第一篇：样品收发员年度工作总结

样品收发员年度工作总结范文

不经意间，工作已经告一段落，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！这也意味着，又要准备开始写工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编整理的样品收发员年度工作总结范文，希望对大家有所帮助。

眨眼一年就又要过去了，回首这一年来的工作，有成绩也有不足。一年来，在办公室x主任、x主任的领导下，在全体办公室人员的共同协作下，顺利地完成了办公室的各项工作任务，现总结回顾，主要是：

一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效

办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作……但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。

二、文字处理工作及时

我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份国资委的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；平时完成了种种申报材料：“三五人才”、“政协委员推荐”、“科协”材料，“学习十七大精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿；办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。

一年来存在的问题：

1、文字材料内容缺乏深度、宽度

作品必须有素材，有了素材必须有作者深刻的观点，文字材料堆砌了事实，但没有透视力，这一点主要是缺乏自我观察力，没有经常性深入生产一线，对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解，多次大型活动没有机会参与，缺少了自己观察的视角，写出的材料有点闭门造车的感觉。这一点要和领导沟通，希望能给自己创造一些参与学习的机会，尽快提高自己，正如x董批评的，你再不深入一线，就不是写材料而是“做材料”，这点希望x主任能多考虑。

2、勤务事多，练笔时间相对少

办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比较多，小x、小x外出活动多，为了工作正常开展，我的所有材料只有每天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小x、小x处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，因为办公室没有电脑，我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多，但提高小。

3、知识面窄，自身素质有待提高

我喜欢文字，但一直偏向于感性的东西，理性的东西少一 点，对政治的敏感性不强，涉猎知识的层面就比较窄，写出的材料就缺乏力度了，以后要多读、多看、多听、多写，用心、用耳、用脑、用笔去感受，努力提高自己的文学素养，向其他同事多学习、多借鉴，写出有力度、有内涵的材料，给领导一份满意的`回报。

展望新的一年，我豪情满怀，在办公室主任的悉心指导下，在其他同事的热心帮助下，我一定会更快地发挥自己的专长，再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、参与活动的机会。

XXXX年度即将过去，回首一年来的工作，取得了一定的成绩也有需要改进的地方，现将本年度工作总结汇报如下:

一、思想上严格要求自己

俗话说：“态度决定一切”，工作中我也常用这句话自勉，虽然现在只是辅助人员，但我一直以更高的标准严格要求自己。年初，我认真的学习了本年度工作手册，先从思想上与所领导保持一致，并在年中时刻提醒自己以《工作手册》的要求作为工作的出发点和落脚点，将全所利益摆在第一位。

二、全力以赴完成本职工作

样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点，不管是夜里十点还是周六周日，只要工作有需要，我都会在第一时间响应客户需求。同时，在汲取几年来的工作经验基础上，我更加合理的安排工作进度，按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作，力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。XXXX年度，我共接收各地样品XXXX批次，发放报告单XXXX批次。

三、不讲条件、努力完成临时安排工作

本年度，除了圆满完成样品、报告单收发工作任务，我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色，在不耽误本职工作的基础上，不管是食堂换煤气、购买水果，还是接送不会开车的`同事外出公干；不管是集体活动运送活动材料，还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不仅没有推辞，反而更加严苛的要求自己一定要做到最好，为大局服务好。

四、继往开来、明年更上一层楼

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

第二篇：样品收发员工作总结

XXXX工作总结

Name XXXX即将过去，回首一年来的工作，取得了一定的成绩也有需要改进的地方，现将本工作总结汇报如下:

一、思想上严格要求自己

俗话说：“态度决定一切”，工作中我也常用这句话自勉，虽然现在只是辅助人员，但我一直以更高的标准严格要求自己。年初，我认真的学习了本工作手册，先从思想上与所领导保持一致，并在年中时刻提醒自己以《工作手册》的要求作为工作的出发点和落脚点，将全所利益摆在第一位。

二、全力以赴完成本职工作

样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点，不管是夜里十点还是周六周日，只要工作有需要，我都会在第一时间响应客户需求。同时，在汲取几年来的工作经验基础上，我更加合理的安排工作进度，按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作，力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。XXXX，我共接收各地样品XXXX批次，发放报告单XXXX批次。

