局机关人大建议和政协提案办理工作总结六篇

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局机关人大建议和政协提案办理工作总结（篇一）

2020年，在市委、市政府的坚强领导下，在市委市政府督查室和市人大、市政协的监督指导下，我局把做好人大代表建议和政协委员提案办理工作作为履行部门职责、接受社会监督、汇聚各方智慧、改进提升工作的一项重要政治任务，坚决做到“让代表和委员满意、让人民群众受益”。针对议案建议提案办理工作任务细、要求高、时效性强的特点，我局高度重视、及早安排、积极行动，全力做好议案建议提案的办理工作。

一、基本情况

今年，我局共接收人大代表建议、政协委员提案31件（其中承办27件，协办4件），全部按时办理完毕并答复，办结答复率100%，代表、委员满意度100%。其中，承办人大代表议案建议11件，已经解决或基本解决11件；承办政协委员提案16件，已经解决或基本解决14件，正在解决或列入规划逐步解决2件。

二、主要做法

（一）高度重视，专题研究。

市十八届人大四次会议代表议案建议和市政协十届四次会议委员提案办理任务下达后，我局立即组织土地利用科、土地整理中心、用途管制科、耕保科、空间规划科、城市规划科、林业服务中心、林草科、不动产登记中心，召开议案建议提案交办专题会议，进一步提高认识、统一思想，认真梳理分析研究议案提案具体情况，理清思路，明确重点，细化措施，结合自然资源工作实际，坚决务实高效办理好议案建议提案，切实做到请示汇报到位、组织安排到位、材料答复到位、具体办理过程中征求意见到位。

（二）明确责任，专案包保。

我局结合实际，专门制定了《人大代表议案建议政协委员提案办理工作细则》，确定了议案建议提案办理原则、要求、流程及方式方法，规范办理程序，严格建议提案办理工作。根据班子成员分工及科室职责，明确每个议案建议提案分管负责人和具体承办科室，细化工作目标、夯实办理责任，形成“主要领导负总责，分管领导具体抓，业务科室专人跟踪落实”的责任机制。坚持“责任到人、制度到件”的办理作风，严格按照接办、走访、办理、完善、会商、答复、审签等程序，既抓工作改进提高，又抓办理回复高效，确保了每件建议、提案的办理质量和实效。

（三）加强对接，积极沟通。

在办理前，主动与代表、委员进行沟通交流，详细了解议案提案提出的背景和意图。答复过程中，对自然资源相关法律法规进行细致阐述，对代表、委员提出的有关土地指标保障企业发展、盘活低效闲置用地、土地增减挂钩、城市规划、国土空间规划、林果业品牌打造等自然资源重点工作相关情况进行仔细梳理，答复意见形成后，再次与代表联系沟通，征求其意见，尽可能提高办理答复的针对性。同时，抓住合办、协办的有利契机，加强与其他单位的合作交流，形成工作合力，重点破解难题顽症。

（四）强化督查，注重过程。

人大代表政协委员议案建议提案交办后，我局督查办公室立即梳理相关内容，纳入年度重点工作督查台账，紧盯时间节点，全程挂牌督办。在办理过程中，及时对各承办科室、单位的办理工作进行跟踪督促，重点检查重视情况、办理工作制度、办理进度、问题的解决程度、与人大代表政协委员的面商率及人大代表政协委员对办理工作的满意率等。随时掌握办理进度，对推诿扯皮、敷衍塞责、草率应付、办理质量差、不按规定时间报送答复件或者报送的答复件质量不高的科室或单位，联合局机关纪委进行约谈提醒，确保每一件交办事项落到实处。

