机关单位门户网站自查报告

根据贵办相关工作要求，依据《》，市X局对门户网站进行了全面自查。经检查，第二季度我局门户网站所有页面都显示正常，内容更新及时，各类服务和互动功能都运行正常，不存在错误链接和断链的现象。现将具体情况报告如下：

一、主要工作开展情况。

（一）及时更新政务信息及网站信息。按照市政府信息公开办的要求，充分发挥网站的政务信息公开平台作用，今年截至X月X日，市X局在门户网站公开政务信息X条，并且按要求定期在网上将相关文件进行公开。为加大政府网站信息公开力度，市X局指定每个科室由专人负责信息采集上报工作，更新内容包括新闻动态、公示公告、环评审批、环境质量、政策法规等涉及群众切身利益及需要社会广泛知晓的内容，充分发挥了门户网站的重要信息宣传、发布作用。

（二）规范完善网站管理制度。

为进一步加强和规范网站管理，市X局根据市政府有关文件要求，制定实施了网站应急预案、门户网站管理制度、政府信息公司保密审查制度、政府信息公开审签制度、网站信息公开内容保障制度、政府信息公开责任制度、网站咨询投诉处理与反馈制度、网站值班制度等一系列管理制度，使网站管理更加规范化、制度化。

进一步规范了信息发布审核、信息保密审查、网站互动信息处理、网站日常巡检及每月网站值班等管理制度。明确网站管理、维护部门及岗位职责。要求技术维护人员认真监控和检查网站运行状况，信息公开人员及时提供相关信息资讯，确保链接正确有效、网站安全平稳运行，确保公众能够及时获取政府信息、获得便利的在线服务。

(三)积极做好网民咨询投诉办理工作。

市X局认真做好门户网站领导信箱、网上信访平台收到的咨询、意见、建议和投诉件的办理，安排专人每个工作日定时查收信件，做好受理工作并按要求及时给予回复。

对于一般问题X个工作日内给予回复，对于较复杂问题，我局会先告知来信人我局已收到其信件(留言)，核实相关情况后会及时给网民回复。通过以上措施，有效促进了行政机关办事效率和服务质量的提升。今年截至目前，我局网站领导信箱受理咨