三、不讲条件、努力完成临时安排工作

本，除了圆满完成样品、报告单收发工作任务，我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色，在不耽误本职工作的基础上，不管是食堂换煤气、购买水果，还是接送不会开车的同事外出公干；不管是集体活动运送活动材料，还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不仅没有推辞，反而更加严苛的要求自己一定要做到最好，为大局服务好。

四、继往开来、明年更上一层楼

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

第三篇：优秀收发员

优秀收发员

从一九八三年十一月底被分配到收发室工作，至今已经二十五个年头。学院和我个人年年能够被评为报刊征订先进单位和收发站员先进个人，获此殊荣是对所付出的日日辛劳给予的肯定。在欣喜的同时，想想学院及部门领导的支持与同事们的帮助，再多的辛苦劳累也值得。

回忆往昔，她脸上露出欣慰而自豪的笑容。

一九八三年刚接受这个工作时收发室有二人，当时学校教职工有130多人、学生有三百多人、部门有十几个。学校公费订阅的报纸、期刊，私人订阅的报刊合计金额也只有一千多元左右；每天面对十几种报纸、二十多种杂志、不多的邮件都能认真的接收，八四年底一人调走，从那时到今天一直是自己一个人默默地完成这项枯燥而平凡的工作。

那时没有现在这么发达的电子通迅设备，人们普遍手写书信，师生的普通信件很多，工作中遇到不懂的业务就赶快到邮局请教专业人士，特别是订阅报刊时手工书写七八遍才能完成，工作量很大。

一九八四年至八八年学校教职员工增至一百八十多人。在校生有七百多名，每年都有一年制技能培训班，人员都在二三百人左右。由于师生的增加，各类邮件也在不断增加，自己的工作量也开使增加：订购分发的报刊种类由原来的十几二十种增加到三四十种，金额增长到六五千元，每天的平信、挂号信、包裹单等平均过百件。同时工作中也增加了新的业务，如每周一三五到州政府、州党委宣传部领取学校的各类文件并认真签收、登记交到学校档案室，还得做到严格保密。工作中学院及师生凡与邮政有关的公事或业务都由她去办理，并较好的为师生员工服务。

在工作中也经常会碰到一些不被理解的冤枉事，也曾气馁，也曾流泪，但想到更多的是学校工作者的一份责任。收发是学校的窗口，是文件传输的驿站，是学校教育事业服务工作中不可缺少的一部分。虽然是一个普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作岗位，但是越普通的岗位越需要一颗平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要在这个岗位上一天，就有责任干好每一天。虽然在这里碰到的都是些细微小事，从来不曾惊天动地，以后也不会留芳百世，但她明白：只有把这点点滴滴的平凡工作努力做好，自己的人生才能永恒，平凡才能孕育出伟大。

****年学校三十年校庆时，收发室搬到现在的老大门处。****年到九八年，九年间学校发生了很大的变化，各个方面都焕然一新，校园规划建设有序，在校学生增加到二千多人，班级四十多个，教职工二百多人，部门三十多个，报刊订阅金额增长到三万多元，公费、私人报刊订阅种类繁多，邮件大量增加，寒暑假期短训班不断。即使如此也能把退休人员的邮件送到家里，受到离退休人员的好评。

一九九九年学校四十年校庆时，收发室搬到现在的位置，随着学校升格为******，我所服务的师生员工由二零零年的三千多人、包括自考生一千多人，增加到目前的一万多人，教职员工也增加到五百多人，学院发展到三十多个部门。人员的迅速增加，我的工作量也相对激增，虽然通迅设备发达了，但人们的亲情、友情没有褪色，普通书信还是很多。每年公订的党报、党刊、人文资料、私订的社科报刊有增无减。订阅报纸的种类达到几十种、期刊上百种，报刊金额由原来的三万多元，增加到八万多元，每天分发报纸、期刊、普通信件几百份，分发特快、特包一百多份。普通挂号几十份，除此之外还要处理各类其它邮件事宜。做到公、私订阅的每份报、刊都能如期到达，出现错误及时追查。多年来寒、暑假期按时值班，确保假期间师生员工信件、报刊能够如期收取。另外从我在收发室工作以来，学院的各类公费邮发信函、院报、院刊都是是我负责邮发，数量达到几千份，工作中没有出现任何失误。

