的作用，为企业的改革和发展提供精神动力、智力支持和思想保证，以充分调动员工的积极性、创造性、促进企业深化改革，强化企业经营管理，推进企业技术进步培育“四

有”员工队伍，提高企业总体素质，增强企业活力，不断提高电力企业的经济效益和社会效益。所以电力企业要坚持文化营造与经营管理相结合的原则。企业文化是一种新的管理理念，它是为提高企业管理水平，实现企业的战略目标，促进企业持续、稳步、健康发展服务的。企业文化建设只有紧密结合企业经营管理，才能产生强大的生命力。

电力企业文化应坚持领导倡导与群众参与相结合的原则。从某种意义上说，企业文化是一种经营管理者文化。企业领导班子就是企业文化建设的组织者，倡导者，但企业文化的另一个重要方面就是强调群众性，员工群众是企业文化设的最基础，最根本的力量，需要广大员工群众的广泛参与和生动实践。只有抓住这些原则，才能抓住企业文化建设的重点和本质，才能建设好独具特色的企业文化。

二、坚持企业文化与企业思想政治工作的关系在企业文化与企业思想政治工作关系的问题上，存在着多种不同的看法，笔者认为企业文化与企业思想政治工作既不是完全包含，又不是完全重合，而是你中有我，我中有你，是一种相互交叉互为依存的关系，它们在内容上相互渗透，功能上互为补充，表现为以下几点：（1）企业思想政治工作可以为企业文化建设提供支持