（五）用心办理，积极转化。

我局所有承接的议案、建议、提案办理工作，均经过认真细致的前期调研和材料准备。对于能解决的问题，及时落实办理，并邀请人大代表、政协委员进行座谈交流，当面答复具体办理情况。对于一些本年度内难以解决的长期性工作，实事求是地说明情况，并制定详细的工作计划，及时征询各代表委员们的意见建议，逐步推进解决。同时，我局高度重视建议和提案办理的成果应用，注重成果转化，有效助推自然资源工作高质量发展。如市十八届人大四次会议第13号议案“关于对我市土地增减挂钩节余指标增加补助”，我们多方调研，全面征求人大政协、镇街村居及社会大众意见建议，及时报请市政府出台了《关于进一步做好城乡建设用地增减挂钩及工矿废弃地复垦工作实施意见的通知》（邹政字〔2020〕9号），将土地增减挂钩补助标准山区镇提升至每亩36万元，其他镇提升至每亩26万元。市十八届人大四次会议第53号建议“关于加强村庄空间规划的意见建议”，我市启动了

“多规合一”村庄规划编制工作，目前已经完成全市851个行政村和80多个新型社区的人口、经济、产业、用地、环境、基础设施等基本情况调查，整理汇总基础数据近5万个，形成全市农村社区基础情况汇总表，初步建立村庄现状信息库。选取了15个村庄编制13个试点村庄规划，已形成初步成果。目前，正指导各镇街在具备条件的村庄，逐步推进“多规合一”村庄规划编制工作，规划编制完成后，将促进村庄空间合理布局，助力乡村振兴。

（六）主动公开，结果透明。

针对承办的议案提案，我局坚持办理一件公开一件，及时回应群众对涉及公共利益、公众权益等热点焦点事项，切实保障广大群众的知情权。同时，认真做好舆论引导工作，广泛宣传自然资源和规划法律法规、重点工作推进开展情况以及有关经验典型做法；积极采纳合理化的意见建议，确保公开透明效果，不断推动改进工作成效，提高办理工作质量。

三、存在问题及建议

我局在人大代表建议和政协委员提案办理工作中，取得了一定成效，但还存在一些不足和薄弱环节，个别建议和提案答复针对性不强，与代表委员的联系沟通不够紧密，续复工作有待加强。

对今后建议和提案办理工作提出以下建议：

一是建立跟踪落实机制。

当前，建议和提案办理还存在重答复轻落实问题。为此，收集建议议案和办理工作反馈意见后，对办理工作不满意的，针对不同情形，承办单位要作出说明或重新办理。承办单位要把答复后的跟踪落实，作为办理工作的重要环节，对承诺解决或逐步解决的，要制定落实清单，加大办理力度，及时反馈落实情况。对重点和重新办理的建议和提案，要加强跟踪督办，直至问题解决。

二是健全沟通协商机制。

人大代表、政协委员们提出的许多建议和提案综合性非常强，办理工作往往要涉及市直多个部门。建议进一步健全议案提案办理会商机制，主办单位和协办单位及时沟通交流，密切配合，切实增强工作合力。市人大、政协与承办单位，切实加强协调会商，精心筛选一批重点建议和提案进行现场办理，树立典型案例，加强宣传推广，确保确定更好成效。

三是建立量化考评机制。

对议案提案承办单位办理工作进行考评，主要结合承办单位组织领导的落实，制度和机构的健全，领导重视程度，承接、办理和答复的程序规范，议案提案的难度系数，意见建议的采纳，跟踪办理的后续反馈等内容，对办理工作进行全过程评价，以百分制考核。同时，邀请第三方专家对建议提案办理情况进行评估并参与考核，全方位衡量承办单位的办理工作，将考核结果纳入全市综合考核体系，进一步激发人大代表、政协委员和承办单位工作的积极性、主动性和创造性，进一步提高办理工作的质量和效果。

局机关人大建议和政协提案办理工作总结（篇二）

为认真做好xx年的人大代表政协委员建议提案办理工作，交警支队按照州人民政府办公室和州公安局的统一部署，高度重视，精心组织，统筹安排，以承办的建议提案为载体，以落实民意主导警务，把人大代表建议、政协委员提案作为收集掌握民意的重要渠道，于9月10日前完成了承办的建议提案，办结率、面商率、满意率实现了百分之百，圆满完成了今年人大政协建议提案办理工作任务。现将办理工作情况总结如下：