我知道：工作中的任何一个失误，都会给师生个人带来不必要的损失。特别是学院的公信、公函尤为重要，各级领导的公函、私人邮件都能够任真发放、登记、领取、送阅。急件需要送阅的决不超过十二小时，保密信函绝不透露一字。需处理的退回信件都认真登记核对、粘贴改退批条签字退回。不是回退的学院信函、普件决不私拆，坚决做到认真对待每一份来件，使它们平安到达收件人手里。

二零零六年是学院进入全国示范性职业院校建设评估阶段关键的一年，年初开始，根据领导的安排不仅要干好自己的本职工作，同时还要干好接待和其它各项服务工作，两年来接待、服务了无数的国内、国外客人，受到学院及部门领导和同事的好评。

二十多年来，她在学院收发这个岗位上服务于全院师生，日复一日、年复一年、三百六十天重复着枯燥乏味、没有新意的报刊邮件分发工作。窑洞式的办公室，几十年不换的桌椅板凳，没有现代办公设施，报刊订阅全凭手工书写。但她并没有因为这些辜负领导和师生的信任，而是勤恳、认真、细致的服务于全院师生。多年来在平凡的工作岗位上取长补短、不断创新，不断改进工作程序，积累应用与工作有关的邮政业务知识，遵守邮政法规，遵守职业道德，使枯燥的工作变的有章可循，使师生的邮件按章按序快速领取，每年的报刊订阅工作也保质保量按时完成。

问及将来，她表示：随着学院示范性建设的不断深入发展，面对逐年增加的师生员工，种类繁多的期刊报纸杂志、各类邮件会向小溪一样不断流进学院，自己的工作量也会不断增加，但是我将凭着对***的热爱，会为大家一如继往的做好各项服务工作，为学院今后的发展做出应有的贡献。

正如一位领导所说：也许贝多芬那高昂激越的《生命交响曲》让我们心潮澎湃、豪情满怀。但清灵空雅、行云流水的《致艾丽丝》又何尝不令我们浮想联翩、如痴如醉呢？任劳任怨的老黄牛们唱出的也是一首气壮山河的人生赞歌！我用爱岗敬业实践自己的人生价值，用忠于职守书写对教育事业的无限忠诚，用青春热血铸造***人的新风采！

曾有人将办公室的工作用“烦琐”一词高度概括，把办公室同志比喻为老黄牛，我觉得这是一种赞美，一种肯定。老黄牛是一种精神，一种难能可贵的奋斗精神，她不是碌碌无为，不是不思进取，更不是软弱无能，而是爱岗敬业、是忠于职守、是无私奉献。她贵在勤勤恳恳、踏踏实实，贵在任劳任怨，服从大局。我愿做这样的一头老黄年月，我从学校毕业后，被分配在工商所，涉世之初的我凭着满腔热情投入了工作中。

年月，市局竞聘，我被调到办公室从事具体的收发工作，说起收发，收收发发，这是一项谁也不想干更不愿长干的工作，没有轰轰烈烈的事迹，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至这样描述：好事轮不到，烦事少不了，一天到晚跑，经常还吃力不讨好，该岗位上的人员变动可谓是来也匆匆，去也匆匆。尽管如此，我还是怀着服从组织分配的心情，高兴地踏上了这个工作岗位。随着市办公地址的搬迁，取送文件的任务变不更为艰巨。来回公里的路程使我每天得在公交车上月过一个多小时的时光；冬冷夏热，风雨无阻，有时一天耳来回好几趟，这本文转载自对于一个有晕车症的我来说，不可谓是—件不辛苦的事。记得那是一个梅雨季节，天下着潆潆细雨，我骑车寄信从邮局回来不久，肖主任说有份紧急材要马上报送市府财贸科，我急冲冲地将材料送了过去坐车返回行至中村小区时，我的呼机响了起来，一看言，是办公室打来的，叫我立刻到机要局取一份机密；件，我连忙在中村小区下了车，又返回到市府大楼。送：了紧急免费免费www.材料取回了机密文件，回到办公室还不到分钥市委办又一个电话通知：立即去领取机关干部读书报„会的座位票。这时已经快到下班时间了。我坐在车工听着收音机里宋祖英的《今天是个好曰子》，望着窗外濠潆细雨，心里久久不能平静，我感到了辛苦，感