第一篇：第三周培训心得体会

第三周培训心得体会

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家下午好！我很高兴代表第一组汇报第三周的培训心得体会。下面我将从会议学习和自学两个方面，谈一谈个人的收获。

1、会议学习

工程项目模式介绍

上一周，张总分别从项目管理模式和项目运作模式两个方面做了讲解，使我从中了解了项目管理的基本模式及运作特点。项目的管理模式包括平行承发包模式、总承包模式、设计或施工总分包模式、项目管理承包模式和施工管理模式。在实际工程项目中，往往是由以上几种管理模式组合构成项目的运作模式。当下通用的项目运作模式有EPC+F模式、PPP（公私合营模式）、BOT（建设-运营-移交模式）、BOO（建设-拥有-经营模式）、BT（建设-移交模式）等。我们公司传统的承包模式是接工程、干工程、交工程、拿利润，导致了业务单

一、盈利及资源整合低，在新的建筑市场竞争和需求环境下，我们必须加快公司专业化创新，提高研发、勘测设计、采购、运营等能力，加强与金融机构、政府的合作，积极参与EPC、PPP项目的建设。

国际市场开发项目分类分级管理办法

根据吴处长的讲解，我们了解到国际市场开发项目分为融资项目和现汇项目，公司希望能尽可能多的拿到现汇项目，因为现汇项目由项目业主自筹建设资金或业主自主完成融资，从合同签订生效开始即可以有营业收入，而融资项目还需融资生效才算营业收入。现汇项目根据其资金规模分为三级，分界线为1亿美金和2千万美金。通过投标工作安排函，我们可以看到市场开发的一些具体步骤，从项目立项开始到最后的签约具有明显的先后顺序，从这些步骤中让我理解了国际市场开发的完整流程。

<<投标工作实施细则>> 吴处长根据投标流程给我们详细解读了投标细则，这是一份操作性文件，我们可以从中看到每一步由谁负责及具体的实施内容。由于每个项目所在国别的政治、经济环境各有不同，国际项目不像国内项目有具体的定额可套，国际商务标报价只能依据项目经验和当地的商务调查，因此，准确有效的现场考察和考察报告对于一个项目的商务标乃至整个投标工作而言至关重要。吴处长说，在写几次考察报告后，我们的业务能力和表达能力肯定会有很大的提高。

2、自学

上一周，我主要自学了Project 2010施工进度计划的制作，之前在学校施工组织设计课程上做的进度计划都是手绘甘特图，不仅用时较长而且不便于中间调整。因此，我对着Project教学视频结合自己毕业设计中的十八层住宅楼土建部分的施工工序和相应工时进行了施工进度计划的编制。从项目信息的修改、工作时间的设定、任务分级、逻辑连接等方面，计算出了土建部分的总工期。由于之前设计没接触过的资源管理和成本分析部分，自学的时候还是遇到了一定困难，于是我请教了学过Project的同事，他不仅给我做了详细的讲解，还给了我一份完整的小区大门项目管理的案例分析，帮助我顺利完成了剩余部分的学习。通过这次学习，让我体会到团队合作的力量远远胜过一个人默默的摸索。虽然我的专业是工程管理，以后从事的岗位很可能是商务类，但是我觉得技术部分技能的掌握同样重要，因为在投标工作中，商务报价依赖于技术方案，技术方案服务于商务报价，而且在投标过程中商务人员和技术人员的交流沟通也会让投标工作达到事半功倍的效果。以上是我对上周培训学习的心得体会。我的发言完毕，谢谢大家!

汇报人：

2016年8月9日

第二篇：第三周培训心得

第三周培训心得

随着军事体能训练周的结束，我们进入了来置信培训学校的第三周，这也意味着培训生活即将接近尾声，在这里的每一天我们都在不断的收获着，叠被子让我知道了细节的重要性，打背包比赛和“一站到底”让我感受了集体荣誉感与团队协作的重要性，商务礼仪的学习让我清楚了注意自身的行为就是对他人的尊重等等。

在这里我们体验了军人的高效执行力，也明白了团队的力量，更加深刻的领悟到了置信的文化精髓。在这一周里学校老师给我们精心安排了教学课程，其中的《聆听六部曲》让我们学会了如何及时正确调整自己的心态，自我肯定，得到正能量，而《商务礼仪》课程也让我们了解了商务礼仪的重要性，提高职业素质，学习与人处事之道。

而这周的最后一天，学校给我们安排了拉练活动，更让我们在实践中去体会和领悟置信的企业文化。然后，在活动中我们对于沟通以及组织就做的欠佳，有两次都是在没有组织好的情况下就盲目上路，以至于返工走回头路，而在第一个寻宝点的时候，由于我们没有发挥团队协作的精神，致使一个小兵团没有完成任务而没有拿到任务牌。这两个失误都充分的告诉了我们组织内部要多多进行交流，那样才能够提高效率在短的时间内得到更好的效果，所以我们要有效的、科学的完成使命。就必须使正确的决策得到强有力地执行，大家一切行动听指挥，拧成一股绳。

当然，这次的拉练活动也让我们知道了什么是团队意识、什么是坚强的意志。起初以为拉练就是走路，没有什么，只要坚持下来就好，但后来才感觉到，拉练不只是训练我们的身体素质，同是也培养了我们的毅力、耐心和团队意识。一开始大家各自跑，没有组织，也没有纪律，整好的队伍走不了多久就成一盘散沙，效果非常不好，在第一个寻宝点我们不仅超时还没有完成任务，教官和老师都很失望，并对我们进行了教诲，教官告诉我们，我们是一个团队，是一个集体，我们也都认识到了自己的错误，我们不再只是为了应付而拉练。因为我们是一个团队，不能这样甘愿落后。只有我们团结起来，统一思想才会营造一个更好的团队。

所以，这次拉练教会我们什么是团结的力量。

在登山顶台阶的时候，真的想要放弃，看着别人，再看看身边帮助自己努力的同学们，自己要放弃的念头也就打消了。其实回头想想，生活中就是这样，也许就因为最后一步自己没有坚持下来，而导致最终的失败。所以拉练教会我什么是坚强的意志。

不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的、高质量的团队，这次拉练让我深深体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，无论在哪个岗位上，它将使我终身受益。

不经历风雨，怎么见彩虹，这些活动，既磨练了我们坚强的意志，吃苦耐劳的精神，也培养了我们的团队意识，增进了同学之间的友谊，提高了大家的沟通能力和凝聚力，又改善了我们的精神风貌，提高我们的综合素质和团队精神，更让我深刻认识到的是，在这样的活动中才让我深刻领悟了企业文化的深邃内涵。

也许，我们在拉练的时候多多少少都会有所抱怨，但我们知道，拉练是必不可少的，因为我相信一句话，“吃的苦中苦，方为人上人”。

第三篇：第三周工作心得体会

工作要注重细节

--第三周工作心得体会

本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控，根据《供电营业厅服务标准》，查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。

本周视频监控发现问题记录数9个，发起通告记录数9个，整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有，工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些，说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。

市公司营业大厅是供电公司的窗口，服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦，每年春秋季的电力设备检修，迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护，都是在后台默默无闻的工作，是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的工作人员，用电业务的办理及收费都在营业大厅，如果他们看到工作人员在聊天，收费人员在窗口睡觉、吃东西，这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。

供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务，优质服务需要服务工作做好每一个小细节，供电营业大厅整洁的环境，工作人员得体的着装，规范的言行，办理业务时礼貌热情，所有这些小细节会极大提升公司形象。

对于个人来讲，工作和生活中也要注重细节，养成注重细节的习惯，能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工，绝

对会挑选工作尽