一、主要做法

（一）高度重视，精心组织。

在州十二届一次政协会上，支队收到3件政协委员提案《关于加强城区非机动车道交通管理的提案》（第41号）《关于规范农村地区及农场社区机动车管理的提案》（第95号）《关于规范西双版纳州超标电动车管理的提案》（第128号），其中，《关于加强城区非机动车道交通管理的提案》（第41号）《关于规范农村地区及农场社区机动车管理的提案》（第95号）由州公安局主办，支队协办，收到提案后支队及时召开专题会，研究部署政协提案办理工作，明确支队主要领导主抓督办，综合科（指挥中心）牵头协调，相关业务部门领导各司其职、分工合作的办理工作机制。支队各责任部门结合公安交管部门全面深入开展“放管服”活动，把政协提案办理工作作为了解社情民意的重要渠道，作为检验工作好坏的重要依据，认真负责对待，耐心细致地办理，并以此推进和改善各项公安交管工作，进一步提升道路交通管理水平。

（二）深入调研，找准问题。

支队领导按照分工对每一件提案进行了反复研究与讨论，对政协委员所提到的热点难点问题，多次组织相关业务部门和交警大队研究、商讨，针对政协委员提出加强城区交通秩序整治和规范超标电动车、农村及农场社区机动车管理等工作提案，充分征求社会各界意见建议，形成共识，力争所有问题解决到位，不能解决的也要当面说明原因，争取政协委员的理解和支持。同时，加强与公安刑侦、治安及住建、交通等部门单位沟通协调，共同解决关注的问题，切实做到“件件有答复，事事有回音”。

（三）加强沟通，形成共识。

在办理过程中，支队采取走出去、主动上门征求意见的做法，与提案人直接见面协商。8月25日、27日，9月5日分别到景洪市公安局、九三学社、景洪市检察院与各提案人进行了面对面的沟通交流，9月1日配合州交通运输局到勐海县黎明农场参与面商人大代表，虚心听取意见建议，形成共识。通过讲明情况，说明原因，耐心解释，在提案中不能解决的问题，得到了人大代表和政协委员们的理解，并对交警部门在提案办理过程中的办复工作表示满意。

（四）加强督导，推进办理。

接到政协提案后，支队制定下发了《关于认真做好xx年政协提案办理工作的督办通知》，在提案办理中召开办理工作例会，及时了解办理工作进展情况，对牵头承办部门在办理工作中遇到的困难和问题，及时予以帮助和指导，对办理工作不力的部门及时予以督促整改。

二、存在问题

9月15日，支队召开建议提案办理工作总结会议，各承办部门汇报了提案办理工作，分析了办理工作中总结的经验和存在的困难和问题，提出了下步工作整改建议。指挥中心主任柳德春在充分肯定办理工作成绩的同时，指出了办理工作中存在的问题：一是个别承办部门续办续复意识不强，建议、提案办理答复完毕后，认为办理工作已结束，对所办建议、提案事项没有深入进行跟踪问效和回访；二是少数承办部门只注重面商、答复，不注重工作措施的检查落实和回访征求意见工作。

三、改进措施

（一）提高思想认识。

各承办部门要站在讲政治、顾大局的高度，继续关注民情、民意和群众来信来访工作。要把人大代表建议和政协提案办理工作作为开门评警、了解民意、体察民情、和谐警民关系的重要工作，抓紧抓好、抓出成效。

（二）改进工作作风。

各承办部门要进一步加强理论学习和业务技能培训，努力提高工作效率和服务水平。要紧紧围绕党委、政府的中心工作，结合公安交通管理工作实际，积极开展调查研究。通过人大代表建议和政协提案办理工作，更新思想观念，转变工作作风，推动公安交通管理工作全面发展。

（三）做好续复工作。

各承办业务部门要针对建议提案，结合公安交管工作实际，认真研究工作改进的意见建议，尤其是要加强建议、提案的跟踪检查，确保各项工作落实，使建议、提案办理工作真正让人大代表、政协委员满意、党委政府满意、人民群众满意。

局机关人大建议和政协提案办理工作总结（篇三）

截止至5月10日，我局共办结县人大代表建议4件、县政协委员提案3件，办结率、满意率达100℅。现将办复工作总结如下：

一、成立班子，责任到人

我局接到人大代表建议和政协委员提案后，多次召开党政联席会议，对建议、提案内容进行讨论研究，并成立了由分管副局长专职负责，办公室主任负责撰写答复，执法大队各组负责人参加的人大政协建议提案办复工作专门班子。

二、分门别类，逐一落实

我局将政府交办的建议、提案进行了整理分类，所涉及的内容为：渣土、夜宵摊、占道经营、禁爆、环卫保洁、城乡环境卫生、学校周边环境七个方面的内容，限定执法大队各个相关分管部门在规定时间内制订出相应的整改方案，并根据整改方案开展专项整治行动，力求整治到位。今年1月8日至3月8日根据县委、县政府统一安排，由我局牵头市容环卫整治组对县城开展了为期两个月的市容市貌集中整治，重点对占道经营、“马路市场”、流动摊贩、“门前三包”、户外广告、渣土、禁狗禁爆等城市顽疾进行整顿。期间共教育引导菜农、商贩入市经营5000余人次，整治沿街店铺商品出店占道经营1100多处，整改占道堆物、作业130多处，制止占道宣传促销30多次，取缔游卖摊担1000多处，规范早、夜市经营摊位200多个，收缴占道设置的移动广告牌320多块，拆除破旧、破损和存在安全隐患的广告牌100多块，清除乱拉乱扯的跨街横（条）幅300多条，查处建筑垃圾在运输处置过程中，车轮沾泥，沿途撒落污染城区路面案件12件，清洗渣土污染城区路面总长达20余公里。集中整治结束后，我局又把县城划分为城西、城中、城东、城南、工业园区五大管理片区，采取分片包干，专人值守、错时执法、机动巡查等方式，加大对县城各农贸市场、主要路口、学校周边等重点部位的市容市貌的整治力度。半年来，通过广泛宣传、长效管理、集中整治，县城市容环境有了明显改善，桔城路、文昌路、双洲路、雪峰路四条城区主干道基本实现商品归店经营，县城城东、大正、文昌、大桥四大农贸市场周边市容环境明显改观，场外经营、以路为市的现象得到了有效遏制。

三、形式多样，委员满意

今年为做好人大代表建议、政协委员提案办复工作，使代表、委员们满意、群众满意、领导满意，我局通过多种形式、多渠道与委员们沟通，适时向委员们通报办理进程。5月初我局专门邀请县委、政府、人大、政协提案负责人以及所有建议提案代表委员召开座谈会，党组成员、执法大队、各二级机构负责人现场对建议、提案办理情况进行说明答复。对于因工作不能及时参加座谈会的代表委员，我局及时电话联系，采取登门拜访的方式，对建议提案进行面对面答复，这一做法得到了代表和委员们的一致好评。

局机关人大建议和政协提案办理工作总结（篇四）

一、基本情况

根据《xx市人民政府办公室关于做好市四届人大四次会议代表建议和市政协四届三次会议提案办理工作的通知》，今年我局共承办人大代表建议及政协提案共31件。其中：协办人大代表建议5件；主办政协提案7件，协办19件。目前办结率100%、满意率100%、公开率100%。

二、办理情况

由我局主办的第19、64、91、106、121、122、234号提案，我局会同协办单位，积极与委员进行面商，就提案内容进行了沟通，进一步理解提案的意图和要求。并于规定时限内通过正式文件的方式，将提案办理情况进行答复，各位委员对我局的答复均表示满意。

由我局协办的建议、提案我局及时与主办单位对接，积极配合主办单位开展办理工